Укргазбанк

как получить деньги в г. Черкассы переведённые из«Банка Киев» в Укргазбанк

без оценки

Сотуленко Анатолий 29 августа 2015, 13:48

Отделение по адресу: Черкассы, ул. Припортовая (ул. Героев Сталинграда), 42/1

Мы с женой пенсионеры и после приостановки деятельности «Банка Киев» не можем ни как получить деньги чрез банк Укргазбанк. В интернете сообщалось, что 25 июля 2015г. присоединение активов и пассивов Банка Киев произошло к УКРГАБАНКУ. При обращении в отделения данного банка не дают ни какой информации.

Помогите пожалуйста. куда мы можем обратиться в г. Черкассы, чтобы получить свои деньги.

Нам жить не на что, нет денег на лекарства. ПОМОГИТЕ!!!

Написать комментарий

отдел. 51, Гагарина 6, Киев махинации в Укргазбанkе

без оценки

Pfuiti Bayer 23 августа 2015, 15:41

Отделение по адресу: Киев, пр-т Леонида Каденюка (Гагарина Юрия), 6-А

Xамство сотрудников, вранье, некомпетентность издевательство над клиентами, игнорирование всего этого руководством = банк вне законов!
Хочу обратиться к адекватным, нормальным людям —
1. Вы положили Ваш вклад в валюте, по окончанию договора забираете его в той же валюте, c лимитoм банка выдачи наличных (запрет о снятии всей суммы Нацбанком),
подтверждая *платной в валюте* выпиской-чеком пост терминала сумм остатка на ВАШЕМ СЧЕТЕ
Как при подтверженном этим чеком- ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО баланса на Вашем счету будет несанкционированный кредит??
2 Вы хотите получить разьяснения по этому поводу, пишете заявление, которое на Ваших глазах рвут на мелкие части, выбросят в мусорное ведро со словами« Да никто с этим не будет возиться!» Конкретнee:
04.08.2014, запит балансу: 523,62 euro #
04.08.2014, готiвка: 520.00 euro #
22.08.2014 несанкцион.кредит — 5;13 euro
и это в госбанке?
3.потом на Ва с« наедет» начальник отдела " Вы находитесь на Украине /все операции привязаны к курсу гривны и т.п., в кассе все OK и все списано с Вашего счета правильно, не мелочитесь и не позортесь!
4 Вы заявляете, в банке, не на базаре — в кассе банка недопустимы такие несоответствия, сумма Вашего вклада в валюте от курса гривны не меняется — это вообще не аргументы, а повод всем отделом, вместе с охраником устроить такой орущий во все голоса Вой, что можно сразу подумать, что не Вас обокрали, a их! Причем какая разница на 5/на 8 евро, суть в готовности скрыть свою халатность, замести следы уйти oт ответственности! идут в ход все средства! обращения:0800309000, 494 4650- ноль реакции, вторичноe обращениe-второй ноль, письменноe обращениe зарегистрированного аж 25.11.2014! -ответ 06.01.2015 несанкционированн. кредит- Кищенко Г.В., Бузынюк В.В: Смысл ответа на обращения — перекручивание описанных фактов.За время 06.01.15 -НИКАКОГО ОТВЕТА: отдел, которoмy я год обращаюсь-отдел сопровождения кредитного портфеля розничного банкингa-я не брала кредит!

Комментарии (2)

Это не банк, а сберкасса

VitalyK 20 августа 2015, 15:53

Основные моменты, всё описывать нет смысла:

1. Выдают карты НСМЭП, который можно только в ж… засунуть
2. В колцентр дозвониться нужно постараться, ещё и найти как связаться с оператором. Нужно зайти в кучу подменю, выслушать кучу рекламы, и найти там заветную кнопку связи с оператором. Потом ещё если повезёт через 10 минут ответят, было что и через пол часа музыка играла. Я считаю это надо быть последней с… й чтоб спрятать кнопку связи с оператором поглубже. Я не представляю как какая-нибудь бабушка её может найти, видать, на это и расчёт. Короче, поддержка на высоте, украдут карту — пока заблокируешь, все деньги с неё уже снимут.
3. Автопролонгация отменяется только по телефону, только за 2-5 дней. Позвонишь за 6 — нельзя, позвонишь за 1 — опоздал, даже если до этого были выходные и в колцентре трубку не брали. Отменить заранее в отделении нельзя. Без автопролонгации депо может и есть, но мне на месяц не предложили, скорее всего там только на больший срок, если вообще есть такое
4. Интернет-банкинг — не, не слышали (что-то есть, но я думаю там просто онлайн калькулятор), т.к. управлять счетами нельзя
5. Смс-банкинг — а что это?
6. Развитая сеть отделений и банкоматов, ага
7. О гостеприимстве лучше не вспоминать, чай\кофе никто не предлагает, конфеток тоже нет. Хорошо хоть метлой на улицу не гонят, и на том спасибо

Ещё когда укргаз входил в атмосферу, это был единственный банк, который при снятии денег с карт других банков атмосферы, блокировал комиссию на счету. Комиссия потом возвращалась, но другие банки этого не делали, что значит уровень айти специалистов в укргазе такой же, как и экономистов

В общем если кому нужно обслуживание и не знаете куда пойти — только не сюда, уж лучше ощад, серьёзно (я раньше думал ощад самый отсталый).

Написать комментарий

Очередное надувательство от банков

без оценки

Veronika1963 14 августа 2015, 15:31

Отделение по адресу: Донецкая область, Мариуполь, ул. Энгельса, 32

В Мариупольском отделении Укргазбанка вкладчикам Дельта Банка выдают не более 5 тыс. гривен (кстати своей очереди я ждала с начала июня)! И вот такой «сюрприз»-5тыс. Остальную сумму предлагают перевести на депозит или на счет в другом банке (причем под отделением банка потенциальных клиентов «отлавливают» девушки из Приват банка). На моё возмущение и требование предъявить юридическое обоснование отказа выдать всю сумму, вразумительного ответа не получила, на горячую линию не дозвонилась. Пришлось согласиться на их условия, так как я приехала из Донецка и была ограничена во времени. Открыла счет в другом банке, за перевод со счета на счет оба банка «содрали» по 0,5%. Так как деньги переводятся со счета на счет в течение 3-дней, пришлось ехать в Мариуполь через неделю. Итого я потеряла более 2тыс: на проценты по счетам в банках, на поездку в Мариуполь, на квартиру, снятую в Мариуполе посуточно. А потраченные нервы в денежном эквиваленте не измерить…

Комментарии (1)

Разблокировка карты. Каменный век.

IRENA17 14 августа 2015, 13:57

Отделение по адресу: Киев, ул. Героев Севастополя, 24/2

Выдали карту Укргазбанка зарплатную. Она заблокирована. ЗХвоню в коол-центр мне отвечают, обратитесь на отделение там разблокируют. Приезжаю на отделение на меня операционист смотрит удивленно. Звоним в коол-центр/, оператор говорит, что не могут разблокировать. Я говорю, вот я, вот карта, вот паспорт, разблокируйте. НЕЕЕЕ, нельзя. Короче каменный век.
В Приватбанке в банкомате можно разблокировать без проблем. Я еще понаблюдаю за дальнейшим обслуживанием. Что-то мне не нравиться, что пишут клиенты банка, что снимается комиссия за обналичивание денежных средств. Каменный век. после сегодняшнего общения с этим банком, я не буду говорить конкретно о сотрудниках, о банке в целом. Все начинается с руководителя и поставленной работы!!! Упростите момент разблокировки карт и будет вам счатье.Успеха всем!

Написать комментарий

обман клиентов

без оценки

alla57 13 августа 2015, 13:22

Отделение по адресу: Харьков, ул. Героев Труда, 20/321

ДОбрый день. Ответа не жду, так как Укргазбанк не утруждает себя вниманием к клиентам ни здесь, ни на горячей линии. А высказаться все равно хочется!

6 месяцев назад после болезненного расставания с Дельтабанком (где в прошлом были отменные сервисы!) перевела пенсию в этот госбанк. Называется «подстраховалась». При оформлении было сказано, что деньги я могу снимать в банкоматах ЛЮБЫХ банков без комиссии, а также был дан список банков-партнеров (на всякий случай). И вот сняла я деньги в банкомате Привата. 400 грн — комиссия 9 грн. Это не банк-партнер. Но есть альтернатива — банк партнер, к примеру Укрсоц (не Юникредит!). 1000 грн — комиссия 11грн. На горячей линии уверили, что завтра деньги вернуться на карту. Прошло 4 дня — ничего не вернули. МАло того, как выяснилось, с % на остаток берется 20% налог. Если мне это не нравится, надо идти писать заявление в отделение. А почему же мне сразу не сказали об этом, когда оформляли перевод пенсии? Почему я должна самостоятельно выискивать эту информацию? Впечатление очень негативное. Интернет-банкинга для физлиц нет! Отследить движение денег по счету невозможно. Короче: БАНК — ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.

Написать комментарий

Северодонецк отделение 356/12 - произвол

без оценки

natali1906 11 августа 2015, 11:03

Отделение по адресу: Луганская область, Северодонецк, пр-т Гвардейский, 14/5

Сегодня в Северодонецком отделении в начале работы вышел сотрудник банка с объявлением — что возврат денег Дельтабанка в размере 20 тыс, остальное -либо депозит, либо на карточку. Мотив — денег в банке нет. Да, еще совет ехать в Полтаву. Как остановить этот произвол? Как задокументировать отказ выдавать всю сумму полностью?
И как все таки получить все деньги, ведь запись на возврат идет заблаговременно? Помогите советом, пожалуйста.

Написать комментарий

Благодарность за приятное обслуживание!!

Олена Александровська 6 августа 2015, 16:28

Отделение по адресу: Харьков, ул. Космическая, 20

После мытарств в Дельта банке, очень довольна отношением сотрудников этого банка, конкретно хочу сказать про отделение Укргазбанка г. Харькова, находящееся по адресу ул. Космическая, 20. Все слаженно, вежливо, компетентно. Сотрудники идут навстречу даже клиентам не своего банка, все «прозоро», без подтекстов. Работаю быстро и качественно. Особенно хочу выразить благодарность Наталии Николаевне. Ответственный работник, и просто хороший человек, готовый войти в положение. Спасибо))

Написать комментарий

Махинации в Укргазбанке

os2007 5 августа 2015, 9:09

Не смог снять деньги со своей карточки Укргазбанка.

Операторы из службы поддержки сообщили следующее: если мне на карту ПроЗапас была переведена сумма, как выразились ВЫСОКОКОМПЕТЕНТНЫЕ женщины из службы поддержки, — «через интернет», — это наверное какой то НОВЫЙ вид платежа в банковской системе, так вот три последующих дня, все деньги, какими я буду пополнять свою карту ПроЗапас, будут забираться(блокироваться) у меня с карты, в счет погашения той суммы, которую мне перевели!!!
То есть, к примеру, в понедельник мне перевели «через интернет» 10 000 грн, я их снял и потратил. Казалось бы все нормально. Но! Теперь вы приходите в банк и через кассу пополняете карточку ПроЗапас на любую сумму наличными, и эту сумму у вас моментально блокируют… как обЪясняют в счет погашения перевода через интернет!!! И это с учетом того, что я заплатил за этот перевод все комиссионные и проценты. А почему тогда уж автоматически не забирают все мои депозиты… ну тоже в счет погашения ПЕРЕВЕДННЫХ МНЕ денег? ))))
Я конечно очень рад, что банк решил взять мои деньги у меня в кредит на 3 дня, но я в договоре по карте ПроЗапас, такого согласия не давал. В рекламе, как и в договоре карты ПроЗапас сказано, что я могу в ЛЮБОЙ момент пополнить и снять деньги!!!

Я конечно слыхал как пытаются зарабатывать на своих клиентах мобильные операторы, или банки типа — ДельтаБанка — махинаторы… но чтобы УкрГазБанк до такого опустился… позорище. Помню с подобных проблем начал закрываться и дельтабанк…

Своим друзьям по работе уже сообщил проблемы. У многих там были зарплатные карты. думаю что скоро банк из за своей мелочной наживы — лишится клиентов…

Написать комментарий

ето получает выплаты с ФГВ

pavelmorozov 4 августа 2015, 15:03

Отделение по адресу: Ивано-Франковск, ул. Андрея Мельника, 11-А

Банк, как известно всяческими насильными, хитрыми, подленькими путями, пытается склонить к оформлению депозита.
Данные действия сотрудников подпадают под ст 191
ККУ Привласнення, розтрата майна або заволодіння ним шляхом зловживання службовим становищем.

Можете смело заявдлять начальнику отделения, что если вы не получите деньги немедленно то вызовите милицию (СОГ — следственно-оперативную группу) и напишите на него заявление.

Написать комментарий

Укргазбанк украл 190 грн.!!!

без оценки

vlad15 3 августа 2015, 20:14

Сегодня в 19:29 снимал деньги с депозитной карты в банкомате Укргазбанка (проспект Палладина,18/30), ввел сумму получения 2000 грн., а банкомат выдал 1810 грн.- (9 купюр по 200 грн. и одну купюру-10 грн.), зато в чеке указано что снял 2000 грн.

Комментарии (3)

неуклюжий неприветливый жлобский банк

без оценки

viktor62 3 августа 2015, 13:21

Отделение по адресу: Львов, ул. Б. Хмельницкого, 5

во львовском отделении укргазбанка по ул. Б. Хмельницкого отвратительное обслуживание клиентов. сидит один касир и два сотрудника и начальник. очень медленно работают и не вижу у них никакого интереса чтоб нормально обслужить клиентов банка. так тянут время ради своей зарплаты а до интересов улучшения обслуживания им далеко и совсем не надо.

Написать комментарий

Форекс от Укргазбанка

без оценки

hfhsh 29 июля 2015, 12:13

Отделение по адресу: Полтава, ул. Соборности, 19

Третий раз не могу положить наличные «живые» доллары на счет Форекс. В банке на Октябрьской в Полтаве этим занимается один человек, который занимается и всем остальным. Из трех операционистов, одна вообще не смогла понять, что я от них хочу, вторая хоть и поняла, что нужно сделать, но перенаправила на другую. Ну а та, которая что-то знает сказала, что у нее выплаты по Киевской руси, и надо подождать. 20-30 мин. на человека. В первый раз просидел 40 минут и не дождался, второй раз дождался, но без оригинала договора они положить не могут деньги. Паспорта им недостаточно оказалось. Это я еще работать не начал, а что будет потом, когда я им деньги принесу? Кто работает с ними по Форексу, поделитесь информацией, может не стоит вообще туда ломится.

Комментарии (1)

Обслуживание кассы

Юрий Тимошенко 25 июля 2015, 21:24

Отделение по адресу: Киевская область, Ирпень, ул. Шевченко Тараса, 3

Я не понимаю почему в Ирпенском отделении Укргазбанка невозможно перевод нормально получить.Я должен за своими деньгами бегать несколько раз на день: то подойдите через час, то после обеда. Это при том, что людей в отделении не было. Неоднократно менял доллары в кассе — квитанцию не дают. Стою возле кассы и сам считаю сколько же это должно быть. Оказывается только по просьбе они могут распечатать квитанцию. Какой то бред!!! Хочу задать вопрос: неужели Укргазбанк превращается в первобытное общество. Я с таким осадком вышел от туда.В это отделение больше не обращусь.Обслуживаюсь в Укрсиббанке там где сразу меня обслуживают и более внимательнее относятся не только ко мне но и к другим клиентам.

Написать комментарий

И так всегда...

Олег Пащенко 22 июля 2015, 23:21

Отделение по адресу: Донецкая область, Краматорск, ул. Социалистическая, 74

25 декабря 2013 г. открыл текущий счет и оформил депозит в отделении банка по адресу пр. Киевский, 73д в г. Донецк. При оформлении договоров работник банка сделала ошибку в номере паспорта. На замечание об исправлении поступил ответ, что на текущую дату исправление уже осуществить невозможно. На следующий день мною в отделении банка было написано и подано заявление по поводу устранения ошибки, которая так и не была устранена. 22 июня 2015 г. я не смог получить гарантированную сумму денег в Укргазбанке из-за этой ошибки. 1 июля написал заявление в Краматорском отделении Дельта-банка на имя уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физлиц на осуществление временной администрации Кадырова В.В. С 15.07.15г. на гарячей линии Дельта- банка мне отвечают, что заявление рассмотрено, исправление личных данных осуществлено, и рекомендуют обращаться в Укргазбанк. Но в Укргазбанке никаких изменений не осуществлено… Где искать концы? Кто вносит изменения в банк, осуществляющий выплаты… Почему на горячей линии Укргазбанка нет всех данных на клиентов, они даже не могут проверить номер паспорта, правильность всех данных??? Вразумительного ответа мне не дали на гарячих линиях ни в обоих банках, ни в фонде гарантирования… Время пройдёт, и деньги будут потеряны???

Написать комментарий

Выплаты по Дельте

1klientbankov 22 июля 2015, 18:09

Отделение по адресу: Киев, ул. Сечевых Стрельцов, 10-Б

Пока свежо придание, хочется поведать уважаемой общественности о «достоинствах» Киевской региональной дирекции Укргазбанка (ул. Артема, 10 «б»).
Про особенности выбора дня/времени/отделения при регистрации через горячую линию рассказывать не буду, поскольку это просто ПРЕЛЕСТЬ(!), в сравнении с персоналом этого подразделения.
В общем выпало мне сегодня «счастье» столкнутся с этим подразделением, а именно с главным экономистом Яной и её якобы начальником Сергеем Николаевичем, которого сотрудница вызвала на помощь в телефонном режиме.
Сотрудница недолго лукавя, заявила в ультимативной форме, что выдадут они только ТРЕТЬ возмещения, а остальное ПРИДЕТСЯ положить на семидневный депозит или на карту. Услышав что деньги мне необходимы в полном объеме СЕЙЧАС и про их комиссию (0,5%) при снятии с карты, недолго думая набрала какой-то номер телефона и со словами «это мой начальник» вручила мне трубку. Весь разговор описывать не буду, сами понимаете его смысл и результат, но больше всего поразили его слова, что «денег фонд не предоставил и мы выдаем понемногу из своих, чтоб на всех хватило». На просьбу выдать письменный документ, описывающий сложившиеся обстоятельства — смело и уверенно отказали, наверное чувствуется «поддержка» руководства. В общем «хотите — берите, не хотите — валите».
Уважаемое руководство банка, я понимаю что вам нужны показатели по привлечению новых средств, но вы забываете о показателях по их оттоку, которые будут указываться в соседней графе финансовых результатов. Сделайте НОРМАЛЬНЫЕ, конкурентоспособные депозитные продукты и люди сами к вам пойдут, а с нынешней «политикой» из банка скоро получится подобие «сберкассы», где будут только бабушки комуналку платить, и то не каждая.

Комментарии (1)

Вкладникам Дельта Банку

без оценки

NataliaP 20 июля 2015, 20:22

Отделение по адресу: Ивано-Франковск, ул. Андрея Мельника, 11-А

Сьогодні у відділенні м. Івано-Франківськ по вул. Мельника, спеціалісти та керуючий відділенням відмовились виплатити всю суму по моєму вкладу в Дельта Банку, мотивуючи це тим, що я «мушу» залишити половину коштів у них на 10 днів та використовуючи психологічний тиск: стверджуючи що скарга у ФГВ чи на Гарячу лінію не допоможе і незважаючи на моі аргументи та прохання, що кошти мені зараз дуже потрібні — Змусили мене- Пенсіонерку, це зробити. От сиджу тепер вдома і переживаю.

Комментарии (4)

Вкладчики Дельта банка

lilufox71 20 июля 2015, 12:44

Отделение по адресу: Запорожская область, Мелитополь, ул. Гризодубовой, 55

В Мариуполе отказали в получении денег в отделении Укргазбанка, зарегистрировали только в Мелитополе отделение № 182, по адресу ул. Гризодубовой 55 на 12 часов дня. Возмутительно конечно, но ни капельки не пожалели потом. Были в отделении к 10 утра, приняли очень вежливо, сразу дали заполнять заявление, хотя повторюсь наше время было на 12 часов. Особо отмечу работу оператора Юлия Николаевна (к сожалению не помню имя) очень ВЕЖЛИВАЯ, ВНИМАТЕЛЬНАЯ, ТАКТИЧНАЯ, СПОКОЙНАЯ. Получили денежки и уехали счастливые и довольные. Жаль что у нас в Мариуполе нет такого обслуживания в Укргазбанке, та и в других банках хотелось бы такого отношения к клиентам. Благодарны работникам отделения №182 г. Мелитополь, ул. Гризодубовой, 55. Спасибо, за прекрасное обслуживание!

P.S. хотя банковской системе Украины нет оснований доверять!

Написать комментарий

возврат депозитов "Киева''в Угазбанке

без оценки

Crayon2 16 июля 2015, 15:24

Отделение по адресу: Киев, ул. Героев Севастополя, 24/2

Несмотря на многочисленные обещания, валютный депозит выдали в гривнах. Иду на черный рынок, покупаю валюту, вкладываю в стеклянную банку и закапываю на огороде. Ухожу из укр банковской системы навсегда так, как мои деньги там не нужны. Кстати, банк с российским капиталом выдал валютный депозит в валюте, весь и сразу. Cлава Украине?

Комментарии (2)

Очень плохое обслуживание!!!

Svetlana3568 14 июля 2015, 12:46

Отделение по адресу: Киев, ул. Бальзака-Беретти, 42/20

Столкнулась с этим банком с зарплатной карточкой. Сначала оказывается большая проблема снять с неё деньги. В кассе нахамили поскольку нету мелких денег. Пришлось собирать все копейки по карману. Что бы попасть к экономисту сидя 2 человеком в очереди, пришлось ждать час( два сотрудника сидели без клиентов). Ладно с очередью, но хамят все.
Мало приятного от этого банка

Написать комментарий

Отзывы о Укргазбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

как получить деньги в г. Черкассы переведённые из«Банка Киев» в Укргазбанк

отдел. 51, Гагарина 6, Киев махинации в Укргазбанkе

Это не банк, а сберкасса

Очередное надувательство от банков

Разблокировка карты. Каменный век.

обман клиентов

Северодонецк отделение 356/12 - произвол

Благодарность за приятное обслуживание!!

Махинации в Укргазбанке

ето получает выплаты с ФГВ

Укргазбанк украл 190 грн.!!!

неуклюжий неприветливый жлобский банк

Форекс от Укргазбанка

Обслуживание кассы

И так всегда...

Выплаты по Дельте

Вкладникам Дельта Банку

Вкладчики Дельта банка

возврат депозитов "Киева''в Угазбанке

Очень плохое обслуживание!!!

Укргазбанк

Отзывы о Укргазбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: