Некомпетентність оператора Приват24 та порушення банком термінів розгляду заявки № 16027373
NSN, 2026-06-10 17:39:52Вітаю.
Хочу надати публічності кричущому випадку непрофесіоналізму служби підтримки ПриватБанку та повної відсутності клієнтоорієнтованості.
На початку тижня я намагався здійснити стандартний платіж через Приват24. Платіж був заблокований системою безпеки. Для підтвердження операції я звернувся до підтримки. Замість допомоги та стандартної верифікації, оператор чату/гарячої лінії пово..