Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||
Банк не принимает переводы
Комментарии (4)
Проблемы в Привате с переводом средств на счета других банков
Дозвольте відмітити, що наші фахівці прикладають максимум зусиль, щоб вирішити дане питання якомога скоріше.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Проблемы из-за Приват Банк
На моно банк 5000 грн.Деньги списали но, на карту моно банка не зачислены.
Звоню говорят что деньги перевели, со стороны моно банка говорят что их нету.
Вообщем розтворились.Какойто кошмар, придётся обращаться в милицию если они не могут не чего решить.
Дозвольте відмітити, що наші фахівці прикладають максимум зусиль, щоб вирішити дане питання якомога скоріше.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Банкоматы
Написать комментарий
Депозит вывести на карту не смогла, обращение в тех поддержку оказалась безрезультатной.
Получается, что открыть депозит и пополнять без проблем можно 24 часа в сутки, а вот воспользоваться своими деньгами можно лишь попотев и понервничав сначала в Приват 24, потом после неудачных попыток отпрашиваться с работы и бежать в отделение. Считаю такую работу с клиентами — низкосортной и не компетентной.
Раньше такого не было! Онлайн-поддержка работала быстро, вопросы решались быстро из Приват 24. Теперь же всё больше растёт желание попрощаться с банком, несмотря на то, что являюсь обладательницей карты Голд.
Розірвати депозит за терміном Ви можете протягом 5-ти днів після закінчення терміну вкладу.
Заявки на розірвання вкладу приймаються з 08:30 до 19:30.
Депозит, що відкрито дистанційно, можна розірвати так само дистанційно через особистий кабінет з виплатою на карту у валюті депозита.
Дійсно, 5го вересня могли виникати складнощі з розірванням договору, проте на розірвання надається 5 днів.
В телефонному режимі наш співробітник надав інформацію стосовно даного питання.
Комментарии (6)
Лучший банк?
Дозвольте відмітити, що наші фахівці прикладають максимум зусиль, щоб вирішити дане питання якомога скоріше.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Обслуживание
Комментарии (1)
Онлайн-помічник Олександр
ЕРШОВ МИКОЛА
ЕRSHOV MIKOLA
23.09 звернувся в онлайн чат.
Олександр пообіцяв мені, що все буде чітко, і що ситуацію виправлять.
Я кругом повинен бути як
ЄРШОВ МИКОЛА
або
YERSHOV MYKOLA
(ну + скорочення типу Yershov M...)
І знаєте що?! Тепер уже є в історії
Nikolai
Нормально?
Немає жодного діючого документу, де Микола утотожнюється Ніколаю. Так само як Ніколай не стане Ніколас, Ніком чи Клаусом в будь-якій іншій країні.
Звідки у банка таке взялось!? — Невідомо!
За сьогодні мене з"єднали з Дмитром, Микитою, Іриною, Анастасією.
Всі вони вели себе як овочі. Дайте їм більше прав, щоб вели себе проактивніше або найміть ще людей.
В решті зарплатню підніміть, що б хоч трошки були зацікавлені в задоволені клієнта.
Вимагаю в графу російською мовою записати моє ім«я як це було до Саши
YERSHOV MYKOLA
Це потрібно для того, щоб не було проблем з вашою російською транслітерацією в українській державі, яку ваші криворукі програмісти не можуть виправити за 2 роки.
У вас є мій номер. Можу стати консультантом з програмування або допомогти найняти програмістів-випускників коледжу, що справляться з такою задачою одразу. Бо ваші кадри, схоже, не дотягують навіть до рівня випускника коледжу. Якщо у них немає задачі, тоді проблема у ваших менеджерах, що не можуть створити заявку та донести її чітко до розробника. Якщо вам треба сформувати баг, щоб ви подали його програмісту, то не соромтесь. Зверніться. Я в десятий раз сформую репродюс сценарій, актуальний та очікуваний результат. А також запропоную як розширити можливість валідації, щоб зберегти комфорт для поточних і розширити для інших користувачів.
Комментарии (7)
Проблема с переводом между банками
И это якобы лучший банк Украины.
Ужасный сервис. Скорее всего, закрою скоро все счета в этом банке.
Комментарии (3)
Прекрасный сервис сотрудницы банка
Прошу отметить работу сотрудницы банка, обращалась за переоформлением карты, ожидала разговор по скрипту, роботизированный сервис. В итоге, сотрудница (имя не уверена что правильно запомнила) — Евгения Мельниченко, рабочее место сразу возле двери у входа, ориентирована на личные потребности клиента (путешествуете — лучше возьмите такой тип страховки, рассказала текущую ситуацию по счету и сбережениям,) остались позитивные эмоции от эффективного обслуживания. Именно этот менеджер, может подать то что нужно сейчас миллениалам.
Комментарии (1)
Лизинг от ПриватБанк
Когда простой человек прострочит кредит у них сразу штрафы пеня, а ПриватБанку можно завтраками и извинениями кормить
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Банкомат не видав гроші, але списав їх з рахунку (((
Комментарии (16)
Відмова в обслуговуванні банку !
Комментарии (1)
ПриватБанк призывает не платить за коммунальные услуги
Итак, 23.09.2019 ко мне звонили из ПриватБанка с номера 0676530639. Не помню, как они представились, но тон разговора с их стороны был агрессивный. Я ей (звонившей) так и сказал, что «она в разговоре агрессивна как моя бабушка». Она как попугай строчила своё по скрипту, навязывая мысль, что типа «я отказываюсь платить по кредитному лимиту». Я ей так и сказал: «найдите мне подработку, и я вам с этой подработки заплачу», на что она сказала две мысли:
1. Если не заплатите, то вас на работу нигде не возьмут (угрозы), и не хотела слушать, что меня доктора не пропустили на работу, долдонила своё.
2. Призвала НЕ ЗАПЛАТИТЬ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ, чем меня шокировала. Ну разве это нормально?
3. Начала расспрашивать о людях которых и близко не знаю, ФИО которых я впервые слышу. Типа, пусть они вам помогут…
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Ужасно
Я пополнял свой карточный счет в терминале приват банк на сумму 6650 грн, эта сумма должна была закрыть мой долг по карте и продлить льготный период на 1 месяц, в процессе пополнения терминала приват банк выключили свет и платеж не зачислился,(терминал продолжал работать в нем было установлено автономное питание и я продолжал пополнять после выключения электричества).Я позвонил в банк 3700 и создал заявку на возврат средств 6650, на следующий день мне вернули 3650 грн мол вы пополняли на 3650, а не на 6650.Я долго переписывался с приват банком, делал запросы на внутреннее расследование данного инцидента, запрашивал видео с терминала.В итоге поступил ответ от приват банка «замятий купюр не обнаружено, и что у них нет причин верить моей претензии, что никакого резервного питания в терминале не установлено и что терминал должен был потухнуть вместе с выключением общего питания)».В начале я был уверен что средства вернут мне на счет, но НЕТ НЕ ВЕРНУЛИ.
Теперь мои потери это 3000 которые мне не вернули, проценты по общему кредиту 1200 грн в результате того, что эти 3000 не зашли на мой счет и плюс ко всему я должен теперь погасить всю сумму кредита чтоб выйти в льготный период это 17200 грн.
Теперь я пополняю счета только через кассу,(в терминале нет камеры видео), но если у вас произойдет подобная ситуация, то вам нужно сделать фото, видео, и можно привлечь какого нибудь свидетеля например работника магазина в котором находится терминал.
Вот такая моя печальная история.
Евгений sulllei93@gmail.com
Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося негативне враження про банк.
За Вашим зверненням була перевірена вся необхідна інформація, щодо операції в терміналі. За результатом перевірки з Вами було проведено зворотній зв'язок з наданням інформації по даному питанню.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
НОРМАЛЬНЫЙ БАНК
Дякуємо за Ваш відгук. Ми постійно працюємо над тим, щоб Ваше обслуговування в банку було максимально комфортним. Хочемо зазначити, що більшість операцій можна провести без звернення у відділеня, в тому числі, в касу банку. Для цього ми активно розвиваємо мережу банкоматів та терміналів самообслуговування, а також оновлюємо наш онлайн банкінг.
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Найжахливіший банк України
«Шановний» ПриватБанк, я не хочу мати нічого спільного з Вами. Ви найогидніший банк в Україні. Припиніть тероризувати своїми дзвінками. Ви не завоюєте прихильність, а налаштуєте людину проти себе. Не набридайте. Моя порада людям, котрі хочуть відкрити рахунок у Приватбанку: оминайте десятою дорогою, скористайтеся послугами іншого банку.
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для уточнення інформації та відключення дзвінків на Ваш номер.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Ужасный Банк
Описану Вами ситуацію вже розглядають профільні спеціалісти. За результатом перевірки інформації та розгляду ситуації з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Перевел мошенникам деньги на карту ПриватБанка
Комментарии (3)
Терминал в Верховцево
Написать комментарий