Укргазбанк

Написать отзыв

Отзывы о Укргазбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

«Горячая линия» в этом банке работает?!!

22223333 19 февраля 2015, 9:14

Сегодня,19 февраля 2015г, с 8 утра трижды пытался дозвониться до оператора на «горячую линию». Все попытки закончились, после 6 — 12 минутного ожидания связи с оператором, безрезультатно.
Вопрос о выплате вкладчикам ПАО«Городской комерческий банк»: как записаться на получение возмещения от ФГВН? Вчера сообщили, что информация появится на сайте «Укргазбанка», но уже 19.02.2015, а ее там нет!

Комментарии (1)

Грубость и некомпетентность

без оценки

Desra 18 февраля 2015, 11:26

Новое руководство отличается своей грубости и бездарности.после ухода прежнего председателя и его заместителей в банке бушуют коррупция, без компетентность. Новое руководство грубо обращаются с сотрудниками даже матом посылают.короче не банк а черт знает что.очень жаль а был одним из самых передовых банков Украины.

Написать комментарий

вклады ВАБ банка

без оценки

olga27 7 февраля 2015, 18:12

4-го февраля стояли в очереди на прос. Палладина 18/30 получить вклад ВАБ банка. Простояли почти день -так ничего не добились. Вызывали начальника отделения, чтобы получить хоть какие-то объяснения. То говорили что ее нет, потом вышла женщина, которая после 12 сообщила о наличии электронной очереди (если люди стояли с 8-9 на улице под банком, то реально делать какие-то движения- звонить, искать интернет было неудобно). А об электронной очереди знали только избранные (сотрудники, знакомые сотрудников), которые и проходили сквозь строй неудачников. Толпа возмущалась, поэтому с банка вызвали даже милицию. Порядка не будет, пока каждый чувствует себя безнаказанным (как начальник этого отделения) — вот она решила что надо отпускать своих, а все остальные стойте-не стойте ей и дела нет.

Комментарии (4)

недоработка

без оценки

olgaleya 7 февраля 2015, 10:46

Хороший банк, я являюсь его клиентом. Вчера впервые было очень! неприятно…

Зашла по своему вопросу, а в отделении 2 оператора и очередь вкладчиков ВАБ. Просидела 3 часа в общей очереди, на работе получила выговор за опаздание))

Мне такой «сервис» не подходит.

Комментарии (1)

ДЯКУЮ!

Oli4ka25 5 февраля 2015, 22:12

Також хотіла подякувати працівникам Оболонського відділення №52, за ввічливість, терпіння і витримку. Такий помітний контраст в порівнянні з працівниками ВАБа. Простояла в черзі за депозитом з 15:00 до 17:30 і за весь час не почула жодного поганого слова в сторону людей, хоча моментів для зриву було багато))) Навпаки, намагались все докладно пояснити, допомогти, ввійшли в положення людей, продовжили роботу понаднормово. Була приємно здивована. Ось таких працівників потрібно цінувати, ось з таких повинні брати приклад інші і ось таке має бути ставлення до людей в нашій країні! Гроші забрала всі до копійки, без проблем, дякую!

Комментарии (2)

спасибо

без оценки

Fin100 5 февраля 2015, 0:24

спасибо сотрудникам 52-го отделения на Оболони, сегодня (04.02.2015) они спокойно задержались на пару часов и приняли всех ВА-шников с ваба. Всех премировать!

Написать комментарий

заблокировали счет без оповещения...

manorka 31 января 2015, 15:17

заблокировали счет без причины и не могут ее мне обьяснить…

Написать комментарий

Банк мошеннически изменил комиссию задним числом

ace 29 января 2015, 17:02

Уважаемый банк! Согласно пункту 6.3.19 вашей публичной оферты банк имеет право изменить тарифы в следующих случаях:
— зміна розміру облікової та/ або ломбардної ставки та/ або ставки рефінансування Національного банку України;
— зміна вартості української гривні по відношенню до долара США та/або Євро;
— зміна вартості придбання Банком кредитних ресурсів;
— збільшення рівня інфляції;
— прийняття уповноваженими органами державної влади рішень, що прямо, або опосередковано впливають на стан фінансового (у тому числі грошово-кредитного) ринку України.

Скажите, какой именно из этих случаев повлек за собой изменение тарифов на проведение операций за рубежом от 20 января?

В этом же пункте написано, что банк должен об этом письменно уведомить клиента не позднее, чем за 10 дней путем отсылки письма или вручения уведомления под расписку.
Я не получил ни письма, ни уведомления в отделении, хотя я неоднократно был в отделениях 14,15,16 и 17 января и общался с сотрудниками. Более того, я оформил карточку 14 января, т.е. мне при оформлении ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть вручено уведомление об изменении тарифов с 20 января.
Налицо нарушение договора и мошенничество, что уголовно наказуемо.

Отдайте мои деньги, которые вы украли!!! Иначе будем писать коллективный иск в суд и писать заявления в милицию о мошенничестве!

Написать комментарий

Обман клиентов

AndreySA 23 января 2015, 20:20

Без предупреждения ввел комиссию 30%, сняли деньги.
Предупредить согласно ихнего ж договора на обслуживания они должны были за 30 дней, а не с бухты барахты.

Комментарии (3)

Банк кинув задім числом.

sasha0686 23 января 2015, 17:35

19 січня 2015 року я здійснив покупку карткою VISA «Про запас» в зарубіжному інтернет магазині. Після оплати по СМС-банкінгу я побачив списання суми по курсу встановленому на той день плюс 1,5% комісії. 23 січня з моєї карти було знято, ще 30% від суми покупки. Згідно «Одностороннього правочину», який розміщений на сайті банку комісія 30% від суми операції має застосовуватись від 20.01.2015р. От таке кидалово своїм клієнтам зробив банк заднім числом.

Написать комментарий

Простой государственный банк

pertiol 23 января 2015, 9:13

Стабильный государственный банк, который до последнего продавал валюту по нормальному курсу. Если «бизнесмены» недовольны введением рыночного курса, то это их проблемы. Они открывали карты не для предпринимательской деятельности, а теперь заказав товара на тысячи долларов заплатят как раз по рыночному курсу.
P.S. бизнесмены, все равно банк не читает здесь отзывы, госбанк же))

Комментарии (13)

Укргазбанк решил срубить по легкому

walder 22 января 2015, 23:25

Так же совершил покупку 19.01.15 в интернет магазине. Перед покупкой звонил в банк и уточнял курс по картам.Курс на момент покупки был 16,53. В итоге 22 .01 произошло списание денег с учетом дополнительной комиссии в 30%, как это понимать?
Согласно договору( пункт 8.3.1) уведомление об изменении тарифов должно было вступить в силу, по истечению месяца с момента публикации на сайте.
Верните украденные деньги.

Написать комментарий

Ще один приклад відсутності законів в Україні...

fotosashko 22 января 2015, 23:06

Я також здійснив платіж 19-го числа, а 20-го побачив інформацію про «добавку +30%», але те, що ця добавка подіяла «заднім числом», ще один доказ відсутності законів в державі, навіть для державних банків, які мали б в першу чергу їх дотримуватися.

Написать комментарий

Удар ниже пояса

7sky 22 января 2015, 21:51

Удар ниже пояса получили тысячи клиентов Укргазбанка, когда он без предупреждения установил с 20 января комиссию в размере 30% по гривневым картам за операции совершенные в зарубежных интернет магазинах. Мало того комиссия была начислена даже клиентам совершавшим платежные операции еще до 20 января. Администрацию Укргазбанка, дабы востановить положительый образ государственного банка, просим отменить комиссию за платежи совершенные до 20 января и впредь предупреждать о таких значительных изменениях в работе банка.

Написать комментарий

Кидалово от Укргазбанка.

ecdecd 22 января 2015, 20:09

Укргазбанк, в нарушение договора (в частности п.8.3.1) начал снимать 30% при оплате в зарубежных интернет магазинах, да ещё и задним числом.За покупки совершенные 17-18-19 января списывают по новых правилах, которые размещены 20 января и вступают в силу с 20 января.
Это как купить билет на поезд, а по приезду тебе говорят, доплатите, пока вы ехали проезд подорожал.
Мошенничество чистой воды.

Написать комментарий

Укргазбанк повів себе як дрібний злодій!!!!!

без оценки

Bogdan12 22 января 2015, 19:42

Укргазбанк встановив з 20 січня комісію в 30% за здійснені розрахунки гривневими картками за кордоном або в інтернеті, чи при знятті готівки. При цьому банк зняв комісію з трансакцій, що були здійснені 16-19 січня і люди навіть уяви не мали, що банк їх хоче 20 числа надурити. Жодних повідомлень від банку, жодної інформації на сайті — нічого.
При цьому банк забув, що при зміні тарифів за картковими рахунками (а підняття чи введення додаткової комісії — це зміна тарифів) він повинен проінформувати клієнтів не менш як за 15 днів, розмістивши інформацію хоча б на сайті банку.
Зміна тарифів на сайті банку зявилася лише 20 січня. До того часу — жодної інформації.
Тому шановний банк — або поверніть людям комісії, які ви стягнули, або напишіть — що УКРГАЗБАНК — ЗЛОДІЙ, А НЕ ДЕРЖАВНИЙ БАНК, і закони України Укргазбанку не писані!!!

Комментарии (1)

Кидок от Укргазбанка

fanat13 22 января 2015, 17:05

19 января была совершена покупка в зарубежном интернет магазине гривневой картой Visa Pro запас. При этом в службе поддержки четко дали понять, что списание будет по коммерческому курсу банк плюс комиссия 1,5%. Сегодня произошло списание. В данный момент на карте минусовой баланс. На каком основании, без каких-либо предупреждений, при оплате произведенной 19 января комиссия увеличилась до 30%??? Согласно договору уведомление об изменении тарифов должно было появиться за несколько дней до их введения!
Я требую вернуть незаконно списанную комиссию!

Написать комментарий

Не попереджуючи внесли +30 відсотків за оплату

Kerb 22 января 2015, 16:45

Не попереджуючи внесли +30 відсотків за оплату по карткових рахунках для оплати товарів за кордоном.
19 числа оплачував і ще не було ніякої новини про списання +30%. 20.01.2015 з'явилась новина на сайті, відповідно з цього числа мали б проходити оперції по новим правилам. Згідно договору має бути попередження за декілька днів.
Але банк вирішив знімати 30% заднім числом. Операція здійснена 19 числа, а комісія 30% нарахована 22 числа. От так укргазбанк обманює людей. Якщо представник банку читає це повідомлення, то запитання:
Коли будуть повернуті незаконно списані кошти з рахунку (30% )?
Дякую

Комментарии (1)

Безпредел банка

Alenamamlaj 22 января 2015, 10:04

Я часто выезжаю за границу, в частности в Молдавию, пополняла карту «Про запас» гривнами, а снимала за рубежом в долларах, меня устраивал и курс и комиссия при снятии, но сегодня я узнала, чисто случайно, позвонив на горячую линию, чтобы узнать курс валют, что комиссия вдруг увеличилась с 6 евро или 1,5% до 30% от снимаемой суммы. Я хочу узнать на каком основании было увеличение, в связи с чем это связано? Почему меня никто не предупредил из банка? Я, как клиент, не согласна с односторонним изменением условий договора банком и хочу вернуть свои деньги, снятая комиссия с которых, не была со мной согласована. Такими своими действиями, Ваш банк понижает к себе доверие клиентов, зарабатывая плохую репутацию и низкий рейтинг. Также, хочу заметить, что действия банка противоречат ст. 1073 Гражданского Кодекса Украины и ч. 1, 4 ст. 55 Закона Украины « Про банк и банковскую деятельность» № 2121-ІІІ от 07.12.2000г.

Написать комментарий

валюта для своїх Тернопіль

без оценки

vicglad1 20 декабря 2014, 18:32

купити валюту в банку неможливо — кажуть немає
в той же час валютчики виносять тисячами та обслуговують поза чергою
де правоохоронні органи?
нацбанк контролює банки чи тільки набиває кишені відкатами

Комментарии (1)

Написать отзыв