Кредитная карта

Добрый день, подскажите пожалуйста мне, мне дали в Приват Банке кредитную карту, я ни разу ею не пользовалась, но когда сейчас вставляю ее в банкомат то пишет введите пароль для активации, я ввожу и мне пишет что на карте по нулям.когда снова вставляю пишет снова введите пароль для активации.Что мне нужно сделать чтоб ее активировать??