Укрпочта запустила чат-бота в одном из самых популярных мессенджеров — Telegram.
13 сентября 2017, 15:11
Читати українською
У Укрпочты появился официальный чат-бот
![У Укрпочты появился официальный чат-бот](/img/2017/29923034/a520c8faae1bc6f424c3d5386f7793cd.jpeg?1505304674)
Об этом говорится в сообщении компании.
Как отмечается, возможности чат-бота включают в себя поиск и отслеживание отправления по номеру, сообщение об изменении статуса посылки, поиск отделения и его геолокации по индексу и ознакомления клиентов с базовыми тарифами компании.
«В будущем функционал чата бота будет расширяться для того, чтобы качественно отвечать на запросы пользователей. В частности, будут пополняться языковые модули и добавлен тарифный калькулятор, для того, чтобы бот мог рассчитать стоимость клиентского отправления», — говорится в сообщении.
В ближайшее время чат-боты будут запущены на других платформах — Messenger от Facebook и Viber.
Источник:
Минфин
Комментарии