Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
butkevichTI 18 февраля 2016, 15:00
До Вас звертається з проханням мати Буткевич Максима Юрійовича, який мешкає за адресою: м.Дніпропетровськ, вулиця Набережна Перемоги 80 кв. 33.
Мій син Буткевич Максим був призван війскоматом у березні 2015 року та після проходження підготовки з червня 2015 року був направлений в зону АТО на захист рубежів нашої країни.
До призову в армію він отримав кредитв розмірі 7000,00 грн. (точну суму я не знаю, це зі слів мого сина) в УКРСИББАНКУ, жодного разу я не отримувала від банку нагадування щодо заборгованості за отриманий кредит і дізналася лише після того як отримала листа с погрозою щодо невиплати за отриманий кредит (на суму понад 10000 грн.) від Фінансової компанії Кредит Капітал. Зі слів мого сина частка кредиту була погашена банку і з 11.08.2015 року я вже виплатила цій компанії 1400 грн. (не зважаючи на те, що я знаходжусь на пенсії)
Після чого я пішла до Вашого банку з питанням щоб отримати інформацію щодо суми боргу по кредиту. Однак банк мені відповів що заборгованості по Буткевич Максиму Юрійовичу не має.
Враховуючи викладене звертаюсь до Вас з питанням, чи мав банк повноваження щодо передачі суми боргу іншій організації не повідомівши про це людину, яка отримала у них кредит? Чи може банк відізвати суму боргу та зменшити суму процентів моему сину, оскільки він знаходиться в зоні АТО з червня 2015 року?

Вдячна заздалегіть,
Буткевич Тетяна Іллівна,
Мешкаю за адресою: м. Дніпропетровськ, вул.Набережна Перемоги 80, кв. 33.
vereitin 13 февраля 2016, 9:49
Давно имею дело с этим банком очень проблемный банк,

1. Жене при снятии долларов подсунули купюры до 90 года выпуска, которые пришлось менять по заниженному курсу.

2. Недавно решил открыть платинум карту за 3200грн думал все измениться в лучшую сторону, но к сабельник нет все стало ещё хуже, при открытии никто меня непредупредил что если карту незабираете в течении 120 дней то они её просто уничтожают, этого даже непрописано в договоре который они вам выдают на руки, но якобы написано где то у них на сайте. Также никто другой даже с генеральной доверенностью получить карту неможет.
Увеличить срок получения/выдачи карты возможности нету. И это как говорится платинум карта за которую вы заплатили 3200 гривен.

А вообще тут места нехватит написать насколько плохое обслуживание в УКРСИББАНКЕ.
lordlanselot 12 февраля 2016, 16:27
Отделение по адресу: Киев, ул. Героев Днепра, 7 
Пользуюсь более 3 лет, все путем, как говорится прозоро и ясно.
Все операции видны все выписки тоже,
а вот с другим банком у меня были проблемы.
Пошла закрывать счет а они говорят у вас еще действует.
Зачем мне 0,05% в день их обслуживание +15грн. ежемесячно если нет операций по карте?
Оно мне надо платить за воздух?
Инна Токарь 12 февраля 2016, 14:09
Банк-обманщик! Я имею в УкрсибБанке свой ЧПшный счет, ежемесячный доход 35-40 тыс грн, на основном счету всегда висят средства от 2000 — до 8000 грн.
Случай первый. Летом брала кредит наличными, ответ дали моментально положительный, в условиях кредитного договора сказано, что льготный период 14 дней и я могу бесплатно от этого кредита отказаться в этот период, вышло так, что через 10 дней мне займ не понадобился и я пришла полностью возвращать кредит, как оказалось, и с меня взяли дополнительные деньги за обслуживание кредита 10 дней, по сумме переплата вышла с 10000 грн займа, я переплатила около 250 грн за обслуживание.
Случай второй, вчера оформила заказ на розетке на холодильник (8970 грн) с возможностью рассрочки, на данный момент на карточном счету висит сумма 30 000 грн и на основной чпшном счету 5000 грн, сегодня пришла смска с отказом, позвонила оператору, которая сказала, что банк не разъясняет причину отказа. Моя версия либо они не хотят кредитовать сейчас в гривне из-за нестабильности курса, либо это мстя за то что я вернула прошлый кредит в льготный период и позапрошлый барал на пол года, а вернула за 3 месяца.
В ближайшее время планирую так же как они, без объяснения причин, перевести все свои счета и активы в другой банк.
mickle 10 февраля 2016, 7:28
Закрывал недавно зарплатную карточку. На ней оставалось 3 гривны. Банкомат, разумеется, 3 гривны не выдаст. В людских банках просто идешь в кассу, и там тебе эти 3 гривны отдадут. Но не здесь. У них, оказывается, существует комиссия при съеме денег через кассу, и в моем случае она составляла 4 гривны! Т.е. я бы еще должен был заплатить банку 1 гривну. То есть по-любому банк отжал бы у меня или 3 гривны, или 1. С миру по нитке — банкиру новый мерс… Не связывайтесь с этим банком.
Максим Козлов 9 февраля 2016, 10:34
Отделение по адресу: Полтава, ул. Пушкина, 41/28
На сайте интернетмагазина ROZETKA.UA предоставляется возможность покупки товара в кредит по 0,01%. Но это не совсем так!!! Информация не отвечает действительности.
Оказывается: так называемый кредит под 0,01% действует только в течении первых 3-х месяцев, потом начинает взыматься комиссия за «Управління кредитом», которая совершенно не маленькая!
При оформлении кредита с вас изымут одноразовый платёж в размере 2%. Кроме того, при оплате через кассу с вас изымут ещё 0,9% как за первый платёж. Далее, если вы захотите сэкономить и не платить эту комиссию через кассу рекомендуют ложить деньги через КЭШОМАТ. (Сегодня попробую как он работает и какие купюры он принимает).
Ещё одно попадалово: Если вы будете погашать кредить но с опережением, ну скажем за последний платёж вам необходимо будет внести 564,94грн. и естественно вы внесёте 565грн. то за то, что вы превысите сумму по перплате банк с вас изымет 10грн!!! и вы опять будите должны банку… это просто какое-то бесконечное кидалово до тех пор, пока вы через кассу не внесёте всё до копейки — а это следовательно ещё 10грн — как за услуги кассы!!!
кредит автоматом тебе разбивают ануетеными платежами на 15месяцев. если посчитать, то сумма переплаты за товар составляет 42%!!!
Какой-же это беспроцентный кредит?!
Пожаловаться в службу банка просто нереально!!! Ответ оператора — мы не перезваниваем по вопросу созданных жалоб… вы должны сами звонить и интересоваться что вам ответили…
Я ни в одном банке не видел такого наглого обдирательства на голом месте.
единоразовая комиссия за кредит + 0,9% которые нигде не оговариваются!!!
А только ты узнаешь об этом, когда приходить в отделение и оплачиваешь кредит…
Ещё прикол: оказывается, что проценты по депозитам в этом банке самые минимальные по Украине, которые вообще возможны: 13% без налогов + вы заплатите налог в итоге останется на руки порядка 11%. Такого даже нет в государственном банке — Ощадбанк даёт 20..22%…
Проценты по кредитам вообще заоблачные — 60%.
Alex19761606 5 февраля 2016, 23:17
Не в первый раз замечаю за Укрсибом медленное и непрофессиональное обслуживание. Пользуюсь этим банком ввиду его якобы надежности, но сервис скатился и по пятибальной шкале составляет примерно 3- или 2+.
Сегодня произошел случай из ряда вон, по моему мнению. Зашел в отделение №217 г. Одесса, ул. Пушкинская получить валюту где-то в 16:00. Передо мной один человек и кассир (работает только одна касса из двух) явно чем-то занята. Я вежливо спрашиваю: «Вы заняты?», и получаю ответ в хамском тоне: «Я занята, не мешайте». На мой повторный вопрос, когда же она закончит, получил ответ в том же тоне, что мол будет занята пол часа или больше. То есть мне надо ждать минут 40-50, а потом и конец рабочего дня и может валюты не быть (Я, вообще не понимаю как это нет валюты. Это же мои деньги в банке!!!). Естественно я подошел к начальнику отделения, которая, к сожалению, находится на больничном. Поэтому я попытался обрисовать суть своего вопроса девушке, замещающей ее. В двух словах не описать жалкие отговорки, которые она мне говорила почему кассир так много времени занят одним вопросом и почему вторая касса не работает. Вывод однозначный. Работа поставлена из рук вон плохо, постоянно нет валюты, то есть чтобы получить свои деньги, надо потратить уйму времени и не каждый визит может быть успешным.
До этого имел нарекания по поводу оплаты за рубежом валютной картой, когда мои потери составили 27%. Просто ГРАБЕЖ!
Для банка с таким громким именем все это выглядит довольно удручающе.
без оценки
vinograd4aya 1 февраля 2016, 23:32
отделение№8 в г.Херсоне в распорядке работы отделения нет перерыва на обед, однако, я как в насмешку, два раза попадаю на тех.перерыв в13часов до 14 пришлось в холод стоять и ждать после открытия одна из кассиров все равно еще не была на рабочем месте. мне нужно было забрать дубликат карточки. кассир не могла найти мою карточку-сказала ждите пока прийдет другая… пока я ждала открытия отделения, наблюдала как человек 15 дергали двери, мялись и уходили. ведь люди бегут, как и я, в обеденный перерыв порешать свои дела. Это Непорядок! я думаю, за границей этот банк так не работает.
2 очень было неприятно и страшно (в наше время грабежей) в отделении банка нет охраны… я вносила в кассу большую сумму денег прямо на глазах у очереди… кассир объявила что у них нет отдельной комнаты или места где это можно сделать, т.е. пересчитать деньги. хотя помещение отделения не маленькое и руководство должно отвести такое помещение или отгородить что-то… кассир неприветливая, высокомерная и даже на просьбу завотделения прирекалась, не хотела обслуживать. Когда из обслуживания уйдетСавковое отношение к людям. Алёёё… мы несем вам деньги! так будьте, любезны… А на вашу горячую линию дозвониться нельзя — нажмите 1,'''5 и 10 и кроме музыки ничего ПОЗОР такому обслуживанию!
без оценки
1927 29 января 2016, 12:38
В целом банк неплохой, но отделение №894 г.Киев ужасное. Начальник Данилюк В.В. явно находится не на своем месте (некомпетентный и неадекватный). Незначительную проблему пришлось решать несколько дней, потерял деньги из-за некомпетентности сотрудников также ушло много нервов и времени. Куда смотрит выше стоящее руководство, неизвестно. Возможно еще действуют совковские блаты.
diman888 29 января 2016, 11:17
осенью получил кредитку с лимит в 3100, снял все, так как были нужны деньги. погасил в январе процент был на удивления маленький. 100 гривен переплатил. отличные условия. очень рад
OlhaTor 29 января 2016, 11:03
Отделение по адресу: Киев, ул. Князей Острожских, 15
Обслуживались в этом банке — все хорошо, решили арендовать ячейку, для чего открыли счёт платинум.
При аренде старший менеджер Юлия (в Киеве) заставила подписать документы о получении ключа ДО его фактического получения на руки, т.к. «Без этого Вам никто не выдаст ключ».
После получения ключа оказалось, что на нем трещина и один из зубчиков отогнут. Но «Вы же расписались за ключ». Удивляет такое отношение к клиентам сегмента « платинум». Ожидали лучшего. Обидно, досадно. Придётся искать лучший банк после такого
без оценки
57643285 28 января 2016, 17:40
ложила в банк депозит в евро, пришла забирать через 3 года- окозалось что его оформили в доларах. как так может быть? У меня кроме евро другой валюты не было.
без оценки
Игорь Яркин 18 января 2016, 19:55
Отделение по адресу: Киев, пр-т Николая Бажана, 9-З
при пополнении счёта на карту через кассу-кассира, комисия вместо 5гр. стала почемуто 15гр., просьба разобраться и прояснить это тёмное пятно, фамилию кассира пока промолчу, но знаю.
niko 555 18 января 2016, 12:44
Отделение по адресу: Киев, ул. Ильинская, 8 
Остаток по счету, который отображается в Star24 не соответствует реальному(проверял в банкомате и по смс). Есть опасение, по поводу адекватности работы системы, и что деньги «случайно» там не исчезнут.
alialinaa 15 января 2016, 16:50
Сьогодні працівник банку, яка представилася Оксаною, зателефонувала до мене з грубою претензією: «Зачем вы СОВРАЛА, что заплатила в прошлом месяце платеж 30.12!». Платіж було здійснено 28.12, після чого я перевіряла його надходження. На сьогодні я знову перевірила цей платіж, він зарахований.
Як це зрозуміти??? Чи ознайомлені оператори банку хоча б з основами телефонного етикету?
без оценки
9258323821 14 января 2016, 20:50
Я постоянно поздно получаю детское пособие не смотря на то что долгинцевский совбез давно их перечислил… Почему это происходит неужели вам не важны ваши клиенты???
vko4ergin 14 января 2016, 18:24
Как не позвонишь один ответ — «у меня такой информации нет, я не знаю». Валютный отдел вообще живет своей, отдельной, жизнью. Связь только односторонняя. Сроки не выдерживают. И кстате если у вас МАС, поздравляю клиент банк у вас работать не будет, он написан под виндовс.
Virus900 14 января 2016, 1:51
Я хочу выразить свою благодарность сотруднику отделение по пр Карла Маркса 44 г Днепропетровск Савинкиной Александре Владимировне за хорошое обсуживание (компетентность, вежливость.) и просто за хорошое настроение! прошу руководства банка сделать достойный бонус за хорошую работу.

Спасибо за внимание!
spamer4life 13 января 2016, 11:06
Отделение по адресу: Киев, ул. Крещатик, 24
Очень удручает наличие двойной конвертации и глупые сотрудницы отделения. При этом начальник отделения вполне компетентный.
olenyatko 5 января 2016, 15:53
Проблема №1 — Ужасное отношение к клиентам. Возникли проблемы с регистрацией на star24. Мне нужен был пароль, техподдержка сказала подкрепить номер телефона через банкомант, сделала, но пароль на телефон так и не пришел. После этого раз 5 звонила в поддержку, они мне каждый раз «высылали» пароль на телефон (при этом каждый раз нужно было сказать номер карты, ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта). Пароль пришел с 5 раза…

Проблема №2 (ГЛАВНАЯ) — навязывание платных услуг. Оказывается, чтобы зарегистрироваться на star24, нужно подключить смс-оповещение — это 5 гривен в месяц. Отказаться от этой услуги невозможно, так как без смс-оповещения (как объяснил сотрудник) я не смогу получать никакие сообщения от банка, в том числе подтверждения при проведении денежных операций. Что это???? Такого бреда нет ни в одном банке. Почему каждый ваш клиент должен платить по 5 грн в месяц только за то, чтобы он смог делать денежные операции. Кстати, за эти денежные операции ваш банк также снимает немалые проценты.

Проблема №3 — куда можно подать жалобу? Я звоню весь день, мне операторы отправляют (или не отправляют) пароль… «к сожалению, подать жалобу на технические сбои в работе банка невозможно». Так почему мне не сказать: сбои в работе, перезвоните завтра?

Никому не советую этот банк!!!

С удовольствием отказалась бы от этого банка, но, увы, зарплатная карта оформлена…

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.65
USD 42.8 43.35
Все курсы банка

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.65
USD 42.8 43.35
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Укрсиббанк 💰 / Отзывы о Укрсиббанке 📝