Княжа VIG

Если хотите почувствовать себя на допросе, вам сюда. Сервис абсолютно пробивает дно. С порога начинают требовать эпикриз и ворох личных медицинских документов, как будто я пришел в следственный комитет, а не за услугой.
Клиент для них — пустое место. Полное игнорирование любых вопросов и просьб. В ответ на живое обращение присылают шаблонные отписки от ботов. Ощущение, что общаешься со стеной. Никакого индивидуального подхода, только сухой скрипт и полное отсутствие человечности.
Потраченное время и нервы. Если не хотите получать спам от ботов и отвечать на неадекватные требования — обходите это место стороной».

Категорично не рекомендую СК «Княжа». Зіткнувся з відвертим маніпулюванням фактами під час оцінки збитків. На діалог менеджери не йдуть, аргументи ігнорують.Якщо цінуєте свій час та нерви — оминайте цю компанію десятою дорого

Щось отримати від них з документів/розрахунків — тільки в офісі, письмових відповедей добитись нереально, все на словах, хочете щось отримати — тільки через адвокатьський запит, ніколи ні про що не інформують, тобі треба — ти і дзвони або сам їдь до них в офіс. Вся барижна схема цієї помийки заточена під те, що для клієнта буде дорожче позиватись, ці жлоби за декілька тисяч гривень готові повісити проблеми клієнту, заплямувати репутацію не бояться, бо репутаціїї там нема.

ОСАГО, выплаты насчитали по минимуму, СТО Княжа — ремонт по максимуму! Потеряли еще одного постоянного клента!

Щиро вдячний за роботу, дівчатам з Хмільника за професіоналізм вічливість підтримку та допомогу. Є клієнтом цієї страхової доволі довго зіткнувся із страховим випадком вперше мені допомогли з оформленням страхового випадку.

навіть не хочу розписувати скільки сил було потрачено на збір довідок, та і сума компенсації була смішна, аж 4000 грн. все документально підтверджене. Звичайно ж, нічого не компенсували.

Нікому не рекомендую цю страхову. Чоловік отримав серйозну травму ноги (вивих, розрив зв'язки та меніску), потребує операції. Звернулись до «Княжі», бо він застрахований там. Компанія покрила тільки два візити до лікаря, а на все інше відмовила, сказавши, що це «хронічне захворювання». Серйозно? Вивих і розрив зв’язки — хроніка? Складається враження, що шукають будь-яку відмовку, аби не платити.

Я не рекомендую дану страхову компанію нікому, вам у страховому випадку порахують якісь копійки, за які реально не зможете зробити ремонт пошкодженого майна, так що думайте перш ніж купляти у них страхові поліси

Оформлював автоцивілку в компанії Княжа через онлайн-сервіс. Процес оформлення був досить зручний — сайт працює стабільно, документи надійшли на електронну пошту одразу після оплати. Це приємно здивувало.

Однак, коли стався страховий випадок (невелике ДТП), почалися труднощі. Зв’язатися з відділом врегулювання було непросто — довго не відповідали на дзвінки, а коли відповіли, то надали суперечливу інформацію. Оцінка пошкоджень була, на мою думку, занижена. Замість реального ремонту запропонували часткове підфарбування, що не вирішує проблему.

Після кількох тижнів листування та повторного огляду вдалося добитися перегляду суми, але це зайняло багато часу та нервів.

Оператори не компетентні