Госавиаслужба хочет повысить размер компенсации за отмену рейса

Что предлагают изменить

• Согласно предложенным изменениям, отмененным будет считаться рейс, если его задержка превысила 48 часов.

• Не считается таковым рейс, если изменен аэропорт в пределах одного города, или если авиакомпания передала пассажиров другому перевозчику.

Как изменится размер компенсации

• Максимальную ответственность авиаперевозчиков за задержку рейса предлагается поднять с 4694 до 5346 специальных прав заимствований (с 158,5 тыс. грн до 180,5 тыс. грн по курсу НБУ на 9 февраля), а ответственность за повреждение, утрату или задержку багажа – с 1131 до 1288 специальных прав заимствований (с 38,2 тыс. грн до 43,5 тыс. грн).

Сроки выплаты компенсации

• Уточняется, что компенсацию (авансовый платеж) должны осуществить на протяжении 15 дней. Эта сумма должна покрыть расходы на насущные потребности.

• Также согласно новым правилам, авиакомпании должны обеспечить круглосуточную поддержку пассажиров через колл-центр.

• Сейчас такая поддержка обеспечивается только при выполнении рейсов в ночное время.

Ранее сообщалось

Украинская бюджетная авиакомпанияSkyUp Airlines изменила правила перевозки багажа, детей и животных. Новые нормы действуют с 16 января.

 Какую кредитку взять с собой в поездку