Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить

Отзывы о компании — 299

5/5
Romman2025-06-05 10:22:39
Оформив страховку в цій компанії за порадою знайомих. Все пройшло нормально, нічого зайвого не нав’язували, все пояснили зрозуміло. Коли сталася страхова подія, подзвонив — допомогли з усім розібратися. Гроші виплатили без затримок. Приємно, що не довелося нічого вибивати. Загалом, залишився задоволений, з ск Оранта можна мати справу.
7 июня 2025, 12:52
Відгук не зарахований (на 07.06.2025).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
5/5
Oleksandr2025-05-30 22:23:12
Під час дощу не вписався в поворот і зачепив чуже авто. Фото, поліція, документи — усе зібрали. Передали у Оранту(справа 25-23-21). Через два тижні власнику машини нарахували компенсацію. Я нічого не платив самостійно — страхова все покрила.
1/5
NadiaShyshkovsk2025-05-28 16:58:23
14.05.25 сталася ДТП, у якій винуватцем був клієнт страхової компанії «Оранта». ДТП оформила поліція. Наступного дня я зателефонувала на гарячу лінію «Оранти», де мені сказали приїхати до офісу та написати заяву.

16.05.25 я приїхала до офісу, де написала дві заяви (як з’ясувалося пізніше, одна з них була заявою на виплату; працівник сказав, що це просто заява, щоб у них були мої реквізити). Після цього працівник провів огляд — просто зробив фото і сказав, що виплата буде тільки за бампер (хоча було пошкоджено бампер, фару, ляду, і, можливо, є приховані пошкодження). Ми сказали, що не згодні з таким підходом, на що він відповів: «Стягуйте з винуватця ДТП або замовляйте незалежну експертизу». Ми відповіли, що тоді замовлятимемо експертизу.

Акт огляду працівник «Оранти» при нас не заповнив і копії нам не надав.

19.05.25 ми приїхали до офісу «Оранти», щоб отримати акт огляду для проведення оцінки на СТО, але нам відповіли: «Пишіть заяву, бо це конфіденційна інформація». Ми написали заяву, яку прийняли. Однак до сьогоднішнього дня відповіді не отримали.

І от 28.05.25 на рахунок надійшло 8 тис. грн, хоча суму з нами ніхто не узгоджував, акт огляду ми не бачили і не підписували, і реальна сума збитків значно більша.

«Оранта» користується незнанням людей у цій сфері та занижує виплати. Не рекомендую цю компанію нікому!
Оранта
29 мая 2025, 16:01
Вітаємо, пані Надіє!

Дякуємо за Ваш відгук і детальний опис ситуації.

Нам щиро прикро, що Ви залишилися незадоволені обслуговуванням у нашій компанії. Ми розуміємо Ваше обурення і розділяємо занепокоєння, коли мова йде про відшкодування збитків після ДТП.

Повідомляємо, що Ваша ситуація передана на внутрішню перевірку. Ми детально проаналізуємо всі документи та дії співробітників, щоб надати Вам вичерпну відповідь. Зв’яжемося з Вами найближчим часом для роз’яснення подальших кроків.

З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»
5/5
Віталій2025-05-23 11:30:06
Вже декілька років в оформленні страхового полісу мені допомагає менеджер Богдана. Хочу відзначити її високий рівень професіоналізму та клієнтоорієнтованість. Богдана завжди допомагає зробити оформлення легким та безпроблемним. Такий підхід безсумнівно сприяє бажанню користуватися послугами Оранти.
Оранта
23 мая 2025, 11:46
Вітаємо, пане Віталію!

Щиро вдячні за добрі слова! Ваша підтримка надихає нас ставати ще кращими. Обов’язково передамо подяку пані Богдані — для неї та для всієї нашої команди це найкраща мотивація продовжувати забезпечувати високий рівень сервісу. Ми завжди готові бути поруч, коли потрібна допомога! З повагою та найкращими побажаннями, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»
5/5
Victor072025-05-20 18:06:22
Було пошкоджено дзеркало і трохи бік авто. Думав, скажуть, що це дрібниця і не покривається, але ні — Оранта прийняли заявку, зробили оцінку, і за 9 днів виплатили. Справді без тяганини.
5/5
Platon2025-05-14 09:56:08
Попав в ДТП, де був потерпілим. Страхова Оранта пояснила мені весь процес врегулювання, допомогли з документами. Все чітко, по людськи. Виплата — за 9 днів. (Страховий випадок 33-13397).
5/5
Sergiio2025-05-09 11:04:25
Купував автоцивілку онлайн — зручно, без паперової тяганини. У ДТП потрапив уперше в ннезначне дтп, тож не знав, як усе має відбуватися. Зателефонував в ск Оранта, оператор все пояснила поетапно: що зібрати, куди звернутись, які документи. Усі терміни дотримані, оціночна експертиза проведена швидко, виплата на картку — через 15 днів. Приємно здивований, бо очікував довше й складніше.
1/5
DEDMOR2025-05-07 16:38:00
Абсолютно не кваліфікований персонал. Не варто мати справи
10 мая 2025, 14:31
Відгук не зарахований (на 10.05.2025).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
Оранта
7 мая 2025, 17:17
Добрий день!

Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження. Ми завжди прагнемо до високого рівня сервісу, тому Ваша думка для нас важлива. Будемо вдячні, якщо Ви детальніше опишете ситуацію на ел. пошту: alona.antonova@assist.org.ua, — це допоможе нам розібратись і стати кращими.

Чекатимемо на відповідь!

З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»
5/5
Oleskyy2025-05-04 21:43:50
Після ДТП у дворі мій автомобіль постраждав — зім’яли переднє крило. Винуватець визнав провину, склали європротокол. Звернувся до страхової Оранта того ж дня, і через 10 днів я вже мав гроші на ремонт.
5/5
Vasya012025-05-01 13:18:56
Потрапив у ДТП через погодні умови, коли слизька дорога спричинила втрату контролю над автомобілем. Оранта не тільки оперативно компенсувала збитки на ремонт, але й допомогла з організацією всіх необхідних процесів. Залишився дуже задоволений і радий, що обрав цю компанію.