monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.96 | 42.3693 |
| EUR | 49.14 | 49.7389 |
| Все курсы банка | ||
Монобанк самий жахливий банк! В часи війни «показав» себе хто він!
Хотіли б звернути вашу увагу, що будь-яке зарахування може випасти на перевірку і потрібно надати документи, що підтверджують походження коштів. Ці дії регламентуються Постановою НБУ та законодавством України, всі банки мають працювати у рамках правового поля.
Для уточнення даних, написали вам у особисті повідомлення
Комментарии (19)
Монобанк списав і не повертає гроші
Бачимо, що колеги склали запит по цих операціях, зараз він знаходиться в роботі.
Ми очікуємо, що банк зробить повернення в термін до 12 днів з моменту спроби зняття.
Якщо ж банк не зробить повернення на вашу карту в зазначений термін — ми подамо документи в платіжну систему для оскарження цих транзакцій.
Якщо у нас будуть новини для вас по цих операціях — ми обов'язково з вами зв'яжемося. Ми робимо все для захисту ваших інтересів.
Комментарии (11)
Монобанк відмовляється розшукувати загублений платіж
Будучи колишнім працівником банку, я не певна, що гроші насправді були відправлені і що не було ніякої зафейлиної транзакції на стороні монобанку. І все, чим тобі можуть допомогти, — написати, йди розбирайся в револют, у нас усе добре.
Ви можете отримати квитанцію в додатку Монобанк. Для цього достатньо зайти в виписку і вибрати необхідний платіж — клікнути на платіж і натиснути кнопку «Квитанція»
Комментарии (3)
Проценты про кредиту
Мы не списываем пени, штрафы и неустойки при невнесении минимального платежа согласно постановлению НБУ
Поскольку у нас есть обязательства перед вкладчиками, мы вынуждены проводить списания по кредитным продуктам
Комментарии (5)
Шахраї монобанка, кіберопераціїї
На поточний момент колеги працюють над оскарженням шахрайських операцій
Колеги надали вам детальну інформацію у повідомленні в месенджер
Зробимо все можливе, щоб якомога швидше повернути ваші кошти
Комментарии (4)
Не реально зняти депозит! Не раджу моно
Романе, раніше ви замовляли готівку для отримання 09.12.2022. На жаль, через великий ажіотаж, ми не зможемо видати ваше замовлення. Нам дуже шкода, що підводимо вас.
Ми вже працюємо над тим, щоб видати ваше замовлення у відділенні нашого партнера у найближчу дату, але нам потрібно ще трохи часу. У понеділок ми надішлемо вам повідомлення у застосунок з інформацією про дату та відділення для отримання замовлення.
І так безкінечно
Суми не велику по 100 доларів! Відділення 2 на область, не раджу до співпраці, зараз всі потужні банки надають купівлю валюти під депозити, моно краще обходити 100 дорогами
Бачимо що колеги знайшли інше відділення банка партнера, де є можливість отримати кошти, та надіслали вам пуш повідомлення у додаток
Для надання інформація додатково написали вам в особисті повідомлення
Комментарии (32)
Проблеми із знанттям депозиту.
Закінчився депозит, вибрав в додатку дату. Через все місто приїхав в банк, а охоронець не пускає і показує список з людей і сумою, якщо у вас в списку немає то допобачення.
Показую, що додаток пише сьогодні і це відділення, після цього вийшла керівник віддленя, які я пояснив ситуацію, на що вона єхидно почала, — ну накупляли депозитів ото дома, а зараз лімітів не вистачає на вас і пішла.
Стою холодний.
Як потім серед друзів попитав це дуже поширена практика, а товариш не може зняти з додаровоі картки велику суму, йому вже декілька тижнів переносять дату.
Або в банку проблеми? Або фінаносі маніпуляції? Або що. Хочу забрати банк і закрити рахунок, або максимум розраховуватися за каву.
P. S. Сапорт пише через декілька тижнів можна забрати.
Коли ви продаєте депозит, ви мабуть на щось розразовуєте?
Комментарии (7)
Выдача валютного депозита
Робитимемо все можливе, щоб надалі тільки радувати вас
Комментарии (9)
Несмотря на войну банк продолжает начислять зверские % и не хочет предоставлять реструктуризацию людям
За время войны банк списал с меня дополнительно минус 40 тыс грн и теперь требует погашения всей суммы кредита, во время войны на минуточку! и на мой неоднократный вопрос о реструктуризации, в ответ мне угрожает еще и судом, прекрасно зная, что суды он во время войны не выиграет, тк 28 февраля 2022 года Торгово-промышленная палата Украины приняла решение, которым упростила засвидетельствования форс-мажорных ситуаций и подтвердила, что обстоятельства с 24 февраля 2022 года являются чрезвычайными, неотвратимыми и объективными обстоятельствами. Таким образом, никакой ответственности за неуплату кредита во время военного положения не будет. Но банку на это видимо наплевать. На то, что люди лишились работы, на то, что идет война, что нет света, что продолжаются бомбежки. ВСЕ банки сделали реструктуризацию и только этот недобанк продолжает угрожать людям. Очень жалею, что вообще с ним связалась. И никому не советую.
Пошел 9й месяц войны и 9й месяц, когда я прошу у банка реструктуризовать мой долг и перестать начислять мне свои зверские проценты.
Розуміючи всю складність ситуації, ми не списуємо пені, штрафи та неустойки при невнесенні мінімального платежу згідно з постановою НБУ.
Бачимо, що колеги запропонували вам реструктуризацію, та на жаль ми отримали відмову від вас на запропоновані умови.
Якщо ви змінили рішення, проінформуйте нас, будь ласка
Комментарии (18)
МОШЕННИКИ. Банк без причин удалил меня навсегда , пол года питаюсь вернуть , бесполезно
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку.
Якщо банк змінить рішення, ми вас обов'язково проінформуємо
Комментарии (15)
На мою думку, найкращій банк України
Користуюсь послугами Монобанку приблизно від весни цього року. Раніше користувався послугами іншого великого зеленого банку. Дуже задоволений зручним застосунком банку, який, на мою думку, найкращий з усіх якими користувався. Служба підтримки відповідає швидко. Перекази на картки інших банків безкоштовні (на 11.12.2022). Наявна система кешбеку. Кешбек зараховується гривнями, а не балами, так, треба зібрати 100 грн. кешбеку, щоб зарахувати їх на свій рахунок, але така практика в багатьох банках.
Комментарии (1)
Monobank мошенники
Комментарии (1)
Банк займається шахрайством.
Не рекомендую даний банк для покупок в зарубіжних інтернет магазинах оскільки банк займається «обілечуванням» своїх клієнтів на рівному місці.
Різниця у сумі виникає через різницю між курсом продажу та курсом купівлі. Коли ви купуєте товар на сайті, гривня конвертується за курсом продажу, а при поверненні – за курсом покупки. Курсова різниця виникає через специфіку повернення з боку торгової точки, коли вона робить поповнення вашої картки, замість того, щоб зробити саме скасування платежу
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Комментарии (38)
Обережно шахраї ❗❗❗
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Комментарии (1)
Заблокували всю мою сімю!
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи інформацію із різних перевірених джерел. На сьогодні було прийнято рішення відмовити вам у користуванні карткою monobank
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку
Комментарии (15)
Після поповнення зняли кошти з рахунку, бездіяльність фахівців банку
Сума не велика 200 грн. Але сьогодні 200, завтра 200, післязавтра 500 — 1000 грн.
Прошу розібратися та вирішити ситуацію.
На поточний момент питання знаходиться у відповідальних колег у роботі
Як і обіцяли вам, щойно у нас буде інформація — зв'яжемося з вами
Обов'язково перевіримо діалоги зі співробітниками та проведемо роботу над помилками
Приносимо вибачення за негативний досвід при зверненні до підтримки
Комментарии (3)
Выплата депозита в валюте в Днепре без проблем
Есть очередь в Универсале в Днепре, но валюту выдают даже просто с карт, а не только с депозитов Монобанка, правда с комиссией 0.9%. Обслуживает 2−3 кассы и очередь идёт быстро.
Не понравились попытки втюхать надорванные купюры, но меняют без проблем при осмотре — рекомендую осматривать при получении валюту.
Поэтому для Днепра рекомендую пользоваться депозитами в валюте от Монобанка.
Комментарии (38)
Отдать деньги просто, получить сложно
К сожалению, мы не смогли выполнить все заказы из-за большого ажиотажа
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Комментарии (6)
ПОВНЕ БЕЗЗАКОННЯ
Також своїми діями банк довів мене до гіпертоничного кризу, мені навіть прийшлось визвати швидку допомогу.
Бо це їдині мої грощі, а мені треба купувати ліки.
Вважаю дії монобанка незаконими та неправомірними, бо є чіткий перечінь підстав, щоб заблокувати картку. Але ніяких законих підстав банк мені не надав. На мої вимоги не відповідає
Комментарии (6)
Доповнення до відгуку від 14.10.2022
Дякую підтримці монобанку за постійний звязок та вирішення даної ситуації в такий непростий час.
Написать комментарий