Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.95 | 51.95 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Все курсы банка | ||
Благодарю за обслуживание в отделении ПриватБанка Чернигов, ул. Середниково 6
Дякуємо за ваш відгук! Ми завжди готові прийти на допомогу в будь-який момент та вирішити ваші питання. Будемо раді подальшій співпраці.
Комментарии (1)
Страховка в Приватбанке
Нам дуже шкода, що ви стикнулись з такою ситуацією.
Перевіривши інформацію за наданими вами документами, можемо констатувати те, що на даний час відповідь страхової компанії коректна.
Перегляд рішення можливий у разі підтвердження перелому та надання довідки з печаткою медичного закладу.
Згідно з таблицею виплат за страхуванням, ознайомитись з якою ви завжди можете за допомогою Приват24, забій не є страховим випадком.
Комментарии (1)
Уволили обманом.
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Зазначимо, що в банку діють програми по захисту співробітників, подати сигнал за внутрішніми каналами э можливість у кожного сотрудника.
Банк завжди готовий працювати та розглядати справи згідно з нормами, що передбачені діючим законодавством.
Комментарии (11)
Помощь за границей
От меня осталось только подтвердить закрытие карты! Спасибо
Написать комментарий
Банк вернул деньги снятые мошенниками
Завжди поруч та раді допомогти :)
Написать комментарий
обьясните!
pb.ua/chat
Комментарии (4)
Не возвращают деньги за авиабилеты
Авиакомпания деньги за билет может вернуть только через компанию, в которой покупался билет, т. е. через Приватбанк.
Приватбанк каждый раз предлагает связаться попозже в течение нескольких месяцев.
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Складення листів на повернення коштів з бюджету
Написать комментарий
Отказанно в обслуживании
Комментарии (18)
Редагування регулярного платежу
Андрій — 295773 кваліфіковано і швидко вирішив питання
Олена — 295773 відносилась також дуже чемно і терпляче
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Не возвращают депозит
Комментарии (2)
Мошенник, открыт счёт в Приват Банке!
Без двух дней месяц — ни оплаченного товара, ни денег на возврат!
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно законодавству, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій, банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано — є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
Комментарии (5)
Віртуальний помічник Яна затягує процес
Приватбанк, ваш віртуальний помічник «Яна» так погано розпізнає слова, що повторювати доводиться по 20 разів. Врешті фраза розпізнається, але її повторювання багато разів підся заданого питання: «що саме вас цікавіть»? змушує то сміятись, то нервувути. Розмовляю я
чітко, робота така. По-різному переформульовую для «Яни» запит за ключовими словами, але розуміє вона через раз. Стається це не лише зі мною, тут пролема в аналізаторі голосу (чи як ця фіча називається)? Будь ласка, зробіть «Яні» апгрейд, бо не розпізнавши запит, с-ма не перемикає користувача на живого менеджера.
А потреба поговорити з живим працівником інколи буває дуже нагальна.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Комментарии (8)
Интернет карты
Первую интернет-карту получилось создать сразу на 10 лет с хорошо запоминающимся сроком действия 01/25 (создавалась в январе 2015). Пришла пора 2020 года, а с ней и желание сделать новую карту до 2030 года (и со сроком действия по первый месяц «того» года включительно). Карты создавались и закрывались, т.к. никак не получалось попасть в «нужный год» (2027, 2028, …, и последняя 11/29).
Пришел момент и сервис создания новой интернет-карты стал сообщать, что «согласно решения банка открытие карты отклонено».
Как оказалось есть ограничение на использование интернет-карт, а именно их количество. Не больше 11 в одни руки (пару рук). Ограничение это касается не одновременно открытых карт, а вообще открытых интернет-карт.
Вы — банк, решение это ваше. Мне, как клиенту, оно не понятно (особенно ограничение касательно закрытых карт, которые, все равно, считаются) и не приятно. Не то чтобы я отговаривал от использования услуг банка, но и количество рекомендаций изменится в меньшую сторону.
Не варто засмучуватись. Є можливість оформити та користуватись віртуальними картками. Це платіжні картки, які мають всі властивості звичайних пластикових карток, тільки без фізичного пластику.
Головна перевага digital картки над інтернет картками — можливість додати її у Apple Pay чи Google Pay. Тоді можна проводити купівлі за її допомогою через NFC.
