У Укрпочты появился официальный чат-бот

Об этом говорится в сообщении компании.

Как отмечается, возможности чат-бота включают в себя поиск и отслеживание отправления по номеру, сообщение об изменении статуса посылки, поиск отделения и его геолокации по индексу и ознакомления клиентов с базовыми тарифами компании.

«В будущем функционал чата бота будет расширяться для того, чтобы качественно отвечать на запросы пользователей. В частности, будут пополняться языковые модули и добавлен тарифный калькулятор, для того, чтобы бот мог рассчитать стоимость клиентского отправления», — говорится в сообщении.

В ближайшее время чат-боты будут запущены на других платформах — Messenger от Facebook и Viber.