Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.6 | 50.6 |
| USD | 42.7 | 43.3 |
| Все курсы банка | ||
ПриватБанк не повернув гроші
Хочемо звернути вашу увагу, що при створенні платежу ви маєте змогу бачити реквізити отримувача, за якими будете відправляти кошти ще до його проведення. Таким чином, підтверджуючи платіж ви доручаєте банку відправити кошти за введеними реквізитами. Якщо відправником були введені помилкові або застарілі реквізити ми маємо змогу сформувати лист на отримувача для повернення платежу. Та варто розуміти, що рішення про повернення коштів приймає отримувач, адже банк не має правових підстав для примусового списання коштів з рахунку отримувача в подібній ситуації. Для формування такого листа достатньо звернутись за будь-яким авторизованим каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
Користувач надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (2)
Приватбанк не возвращает деньги за билеты до окончания карантина. Самые бедные?
03.03.2020 года прибрела билеты в системе Приват24 на следующие рейсы авиакомпании Onur Air:
• 8Q289, Одесса-Стамбул, вылет 01.09.2020 – 2 билета;
• 8Q288, Стамбул-Одесса, вылет 05.09.2020 – 2 билета.
26.06.2020 года, я получила уведомление от авиакомпании об отмене рейсов.
Авиакомпания предложила произвести замену даты вылета или вернуть денежные средства.
Я выбрала возврат.
06.07.2020 года в системе Приват24 я оформила заявку на возврат билетов.
10.08.2020 года больше чем через месяц, я получила сообщение от Приватбанка следующего содержания:
«Уважаемый клиент, добрый день. Информируем Вас о том, что в связи с ограничениями, вызванными вспышкой вируса Covid-19, возврат средств будет произведен после завершения карантина.»
При этом Приватбанк не даёт ссылки на нормативно-правовые акты, которые позволяют им беспроцентно пользоваться моими деньгами.
Приватбанк, объясните пожалуйста, что это за СВИНСТВО и когда вы вернете мне деньги?
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять.
Написать комментарий
Покрывают мошенников
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Для захисту персональних даних у банку проводиться ряд дій, які запобігають даним ситуаціям.
зауважимо, що банк не надає персональні дані третім особам, окрім випадків, що передбачені законодавством України.
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Також, ми склали декілька правил, що допоможуть вам не стати жертвами шахраїв: https://pb.ua/safeness
Комментарии (10)
Шахрайство - незаконне списання коштів з рахунку банка
Одразу звернувся на гарячу лінію банку за номером 3700. Оператор заблокував картку і порадив повидомити Поліцію. Кіберполіця була повидомлена. Приват Банк відказався відшкодовувати мені кошти. Інформацю своєї картки нікому не разголошував.
Добре що це, була відносно невелика сумма. Люди поміркуюйте на скілики це надійний банк, коли будете залишати велики кошти на картці.
Зазначимо, що для здійснення оплати необхідне підтвердження власника картки, або ж введення реквізитів картки.
Також, ми склали декілька правил, що допоможуть не стати жертвами шахраїв за посиланням: https://pb.ua/safeness
Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам очікувати відповіді від правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Комментарии (2)
НОЛЬ ВНИМАНИЯ К КЛИЕНТУ
Мало того, что у клиентки сел телефон и я звонил со своего, они не хотели принимать заявку от меня мол проблема то у другого человека… И нужно звонить с телефона клиентки, так еще и при попытки получить какие-то объяснения и когда просишь оставить жалобу на этого сотрудника «ЯНУ», она просто скидывает трубку… БРАВО БРАВО СПАСИБО, ЧТО Я ОСТАВИЛ КЛИЕНТКЕ СВОИ 50 грн!
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб розглянути ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання.
Комментарии (1)
ноль внимания на клиентов
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб розглянути ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання.
Комментарии (2)
Блокировка карты
Мне позвонил сотрудник банка и сказал что карту блокируют в связи с мошенничискими операциями, я конечно догадывался что коммунальщики которым я оплачиваю счета (возможно мошенники, судя по тарифам), но чтоб так открыто об этом говорили, да еще на таком уровне…
Попытки выяснить причины блокировки так выяснить не удалось.
Буду переходить в другой банк, видимо у руководства банка стоит задача превратить банк в убыточный и продать за бесценок…
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять.
Комментарии (7)
ПриватБанк ворует деньги
Звертаємо увагу, що оплата проведена успішно в адресу отримувача. З вашого звернення ми бачимо, що ви інформували оператора, що адреса в оплаті вказана помилково.
У разі, якщо ви бажаєте повернути кошти, рекомендуємо звернутиь до отримувача переказу з квитанцією. Отримати квитанцію ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс квитанцій».
Платежі, що здійснено на адресу цього отримувача, за зверненням банку повернути немає можливості.
Комментарии (7)
Заблокировали карту
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Можливості Вашої картки обмежені, в зв´язку з наявністю сигналу від служби безпеки стороннього банку.
У своїх діях ми в першу чергу беремо до уваги наявність офіційної заяви в правоохоронні органи. Тому в разі, якщо протягом п´яти днів ми не отримаємо підтвердження, це обмеження буде знято з Вашої картки. Вибачте за тимчасові незручності.
Комментарии (14)
Гос.банк самое худшее что может быть.
Комментарии (9)
ОЩАДБАНК ТА ПРИВАТБАНК перешкоджає виконанню рішення суду
Так, за виконавчим провадженням по стягненню аліментів, де існує заборгованість більш 160 тисяч грн. (виконавче провадження №51214875) державним виконавцем були направлені запити. Проте, не дивлячись на наявність рахунку і коштів у боржника в ОЩАДБАНКУ фінансова установа не надає новий номер рахунку IBAN вже три місяці. До цього часу на запити виконавців по формальним причинам банки відмовляли у виконанні постанов. ПРИВАТБАНК навіть не надав інформацію про режим рахунку, з якого мождиве стягнення. Всі діі призводять до вчинення перешкод у виконанні рішень українських судів та дій державних виконавців. І це, ще раз наголошую, ДЕРЖАВНІ банки.
Комментарии (14)
Приват блокирует переводы из-за границы
В зазначеній ситуації переказ був заблокований системою. Для розблокування переказу відправнику необхідно зв`язатися з підтримкою системи переказів.
Якщо ви маєте зауваження щодо обслуговування, будь ласка, напишіть нам про це.
Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще.
Комментарии (30)
Обнулилили кредитный лимит
Комментарии (1)
Защита от мошенников
Комментарии (8)
Приват краде кошти
Зверніть увагу, що в виписці вказано списання з комісією, без додаткової суми, про яку йде мова у відгуці.
Вибачте, що ви отримали негативний досвід при спілкуванні з нашою службою підтримки. Ми обов'язково проведемо роботу з співробітником, щоб в подальшому подібних ситуацій не виникало.
Якщо виникли складності при перевірці інформації в виписці, напишіть нам, ми допоможемо.
Комментарии (3)
Приватбанк не на стороне своих киентов
У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Комментарии (8)
Мошенники!!!!!!4149 6293 1485 3409
Взламывают страничку соц сетей и просят друзей скинуть помочь деньгами!!!
Просьба, заблокировать их и вернуть людям деньги!!! Скрины переписки есть!
Комментарии (2)
Реструктуризация
Введення карантину, а також інших заходів щодо боротьби із поширенням коронавірусної хвороби COVID-19 на території України, не звільняє клієнта від обов´язків щодо обслуговування кредиту згідно з умовами договору.
Якщо клієнт не вносить обов´язковий платіж, це вважається порушенням зобов´язань по договору.
Кредит буде вважатися простроченим. Але банк не буде здійснювати додаткових нарахувань за прострочення до 30.09.2020.
У разі наявності у банку пропозиції реструктуризації для вас, ми додатково з вами зв'яжемося.
Комментарии (14)
Sendmoney в чужий карман
порібний картковий рахунок, а по факту кошти зараховуються туди куди і непридумаеш. І працівники Приватбанку запевнють., що ви самі загнали ваші гроші на картку про яку ви зовсім ніколи нічого і не чули. Зрозуміло, що ви більше ваших грошей ніколи не побачите.Моя вам порада біжіть від любих послуг цого банку, як можна далі і бережіть своі нерви.
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
Комментарии (1)
Заказать карту - быстрее, чем получить её «на руки»
Прошло время, прислали SMS, о том, что карта готова.
Приехал я в отделение в 16:40 19.08.2020, сразу «накрыло» то, что из 8 столиков — работает только 2 (для приёма физлиз, или ещё кого-то), ещё — 2-а места — «сидит, кто-то и что-то делает… важное».
Сижу я… копаюсь в телефоне, взгланул на время… 17:50… меня — начало «бомбить», т.к. на момент 16:40 количество клиентов было — 8 (включая меня)… в 17:55 — «одна» из «двух» за рабочими столиками сообщила мне, что я — «уже сегодня не успею, приходите завтра».
КАРЛ!!! — 1 час 20 минут, я просидел в вашем отделении и вы обслужили — 7!!! — клиентов!!!
Вы не знали, что скорость работы ваша — составляет > 10 минут на клиента ?!?!?!
Можно мне было сказать в 16:40, чтобы я — приходил завтра.
Самое страшное — что получить карту (уже заказанную через Интернет), мне понадобилось 80 минут — сегодня… и страшно представить, что в этом «VIP отделении» будет ждать меня дальше…
Отделение — ненормальное, не рекомендую!!!
Нам шкода, що після звернення до нашого відділення у вас залишився неприємний осад.
Банк щодня працює над тим, щоб ваше обслуговування у відділенні відбувалося швидко і якісно. Ведеться постійний набір і навчання персоналу. Ваше звернення прийнято до уваги.
У випадку, якщо у вас залишилися невирішені питання з банком – напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.
Комментарии (3)