вклады ВАБ банка

olga27 olga27
7 февраля 2015, 18:12
без оценки
4-го февраля стояли в очереди на прос. Палладина 18/30 получить вклад ВАБ банка. Простояли почти день -так ничего не добились. Вызывали начальника отделения, чтобы получить хоть какие-то объяснения. То говорили что ее нет, потом вышла женщина, которая после 12 сообщила о наличии электронной очереди (если люди стояли с 8-9 на улице под банком, то реально делать какие-то движения- звонить, искать интернет было неудобно). А об электронной очереди знали только избранные (сотрудники, знакомые сотрудников), которые и проходили сквозь строй неудачников. Толпа возмущалась, поэтому с банка вызвали даже милицию. Порядка не будет, пока каждый чувствует себя безнаказанным (как начальник этого отделения) — вот она решила что надо отпускать своих, а все остальные стойте-не стойте ей и дела нет.

Комментарии (4)

+
0
EvgeniyKyiv
EvgeniyKyiv
13 февраля 2015, 0:33
Евгений
#
4-го февраля получил разсылку от Минфина о начале выплат (спс им)
Позвонил в отделение на Паладина, что бы уточнить смогу ли я забрать сегодня деньги или их заказывать надо… Мне сообщили что нужно звонить на горячую линию, советовали набирать активнее так как звонков много. Прождав на линии 5-7 мин меня записали на 10е на Паладина(ближайшее). выстояв очередь (часа 2) У меня не приняли доверенность так как она была на ВАБ( Начальница отделения мне обьяснила причину и предложила распечатать образец… В прочем через час подтянулся владелец счёта и мы без очереди забрали кубышку.
Персонал вежлив! Охранник отрабатывает за секретаря… Економисты работали оперативно.
Економистов мало для такого наплыва, отделение маловато… Но персоналу +
Как вспомнб ВАБ на Подлесной… Економист опаздала на 15 мин, кассир на 30 мин…
а то они кассу закроют на инкассацию на час раньше операционного времени. и тп…
+
0
EvgeniyKyiv
EvgeniyKyiv
13 февраля 2015, 0:34
Евгений
#
Я Вот только не понял надписи *Клиенты банка без очереди*
Считаю любой человек кто зашел выполнить любую операцию в банке, будьто забрать выплату ФГВ уже является его клиентом. Пусть даже одноразово
+
0
sunny123
sunny123
15 февраля 2015, 20:04
#
Ну как сказать… Вы пришли в это отделение первый и возможно последний раз в связи с ситуацией (и еще десятки таких же людей), а другие клиенты обслуживаются постоянно (оплатить то кредит или % по депозиту получить или еще что-то), не совсем справедливо, что они должны ожидать в общей очереди и «страдать» от того, что этот банк назначили агентом.
+
0
klient3
klient3
27 февраля 2015, 23:50
#
Получала на Красноармейской 39, в Киеве.Благодарна менеджеру этого отделения Укргазбанка- ВОЛОКИТЕ ЮРИЮ за высокую компетентность и доброжелательность.Работа в отделении была организована четко, благодаря заведующему, который встречал клиентов в зале, а не восседал в кабинете.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться