Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ОТП Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
sveta127
Светлана Рыбальченко
17 июня 2015, 18:17
Светлана, харьков
Здравствуйте, скажите как бесплатно с мобильного я могу узнать баланс карты?
OTP Bank
Ответ банка
19 июня 2015, 12:51
Добрый день. Есть несколько вариантов: Вы можете обратиться в Службу информационной поддержки клиентов-держателей платежных карточек удобным для Вас образом: тел.: 044 490-05-26, (044) 290-92-36 (круглосуточно), Skype: otpbank_inf (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину) или E-mail: call.operator@otpbank.com.ua. Или воспользоваться услугой «SMS – справка»: ru.otpbank.com.ua/privateclients/information/sms-cash.php
anmasc
anmasc
15 июня 2015, 13:54
anmasc
Здравствуйте, скажите, пожалуйста:
1)какая карточка самая дешевая в обслуживании прикрепляется ко вкладу Акційний вклад з вільним зняттям та поповненням «Доступні гроші»(17%)? Сколько стоит ее открытие, обслуживание, снятие наличных в кассе, банкомате ОТП-банка?;
2) входит ли ОТП-банк в сеть «Атмосфера»?
Спасибо.
OTP Bank
Ответ банка
15 июня 2015, 15:58
Добрый день. Более детальную информацию по данному вкладу Вы можете получить на сайте банка: ru.otpbank.com.ua/privateclients/deposits/accessible-money/ или обратиться в Службу информационной поддержки клиентов: Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05, Skype otpbank_inf (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину) или E-mail: call.operator@otpbank.com.ua.
nfyz45
nfyz45
11 июня 2015, 20:06
Татьяна, Киев
Мне сегодня отказали в кредите, не объяснив причин, при этом взяли все персональные данные, и даже не извинились. Магазин Эльдородо по адресу ул.Ивашкевича,6. Спасибо.
OTP Bank
Ответ банка
12 июня 2015, 9:49
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникации с банком. Администраторы не имеют доступа к банковским системам из соображений безопасности. Для надлежащего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк c помощью официального канала коммуникаций. В частности, написать обращение к качеству сервиса можно одним из способов, указанным на сайте ru.otpbank.com.ua/about/quality/. Спасибо!
obolon2009
obolon2009
9 июня 2015, 23:39
Оболонь, Киев
як зєднатись з відділеням на Лепсе в Києві? дайте будь ласка телефон, бо черкз голосове меню ніяк не можна вийти на оператора
altano
altano
8 июня 2015, 12:30
Донецк
Подскажите, пожалуйста, где в городе Донецке (Украина, зона АТО) я могу внести деньги на погашение карточного кредита. Укажите, пожалуйста, адрес и полное название работающего финансового учреждения в Донецке, в котором я могла бы выполнить свои обязательства перед Вашим банком.

В связи с действием пропускной системы в зоне АТО я не могу ее покинуть для осуществления платежа в другом населенном пункте.
OTP Bank
Ответ банка
12 июня 2015, 10:36
Добрый день. Актуальная информация о сети отделений и банкоматов банка доступна на сайте: ru.otpbank.com.ua/about/atm-and-branch/
ermaoksana
ermaoksana
7 июня 2015, 13:50
почему когда звонишь на горячую линию не соединяет с оператором? сделали платный номер и не отвечают!
OTP Bank
Ответ банка
12 июня 2015, 10:31
Добрый день. Нами не было зафиксировано каких-либо сбоев телефонии. Просим Вас попробовать повторно связаться с Информационным центром по телефонам 044 490-05-00, 044 290-92-05. Или же воспользоваться альтернативными каналами: Skype otpbank_inf (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину) или E-mail: call.operator@otpbank.com.ua.
ponom24
ponom24
28 мая 2015, 0:33
киев
дуже не довольна роботою вашого банку. Хотіла оформить кредит, мене запросили за адресою вул. хрустальна 6, там сиділа дівчина яка взагалі була не привітною і мені потрібно було чекати поки вона наговориться по телефону.
кредит мені так і не видали по тій причині що я не маю стаціонарного телефону! поясніть будь-ласка це вагома причина????
OTP Bank
Ответ банка
3 июня 2015, 15:10
Доброго дня! Дана сторінка не є авторизованим каналом комунікації з банком. Адміністратори не мають доступу до банківських систем з міркувань безпеки. Для належного з'ясування ситуації просимо Вас звернутися у банк за допомогою офіційного каналу комунікацій. Зокрема, написати звернення щодо якості сервісу можна одним із способів, зазначеним на сайті www.otpbank.com.ua/about/quality/. Дякуємо!
okolopo
okolopo
14 мая 2015, 20:13
Николай
Клиент банка 2года. Пол года назад пропали 1000 гр с карточки.Пробегал месяц в банк, вернули не извинившись.Теперь филиал банка вообще сЪехал с города не предупредив клиентов.Как хочеш так и оплачивай.Перевёл деньги на свою карточку через Приват Банк.Они попали не на тот счёт, сразу обратился к оператору ОТР банка.Ответ был_Ваши проблемы, мы возвратом денег заниматся не будем.Обратился в Приват банк пообещали помочь.По истечекнию месяца со мной связался представитель привата и сказал что они договорились с ОТР о переводе денег на правильный счёт., Звоню на горячую линию ответ -Подойдите к представителю банка в магазине Эльдорадо.Написал заявление на переброс денег.Прошла неделя.Представитель сказала вообще что мой кредит продали какойто фирме и я должен позвонить по номеру 044 390 0782.Позвонил туда сказали никакого кредита у них нет.Короче буцают как хотят.А по телефону одно сыпятся угрозы операторов Вашего банка.Хотелось бы знать что мне делать.
OTP Bank
Ответ банка
19 мая 2015, 16:56
Добрый день, Николай! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникации с банком. Администраторы не имеют доступа к банковским системам из соображений безопасности. Для надлежащего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк c помощью официального канала коммуникаций. В частности, написать обращение к качеству сервиса можно одним из способов, указанным на сайте ru.otpbank.com.ua/about/quality/. Спасибо!
buzik77
buzik77
13 мая 2015, 14:02
Татьяна, Одесса
я плачу кредит с 20.07.13 по 840 грн. в месяц и последний платеж я оплатила 20.04.15 свой остаток 320 грн. почему мне опять пришел счет на 550 грн. если остаток когда я платила в марте месяце был ровно 320грн. ответьте пожайлуста откуда эти суммы и почему опять платить
OTP Bank
Ответ банка
14 мая 2015, 9:59
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
nidefu27
nidefu27
13 мая 2015, 12:27
Здравствуйте! Я заплатила кредит по номеру договора 2009515634, 307,12 грн, 9.05.2015, хотя я должна платить по 250 грн в месяц, оплачиваю без задержек каждый месяц, сейчас мне пришло сообщение что мне надо доплатить еще 182,88 грн. Что это за суммы и откуда они взялись? объясните пожалуйста
OTP Bank
Ответ банка
14 мая 2015, 10:00
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
chapovalova1941
chapovalova1941
7 мая 2015, 14:26
я заплатила кредит по кредитной карточке №5285348100637220 30 апреля 2015 года платеж 310 грн., минимальный был 306 грн. Сегодня 07.05.2015года пришло сообщение о том что у меня есть долг и штраф. Ни по одному телефону к Вам не дозвониться. Поясните пожалуйста где взялся долг.
OTP Bank
Ответ банка
7 мая 2015, 17:57
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
1236
1236
5 мая 2015, 22:34
Юлия, Киев
Здраствуйте! Мне пришло сообщение что по моей карте будет активирована услуга смс-информации. оплата согласно тарифу с 31.05.2015. что это за тариф и как его отключить, год пользуюсь кредиткой ни каких тарифов не было а тут вдруг взялся.
OTP Bank
Ответ банка
7 мая 2015, 17:57
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
ludmilavinnik
ludmilavinnik
1 мая 2015, 9:22
людмила , болград
На телефон пришла смс. Не могу понять что в ней говориться H vynyk overdraft u rozmiri 5, 56 uan. bud laska splatit negaino.
OTP Bank
Ответ банка
7 мая 2015, 17:58
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
v24
v24
27 апреля 2015, 16:04
запорожье
здраствуйте 26 апреля через интернет дал заявку на мобильный телефон в кредит пришол ответ положительный пока доехал до магазина уже отрицательный это как понять
OTP Bank
Ответ банка
30 апреля 2015, 16:52
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
gricenko70
gricenko70
23 апреля 2015, 18:14
Гриценко Александр
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка, кредитный договор 2004985855. Я сотрудник МВД Украины. С сентября 2014 года по настоящее я нахожусь в зоне АТО. В соответствии с законодательством я имею право на беспроцентное пользование кредитом. Подскажите возможно ли направить на электронный адрес банка соответствующие документы, которые подтверждают это, или необходимо лично обратиться в отделение банка? В Луганской области в настоящее время отделений ОТП банка нет. Если это возможно сделать при помощи электронной почты, то на какой адрес и какой пакет документов нужно отправлять?
OTP Bank
Ответ банка
24 апреля 2015, 16:54
Добрый день, Александр! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
yaIrina2805
yaIrina2805
23 апреля 2015, 15:02
Здравствуйте! Год назад муж взял в кредит телефон через Ваш банк. Мы живем в зоне АТО, «лнр». Нам осталось заплатить 516 грн. И нам нужно закрыть кредит! Как нам быть? Как закрыть кредит и возможно ли решить эту проблему через интернет без выездов в Украину, т. к. У нас с этим сложно и проблематично!?
OTP Bank
Ответ банка
24 апреля 2015, 16:48
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
djatlov3
djatlov3
18 апреля 2015, 21:12
Здравствуйте.Я брал в кредит телефон в салоне связи «связной» через ваш банк, кредит погашен, но мне пришло письмо из колекторской службы о взыскании с меня 28–ми тысяч.Почему?
OTP Bank
Ответ банка
21 апреля 2015, 17:38
Добрый день! По-видимому, Вы являетесь клиентом не украинского, а российского ОТП Банка. Если это так, то с вопросами Вам нужно обращаться в ОТП Банк в России (http://www.otpbank.ru/about/contacts/ ). Если Вы все же являетесь клиентом АО «ОТП Банк» (Украина), пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные и подробности Вашего вопроса на адрес quality@otpbank.com.ua. Спасибо!
Irina9
Irina9
18 апреля 2015, 12:02
Запорожье
Добрый день, не могу дозвониться по телефонам, представленным на сайте OTP(0800300050) — неверно набранный номер.
Сообщите, пожалуйста телефон какого-нибудь отделения в Запорожье.
Лучше — на Ленина 1… (не помню точный адрес)

С ув.,
Ирина
OTP Bank
Ответ банка
21 апреля 2015, 17:42
Добрый день, Ирина. Актуальные контакты банка: ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/.
Пожалуйста, обращайтесь!
rymba36
rymba36
17 апреля 2015, 19:14
Наталья, докучаевск
Я хочу узнать долго ли ваш банк будет терроризировать моих родителей? Да они брали у вас кредит и они исполнительно его выплачивали пока Украина им платила пенсию, но после того как правительство прекратило какие либо выплаты Донбассу по известным для вас причинам, родители естественно прекратили и выплату кредита и не надо им угрожать судом или тем что вы приедете, у них нет денег на еду не говоря уже о кредите. Как только Украина восстановит выплаты так и мы восстановим оплату кредита. У вас что нет для зоны АТО никаких распоряжений? Войну еще никто не отменил как люди не получали денег от правительства так они и не получают. Я жду ответа на свой вопрос
OTP Bank
Ответ банка
21 апреля 2015, 17:47
Добрый день, Наталья! Данная страница не является официальным каналом коммуникаций с ОТП Банком. Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!
elena80
elena80
17 апреля 2015, 2:25
елена, санкт— петербург
Здравствуйте, у меня вот такой вопрос. Вашем банке взят кредит я хочу досрочно оплатить его остаток сумма 15550 руб
OTP Bank
Ответ банка
21 апреля 2015, 17:43
Добрый день, Елена! По-видимому, Вы являетесь клиентом не украинского, а российского ОТП Банка. Если это так, то с вопросами Вам нужно обращаться в ОТП Банк в России (http://www.otpbank.ru/about/contacts/ ). Если Вы все же являетесь клиентом АО «ОТП Банк» (Украина), пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные и подробности Вашего вопроса на адрес quality@otpbank.com.ua. Спасибо!

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 40.35 41.05
EUR 43.25 44.3
Все курсы банка

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 40.35 41.05
EUR 43.25 44.3
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / OTP Bank 💰 / Горячая линия ОТП Банка