Укрсиббанк

Написать отзыв

Отзывы о Укрсиббанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Банк зарабатывает на вкладчиках «Крещатика»

без оценки

ddBOBA 9 июня 2016, 20:36

Отделение по адресу: Киев, пр-т. Павла Тычины, 16/2

09.06.2016 Жена и дочь в отделении по ул.Попудренко, 18, пытались получить деньги по вкладам банка «Крещатик». Под предлогом «У вас большие суммы» навязали открытие карточек, на которые будут перечислены деньги, с годовым обслуживанием (!) 1100,00 грн. (!). При том, что людям необходимы эти карточки лишь для того, чтобы забрать свои кровные. Не успев оформить открытие карточек, которые выдадут лишь через неделю, тут же пришла СМС-ка с номера 729 с зачисленной суммой за минусом своей комиссии (!) 825,00 грн. (!).
В отличие от вышеуказанного отделения моя знакомая в этот же день в отделении по ул.Б.Житомирская, 18, получила всю полагающуюся ей приличную сумму без навязывания об открытии счета или карточки.
Банк один — подходы в разных отделениях к людям разные. Почему банк, которому доверяют выплаты вкладчикам, не может обеспечить все отделения финансами? Что за «развод» с открытием карточек? И главное — откуда такие суммы «за обслуживание карточки»?

Комментарии (6)

Невозможно снять деньги на территории Европы

без оценки

674441088175217 9 июня 2016, 20:07

На данный момент нахожусь на территории Европы. Картой пользуюсь не часто, но всё же попытавшись снять деньги в банкомате(Unicredit), сначала говорит, что неправильный пин-код, потом же, когда ввожу тот же самый пин-код, говорит, что нет связи с банком. Позвонив на горячую линию, оператор меня объяснил, что никакую информацию мне не может дать, так как я не помню кодовое слово, на что я ему предложила задать мне вопрос, ответом на который и будет моё кодовое слово. Он мне сказал, что советует обратиться непосредственно в то отделение, где я открывала карту, так как он не может мне помочь. В свою очередь, он мне предоставил телефоны в моём городе (Николаев). Сейчас звоню уже 3ий день, никто не отвечает. В интернете я нашла и другие телефоны Вашего банка в Николаеве, но ситуация не меняется. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????? Мне необходимы эти деньги! Я нахожусь на территории другой страны, мои родители и родственники на территории Украины. Приехать в ближайшее время, как мне посоветовал ваш оператор, у меня нет возможности.
P. S. С нетерпением жду ваших комментариев,
С уважением,
пока ещё Ваш клиент банка

Написать комментарий

Отделение хамов

MJUYTGPRFDED 9 июня 2016, 19:04

Отделение по адресу: Запорожье, ул. Гудыменко, 5

09,06,2016 пришла в отделение банк по ул.Гудыменко,5.г.Запорожье для ежемесячной оплаты по кредиту. Поразила атмосфера безразличия персонала, на просьбу помочь с пополнение счета через терминал, девушка (на момент просьбы была не занята) ответила, ей нельзя вставать с места, на камере за ней наблюдают(так и не помогла), мужчина находящийся за соседним столом также проявил полное безразличие. Покидая отделение банка, было ощущение, что я окунулась в 80 е годы прошлого столетия.Просьба к высшему руководству банка, объяснить сотрудникам, что клиенты-это люди которые платят им зарплату.А я, закончу с кредитом, и больше в этот банк ни ногой.

Написать комментарий

о выдаче денег вкладчикам банка Крещатик

без оценки

19051941 9 июня 2016, 16:33

Отделение по адресу: Киев, ул. Константиновская, 34

Возмущена поведением работников филиала Укрсиббанка, Межигорская, 54. 09.06.2016 г. я Срибна Людмила Федоровна, обратилась в филиал, чтобы получить деньги банка Крещатик из ФГВФЛ. Просидев 2 часа в очереди, после тщетных попыток навязать мне услуги менеджером банка, я получила отказ в связи с тем, что у меня, якобы, большая сумма. Директор филиала посоветовал мне предъявлять все претензии к банку Крещатик в довольно грубой форме. Это при том, что мне 75 лет, я инвалид второй группы с детства, с большим трудом передвигаюсь с тростью и в банк приехала на такси. Хочу заметить, что и раньше у меня возникали трения с этим банком в связи с нежеланием возвращать деньги. Прошу принять соответствующие меры.
Л.Ф.Срибная

Комментарии (2)

Сервис для PREMIUM отстой !

pki 8 июня 2016, 10:04

Ребята, я у вас клиент «премиум». Начал искать банковскую ячейку, оказывается никто в одном месте (поддержка) мне эту информацию дать не может, и мне посоветовали звонить по всем (!!) отделениям самому и узнавать наличие! Эй, ребята! 21 век на дворе! Где консолидированная информация? это что, все разные автономные отделения к которым у вас нету доступа?!

Ну попытался я звонить… по одному номеру никто не берет, позвонил по второму — тоже. Подождал… по третему — «Извините у нас нету ячеек». И такая же картина еще с 3-мя отделениями. Ну блин, у меня рабочий день, мне крайне не удобно потратить 20 мин на прозвон 4ех отделений! Какой там блин Премиум сегмент…

Мое ФИО: Киндрат П.В., если вдруг решитесь помочь…

Позор Вам!

Комментарии (1)

неуважение к клиенту

boss420 7 июня 2016, 17:54

банк прислал смс с предложением кредита до 30000грн. Хотел взять на ремонт 12000грн., и получил отказ. Откровенно-наплевательское отношение к людям. Не рекомендую этот банк.Обойдите его десятой дорогой.Думаю, что это политика руководства банка. А от хамства лучше держаться подальше.

Написать комментарий

Хороший банк. Был.

optim 5 июня 2016, 16:16

Меня все устраивало. Но с 1.06.16 Укрсиббанк отказывается работать с платежной системой Skrill, что является для меня критичным. Буду искать другой банк.

Комментарии (1)

Мало операторов по роботе с физ лицами Киев 21 отделение

oscolok 31 мая 2016, 16:35

Отделение по адресу: Киев, ул. Якова Гнездовского, 1-А

Доброго дня!

Столкнулся с работой21 отделения г.Киева.

Оператор все объясняет все помогает при оформлении зарплатной карточки.
Но очередь растет очень. Иногда 1 час в очереди. Но не потому что оператор не работает просто большое количество людей.

Последнее время у Вас на отделении увеличелось количество клиентов.

ещо бы 1 оператора по работе с физ лицами. и вам 5 балов.

Написать комментарий

Кошти отримали

Nataly34 27 мая 2016, 22:03

Отделение по адресу: Киев, ул. Раисы Окипной, 4-А

Кошти вже отримано, дякую

Написать комментарий

Не видають виплати по банку «Хрещатик» відділення на Окіпної 4-А

Nataly34 27 мая 2016, 12:19

Отделение по адресу: Киев, ул. Раисы Окипной, 4-А

Вчора, 26.05.2016р. в телефонному режимі була замовлена сума у відділенні по вул.Р.Окіпної 4-а, сказали, що кошти в касі є і їх можна отримати в будь-який момент.
Сьогодні, 27.05.2016р. при зверненні до вищезазначеного відділення, у видачі коштів було відмовлено, начебто через відсутність готівки, натомість пропонують відкрити в них рахунок і перерахувати кошти на нього.
Також у відділенні була надана інформація, що в понеділок кошти вже отримати не можна буде, так як ФГВФО забирає назад всі кошти. Отже, людину змушують залишити кошти в їхньому відділенні.
Прошу звернути увагу і розібратись.

Комментарии (1)

Багодарность

irinavutke 26 мая 2016, 16:47

Отделение по адресу: Киев, ул. Княжий Затон, 4

Выражаем благодарность за внимание, оперативность решения вопросов и профессионализм консультантам отделения на Княжем затоне,4: Алине и Наталье!!!
С ув. клиенты банка ПП «Европейский стомат.центр»

Написать комментарий

платежная карта

без оценки

Дмитрий Владимирович 23 мая 2016, 20:08

Сегодня оформил платежную карту уровня Start. Забыл уточнить у менеджера — можно ли этой картой (Виза классик эконом) расплачиваться в интернете? подскажите, кто знает наверняка.

Комментарии (2)

Выплаты по Крещатику

sot18 23 мая 2016, 18:17

Отделение по адресу: Киев, ул. Оноре де Бальзака, 54-А

Оформляла мгновенную карточку в рамках пакета Евросейф, для зачисления выплаты ФГВФЛ по Крещатику. Процесс немного затянулся, т.к. я зарегистрирована как ФОП и нужно было согласовать выпуск карты с налоговой.
В пятницу подала документы, в понедельник по звонку сотрудника банка пришла и получила карту, на которую сразу зачислили всю сумму.
Работа сотрудников отделения выше всяких похвал. Спокойно, вежливо, достаточно быстро. На все интересующие меня вопросы были даны ответы и разъяснения. Это при том, что постоянно звонит телефон и заходят люди с одними и теми же вопросами по банку Крещатик.

Написать комментарий

банк обворовывает клиентов

para53 23 мая 2016, 18:08

Отделение по адресу: Киев, ул. Милютенко, 11

Я получал в отделении по Милютенка 11 выплаты по банку Хрещатик. Во-первых ьбольшие очереди и начальница зая вила что клиенты Укрсибанка внеочереди, получается те кто получает выплаты не клиенты банка. Значительную суму мне выдали в основном 100 грн. копюрами, если их пересчитывать займет не менше минут 30 при такой очереди. Получил и сел в машину которая стояла возле банка и тут же решил все таки пересчитать и не досчитался 650 грн. Сразу же зашел через минут 10 в банк с этими деньгами и к касиру по этому вопросу. Буквально за пять минут касирша сказала что в нее все сходится, а начальница отделения зашла на минуту в касу и сказала чтобы сейчас обед и чтобы я зашел в 14-00 а потом передумала и сказала зайти в 17-00. Не была закрыта каса деньги касиром вмести с начальником отделения небыли пересчитаны. Зашел в 17-00 и зждал 2 часа и получил вердикт. что у них все сошлось и я сам виноватый. Конечно надо было пересчитывать деньги у касы около часа, а так меня обобрали нагло. Мне На горячей линии банка сказали что жалобу они не принимают и обращайтесь в это отделения. Я настоял и подал в этом отделении жалобу № вх. 60-7-16/810 от 23.05.2016, хотя начальница сказала зачем и я думаю что толку от этого мало. Я пенсионер и не стал бы позорится за 650 грн., просто обидно что при любом удобном случае клиентов стараются обворовать. Люди будьте бдительны в этом банке, а особенно в этом отделении.

Комментарии (1)

На каком основании не выдают деньги «Крещатика»

без оценки

MVM21 20 мая 2016, 14:35

Отделение по адресу: Киев, ул. Константиновская, 34

Работники банка ссылаясь на мифическую внутреннюю инструкцию-распоряжение отказываются выдавать деньги ФГВ по КБ«Крещатик» в сумме более 10 тыс.грн. Для возможности получить большую сумму заставляют открывать платный карточный счет, который потом нужно приходить закрывать или платить 20грн. в месяц за пользование.
Куда смотрит ФГВ и НБУ?
Зачем такому непорядочному банку поручили выплачивать деньги?
Отделения банка маленькие и работают до 17 — 17,30 только в будние дни. Кассы закрываются еще раньше.
Выплаты по ФГВ получал и раньше в других банках. Предлагали размещение средств в своих банках и другие услуги, но такого хамства никогда не было.
Позор и издевательства над и так пострадавшими людьми!

Комментарии (3)

Очередной развод

vladism2011 19 мая 2016, 10:57

Отделение по адресу: Киев, ул. Московская, 15

18 мая как вкладчик Хрещатика решил забрать деньги, который ФГВФО выплачивает через Укрсиб. В 12 часов пришел на отделение в Ашане на Петровке сказали, что денег в кассе нет, записаться на определенный день и время нельзя, единственная возможность открыть карточный счет. При этом лимит по снятию наличных с карточки, которую выдают для этого счета, 5 тыс. грн. в день, увеличить размер лимита нельзя, либо снимай с карточки в кассе за 1,1% от суммы. Вот такой развод людей от Укрсиба

Написать комментарий

Организация выплат

без оценки

tatiyna 18 мая 2016, 11:10

Отделение по адресу: Киев, Харьковское шоссе, 4

Неужели нельзя организовать выплаты цивилизовано по предварительной записи. Зачем поручать такое дело банку, который не в состоянии этого сделать.В отделениях не протолкнуться.

Комментарии (3)

Как не отдают деньги фонда гарантирования в этом отделении

dimitrio 18 мая 2016, 9:45

Отделение по адресу: Киев, ул. Мельникова, 6

Сегодня вкладчики банка «Хрещатик» начинают получать деньги.
В Киеве это происходит через укрсиббанк.

Качество обслуживания такое, что денег получить сегодня нельзя.
Нужно записываться в очередь, хотя речь идет о малых суммах.

Записаться в очередь и сходить пару раз не проблема, когда человек здоровый и молодой.
А когда деньги должен получить инвалид, пожилой человек, которому тяжело лишний раз перемещаться должен ходить и оббивать пороги отделения?

Или может быть нужно давать на лапу сотрудникам этого отделения, чтобы было без промежуточной записи?

Отделение №963, Київ, вул. Мельникова, 6.

Комментарии (4)

Начало работы с банком отвратительное

badguy 10 мая 2016, 20:34

В общем думал, надеялся, что где-то за деньги клиентов кто-то суетиться больше чем никак. Тем более 21 век на дворе, все ходят с айфонами и новейшими гаджетами. И вот настал момент — по нужде перешел с привата в укрсиббанк.

И что я вижу — отвратительный сайт, с не менее отвратительным входом. Процесс регистрации в StarAccess и его использование продуман плохо. Ну как я, ЧП, должен ждать перевода сутки, а потом позвонив услышать, что поддержка работает до 18-00. Я лично работаю намного дольше чем до 18-00 и мне нужен доступ к деньгам всегда, а тут мало того что я без денег остался, так и людям не могу во время перечислить деньги теперь. Это электронная система или как? 21 век когда системы работают 24/7 без человеческого вмешательства? Где онлайн поддержка? Как я могу деньги заработать и потратить если я должен сутками ждать пока ваши сотрудники переложат бумажки с одного стола на другой? Вы такие садомазохисты? Как быстро вы получаете свою комиссию с такими возможностями? Я уже молчу про то что регистрационный ключ у меня чудом только в фаерфоксе сгенерировался на OS X. На винде с последними обновлениями ни один браузер не открыл джава-аплет и это факт. Приватбанк хоть подсуетился вовремя предоставил альтернативу, а эти мне доказывали в трубку что все у них работает — и не докажешь ведь, в телефон скриншот не отравишь. Мало ли что у вас там работает.

Я совершаю примитивные транзакции с одного счета на другой. Сделать простой, красивый и быстрый интерфейс перевода средств это как аксиома для банков должна быть, учитывая сколько проблем у меня в привате было, но скорость перечисления средств меня не подводила еще — что я бы очень хотел видеть и в других банках.

Это я попользовался всего то несколько дней. Учитывая текущее состояние стар24 и стараксес могу определенно сказать, что когда мне не будет нужды оставаться в вашем банке я определенно перейду в другой.

Комментарии (6)

Безответственность работников Укрсиббанка

без оценки

Мария Журьян 8 мая 2016, 20:56

Отделение по адресу: Одесса, ул. Нежинская, 79

. не могу закрыть карточный счет в течение 4 месяцев. Один раз написала заявление в январе. мне сказали, чтобы я не беспокоилась. счет будет закрыт. пришла в налоговую больше, чем через месяц. Получаю отказ в закрытии малого предприятия по причине того, что счет не закрыт. обращаюсь в отделение второй раз. Написала заявление Написала жалобу, пообщалась с начальником отделения. Она меня заверила, что в течение 4 дней мне позвонят и счет закроют. Никто мне не позвонил. я попыталась узнать состояние моего счета по горячей линии. мне ответили, что счет не закрыт, что он будет закрыт только 3 июня. так как датой моего обращения считается 19 апреля. Я возмущена безответственностью, безграмотностью работников. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Отделение в городе Одессе на ул. Нежинская,79.

Комментарии (9)

Написать отзыв

1 61 62 63 64 65 93 94

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.95	51.95
USD	44.4	45.2
Все курсы банка

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.95	51.95
USD	44.4	45.2
Все курсы банка

Укрсиббанк

Отзывы о Укрсиббанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Укрсиббанке

Курс валют в Укрсиббанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: