Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
нужна помощь прошу вас розблокувати карту для отримання пенсий
Комментарии (15)
Некомпетентные сотрудники!
Через колл-центр создали заявку о незачислении 20 тыс и как мне объяснил сотрудник по телефону, решение будет после инкассации терминала. Срок решения — 5-7 дней. При том, что деньги мне нужны были на следующий день, для отпуска заграницей!
Сегодня, 2.07 в Приват 24 решила проверить статус моей заявки и каково было мое удивление, когда увидела статус — «Заявка закрыта» с появнением: 10 тыс грн зачислены в 14-28 и 10 тыс грн в 15-55. Вместе — 20 тыс. Вопрос закрыт!!! Т.е. они успешные операции, проведенные в разное время посчитали как операцию, по которой произошел сбой. Украв у меня при этом 20 тыс грн.!!!
Перезвонила в колл-центр и создали заявку повторно. Но я возмущена тем, что мои деньги подвисли и не понятно, когда будут доступны. Во-вторых, на каком основании сотрудник банка без результатов инкассации вынес решение по даному вопросу?!
Расстроена, зла и возмущена подобной некомпетентностью и полным игнорированием интересов клиентов
Комментарии (7)
Не могу забрать депозит
Комментарии (17)
Благодарность за отличное обслуживание
Отдельно хочу отметить высокий уровень обслуживания в отделении ПБ, которое расположено по адресу: г. Черкассы, б-р Шевченко, 305. Огромная благодарность кассиру Маклаковой Ксении за компетентность, вежливость, понимание и терпение. Считаю ее настоящим профессионалом, способным гораздо лучше работников более высокого ранга разобраться в проблеме клиента. Лично со мной так и случилось. Вразумительный ответ по моему вопросу с электронной валютой я получила именно от Ксении.
Комментарии (12)
privatbank нарушают статьи Уголовного кодекса
Комментарии (31)
Благотворительный взнос- подозрительная операция!
Комментарии (9)
Удобный сервис
Комментарии (11)
Заблокированы расходные операции
Комментарии (13)
Банк ограничил сотрудничество с вами
Комментарии (17)
отказ банка
Комментарии (8)
Первый тревожный звоночек.
Комментарии (14)
Желаемые результаты рассмотрения заявок
Хоть мне и не нравятся причуды банка с фотографированием (об этом я писала ранее), и в связи с чем я по-максимуму перешла в онлайн-облуслуживание, но надо отдать должное, что заявки по сути банк рассматривает надлежащим образом. Говорю сейчас только о своем опыте.
Два раза попадала в ситуацию, когда подавала заявку на рассмотрение и оба раза получала желаемый результат.
1) При внесении денег имел место сбой банкомата и не была учтена часть денег. Речь идет не о маленькой сумме и о банкомате, принимающем деньги пачками. Но я точно знала, сколько каких купюр не было учтено. Подала заявку в колл-центр, сообщили, что после инкассации произведут возврат. Вернули указанную мною сумму. Да, это было не скоро (недели три), со звонками разных сотрудников, которым заново приходилось описывать ситуацию, но деньги получила.
2) Недавний случай — необъяснимое расторжение депозита онлайн с переводом евро в грн. Подала заявку в колл-центр, ожидала недели три, уже и не надеялась на результат, но вот получила сообщение о положительном решении (и сама увидела это в приват24). Поэтому от неожиданности решила написать этот отзыв:) Надо отдать должное, что банк все-таки старается по сути рассматривать обращения клиентов и принимает желаемые решения.
И кстати уже давно пользуюсь кредиткой Привата (очень удобно для покупки продуктов) и никогда не возникало проблем, и за это я не уплатила ни единой копейки (поскольку всегда своевременно погашала задолженность). Т.е. можно сказать, что относительно этого продукта я — избалованный клиент. Так сложилось, что взяла аналогичный продукт в другом банке (его мне долго навязывали и одним из обещанных преимуществ все-таки заманили), так могу сказать — что это плохая пародия на кредитку с массой вариантов кидалова. Так что после этого негативного опыта я еще больше оценила Приватбанк:)
Комментарии (12)
Неправомерный отказ в открытии счёта
Так случилось с несколькими клиентами, в разных отделениях/городах.
Послал в он-лайн все запрошенные документы: никакого объяснения по существу, одни пустые отписки-штампы, некомпетентность.
В чём же интерес банка, когда он отказывается от новых клиентов?
Может отсюда (незаинтересованность банка ) и невнимательность к существующим клиентам?
Кто-нибудь в Приват банке может разобраться с проблемой?
Где происходит сбой???
Примечание:
в перечне проблем (надо отметить птичкой при отправке отзыва) такой проблемы, как «отказ в открытии счёта» — не значится. Ставлю: «другое»
Комментарии (14)
Сотрудники Приватбанка загаживают подъезды угрозами должникам
https://dl.dropboxusercontent.com/u/112421697/%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB_000%20%281%29.jpeg
https://dl.dropboxusercontent.com/u/112421697/%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB_001%20%281%29.jpeg
Если эти сообщения кто-то из Приватбанка читает, просьба прислать того, кто испортил подъезд по улице Черепина 42/1 и привести все в порядок.
Кстати, почему в этих бумажках Приватбанк обращается к клиенту на «ты»? Если он должник, то не заслуживает нормального отношения?
Комментарии (23)
Банк не следит за безопасностю ваших денег!!!
Вы не предоставили доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что Вы является клиентом банка, подтверждение о котором отправлялось Вам.
Комментарии (10)
СМС сервис
Комментарии (22)
банк повернув гроші, переказані зловмиснику
Через день зі мною звязався Приватбанк і запитав чи вислав Продавець товар(Продавець дійсно після отримання грошей на звязок не виходив).
Сказали, що цей зловмисник і його гроші заблоковано, а мої 100 грн мені успішно повернули.
Не очікував такого оперативного вирішення проблеми і був приємно здивований.
Комментарии (3)
Неуважение к клиентам
В Приватбанке усложнили и удлинили процедуру оплату коммунальных платежей, создали немыслимые очереди. В отделении банка по улице Гришка 4а мне пытались навязать новые правила оплаты коммуналки, я отказался. Объяснил, что Приват ворует деньги с клиентов, а чеки из терминалов не являются документом без печати банка и не принимаются в суде при спорах с комунальщиками. Что тут началось, сопли и вопли менеджеров. Мне с Голд картой пришлось выстаивать очередь в кассу, чтоб заплатить наличкой.
Через две недели зашел в банк для решения некоторых вопросов и случайно подглядел в планшете менеджера, что на моей страничке вместо моего фото — рожа свиньи. Менеджер тут же отвернула планшет, когда я спросил, почему свинья. Вот так эти приватоуроды относятся к своим клиентам. Я им про нарушения моих прав, а они мне свиное рыло.
Комментарии (7)
ПриватБанк ворует деньги
Пожалуйста, кто судился, или у кого то может есть другие варианты решения проблемы- напишите…
Комментарии (12)
оплата в приват24 без смс
Комментарии (11)