Юнекс Банк

Написать отзыв

Отзывы о Юнекс Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Нераджу нікому цей банк

Mykola1111 2 июня 2023, 22:56

Відкрив карту для своїх потреб, немав на ній багато коштів.Потім підключив інтернет послугу і за того що на рахунку було недостатньо коштів, зайшов у несанкціонований овердрафт! Хоча ніякого кредитного ліміту невідкривав, до цього користувався картами і других банків то такого немає! Карти закрив чекаю на закриття рахунків! Кредитами некористуюсь, а в цьому тим паче думаю мав би з ним проблеми!

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:27

Дякуємо, що повідомили про це! Зворотній зв'язок допомагає нам ставати краще. Ми обов'язково розберемо ситуацію, що склалася, щоб не допускати подібних надалі.

Комментарии (1)

обминайте це недорозуміння

nic 10 мая 2023, 23:40

Хочете відкрити депозит в банку і отримати несанкціонований овердрафт, кредитну заборгованість, дзвінки від бота, некомпетентність кол-центру? Тоді вам сюди! Ласкаво просимо: Юнекс Банк! Не хочете — обминайте це недорозуміння десятою дорогою! З будь-яких питань.

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:28

Дякуємо за відгук! Ми постійно працюємо над нашими процесами, намагаючись зробити їх зручнішими та кращими. Докладемо всіх зусиль, щоб змінити вашу думку!

Ответ администратора

11 мая 2023, 12:01

Відгук зарахований (на 11.05.2023).
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку

Комментарии (1)

не працює інтернет-банкінг

не засчитана

jenis 6 мая 2023, 8:16

Чому я не можу зайті в інтернет-банкінг? В моб.додаток зайшла, а на компьютері не можу! Постійне виникає помилка, що сервіс не працює. І так вже 3-й день. А служба підтримки каже, що це у мене проблеми з браузером. Але у чоловіка все працює!!!

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:29

Дякуємо за зворотній зв'язок! Нам дуже шкода, що залишилися негативні враження від роботи з банком. Ми обов'язково врахуємо цей відгук, щоб не допускати такого надалі.

Комментарии (2)

все зробили швидко.

kol4yk 21 апреля 2023, 10:46

Отделение по адресу: Киев, ул. Жилянская, 75

Простояв у черзі в Юнекс Банку 40 хвилин!!! але коли я, нарешті, потрапив до співробітника банку, я був приємно здивований, що співробітник банку швидко і грамотно вирішив мою проблему, незважаючи на те, що в черзі було багато людей.

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:30

Дякуємо за теплі слова! Ми приділяємо велику увагу турботі про клієнтів і щасливі, що ви це відзначили :) У Unex Bank завжди вам раді!

Комментарии (2)

Жахлива служба підтримки!

не засчитана

abee 7 марта 2023, 11:32

Спілкувалася зі службою підтримки. Жахливо! Не встигла я прочитати відповідь, як мені написали, Дякую за звернення. До побачення!!! Тепер точно не хочу бути їхнім клієнтом!

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:30

Дякуємо за зворотній зв'язок! Обов'язково передамо його відповідальним співробітникам. Будемо раді бачити вас знову!

Написать комментарий

нормальний банк

wena91 27 февраля 2023, 7:37

Я з цим банком вже 2 роки. Маю картку UnexSmart. На залишок нараховують 10%. Є деякі моменти з обслуговуванням, нещодавно не могла увійти у свій онлайн банк. Вирішували це питання 2 дня. Зараз усе працює як треба.

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:31

Дякуємо за теплі слова! Завжди раді допомогти!

Написать комментарий

UnexSmart

Boh Dan 27 января 2023, 13:56

Зацікавила дебетова картка UnexSmart, оформлення картки онлайн — через Дію, дуже зручно. Швидка обробка данних. Отримав результат «Ти можеш спробувати подати заявку ще раз за 30 днів. Технічний прогес буває зависає. Звернувся в підтримку банку через телеграм, відповіли, і теж швидко «Вам відмовлено» без зайвих слів. Ось такий початок с кінецем співпраці. Дякую).

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:32

Дякуємо, що повідомили про це! Зворотній зв'язок допомагає нам ставати краще. Ми обов'язково розберемо ситуацію, що склалася, щоб не допускати подібних надалі. Завжди вам раді!

Написать комментарий

плохое обслуживание!

dayar32 24 января 2023, 13:20

У меня закончился срок действия депозита. Хотела снять. Я отстояла длинную очередь и мне сказали, что наличные надо заказывать в банке. Записали меня аж на 20.12. 2022. Я пришла в банк, отстояла очередь и тут выключили свет. Я ждала до конца рабочего дня. Это просто издевательство над клиентом!

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:33

Дякуємо за відгук! Нам шкода, що враження про взаємодію з нами було зіпсоване. Ми обов'язково розберемо ситуацію, що склалася, щоб не допускати подібних надалі. Щирий зворотний зв'язок допомагає нам ставати краще!

Написать комментарий

Хранят личные данные без вашего согласия

Serpion 10 января 2023, 12:08

Только что звонили из банка (+380487409065) «порекомендовать их банк» на мой личный номер телефона, назвали мою Фамилию Имя Отчество. При этом разрешения на хранение личных данных я не давал этому банку. Из чего можно сделать вывод что банк НЕЗАКОННО хранит личные данные и использует их в своих холодных звонках

Ответ банка

Unex Bank 28 марта 2024, 13:34

Написать комментарий

Постійно затримки з переказами

merabix8 27 декабря 2022, 10:07

Всім привіт. Моя історія с банком Юнекс! Мені потрібно було оплатити через інтернет-банкінг з картки чоловіка. Уже 3-й день не можу зайти, бо тривають технічні роботи, до речі, не вперше таке. Якщо мені потрібно терміново перевести або оплатити, значить мені потрібно чекати пару днів. Постійно затримки з переказами, розрахуватися не можу їй за кордоном, бо через раз спрацьовує.

Написать комментарий

кредит

ferarri49 25 ноября 2022, 9:59

Взяв кредит на 2 роки. Справно платив щомісяця ту суму, яку банк вказував у смс. через 8 місяців надійшло повідомлення про заборгованість. Оператор повідомив, що банк в односторонньому порядку ввів плату за смс 10 грн на місяць. І тепер цю суму потрібно додавати до основного боргу при оплаті. Я приходив в банк, на Паньківську, 19. Мені сказали, що кредит погашений і договір закритий. Але потім виявляється, що мені подзвонили і сказали, щоу мене заборгованість. Оператор сказав, що це оплата за картку, яку я мав заблокувати після виплати кредиту. Більше ніколи не зв’яжуся з цим банком!

Написать комментарий

Подяка за якісне обслуговування

Светлана Гуляк 21 ноября 2022, 20:01

Отделение по адресу: Киев, ул. Харковское шоссе, 2-А

Хочу висловити подяку керівнику та працівникам Київського відділення № 2 «Юнекс Банку» від членів нашої сім'ї, які є клієнтами банку, за високий рівень професіоналізму, чуйність, доброзичливість і здатність швидко і якісно вирішувати усі нагальні питання, що виникають.

Ответ администратора

22 ноября 2022, 15:11

Відгук зарахований (на 22.11.2022).
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку/ даної компанії.

Написать комментарий

Нормальний банк

DashaK 2 ноября 2022, 10:08

Отделение по адресу: Полтава, ул. Соборности, 46

Неодноразово зверталася в банк за різними питаннями-все було вирішено максимально швидко.Гарне обслуговування, приємний персонал.З будь яким питанням допоможуть, підскажуть.Непогані умови кредитування. Рекомендую.

Написать комментарий

404 на сайті банкуу ***

krosviT24 18 октября 2022, 11:15

Сайт банку містить сторінки з помилкою 404. Колись зберіг собі про мобільний додаток: https://unexbank.ua/privatnim-osobam/poleznoe/mobilnij-dodatok-unexbank-online, а тепер там немає інформації. Ви б хоч редірект налаштовували, щоб не втрачати потенційних клієнтів.

Комментарии (1)

Банк-мошенник

не засчитана

chalyalena 23 сентября 2022, 10:19

Никому не советую связываться с этим банком-мошенником. В результате якобы проведенной реструктуризации кредита, банк украл порядка 16 тыс. грн., засчитав в сумму кредита насчитанные проценты.
Проценты давно выплачены и можно было бы приступать к погашению основной суммы кредита, но она увеличена на сумму 15 тыс. грн.
Очень очень жалею, что согласилась на реструктуризацию, сплошной обман.
И это во время войны…
Мошенники!
С Договором реструктуризации никто не дал предварительно ознакомиться, требовали ввести какой то код, а потом подсовывали хрен знает какой Договор, мотивируя тем, что якобы он уже подписан этим кодом.
Мародеры на государственном уровне.
Буду писать в НБУ, пусть проверят этот якобы «государственный банк».