А ще, з digital карток можна знімати кошти за допомогою 'Операцій без картки' в банкоматах ПриватБанку (для карток у гривні) або у відділенні ПриватБанку (й з валютних карток).
Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді подальшій співпраці.
У випадку додаткових запитань – ласкаво просимо в приватні повідомлення.
Комментарии (2)
Специалист Ярослав
Сегодня была проблема с оплатой на олх.
Не проходила оплата.
Обратилась в помощь приват 24.
Мне помог специалист Ярослав.
Всё объяснил доклано в чем проблема.
Очень сильно ему благодарна!
Нам приємно, що професіоналізм Ярослава залишив у вас позитивні враження.
Беремо і робимо все, щоб ви отримували тільки якісне обслуговування :)
Написать комментарий
Карта
Судячи з вашого відгуку, картку було скомпрометовано.
Хочемо звернути вашу увагу, що проведення оплати в інтернеті або прив'язки картки на сторонньому сайті можливе лише в тому разі, якщо дані картки, що відомі лише її власнику, були введені для здійснення платежів. Співробітники банку не мають доступу до даної інформації.
В даному випадку, радимо вашій дужині перевипустити картку в найближчому відділенні, або за декілька секунд здійснити перевипуск на віртуальну. Для замовлення картки досить перейти в оновлену версію Приват24.
Для https://next.privat24.ua/ — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — '᎒' — Додати картку — Digital картка.
Для оновлених додатків Приват24 (iOS або android) — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — Додати картку — Digital картка.
Відеоінструкція: https://pb.ua/short?3UZ
Комментарии (6)
Викриття шахрайських дій приват банком !
Працівники банку з розумінням поставилися до моєї проблеми і допомогли повернути гроші.
Працівники спрацювали дуже швидко, на наступний день гроші були повернені.
Щиро вдячна за швидко виконану роботу працівникам приватбанку за розуміння і відповідальне стевлення до своїх клієнтів!!!
Дякую!
Можете на нас розраховувати! Завжди раді допомогти :)
Написать комментарий
Про розірвання ділових відносин.
На моє прохання прояснити ситуацію, чому банком прийнято таке рішення працівники відділення нічого сказати не змогли. При звернені на гарячу лінію та на email Приватбанку отримував одну відповідь, радимо відкривати рахунки в іншому банку, а пояснень щодо такого рішення з боку банку також ніхто не надавав.
Після цього мною був складений письмовий запит з посиланням на норми законодавства, та направлений в м. Дніпро до головного офісу. Приблизно днів через 10 мені зателефонували з головного відділення та ще разрозпитали про деталі мого звернення, та зазначили що моє питання буде винесено на розгляд.
Через два дні мені знову зателефонували та повідомили, що всі обмеження з мене як клієнта Приватбанку знято, та принесли вибачення за таку ситуацію. На моє прохання повідомити чому так сталося, мені повідомили що це була технічна помилка.
Тому якщо ви опинилися в такій ситуації раджу вам звертатися письмово до головного офісу, там як виявилося працюють притомні та адекватні спеціалісти.
P. S. Якщо потрібно більше інформації про складення письмових запитів, пишіть мені на email: slavakot.87@gmail.com буду радий допомогти.
Дякуємо, що ви з нами.
Будемо раді подальшій співпраці :)
Комментарии (2)
звонила и писала сотрудникам того отдела. где я хочу работать. чтобы передали информацию руководителю отдела. …просила передать оператору онлайн линии и получила отказ.
просила передать оператору онлайн линии и получила отказ.
по звонку телефона 3700 на просьбу отказ не получила. вежливо попросили оставить информацию на сайте
я год в поиске работы и на хэдхантер неоднократно отправляю резюме и со мной никто не связывается. хотя компания в поиске таких сотрудников.
звонила и писала сотрудникам того отдела. где хочу работать. чтобы передали информацию руководителю отдела
Уточнюємо інформацію за вашим питанням. Додатково повідомимо вас про результат.
Комментарии (4)
Решили проблему. которую сами же и создали)
После написания мной отзыва на Минфине, сотрудники банка перезвонили и уладили этот вопрос! так что я с удовольствием продолжаю обслуживаться в ЛЮБИМОМ привате и не держу на Вас зла))
Спасибо) продолжайте и дальше нас радовать качественным обслуживанием))
Раді, що ваше питання було успішно вирішено. Дякуємо, за ваш вибір :)
Написать комментарий