Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.1 | 43.7 |
| Все курсы банка | ||
Повернення коштів які вносились через термінал самообслуговування і не були зараховані
Дякую і бажаю плідної праці!
Написать комментарий
Банк самовільно вносить зміни в опис операції у виписці через роки після здійснення операції
Комментарии (1)
Акцент на зручності додатка
Написать комментарий
Онлай регистрация
Комментарии (2)
Банк «вкрав» 500 грн
Отримав на 500 грн менше ніж замовляв — серед купюр по 1000 грн була одна на 500 грн.
Двічі створював заявку — обидва рази мені відповіли, що «не знайшли підтвердження помилки» — фактично зробили мене брехуном.
Я двічі перераховував гроші не відходячи від банкомата — це має бути видно на камері. Але вони про запис взагалі нічого не сказали.
При цьому я маю досить непоганий рівень білих доходів, маю карти Голд та Платінум даного банку, маю кредит на авто, тому мені не має сенсу намагатись «кинути» банк на якісь 500 грн.
Але коли мені не додали 500 грн — тут вже зовсім інша справа.
Став думати перейти на інший банк для зарплатної програми
Комментарии (3)
Ігнор — кращий вихід
Комментарии (3)
Банк не дотримується Закону
Комментарии (5)
Обман клиентов
Комментарии (1)
Повернення вкрадених коштів
Написать комментарий
Банк відмовляється змінити спосіб підтвердження платежів в інтернеті
Написать комментарий
Термінал самообслуговування Приватбанк завис і не зарахував кошти
Комментарии (1)
Подяка.
Написать комментарий
ПриватБанк" против здравого смысла: как за спор в $21 с вас потребуют $500 и обвинят в краже собственной карты
1. Monobank (осень 2025): Оспаривал инвертор за $100+. AliExpress вернул копейки, банк вмешался и авансом зачислил мне $85 из своих средств, пока шел диспут. Это сервис.
2. ПриватБанк (кейс № 3675769): Оспариваю подделку Makita ($21). Вместо защиты клиента банк устроил «футбол».
Хроника абсурда:
• Принуждение к преступлению: Сотрудники Боднюк О. В. и Судейная Т. В. требовали чек о возврате подделки продавцу. Это прямое нарушение ст. 229 У К Украины и правил Visa (Reason Code 13.4 Counterfeit), запрещающих оборот контрафакта.
• Анонимки: На все мои аргументированные жалобы банк присылает анонимные письма без подписей и должностей. Это официальный банк или чат с мошенниками?
• Супервайзер-«провидец»: 23.03 получил ответ от супервайзера Семененко В. В. Человек даже не открывал мое дело! В споре о подделке инструмента он прислал отписку о… краже карты и разглашении ПИН-кода. Это уровень профнепригодности «Бог».
• Финал — Шантаж: 01.04 получил очередную анонимку. Банк требует подтвердить готовность оплатить $500 арбитражного сбора за риск вернуть $21. В 25 раз больше суммы спора!
Это не защита прав потребителя, это системный саботаж, чтобы клиент сам отказался от своих денег.
Итог: Официальные жалобы с КЭП уже зарегистрированы в Канцелярии банка и направлены в НБУ (nbu@bank.gov.ua). «Приват», пока вы шлете анонимки и вымогаете сотни долларов за копеечные споры, ваши клиенты уходят в Моно. Там работают люди, а у вас — шаблоны и «семененки».
Комментарии (1)
Безпека рахунків
Респект!
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Картка закордон
Я звернулась за консультацією щодо отримання карти за кордоном і була приємно вражена: все пояснили чітко, спокійно та максимально зрозуміло. Відчувається, що спеціалісти дійсно зацікавлені допомогти, а не просто «відповісти на запит».
Окремо хочу відзначити швидкість і організацію доставки — карта прибула вчасно, без жодних затримок чи зайвих клопотів. У сучасних умовах це не просто зручно — це дуже важливо.
Такі сервіси дають відчуття впевненості та підтримки, навіть коли ти далеко від дому. Дякую за турботу, професіоналізм і сучасні рішення, які реально полегшують життя 🙌
Рекомендую від щирого серця!
Комментарии (2)
Відмова у прийнятті потертої 50 гривневої банкноти
Довелося йти до сусіднього відділенні Ощадбанку, де у касі цю купюру замінили на іншу.
Отака історія, малята…
Комментарии (2)
Відмова ПриватБанку у прийнятті документів, що підтверджують джерела походження коштів
Ознаки порушення:
Транзитний характер операцій: Кошти надходять на рахунок особи через термінали самообслуговування (зокрема системи EasyPay) фіксованими сумами у розмірі 400 та 800 грн. У подальшому ці кошти перераховуються на картки третіх осіб.
Надання завідомо неправдивих відомостей: При зверненні до відділення банку власник рахунку ідентифікує ці надходження як «допомогу від батьків» або «аліменти». Проте джерела походження коштів (готівкові поповнення через ПТКС) та регулярність транзакцій не відповідають заявленому призначенню.
Ухилення від оподаткування: Вказані суми є оплатою за посередницькі послуги або виведенням коштів з іноземних платформ, з яких не сплачується ПДФО та військовий збір, що призводить до збитків державного бюджету.
Обставини звернення до банку:
Мною було здійснено спробу повідомити про дані факти на гарячу лінію АТ КБ «ПриватБанк», проте співробітник банку відмовився зафіксувати звернення, посилаючись на відсутність процедури моніторингу за зверненням третіх осіб. Вважаю, що така позиція банку створює умови для легалізації доходів, отриманих незаконним шляхом.Прохання:
Провести перевірку зазначених фактів у межах повноважень щодо здійснення державного фінансового моніторингу.
Зобов’язати суб'єкта первинного фінансового моніторингу (АТ КБ «ПриватБанк») провести поглиблену перевірку (EDD) клієнта щодо джерел походження коштів.
Передати відповідну інформацію до ДПС України для нарахування податкових зобов’язань.
Комментарии (2)
Загальні враження за 13 років
В інших випадках поки все влаштовує. Зручність користування послугами та сервісами, швидкість, функціонал додатку. Якщо цікавитися нюансами, то все зрозуміло і в плані безпеки, і стосовно послуг. З комісіями трішки офігіли, тут не сперечаюся😁
Як звичайний, рядовий клієнт можу рекомендувати. Потроху користуюся послугами інших банків, але найзручніший та лояльний до мене саме Приват. Тому є за що подякувати.
Доповню відгук: боти в підтримці дуже дерев’яні.
Написать комментарий
Як виглядає нова послуга у Приватбанку:
Під таку категорію підпадають рідні брати/сестри, родинний зв»язок між якими (відповідно до закону) підтверджуються Свідоцтвом про народження (обох) кожного з таких клієнтів банку.
25.03.2026 року (у проміжку 16.00−17.00) через чат Приватбанку я подав всю відповідну інформацію. Я отримав відмову. Точний текст навожу нижче:
«Щоб підключити родинний зв«язок із вашим Братом потрібно щоб був
зв»язок із одним з ваших батьків, а якщо він відсутній,
не вийде підключити родинний зв«язок» (скан відповіді збережено).
Зауважу:
а) ПІБ батьків у Свідоцтвах про народження (обох) повністю ідентичні.
б) Батьків уже багато років не має серед живих. Батьки ніколи не були клієнтами Приватбанку.
с) у мене вимагали надати номери їх телефонів, назвати дати смерті, індивідуальний податковий номер (ІПН).
Питання:
1. Який зв»язок з померлою людиною вимагає оператор Приватбанку?
2. Яким нормативним документом визначається форма підтвердження зв«язоку банка з померлою людиноюг?
3. Який остаточний перелік документів потрібно надати до банку, щоб підключити послугу.
Порівняйте, як виглядає новина (повідомлення) та дійсність у Приватбанку:
«Валютний переказ між родичами в одному банку України можливий за умови підтвердження родинних зв’язків документами (свідоцтво про шлюб/народження) через чат підтримки або застосунок. Послуга діє для близьких родичів (чоловік/дружина, батьки/діти, брат/сестра).
Для переказу потрібно завантажити документи, зачекати перевірку та використати номер картки або телефону». (кінець цитати)
Комментарии (17)
Оновлений дизайн мобільного додатку
Написать комментарий