абанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.4 | 51.2 |
| USD | 43.2 | 43.8 |
| Все курсы банка | ||
Оновлення документів
Нещодавно у мене виникла ситуація з документами. Я переоформлював паспорт на ID-картку, і поки вона виготовлялася, система А-Банку побачила, що паспорт знаходиться в процесі переоформлення. Через це з’явилося повідомлення про необхідність оновити документи.
Через декілька днів мені прийшло СМС із ЦНАП, що моя ID-картка вже готова. Я поїхав, забрав новий паспорт і після цього заїхав у А-Банк, щоб оновити дані.
Приємно здивувало, що все вирішили дуже швидко — буквально за 5 хвилин співробітник оновив інформацію в системі, і питання було повністю закрите.
Дякую працівникам банку за оперативність і ввічливе обслуговування.
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (1)
Поповнення картки
Комментарии (3)
Дуже круто
Дякуємо за відгук! 😊💚
Написать комментарий
Все добре!
Написать комментарий
А-Банк: Надійний партнер для життя та бізнесу
Що особливо цінно для мене — це абсолютна прозорість. Досі (і, дай боже, назавжди) я не зіткнувся ні з прихованими комісіями, ні з будь-яким обманом. Усе гранично ясно, чесно та чітко.
Також дуже помітно, як банк постійно розвивається. Те, чого, здавалося, не вистачало ще вчора, сьогодні вже реалізовано та працює. Приємно бачити, як швидко додаються нові послуги та можливості, що спрощують життя.
Окремо хочу відзначити службу підтримки: реагують швидко, професійно і в будь-який час доби. Це дає мені як клієнту повний спокій — я знаю, що мої особисті кошти та бізнес-операції під серйозним захистом.
Величезна подяка всій команді. Будь ласка, залишайтеся такими ж і не втрачайте клієнтську довіру! Ви на правильному шляху.
Раді, що абанк став надійною підтримкою для вашого бізнесу та життя. Ми вже написали вам в особисті — хочемо зафіксувати подяку для наших експертів. Дякуємо, що Ви з нами! 💚
Написать комментарий
Актуалізація персональних даних
Неймовірний сервіс, приємне спілкування.
Дякую вам, àбанк 🫶
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Гарна підтримка
Написать комментарий
Допомога зі списання відсотків військовослужбовців
Написать комментарий
Змінюють картку не попереджаючи про це!
Банк дійсно переходить на карти платіжної системи Visa. Це стратегічне рішення, яке стало можливим завдяки партнерству з Visa, що запропонувала вигідні умови для нашої роботи.
Усім клієнтам, які користувалися картами Mastercard, ми надіслали повідомлення про перевипуск карт у застосунку àbank24. Ми хочемо детальніше розглянути вашу ситуацію, тому звернулися до вас в особисті повідомлення. Будь ласка, дайте відповідь банку, щоб ми могли все перевірити та відповісти на ваші запитання. Дякуємо!
Написать комментарий
Допомога з поверненням списаних відсотків військовослужбовцям
Написать комментарий
А-Банк заблокував гроші на лікування в онкоцентрі після успішної відеоверифікації (Заявка № 4613237).
Мою особу було успішно підтверджено. Проте, банк відмовляється відновлювати кредитні ліміти, які діяли до моменту блокування, надаючи шаблонні відписки про «рішення банку».
Ситуація критична: ці кошти життєво необхідні для оплати лікування моєї мами в онкоцентрі. Банк фактично привласнив доступ до моїх коштів у момент смертельної небезпеки для близької людини.
Заявка № 4613237 ігнорується, терміни її вирішення (06.03.2026) порушені.
Мусимо зауважити, що ліміт встановлюється та переглядається індивідуально з урахуванням низки факторів. Проте, ми детально перевіримо інформацію стосовно даного питання та зв'яжемось з Вами повторно в понеділок (09.03.2025)
Комментарии (4)
Кредит
Спочатку я була трохи різкою через хвилювання, але Світлана поставилася до цього з розумінням і спокійно все пояснила. Ми спокійно обговорили ситуацію, і я навіть вибачилася перед нею.
Дуже приємно, коли працюють такі терплячі, ввічливі та професійні співробітники. Щиро дякую за допомогу!
Дякуємо Вам за теплі слова та високу оцінку роботи нашої співробітниці. Нам дуже приємно, що Світлана змогла допомогти Вам та надати необхідні роз’яснення.
Слова подяки вже передано експерту Світлані. Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом! 💚
Написать комментарий
Про Службу підтримки
Щодо ліміту, повідомляємо, він встановлюється та переглядається індивідуально з урахуванням низки факторів.
Ми прагнемо, щоб комунікація з нами приносила лише позитивні емоції, та щодня працюємо над покращенням сервісу. Перепрошуємо, якщо цього разу Ваш досвід був іншим.
Написать комментарий
Блокировка счета.
Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.
У разі отримання скарг банк має право обмежити операції з карткою до підтвердження зарахувань на рахунок клієнта. Ваше питання наразі розглядається в банку, і наш експерт вже зв'язувався з Вами. Для розв'язання питання банком, від Вас було отримано згоду на повернення коштів.
Комментарии (10)
Оновлення даних
Написать комментарий
Операторы
Комментарии (1)
Мій досвід
Дякую співробітникам а-банку за допомогу!
Комментарии (1)
Подяка, а банкові
Звернулася за допомогою до операторів банку …допомогли, все дохідливо і терпляче
пояснили…велике спасибі за розуміння
Написать комментарий
Банк утримує кошти
Нам прикро, що ця ситуація призвела до отримання саме таких емоцій. Як фінансова установа ми зобов’язані аналізувати фінансові операції відповідно до вимог законодавства. Розуміємо, що подібні процедури можуть викликати незручності, проте банк діє виключно у правовому полі.
Для розв'язання даного питання дійсно необхідно було трохи більше часу та ми вдячні за Ваше очікування. Наразі обмеження є успішно знятим та Ви можете повноцінно користуватись власним рахунком. Впевнені, що дана ситуація не вплине на подальшу співпрацю та нам вдасться змінити Вашу думку на краще.
Написать комментарий
Нарахування кешбеку
Написать комментарий