Депозиты Мегабанка

Добрый день. 18.06.2021года около 14.15 в административном центре оказания услуг населению в кассе Мегабанк, отказали в оплате за услуги оформления загранпаспорта по безналичному расчёту, не объяснив причину. Я отстояла в очереди и меня послали снимать деньги в банкомате, потом ещё раз отстоять очередь… А запись на оформления документов в электронной очереди… Пропустил свое время, приходи в другой..

Сегодня накипело. Так сложилось, что родителям учебного заведения, которое посещает мой сын, приходится оплачивать услуги через мегабанк. Ранее была возможность вносить оплату через другие банки, никаких проблем не возникало, но после того, как нас привязали к мегабанку, начался просто треш. да, конечно, отделений мегабанка много, но там постоянные очереди. Утром, когда бежишь на работу не успевае..

имела неосторожность снять деньги в банкомате Мегабанка. через спорную транзакцию и 50 дней мне вернули деньги. сегодня (прошло 5,5 месяца) по тому же снятию пришло списание. Т. к средств в грн на счёте не было, то была частично списана валюта, частично карта пошла в минус. вопрос- кто будет отвечать за мои расходы и мои неудобства? куда смотрит платёжная система, Мегабанк должен быть оштрафован