Комментарии (1)

Банком доволен

KalinichenkoP 14 сентября 2022, 10:29

Я взял кредит на 12 месяцев и без проблем все выплачиваю. Мне дали лист с расчетом минимальных ежемесячных выплат и объяснили, чтобы не начисляли штрафы, нужно деньги вносить минимум за 2−3 дня, тогда и проблем не будет. Мне это очень понравилось, видна забота о клиенте, а не что банк просто хочет получить больше денег с заемщика. Проблем с внесением денег на счет нет, отделения работают, но было удобнее через приложение. А оно последнюю неделю перестало работать. Пока не понял, в чем причина. Может попробую переустановить. В целом, банк классный.

Написать комментарий

Відкриття карти та обслуговування

Olegovna97 12 сентября 2022, 16:17

Отделение по адресу: Киев, ул. Васильковская, 14

Являюсь клієнтом банку близько року, знайомий порекомендував скористатись послугами. Відкрила картку для власних потреб, приємно здивував відсоток на залишок в розмірі 6%, плюс ще відкрила валютну карту (один з небагатьох банків в якому відсутня комісія за зняття валюти з рахунку).
Персонал доволі компетентний, дівчата на відділенні відразу запропонували відповідні умови, що мене влаштували (відразу було видно клієнтоорієнтованість співробітників).
Доречі на відділенні теж можна оформити і страховку (авто чи життя), що значно дешевше ніж в страховій, що теж здивувало.
Загалом обслуговуванням на відділенні задоволена. Буду звертатись і надалі.

Написать комментарий

Задоволена

не засчитана

ukrainlove 14 августа 2022, 11:44

Випустила собі кредитну картку Unex Card, дали ліміт до 25 000. Дуже зручна опція, коли не вистачае до заробітньої плати.

Комментарии (2)

Швидко, доволі швидко

Три літри 12 августа 2022, 14:06

Отделение по адресу: Тернополь, ул. Русская, 18, пом.1

Минулого року відкрив у харіківському відділені Юнекс-банку картку бо здавалось що вона буде мені цікавою. Але насправді скористався неї хіба що разів п’ять за півроку і закинув. Ще й відкриття рахунку зайняло в мене багато часу: спочатку подав заявку через сайт, потім прийшов до відділення, но банк мабуть бере приклад з Привату тому у відділенні мені довелось з нуля оформлювати заявку. Потім ще й карта виявилась не тою яку я хотів і довелось ще раз приходити і знов десь годину оформлювати заявку. Так от наприкінці року збирався вже закривати рахунок, але відділення переїхало, а гіркий досвід витрачання часу якось не надихав їхати через місто за новою адресою. Так і тяглось це.

Вже після виїзда з Харкова згадав про рахунок. І хоч поки що Юнекс-банк не бере ніякої плати за обслуговання рахунку вирішив закрити його щоб не повторилась історія з рахунками в ПУМБ. Відделень в банка не багато, особливо на заході. Обрав Тернопіль та поїхав вже наперед приготувавшись що часу на закриття піде чимало.

Але не так сталось як гадалось. Співробітник банку був дуже ввічливий і хоч звернувс’я в банк я стосовно закриття рахунку (що можливо негативно відображається десь у його статистиці) зробив все що я просив притому ще й дуже швидко. Спочатку я написав заяву на переведення рахунку у це відділення і пішов переставити своє авто. Але як тільки я поїхав мені зателефонував співробітник і сказав що вже можна підходити і писати заяву на закриття рахунку. Тобто пройшло ну може 10 чи 15 хвилин. Загалом все це вклалося мабуть в хвилин сорок якщо рахувати загалом. Співробітник звісно пропонував мені не закривати рахунок, але не був агресивних в умовляннях як це буває і інших банках — все було в межах норм.

Тому власне 5 зірок саме цьому відділенню не дивлячись на гіркий досвід з харківським.

Комментарии (5)

Написать отзыв

1 3 4 5 6 7 13 14

Курс валют в Юнекс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.65	41.65
Все курсы банка

Курс валют в Юнекс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.65	41.65
Все курсы банка

Юнекс Банк

Отзывы о Юнекс Банке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Юнекс Банке

Курс валют в Юнекс Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: