абанк

Подяка. Відділення № 117, м. Одеса, вул. Висоцького

Abuyuk 8 декабря 2022, 11:43

Отделение по адресу: Одесса, ул. Академика Сахарова, 24

Сьогодні оформлював картку у відділенні. Хочу відзначити приємну атмосферу, увагу та повагу співробітників до клієнтів, а також їх професійність!

Ответ банка

Підтримка àбанку 8 декабря 2022, 16:56

Дякуємо, що обрали наш Банк! 😉🍏

Написать комментарий

Відмінна робота працівників

Berezhnoy196610 8 декабря 2022, 10:48

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Никополь, пр-т Трубников, 6

Висловлюю щиру подяку працівникам Абанку Нікопольського відділення Соколовій Ганні Миколаївні та Сікериній Юлії Сергіївні за їх професіоналізм та ввічливість, повагу до відвідувачів та готовність допомогти в цей складний час. З повагою — Олександр БЕРЕЖНИЙ.

Ответ банка

Підтримка àбанку 8 декабря 2022, 10:51

Дякуємо, працюємо для Вас!😊

Написать комментарий

Щіра подяка

не засчитана

ipidorich 8 декабря 2022, 8:47

Отделение по адресу: Черкассы, ул. Крещатик, 190

Знову довелося звернутися за допомогою до операторів А-банку. І знову приємно вражена оперативністю у вирішенні питання, ввічливістю спілкування, доброзичливістю співробітників! Дякую за розуміння!
Також хочу відзначити дуже зручний і зрозумілий інтерфейс А-24.
При відвідуванні відділення у м.Черкаси (вул.Хрещатик) також завжди приватне ставлення, готовність допомогти, а нові послуги не нав’язують, а пропонують.
Так тримати!

Ответ банка

Підтримка àбанку 8 декабря 2022, 8:54

Доброго дня!
Дякуємо за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно що Ви оцінили роботу наших Співробітників! 🍏😊

Написать комментарий

Подяка!

Bychko 7 декабря 2022, 14:04

Майже рік, я клієнтєнт, А Банку.
Я потрапив до оператора Сапего Юрія Миколайовича у відділення
м. Харків, вул.Пушкінська. І зараз, через рік, я звернувся до нього.
Банківська справа, це ще та справа! Ого го го! І коли тобі допомогли професійно, делікатно, з повагою, то при. потребі намагаєшся знову звернутися до людини знайомої, якій довіряєш. Бо без довіри нема ні бізнесу, ні життя, ні любові. І на сей раз я отримав допомогу, пораду і поважне ставлення.(відділення на пр. Гагаріна, м. Харків)
Час зараз складний, не завжди можна доїхати до відділення і профессійна допомога онлайн це неймовірно важливо!
Дуже вдячний АБанку за те, що такий сучасний банк виховує таких фахівців. Сергій Бичко.

Ответ банка

Підтримка àбанку 7 декабря 2022, 14:25

Доброго дня!
Дякуємо за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно що Ви оцінили роботу наших Співробітників! 🍏😊

Написать комментарий

Кращий банк з тих, що користуюсь послугами!

не засчитана

Тетяна Скороход 7 декабря 2022, 7:35

Отделение по адресу: Черновцы, ул. Героев Майдана, 22

Я вже рік є клієном цього банку і А-Банк для мене однозначно став кращим банком серед тих, що я користуюсь по всім напрямкам. Послуги співробітниками банку оказуються швидко, якісно, ввічливо. Ще приваблюють дуже гарні умови користування грошима, переказу грошей і інші приємні бонуси для клієнтів А-Банку. Однозначно рекомендую цей банк!👍👍👍❤

Ответ банка

Підтримка àбанку 7 декабря 2022, 8:47

Доброго дня! Дякуємо за відгук і високу оцінку! Дуже раді, що Ви з нами.! 🍏😊

Написать комментарий

Банк порушує мовний закон!

Проблема решена

Станіслав Польовий 6 декабря 2022, 20:13

Співробітник банку Кирили який працює у чат-боті при звернені до нього нашою Українською, державною мовою позволяє собі відповідати російською мовою 🤮🤮🤮 порушуючи законодавство України❗️
В країні війна, а А-банк який діє чинного законодавства України спокійно використовувати мову агресора
Це жах❗️
Закрити цей банк треба

Ответ банка

Підтримка àбанку 7 декабря 2022, 9:57

Доброго дня!
Ми дотримуємось діючого законодавства, саме тому обслуговування в нашому Банку проводиться виключно українською мовою.
Стосовно, описаної, ситуації, яка виникла, ми приносимо свої вибачення. Зі Співробітником була проведена робота у сумістництві з Керівництвом даного підрозділу для неповторення зазначенної ситуації.
Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю з Вами.

Комментарии (1)

Поцелуй, меня удача!

Игорь Досенко 5 декабря 2022, 20:58

И снова здравствуйте!
Хочется сказать пару хороших слов о работе отделений А- банка, в Херсоне, во время войны. Мне довелось пробыть в оккупации девять месяцев и этот банк на протяжении своей работы, был единственным, кто обналичивал и помогал людям в первые месяцы войны! Спасибо, хочется сказать сотрудникам отделения банка и после восстановления работы в Херсоне, на мое обращение в колл-центр, принять клиента, пожилого возраста, моего отца, в удобное время, отнеслись с пониманием и уважением! Особую благодарность, хочется выразить сотруднику колл-центра Богдану, который содействовал оперативному решению вопроса в телефонном формате! Всех благ и процветанию банку в это нелёгкое время!

Ответ банка

Підтримка àбанку 6 декабря 2022, 9:44

Доброго дня!
Дякуємо за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно що Ви оцінили роботу наших Співробітників! 🍏😊

Комментарии (1)

Не віддають депозити

не засчитана

smirosh 5 декабря 2022, 15:36

Отделение по адресу: Чернигов, пр-т Мира, 35

Прочекав 40 хвилин у касі, щоб отримати виплату депозиту, на що сказали нема валюти, і запропонували лише 200 доларів на 1 людину, отже валюта є, просто не хочуть видавати. Співпрацювати надалі з брехунами не бачу сенсу.

Ответ банка

Amalia UK 6 декабря 2022, 10:00

Добрий день!
Ми працюємо в рамках готівки, яка нам надходить від Monobank, для видачі валюти клієнтам Monobank, тому у відділеннях не завжди може бути доступна сума, в повному обсязі, для зняття.
Ми робимо все, що б всі Клієнти отримували якісний сервіс, тому при зверненні у відділення Ви можете отримати суму, яка доступна для видачі на момент Вашого звернення та в рамках лімітів НБУ — до 100 000 грн. в еквіваленті.

Комментарии (13)

Дякую

Yurii2910 5 декабря 2022, 13:17

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Самар (Новомосковск), ул. Гетьманская, 47-Д

05.12.2022 Обратились в отделение А-Банк, г. Новомосковск. Днепр.обл., за помощью в открытии счёта, по военному билету. Карту оформили быстро и профессионально. Спасибо сотруднику банка. Бондаренко Виктории Александровне.Каждый на своём месте приближает нашу Победу.

Ответ банка

Підтримка àбанку 5 декабря 2022, 13:31

Доброго дня! Дякуємо за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно що Ви оцінили роботу наших Співробітників! Завжди раді бачити Вас знов у наших відділеннях! 🍏😊

Написать комментарий

Самый отпвратительный банк

не засчитана

DenSR 4 декабря 2022, 12:24

Найбільш тупі та жорсткі правила, безглуздий фінансовий контроль. Постійні обмеження на витрати моїх грошей.

Ответ банка

Підтримка àбанку 4 декабря 2022, 15:20

Доброго дня! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки. Для уточнення інформації, надайте, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні.

Написать комментарий

Найкращий Банк

не засчитана

Александр Кузьменко 4 декабря 2022, 9:04

Отделение по адресу: Кропивницкий (Кировоград), ул. Яновского, 155

Цим банком України АБанк 🏦 можливі всі подробиці та інші види діяльності банківських послуг. Дякую що ви є.!🇺🇦
Слава Україні 🇺🇦🇺🇦🇺🇦

Ответ банка

Підтримка àбанку 4 декабря 2022, 9:05

Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Дуже раді, що Ви з нами. 🍏😊

Написать комментарий

Приятно удивлен заботой о безопасности

Юрій Пономаренко 4 декабря 2022, 7:11

В 6 утра совершил платеж через Apple Pay на 3000. Банк перевод распознал подозрительным, так как прежде вроде таких не делал и сразу же поступил видео звонок для подтверждения от «живого оператора». Буквально 30 секунд, пару вопросов и платеж прошел. Спасибо, А банку и людям которые это контролируют и берегут нас от мошенничества.

Ответ банка

Amalia UK 5 декабря 2022, 18:05

Доброго дня!
Дякуємо за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно що Ви оцінили роботу наших Співробітників! 🍏😊

Написать комментарий

Подяка

Михайло Сульженко 3 декабря 2022, 22:15

Отделение по адресу: Днепр, ул. Рабочая, 79 пом. 23

А-Банк, місто Дніпро, вул. Робоча, 79

Сьогодні, 03.12.2022, на цьому відділенні нам дуже допомогла співробітниця Муха Юлія зі зняттям чималої сумми з картки банку-партнера monobank

Від імені нашого підрозділу ЗСУ, дуже дякуємо за допомогу, бажаємо їй успіхів та сподіваємось що наш відгук буде помічено :)

Ответ банка

Підтримка àбанку 4 декабря 2022, 8:18

Доброго дня! Дякуємо за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно що Ви оцінили роботу наших Співробітників! Завжди раді бачити Вас знов у наших відділеннях! 🍏😊

Написать комментарий

Заблокували карту , фін моніторинг

Antongru 2 декабря 2022, 13:23

Перейшла на, А банк як на основний банк, заблокували — попала на фін моніторинг.
Допомагаю нашим волонтерам, то приходили кошти на ЗСУ, зараз вони заморозились.
Ще 18.11 записувалась, сказали наберуть — набрали, попросили вхідні платіжки, так як багато і кого не було зв’язку в зв’язку з відсутністю світла, то відправила все що знайшла, ще достала 26.11, знову звінок і ми провіряємо.
Я все пояснила, все що могла відправила.
Кошти чекають люди для арміі, а банк ніяк не може розблокувати карту!

Ответ банка

Підтримка àбанку 2 декабря 2022, 18:06

Доброго дня! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки. Перевірка фінансових операцій за рахунком може тривати до 180 днів. Ваше питання на контролі у наших Спеціалістів, за результатами перевірки з Вами зв'яжуться.

Комментарии (4)

для всех кто использует а-банк в качестве вывода средств п2п с бинанса

bastard36 2 декабря 2022, 12:13

Открыл счет в а-банке для вывода средств через п2п бинанс, после вывода за несколько недель заблокировали счет с деньгами сума была около 25 тыс грн. Тех подержка на столько необразованная такое ощущение что набрали по объявлению, ну то пол беды, попросили предоставить чеки с меня тех людей которые присылали мне деньги оператор сказал 5 чеков достаточно, прислал 7 квитанций сказали давайте еще если нет то мы вас обслуживать не будем, спросил что бы предоставить им с бинанса ордера сказали ненужно, мы с вами работать не будем выводите деньги, разблокировали счет и через 5 минут опять заблокировали типо вы что не можете за 5 мин вывести средства, Короче говоря не советую использовать этот банк, оборот был 180 тыс грн в месяц. и примерно такая же ситуация у 4х знакомых.

Ответ банка

Підтримка àбанку 2 декабря 2022, 16:48

Доброго дня! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки. Перевірка фінансових операцій за рахунком може тривати до 180 днів, а відповідно до Умов і правил Банку, пункт 3.3.11, Банк має право припинити договір в односторонньому порядку. Обмеження по картці було знято, проте рішення про співпрацю прийняте і Вас про це повідомили наші Співробітники. Нам шкода, що Ви відчули незручності в зазначеній ситуації та раді, що змогли допомогти Вам вирішити питання.

Комментарии (1)

Заблокировали карту

Проблема решена

Jeffry 1 декабря 2022, 23:39

Перешел на А-Банк, т.к. потерял карту Моно, начал пользоваться, как обычно — карту заблокировали. Фин Мон. Все та же биржа бинанс. Предоставил скриншоты. С моно, по крайней мере, таких вопросов пока что не возникало, возможно потому что дольше пользовался. Поменял деньги — снять не смог, спасибо банку за двухчасовое ожидание звонка на скамеечке.

Ответ банка

Підтримка àбанку 2 декабря 2022, 12:42

Доброго дня! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки. Обов'язково перевіримо інформацію щодо цієї ситуації та будемо раді допомогти. За результатом вирішення питання з Вами зв'яжеться наш Співробітник.

Комментарии (3)

Мені дуже подобається як працюють люди в цьому банку вони дуже відповідальні .

не засчитана

Svet2803 1 декабря 2022, 21:57

Ви найкращі

Ответ банка

Підтримка àбанку 2 декабря 2022, 9:07

Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Дуже раді, що Ви з нами. 🍏😊

Написать комментарий

Блокируют средства, очень медленно работают

Holodokit 1 декабря 2022, 13:26

Заблокировали 10 тысяч грн и попросили подтвердить источник средств, после ожидания в в неделю наконец ответили «предоставьте больше информации». Я отправил ещё документы подтверждения и опять ожидаю неделю, а они постоянно придумывают себе новые правила и игнорируют в своем боте поддержки

Ответ банка

Підтримка àбанку 1 декабря 2022, 14:30

Доброго дня! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки. Перевірка фінансових операцій за рахунком може тривати до 180 днів. Ми обов'язково перевіримо всі Ваші звернення до нашої підтримки та зробимо все можливе для скорішого вирішення Вашого питання. Вже взяли питання на контроль і за результатом з Вами зв'яжеться наш Співробітник.

Комментарии (1)

Обслуговування касира А-Банку Липяк Сона

koptykhserg 1 декабря 2022, 13:14

Отделение по адресу: Львов, ул. Под Дубом, 4

Я раз на місяць користуюся послугами каси А-Банку у Львові по вулиці Під Дубом 4 і в більшості мені щастить попасти на касира Сона, яка являється для мене прикладом клієнтоорієнтованості і зацікавленому підході до обслуговування клієнтів. Чекаючи в черзі я неодноразово чув, як до неї звертаються люди із різними запитаннями, а також допомогою. Одного разу людина не могла зняти гроші із картки через ліміти і Сона шукала різні варіанти, як можна допомогти і вирішити проблему (в деталі я не вдаюся). Іншим разом вона терпляче :) допомагала бабусі, яка довго нічого не розуміла і не могла знайти квитанцію, а також зняти гроші. І це тільки те, що я застав ходячи раз в місяць в це відділення, впевнений такий історій дуже багато. Я перший разу зустрічаю людину, яка щиро хоче допомогти клієнту. Про це багато пишуть в книжках з бізнес літератури відвідують тренінги, а тут просто звичайна робота касира, яка створює надзвичайно круте враження про компанію.

Ответ банка

Підтримка àбанку 1 декабря 2022, 13:49

Доброго дня! Дякуємо за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно що Ви оцінили роботу наших Співробітників! Завжди раді бачити Вас знов у наших відділеннях! 🍏😊

Написать комментарий

Вымогательство

не засчитана

MarinaSchel 1 декабря 2022, 12:30

Сотрудники банка терроризируют звонками и психологическим давлением родителей пенсионеров.Которые находятся в зоне боевых действий, без возможности оплатить кредит. В период военного положения в стра не и военных действий в регионе угрожают лишить пенсинеров пенсий, которые являются обязательной соц.выплатой государства. Никаких соблюдений законодательства, бандитские методы 90-х, вымогательство не смотря на войну в Украине и военные действие в регионе.

Ответ банка

Підтримка àбанку 1 декабря 2022, 13:46

Доброго дня! Банк розуміє ситуацію, що склалася, і не нараховує пені та штрафи за несвоєчасне внесення платежів, однак обов'язковий платіж за кредитом необхідно вносити згідно з графіком. Звертаємо Вашу увагу, що нарахування відсотків за кредитом відбувається у стандартному режимі, тим самим за відсутності погашення сума заборгованості збільшується і платежі будуть накопичуватися.
Просимо погашати обов'язкові платежі для зменшення суми боргу та підтримки економіки нашої країни.
В разі виникнення прострочки, Банк може телефонувати до Клієнтів з метою донесення інформації по заборгованості та для пошуку шляхів вирішення Вашої ситуації.
Ми будемо раді розібратись у ситуації Ваших батьків детальніше. Просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні.

Написать комментарий

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	52
USD	44.4	45
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	52
USD	44.4	45
Все курсы банка

Отзывы о абанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Подяка. Відділення № 117, м. Одеса, вул. Висоцького

Відмінна робота працівників

Щіра подяка

Подяка!

Кращий банк з тих, що користуюсь послугами!

Банк порушує мовний закон!

Поцелуй, меня удача!

Не віддають депозити

Дякую

Самый отпвратительный банк

Найкращий Банк

Приятно удивлен заботой о безопасности

Подяка

Заблокували карту , фін моніторинг

для всех кто использует а-банк в качестве вывода средств п2п с бинанса

Заблокировали карту

Мені дуже подобається як працюють люди в цьому банку вони дуже відповідальні .

Блокируют средства, очень медленно работают

Обслуговування касира А-Банку Липяк Сона

Вымогательство

Курс валют в абанке

Курс валют в абанке

абанк

Отзывы о абанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в абанке

Курс валют в абанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: