Доброго дня. В мне подібна ситуація як syura91. Ужас. Як може існувати така страхова компанія. Їхній клієнт заїхав своїм авто в моє авто ззаду, признавши винуватець свою вину страхова крутить голову. Їхній клієнт спричинив ДТП і признав вину. В чому затримка? Як так можна?

БОЛЬШОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ фирмы «ОРАНТА»!
В декабре 2018 г. я серьезно травмировалась в туристической поездке по Австрии. Пришлось обращаться за помощью в австрийский Красный Крест и городской госпиталь. Денег на оплату мед помощи с собой не было. Предъявила страховой полис от Оранты, но Австрийские медики отказались его принять (причину этого мы не поняли). Мне оказали хирургическую помощь при условии, что я обязуюсь оплатить услуги австрийских врачей после того как они пришлют (на домашний адрес) счета. Счета пришли через несколько месяцев (из-за отвратительной работы украинской почты!) От суммы (в евро) мы были шокированы! Помчались в «Оранту». Не буду расписывать всё слишком детально, но расскажу о результате. Сотрудники «Оранты» ознакомились с выписками из госпиталя и гарантировали нам, что вернут нам всю сумму в гривнах (по курсу евро на день проплаты) по оплаченным счетам. Мне удалось найти необходимую сумму и перевести на счета в медцентры Австрии. После этого, в течении 3-х недель «Оранта» ПОЛНОСТЬЮ ВЕРНУЛА мне эти деньги! Спасибо! Я рада, что доверилась именно этой страховой компании.

якщо чесно, то я не можу це все написати. але точно вам кажу що не варто навіть звязуватись з цією компанією. минайте її стороною.

Добрый день, хочу отметить высокий уровень обслуживания в отделении СК «Оранта» по пр.Маяковского в г.Запорожье.
Специалист обслужила оперативно, компетентно, не требуя дополнительных справок и печатей.
Огромная благодарность!!!
Наша семья точно продолжит сотрудничество со страховой компанией «Оранта»!

Почитал отзывы про Оранту уже пост фактом (ДТП мое было в январе 2018) и пришел в ужас – не компания а просто кит-убийца – судя по оным. Не знаю повезло мне, или нет но все ДАЛЕКО не так ужасно. Я пострадавшая сторона – снесли пол машинный выезжая со второстепенной. Виновник сразу признал вину, у него страховщик Про100, у которого договор с Орантой – она обязалась провести конечную оплату. Гаи все оформило, страховые даже не приезжали. Решение суда, по новой процедуре, получил за 2 недели. Вызвал эксперта с Оранты – от в течении недели приехал, оценил все добросовестно, по крайней мере так мне показалось. Некоторые повреждения, которые я даже не заметил, сфоткал и задокументировал. Да …. минус в том, что придется подождать вынесение вердикта по сумме … готовы будьте ждать 1-2 месяца пока вам не скажут сколько денежков получите … сумма ОЧЕНЬ достойная, даже удивился… оплатили в полном объеме … МИНУСЫ …. 1. придется подождать решения по сумме и выплаты 3 – 4 месяца … 2. операторы на колл-центре целенаправленно будут вам давать НЕПРАВИЛЬНУЮ информацию и мутить воду … звонить им почти бесполезно … общался по одному и тому же вопросу с 6 разными операторами – от всех получил разную, и порой противоречивую инфу … на вопрос… почему так… получил ответ – я не в ответе за других операторов … короче, хотите сохранить себе нервы и время … 1… не форсируйте процесс выплаты – бесполезно … 2… не обрывайте телефоны – бесполезно … когда надо решить конкретный вопрос — в офис, пообщайтесь лично, запишите ИФО работника с которым общаетесь и будет вам счастье при минимальной затрате нервов …

Ужасное отношение и сервис. В меня врезался автомобиль, который выехал на мою полосу на встречную полосу, где виновник ДТП признал свою вину и подписал это в Европротоколе. Надеялись, что будет без излишеств. Выходит оценщик, который всячески пытается Вас задобрить, чтобы Вы подписали бумаги по их осмотру. Далее, проходит больше 2,5 недель мне говорят, что возможно — Вы получите выплату пополам, возможно — Вы не получите выплату вообще.
Алло, ребята, в меня врезался автомобиль, который двигался по встречной полосе, есть свидетели, полицейские и фотофиксация, которая была до миллиметра сделана! По закону Украины — Евпропротокол, эта та же постанова!
Мы уже связались с юристами по страховым случаям, которые рассказали, что это не первый случай по европротоколу с Орантой, где не хотят выплачивать деньги. Значит готовимся к битве в суде. Если у кого-то были или будут подобные вопросы — welcome, буду рад обоюдной помощи.
А пока, сервис и компания — ХУДШАЯ из всех страховых компаний Украины.

Я пострадал в дтп мне разбили машину. Прошло уже 6 месяцев не могу добиться сумы выплаты за которую я могу восстановить машину. Выплатили треть от того что насчитали мне на СТО! Ни в коем случае не связывайтесь с этой страховой если не хотите головной боли и проблем потом! Обходите их стороной!
Зачем платить вообще за страховку? Теперь только в суд ищу хорошего юриста. т.0672099777

Добрый день! 25.09.2017 произошло ДТП (не по моей вине). За 2 месяца представителями страховой компании было проведено 3 осмотра, До сих пор не озвучена сумма страховой выплаты. На вопросы о сроках выплаты страховки или хотя бы озвучить сумму выплаты сотрудники компании постоянно дают разные ответы (от 10 дней до 3 месяцев от даты написания заявления на выплату). Тяжело представить на сколько времени затянется сама выплата, если 2 месяца не могут определиться с суммой!!!

Авария была 31/05/2017 номер дела 5645, заявление было подано 02//06/2017, возмещение ущерба было начислении 08/09/2017 сума составила 40% от затрат на ремонт авто, да еще и получит средства нужно ехать в областной центр потратив сутки на дорогу.

Первый раз расстроился при ДТП.
Второй раз когда услышал сумму выплаты.
Третий раз когда узнал где получит выплату.
Чувство что ДТП произошло три раза!

Я заказывал страховку на машину, учень удобно, есть доставка по Киеву, позвонил, договорился и через час страховка ОСАГО (автоцивилка) уже у меня. Приехал их страховой агент и выписал у меня дома за 7 минут, правда пришлось за документами для оформления в гараж идти, но агент сказал, что мои данные в базе и на следующий год привезут уже выписанный полис. Крутой сервис)

Це найгірша компанія, не дай бог з нею кому то зв'язатися. Гроші не виплачують по пів року, а оцінювачі оцінюють так, що при розбитій повністю машині получається лише напитися і заспокоїтися. Дуже не рекомендую зв'язуватися з ними і страхувати у них що завгодно. А якщо пошкодження приїде оцінювати Крисюк можете відразу їхати на незалежну експертизу, він не компетентний і його аргументом являються «я такого не бачив» і «та коротше». Почекаю скільки виплатять, і буду звертатися до суду і давати розголос через телебачення, таких прощати не можна!!!

Справа №3051. Гроші не великі 1600 грн. уже четвертий місяць тягнуть. Постійно кажуть, що справа в бухгалтерії.

Не раджу усім користуватись цією страховою компанією. Будемо скаржитись в прокуратуру, суд, мототранспортне бюро і мінфін.

Добрый день, дело 1211, я потерпевшая сторона жду возмещения! После подачи документов обнадежили что как правило возмещают в течении месяц-полтора, отремонтировали за свой счет? после случилось несчастье в семье, написала просьбу поскорее возместить сумму (я думаю в масштабах СК это не значительная сумма) ни ответа ни привета… В иной ситуации не писала бы просьбы, а тут бесчеловечность на лицо(((

С августа 2013г. не можем получить деньги. На все звонки говорят, что дело лежит на выплате в бухгалтерии, а на письма ответов нет. Собираю документы для передачи в суд. Так как жалобы в высшие инстанции не помогут, судя по другим отзывам.

жду ответа с февраля 2014 года… уже 2015…

Только через суд теперь буду решать дела с этой страховой

Дуже погане відношення до клієнтури, працювати ніхто не хоче, виплати треба вимагати.

Попал в ДТП. Случайно. Теперь корю себя за это, ведь просто глупо было взять покрытие тут

Выплаты в нужный срок нету-подаю в суд

Год прошел-выплаты нет((все рассматривают(