Идея Банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Идея Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.4 | 45 |
| PLN | 10.2 | 10.7 |
| USD | 41.1 | 41.75 |
| Все курсы банка | ||
Видача кредиту
Написать комментарий
Не зв’язуйтесь з IdeaBank! Ніколи!
Співробітники IdeaBank почали по телефону систематично тероризувати мене та мою матір-пенсіонерку шляхом психологічного тиску, за допомогою телефонних дзвінків та СМС, порушивши при цьому мою банківську таємницю! Після того, як між мною та IdeaBank було досягнуто домовленості про реструктуризацію, психологічний тиск на мене і моїх рідних було продовжено — ось такі «європейські» стандарти роботи з клієнтами використовує IdeaBank!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ МАТИ СПРАВУ З IDEABANK!
Комментарии (1)
Про банк
Комментарии (1)
Неналежне обслуговування в банку
Замість того, щоб конструктивно допомогти розібратися у ситуації, представники банку вдалися до неприпустимих дій, зокрема — дзвінків до моїх знайомих із метою впливу на мене. Вважаю таку практику неприйнятною та такою, що порушує етичні норми роботи з клієнтами.
Окрім цього, підтримка в чат-боті також виявилася абсолютно неефективною — мої запити ігнорувалися, а отримані відповіді не вирішували суті проблеми.
Написать комментарий
Idea bank Сергій 235
Хочу выразить свое недовольство обслуживанием в Идея Банке, а точнее — работой оператора Сергея (индекс 235), который занимается моим делом.
Я столкнулась с крайне неадекватным и грубым отношением со стороны этого сотрудника. После того как я сообщила о возникших проблемах с оплатой по кредиту (болезнь в семье, задержка зарплаты), мне начали задавать странные вопросы о том, на что я трачу деньги, как если бы они имели право контролировать мои личные финансы.
Более того, несмотря на то, что я честно сообщила о сроках, в которые смогу погасить долг (до конца месяца), Сергей продолжал давить и угрожать различными мерами, игнорируя мои объяснения и реальные обстоятельства. Ответы носили угрожающий и неуважительный характер.
Особенно возмутило его предложение, что я должна «влезть в большие долги», взять деньги в других организациях или занять их у кого угодно, что абсолютно неприемлемо и неуважительно. Это просто шокирует!
Надеюсь, что банк обратит внимание на качество обслуживания и поведение своих сотрудников, так как такие ситуации только ухудшают имидж финансовых учреждений в глазах клиентов.
Написать комментарий
Кредити за найгіршими умовами та хамство кердитного відділу, булінг ФОП під час війни у Харкові
НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ и НИКАКИЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ в идея банке.
— Условия процентов высокие, система платежей и их программист — отстой, вся система работы — только приди в банк или звонят, не современно, работать сложно и трудно с их системными продуктами.
— Кредитных каникул нет ни по каким причинам, наверное только умереть и то может быть.
— Не понятно кто звонит и с кем говоришь — не представляются, не пойми кто, какой отдел и должность, там называющие себя менеджерами какого-то кредитного отдела этого банка ведут себя как коллекторы и ничего не решают (может они и есть коллекторский отдел или компания (не допытаешься, не хотят говорить), или в этот банк просто набирают только коллекторов, потерявших работу, тупых и глухих, картавых — там одни отбросы коллекторов без работы собрали наверное). Если попросить представится и назвать себя — то сразу боятся и не допросишься назвать себя, отдел, должность — не хотят говорить. Звонит никто и ничто и ничего не решает, только гадости пишет и картаво говорит.
— Достают всем чем только можно, звонят, пишут везде, звонят знакомым, звонят и вечером накануне и сразу утром на следующий день (как будто бы за ночь можно что-то решить). Звонят с телефонов неофициальных для банка и несут чушь без записи, прессуют, иногда пишут сами с личных в мессенджерах — отдай мои деньги. Все способы и везде, только бы запугать, а не решить вопрос.
— Не слушают и не выслушивают, у них ничего не учитывается в причины невозможности не оплаты. Письменные пояснения не находят в своей базе (даже зафиксированные входящие письма по номерам), такое впечатление что у них за ночь база стирается и они по-новой звонят и спрашивают, ничего не фиксируется.
— Хамы редкие.
— Картавые и убогие, неужели работая телефонным оператором и беря такие огромные проценты по кредиту — нельзя набрать людей с нормальной речью или поработать над своей речью…
— Кредитных каникул НЕТ, ни при каких обстоятельствах.
— Реквизиты для оплаты кредитов не все видны в приложении в системе платежей и данные приходится просить вручную у менеджера своего отделения банка. Из-за чего можно запутаться в оплатах и вдруг ты пропустил три дня платежа — то все, могут блокировать кредитную карту или звонить уже с угрозами.
ЭТО САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ и НЕВМЕНЯЕМЫЙ БАНК, с САМЫМИ ВЫСОКИМИ ПРОЦЕНТАМИ ПО БАНКОВСКИМ ПРОДУКТАМ!
Написать комментарий
Поверніть мої кошти, які ви утримуєте майже 2 місяці!
Банкомат АТМ6649 Запоріжжя BR2, 46 SOBORNYI AVE
Зверталися на гарячу лінію свого банка (приват), відповіли що кошти повинні повернути той банк де знімалася готівка, на мою карту. Я чекаю майже два місяці, невже за чей час не можна визначити що у вашому банкоматі лишні 10 тис грн. ???
У вас совість взагалі є, ви користуєтесь моїми коштами!!!
Негайно поверніть мої кошти!!!
Комментарии (1)
Погрози виїзного стягнення (я НЕ клієнт банку)
«Наголошуємо!
Ми повідомляли Вас про можливість залучення працівників Управління виїзного стягнення, для подальшого встановлення Вашого місця перебування та встановлення контакту з Вами.
Повідомте, чи готові Ви владнати боргові зобов’язання перед Ідея Банком в дистанційному порядку?
Тел для зв’язку 380675697716 VIBER / TELEGRAM) "
Зробила дзвінок на гарячу лінію банку, впевнилася, що Я НЕ Є КЛІЄНТОМ Ідея банку, написала про це у відповідь на повідомлення, однак повторно отримала повідомлення на електронну пошту і СМС на мій номер телефону.
Куди дзвонити, щоб виключили мої дані з контактної бази банку і головне питання — як мої дані потрапили до вас?
Комментарии (3)
Банк найгірший у країні шахраї
Написать комментарий
Виснажлива реєстрація у додатку O.bank 2.0, або як банк залишив вкладника з носом
Написать комментарий
Кредити
Краще робити що завгодно, тільки не зв’язуватися з Ідея банк! Люди, обходьте цей банк стороною, ідіть до до кого завгодно, тільки не до них!
Маленька записка по сплаті, про яку завчасно попереджала, не призвела ні до чого. Сплачую, але все одно від самого банку погрози, нетактоні, хамські дзвінки. Тебе не чують! У них не має війни, проблем, людського відношення до особистості. Отримую від 10 дзвінків з погрозами щодня не зрозуміло від кого. Вони передають персональні дані іншим особам, я так розумію.
Раніше брала кредити в других банках, не було жодних проблем, тебе чули, домовлялися, сплачувалося. Але не в Ідея банк!
Шановні співвітчизники, у всіх багато проблем, щоб не отримати ще одну не зв’язуйтеся х цим банком!
Написать комментарий
Зарахування коштів на картку
Написать комментарий
Колеутивний судовий позов
serhiivoenkom@gmail.com
Написать комментарий
Відмова в процедурі оскарження платежу ChargeBack без причин
Таким чином не виконують свої зобов’язання. Схожу мені доведеться скаржитися в НБУ і в міжнародну платіжну систему VISA.
Комментарии (1)
Спамери. В Різдво продзвонювати базу, серйозно?
Як вже дзвоните в Різдво, то хоть колядуйте)
Написать комментарий
Не повідомили про заборгованість і прострочення яке з’явилось невідомо звідки
І сказав що всю інформацію чому так сталося я можу дізнатися на гарячій лінії
Я заплатила ці 300 грн і одразу зателефонувала на ГЛ, там мені повідомили що вони не займаються додатком і не знають чому сформувалась заборгованість Я ОПЛАТИЛА 30 ПЛАТІЖ В пОВНОМУ ОБЄМІ і вони це бачили, а просрочка начебто якість нараховані %
На моє питання де мені дізнатись чому банк мене не повідомив що є заборгованість ГЛ сказала що переведе мене на іншого менеджера і ПОКЛАЛА ТЕЛЕФОн ніхто мене на іншого менеджера не перевів
Я готова надати всі скріни про платіж скрін щоб підтвердити що повідомлення і додатку не було
СКРІН І КВИТАНЦІЮ ПРО ВЕНСЕННЯ ПЛАТЕЖУ
банк загнав мене в борг і навіть не повідомив мене про це і зіпсував кредитну історію і навіть вибачитися ніхто не захотів як це зрозуміти?
Написать комментарий
ігнорування норм закону
На підставі відписок і посилання на лист генштабу (роз'яснення, де вказаний перелік документів для підтвердження статусу військовослужбовця), доречі в самому листі вказано що він не має правової сили.
Наданого банку військового квитка та довідки «про безпосередню участь особи у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України»
на думку банку недостатньо, для підтверждення статусу військовослужбовця.
Через що на думку банку військовослужбовець зобов’язаний також надати додатково витяг з наказу про прийняття посади та форму 5 (які дублюють інформацію вказану в уже наданих документах). При чому всі ці документи повинні бути не старші 3 місяців.
Також хочу зазначити, що військовослужбовці проходячи службу не завжди мають змогу займатись паперами, замість виконання бойових задач.
Комментарии (3)
Виснажлива реєстрація у додатку
Комментарии (5)
Зрада
Комментарии (1)
Заблокували рахунок
nazar_sosnovskyy@ukr.net
Буду телефонувати в НБУ можливо вони допоможуть.
Написать комментарий