Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
1
Роман Подаев
3 сентября 2018, 11:05
Авто застраховано по Каско. Было несколько случаев- все было ок. Но на последнем, что то пошло не так. 01.06.2018 Я на трассе наехал на камень, чем повредил защиту двигателя и его поддон. позвонил на горячую линию и все сообщил оператору КЦ. Оператор мне порекомендовал сфотографировать место ДТП и спокойно ехать на СТО для составления сметы ремонта. Помня как все происходило раньше, я так и сделал. После чего про меня примерно на месяц просто забыли… Когда я напомнил о своем страховом событии, АХА попросила показать автомобиль еще раз- ок, я потратил свое время и сделал это. Прождав еще 2 недели, я получил отказ *барабанная дробь* т.к. специально обученный специалист (и видимо Ванга) АХА по МОИМ фотографиям на телефон с места ДТП определил, что камень слишком маленький для таких повреждений, а я все наврал! Жаль конечно, что АХА не отправила аварийного комиссара на место события, он бы хоть этому специалисту камней принес для исследования…

В общем по состоянию на сегодня у меня есть еще робкая надежда, что кто то из менеджеров АХА захотел себе сделать показатель- поймать жулика, в связи с чем занялся такой самодеятельностью.
П.с. уважаемая АХА, я написал заявление о пересмотре решения и жалобу в нацкомфин. Если страховщик пересмотрит свое неоправданное ничем решение, то я готов отозвать свою жалобу в нацком. Если изменений не будет в решении-буду судиться.

Добавлено через 23 дня ожидания ответа по скарге в АХА и НацКомФин.
Это дикий ***, товарищи. продолжают морозить. поменяли 2 раза специалиста, который вел дело, оператор на линии не называют ФИО сотрудника, который ведет дело, ответа по обращению нету, ждите ровно 30 календарных дней, такого отношения я еще не встречал.
Написать комментарий
без оценки
naexpi
23 августа 2018, 16:15
Застрахував свою машину в Аха страхувння. Нещодавно потрапив в ДТП. Я оформив і передав в страхову компанію всі необхідні документи, але відповіді не отримав, не кажучи вже про страхове відшкодування.
Написать комментарий
1 (не засчитана)
0508230267
31 июля 2018, 11:12
Не советую связываться с этой компанией.
Написать комментарий
5
Арнкотем Левче
26 июля 2018, 15:52
Хорошая страховая, после ДТП все выплатили до копейки
Написать комментарий
без оценки
nmaiik
22 мая 2018, 16:32
Вчера я пришел в офис по просп. Гагарина,102 г. Днепр. Мне отказали в оформлении и продаже страховки из за того что я отказался платить дополнительную страховку жизни! Это что за безобразие ??? Я найду себе страховую, которая не будет мне ничего навязывать.
Комментарии (1)
2
otrdg
23 марта 2018, 15:21
Случилось дтп.Виновник застрахован в Аха страхование. За ремонт заплатили половину стоимости.отказываются выдавать полные суммы.пришлось доплачивать из своего кармана еще 5 тыс. грн. Круто!!!
Написать комментарий
5
boway
22 февраля 2018, 12:22
Очень довольна страховой компанией Аха страхование. Мой страховой случай произошел в ноябре 2017 года. Ехали в сторону Киева. И тут у нас пробилось колесо, забарахлил капот. После этого решили отвезти машину на СТО. Нужно было срочно менято подшипник и опору. Машина на гарантии. Сообщили в страховую компанию про этот случай. Сказали что в течении недели все выплятят. Через 5 дней деньги были переведены на счет.
Написать комментарий
без оценки
nedftra
31 января 2018, 17:42
Прошлым летом отдыхали все семьей в Египте. У дочки сильно схватил живот. Обратились в ближайшее медицинское учреждении и они оказали нам помощь, выписали медикаменты и дали нам бумажку. Платили наличкой. По приезду в Киев страховая отказала в выплате, так толком ничего не объяснив.
Написать комментарий
5
feripee
15 декабря 2017, 16:55
Недавно стал клиентом Аха страхование. Очень понравилась работа в отделения на ул. Саксаганского. Сотрудник оказался очень вежливым и компетентным. Все четко объяснил про страхование квартиры. По сравнению с другими компаниями, страховка получилась дешевой. меня все устроило!!!
Написать комментарий
без оценки
trebsa
13 декабря 2017, 15:01
Уже 2 месяца и 2 недели прошло, после того, как я передал в АХА все документы!!! Что еще вам предоставить??? Никто ничего не знает, ни колл центр, ни менеджеры! если даже сейчас выплатят, то еще сколько займет ремонт авто! Почему до сих пор я не получил свою выплату???
Если еще в течении недели не получу свою выплату, буду жаловаться в МТСБУ!!!
Комментарии (1)
1
Sergei Korabel
30 ноября 2017, 14:50
Отделение по адресу: Полтава, ул. Фрунзе, 2, 2-й эт., оф. 203
Купил телефон Xeaome 4x в Алло. Через 10 дней телефон упал с капота автомобиля и был переехан колесом автомобиля, что является страховым случаем. Так как телефон начал очень сильно грется, появился запах гари, мне пришлось вырвать аккумулятор из телефона для того чтобы не загорелся гараж, так как в ксеоми АКБ не сьемный. Страховая АХА отказала мне в компенсации по их словах я должен был сидеть и смотреть как горит мой телефон и гараж и не извлекать АКБ из телефона. Всем Внимание Не связывайтесь с данной Страховой компанией АХА — КИДАЛОВО
Написать комментарий
без оценки
msfyig
21 ноября 2017, 14:53
Застрахован по КАСКО в АХА страхование. Поцарапали мне машину на стоянке возде дома. Обратился к ним в офис, сказали что случай страховой, но выплату сделают только половину от суммы, так как повреждение локальное. Вот и думаю сейчас, стоило ли вообще страховаться у них??!
Комментарии (1)
без оценки
wogy
30 октября 2017, 9:41
С моей женой произошел страховой случай, когда мы были за границей. Мы потратили на все мед.услуги 3000 грн, а вернули всего, внимание 800 грн. Это просто СМЕШНО и ***. В следующий раз 1000 раз нужно обдумать где страховаться и выбирать компанию по рейтингу надежных!!!
Написать комментарий
2
dmytrosa
27 октября 2017, 20:55
Хотів купити туристичний страховий поліс для 2 людей (найдешевший, який виходив трохи більше 100 грн), оплачував через інтернет. Після оплати через Портмоне сайт завис і більше нічого не видав, після оновлення сторінки викинуло на початок процедури купівлі. Звонив їм на гарячу лінію, пообіцяли, що розберуться і передзвонять у будь-якому разі. Пройшло пів-дня, так і не передзвонили (може звісно колись і передзвонять, але мені поліс потрібен на завтра). Далі їм дзвонити не став, тому що сума маленька, час дорожчий, тому просто купив поліс за порівняно таку ж суму в іншому місці і все. Но більше у АХА купувати через інтернет не буду.
Написать комментарий
без оценки
meufa
16 октября 2017, 14:49
Хотел рассторгнуть полис ОСАГО. Сказали что перезвонят сами и все оформят. Но так и не перезвонили. Сегодня уже 16 октября. Ни ответа ни привета! Хорошо что собираюсь уходить с этой компании, как чувствовал что кинут при удобном случае
Написать комментарий
без оценки
odsar
21 сентября 2017, 17:44
А мне нравится ходить в офис на Оболонской набережной, 7. Там сотруднинки всегда приветливые. Помогут в вопросах страховании машины. Аха страхование не сравнить с Аско Донбас. Там вообще люди не умеют работать! кофе, чай и сигареты. А тут всегда тебе поможут во всех вопросах. Спасибо таким замечательным людям!
Написать комментарий
без оценки
fores
12 сентября 2017, 12:37
Застраховался в АХА СТРАХОВАНИЕ. Был страх.случай, НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ. Деньги не перечислили, но обещали что в пятницу перечислят. Жду уже 2 месяца!!! Как найти на них управу??? Кто сталкивался с подобным?? Не советую страховаться
Написать комментарий
3
Kvitulya
11 сентября 2017, 12:54
Співпрацюю зі страховою вже років 6ть, біли страхові випадки, гроші виплачували завжди. Але контакт центр …… не має слів, для того, щоб залишити заявку, потрібно чекати зв’язку з оператором мінімум хвилин 10. Потім вас ще переключатимуть, не зможуть ідентифікувати…. Тому перед тим, як телефонувати — не забудьте переконатися, що у вас на моб. рахунку є гривень 100, бо 1 хв. розмови коштуватиме 2,15.
А ще є варіант, що після очікування, вам скажуть що вам перетелефонують чи сьогодні, чи завтра……
невже страхова компанія, яка позиціоную себе, як лідера ринку й встановлює відповідні тарифи, не може дозволити собі якісний контакт центр?!
Написать комментарий
без оценки
metroj
18 августа 2017, 10:07
Перед тем как застраховать свой автомобиль я прочитала отзывы страховых компаний. Выбрала Аха страхование и пожалела потом. Случилось дтп еще в марте этого года, но денег так и не увидела до сегодняшнего дня. По телефону ничего выяснить толком не могу, а ходить каждый раз к ним в офис нету возможности. Я так понимаю выплат с них можно добиться только через суд.
Написать комментарий
без оценки
YOONA
14 августа 2017, 19:02
Купили телефон и воспользовались Аха страховаотк. В мае телефон разбили. В июне мы отправили его в Киев, чтоб отремонтировать. Нам сказали, что телефон вернут через две недели. Звоним через две недели, они говорят, что еще думают делать телефон или нет. Устроила скандал. Они сказали, что сделают его, но в течении 30 дней, так как должны дождаться согласия на ремонт и запчасть из Китая. Окей, ждали.
На прошлой неделе звонила, чтоб узнать как длиться процесс ремонтирования, парень сказал, что через день-два должна прийти запчасть и к концу следующей (уже прошлой) неделе телефон будет у нас. Звоним сегодня. Они говорят, что запчасть еще не привезли и они не хотят его делать, так как они оплачивают ремонт. Сказали, что возможно (!!!) Через две недели телефон отремонтируют.

Это как вообще понимать?! Вы отказываетесь ремонтироваться?! Дак еще через три месяца, после того, как телефон вам отправили. Мне интересно, чем вы там занимаетесь?!
В общем буду звонить в полицию и писать на вас заявление. Надо закрыть вас.
Написать комментарий
Страницы: 123456