×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.85 | 42.3603 |
| EUR | 49.33 | 49.95 |
| Все курсы банка | ||
Отказ в обслуживании!!!
Согласно условий и правил банка:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (14)
Кидає українців, які постраждали від війни.
Відповідно до умов та правил банку:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Написать комментарий
Просто офигели
Согласно условий и правил банка:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (7)
Всё было прерасно, пока не отказали в обслуживании
Но 18 апреля 2022 года прислали пуш — отказываем в обслуживании из-за того, что вы крымчанин. «Исключительно из соображений безопасности», говорят, что верят, «что оккупированные территории будут освобождены». Видимо, таким образом поддерживают своих граждан.
Согласно условий и правил банка:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (1)
Полный беспредел
Відповідно до умов та правил банку:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (1)
Дуже дивне ставлення до клієнтів
З першого дня війни робив пожертвування на ЗСУ у різні українські фонди, причому чималі суми. Сьогодні співзасновник монобанку Олег Гороховський у своєму блозі пише:
"
С сегодняшнего дня мы прекращаем обслуживание клиентов, которые находились до войны и до сих пор не покинули следующие территории:
россия
беларусь
Крым
ЛДНР
Северная Корея
Сирия
Эритрея
В общей сложности 11 251 человек.
Счета этих людей будут закрыты.
Им рекомендованы карты платежной системы «мыр».
Призываю другие украинские банки последовать нашему примеру.
"
Наскільки адекватне таке ставлення до клієнтів? Чи має банк право закрити рахунок із такої дивної причини? Чому всіх мешканців ОРДЛО прирівняли до зрадників?
До цієї ситуації мене всім влаштовував монобанк та його політика, це був мій основний і улюблений банк, але ця подія мене справді дуже здивувала. Котики зі служби підтримки — ви найкращі. Сподіваюся Олег схаменеться і ми поспілкуємося знову 🥺
💛💙
Комментарии (30)
Не советую этот банк
Как только будет окончена проверка, коллеги с вами свяжутся
Комментарии (13)
Зачем дурите народ
Мы являемся лишь получателями перевода от Министерства экономики
К сожалению, пока что перевод к нам не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Информация с сайта Министерства экономики https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130-4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku
Мною подано заявку, але кошти не надійшли?
Кошти найближчим часом будуть перераховані всім отримувачам, які успішно потрапили до реєстрів Програми «єПідтримка» у період з 23 по 31 березня. Мінекономіки вживає для цього усіх необхідних заходів.
Комментарии (1)
Є підтримка 6500
Через 10 днів грошей не виплатили. Підтримка Дії каже нічого не знаємо, дзвоніть, пишіть в мінекономіки. Мінекономіки недоступне по всім номерам і ел. пошті, повний мороз.
Через 8 днів пункт меню Є підтримка зник взагалі з меню Дії.
Питаю в підтримки Дії, де пункт меню? Як перевіряти статус наданої чи ненаданої послуги??? Мені кажуть, пункт зник, бо настало 1.04 і закінчилась программа, а статус ви не побачите бо ми їх не міняємо взагалі, не маємо можливості. Офігіти просто від рівня ІТ продукту…
Через годину, пункт Є підтримка вернувся назад, статус помінявся на «Очікуйте кошти, строк 10 днів. Коштів так і нема.
15.04 Статус змінюється на «Успішно виплачено», перевіряю монобанк, але на картці єпідтримкм пусто, кошти не прийшли.
Підтримка Дії каже нічого не знаємо, нічого не бачимо, звертайтесь до мінекономіки.
Підтримка Monobank каже все ок, платіж в обробці в Ощадбанку, чекайте надходження. Скільки чекати не кажуть.
18.04 Коштів немає,
В Дії в меню Є підтримка знову статус — чекайте коштів 10 днів.
Підтримка Monobank каже нічого не бачимо, нічого не знаємо, ні в чому не винні, і суне телефони Мінекономіки які нікому ніколи не відповідали…,
СКІЛЬКИ ЦЕЙ ЦИРК ЩЕ БУДЕ ТРИВАТИ ???
Ми ніяк не впливаємо на інформацію в Дії
Ми є лише одержувачами переказу від Міністерства економіки
На жаль, поки що переказ до нас не надходив, очікуємо найближчим часом
Як тільки кошти надійдуть, вони відразу ж будуть зараховані на ваш рахунок й ви отримаєте від нас повідомлення у мобільний додаток
Інформація з сайту Міністерства економіки: https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130-4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku
Мною подано заявку, але кошти не надійшли?
Кошти найближчим часом будуть перераховані всім отримувачам, які успішно потрапили до реєстрів Програми «єПідтримка» у період з 23 по 31 березня. Мінекономіки вживає для цього усіх необхідних заходів.
Комментарии (4)
Монобанк как русский корабель
Согласно условиям и правилам банка:
6.2. Клієнт зобов’язується:
6.2.7. Не передавати Платіжну картку та / або номер мобільного телефону та / або мобільний телефон, що використовується для Мобільного додатку у користування третім особам
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении
Комментарии (5)
Задержка выплаты 6 500 с 25 марта
Зачем писать через 10 дней, и так делать, хоть бы предупредили
К сожалению, пока что перевод к нам не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Информация с сайта Министерства экономики https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130-4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku
Мною подано заявку, але кошти не надійшли?
Кошти найближчим часом будуть перераховані всім отримувачам, які успішно потрапили до реєстрів Програми «єПідтримка» у період з 23 по 31 березня. Мінекономіки вживає для цього усіх необхідних заходів.
Комментарии (7)
6500 зараховано, но не начислено
К сожалению, пока что перевод в банк не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Комментарии (3)
6500 не пришло
К сожалению, пока что перевод в банк не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Комментарии (2)
В сторону защиты моно
Написать комментарий
Одноразовая выплата 6500
К сожалению, пока что перевод в банк не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Комментарии (5)
Нет зачислений на карту 6500 грн.
На жаль, поки що переказ в банк не надходив, очікуємо надходження найближчим часом
Як тільки кошти надійдуть, вони відразу ж будуть зараховані на ваш рахунок і ви отримаєте від нас повідомлення у мобільний додаток
Комментарии (2)
Моно поднял комиссию на P2P за рубеж в ТРИ РАЗА !
стало 3,5% с 14.04.22
https://www.monobank.ua/rates?lang=uk
Переказ з картки monobank на картку закордонного
банку (оригінальна валюта переказу — гривня)
— 3,5 % від суми переказу min 1 дол.США/ 1 Євро/ 30
грн за рахунок власних коштів
Комментарии (7)
Деньги перечислили, но их нет.
К сожалению, пока что перевод в банк не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Комментарии (7)
Очень удобный и прозрачный банк!
Монобанк — вы молодцы, реально подняли планку для других банков в вопросах обслуживания и удобства для клиента! Желаю пережить это тяжелое время и дальше радовать нас таким крутым продуктом!
Комментарии (5)
По ошибки приложения не туда ушли деньгм
Сегодня захожу в приложению вижу фио моего сына, все как обычно и делаю обратный платёж — деньги ушли на карту сына (как я думал). На самом деле же фио в квитанции правильное, а номер счета нет. Обратился в поддержку сказали не может такого быть, деньги обратно не зачисляем.
Прошу отреагировать соответствующие органы, у меня есть квитанция и скрин с приложения
Комментарии (3)