- 2 июня 2021, 16:18
Головний офіс
Доброго дня, дякую за те що, ваш банк ще відповідає на звернення. В нас є питання до відділу кредитної заборгованості.14.05.2021 щоб внести гроші на зменшення кредитного тіла і внести місячну оплату за користуванням кредитнини коштами. Фахівець банку відмовився внести кошти на зменшення кредитного тіла, на запитання:«чому?» Бо так не можна, ви повинні внести кошти а залишок піде на зменшення кред-го тіла.Таких умов не має в договорі, пояснення ми не почули. При підписанні договору було повідомленно що, ми вносимо кошти на зменшення кредитного тіла і йде перерахування відсодків за користування.Нам запропонували написати заяву(що і було зробленно) відправили на розгляд(30 календарних днів). Зі своєї сторони 17.05.2021 через гарячу лінію зєднали з відділом заборгованності де нам конкретно сказали,- що ваша заява розглядається, на питання чи не буде у мене проблем з тим що не внесенний платіж-«Ні» ви не боржник у вас гарна кредитна історія, чекайте відповіді по заяві«З 26-27.05 пійши дзвінки від операторів банку які як папуги не слухаючи відповіді і не думаючи, не розбираючи що до конкретної сетуації.На зараз я знаходжусь у лікарні, так, як covid не пройшов даремно, почалися дзвінки до мого колишнього чоловіка.Будьде ласкаві, ви отримуєте заплатню завдяки кредитам і космічним відсоткам, думайте перш чім говорити з кліентом вашого банку.Чекаємо на покращення обслуговування у вашему банку.
|
0
|
- 14:14 Сложность биткоин-майнинга снизилась на 5%
- 13:10 На Мосбирже начались проблемы с турецкой лирой из-за санкций США
- 12:20 Работа в Польше: на какие вакансии ищут украинцев и сколько готовы
- 11:16 Детенизация рынка торговли электроникой. Схемы реализации аудиокниг прекращены
- 10:04 Нацбанк снизил продажу валюты за неделю
- 6.07.2024
- 13:02 Крупнейший в мире пенсионный фонд зафиксировал рекордную прибыль
- 11:03 В первой половине 2024 года хакеры украли криптовалюты на $1,38 млрд
- 10:11 ВПЛ смогут получать субсидию на аренду жилья. Минсоцполитики готовит новый инструмент поддержки
- 5.07.2024
- 20:00 Украина получила очередной транш от МВФ и стала второй среди крупнейших должников: главное за неделю
- 17:20 Курс валют на вечер 5 июля: доллар и евро выросли на межбанке
Комментарии