Минфин - Курсы валют Украины

Установить
3 февраля 2022, 10:26 Читати українською

Сбой в Киевстаре. Пользователи не могут звонить, со счетов пропали деньги

3 февраля в работе оператора мобильной связи Киевстар произошел сбой. Абоненты не могут совершать и принимать звонки, наблюдаются проблемы с доступом к сайту.

►Подписывайтесь на страницу «Минфина» в фейсбуке: главные финансовые новости

Масштабный сбой

При попытке совершить звонок абонент слышит сообщение о том, что на его счете недостаточно средств. Отсутствует также возможность проверить состояние счета — не работает код для проверки *111#. Невозможно зайти в личный кабинет приложения «Мой Киевстар».

В комментарии «Минфину» в компании заявили, что это временный технический сбой.

«Специалисты технического отдела устраняют поломку. Всем, кто потерял деньги, компания обещает компенсировать», — отметили в пресс-службе компании.

Позже на официальной странице компании в фейсбуке появился комментарий относительно сбоя.

Автор:
Анна  Недогибченко
Редактор ленты новостей Анна Недогибченко
Пишет на темы: Финансы, банки, экономика, инвестиции

Комментарии - 5

+
+45
DonRuslan
DonRuslan
3 февраля 2022, 10:42
#
Так дійсно сьогодні вранці набираю з номера, каже на Ваму рахунку немає коштів. Перезапустив телефон, черз 15 хв. телефоную все ок.

Але що стосується Києвстар то вних проблеми з 31-го січня.
31.01 близько 22-ї було знято за Інтернет кошти незважаючи на те що залишався до кінця дня ліміт 20 GB.
01.02 не знялась місячна абонплата бо було напередодні знято за інтерент 10 грн. + 3 грн. денна абонплата, залишку грошей не вистачило.

Звонив до оператора на протязі дня не дозвонився… Але відразу попонив рахунок, абонплата знялась, але осадочок залишився. Але якби й дозвонився то сумніваюсь що вони щось би повернули. Добре, що сума мала!!! Саме тому ні не тримаю на мобільному лишні кошти.

зараз моб. звязок і моб. інтернет це як без трусів
+
0
Kidav
Kidav
3 февраля 2022, 13:15
#
Аналогичная ситуация, так же сняли 10 грн, звонил оператору, сказал, что: сняли за 100 мб — 10 грн, пришлось счет пополнять. нужно писать коллективное письмо!
+
0
preyvanamor
preyvanamor
3 февраля 2022, 12:34
#
Через пару тижнів після того, як москалі положили держ. сайти і дію. Сов ПадЄніє? Не дУмав.
+
+30
SkrudjMacduck
SkrudjMacduck
3 февраля 2022, 14:44
#
Ахаха… смішно… поржав. Київстар… державні сайти… що спільного? Та ще й 2 тижні. В цій сфері 2 тижні то вісність.
+
+15
Gazzbut
Gazzbut
3 февраля 2022, 14:33
#
Тю в ватафоне всю жизнь такое хз как и зачем снимает деньги, рандомно переводят на хз какие тарифы и сумма месячных платежей меняется каждый месяц, операторы врут и говорят шо попало…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться