×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.1 | 45.8 |
USD | 41.3 | 41.95 |
Все курсы банка |
Кредит - жизненный урок
Комментарии (1)
Задолженность.
Сложилась такая ситуация, я взяла кредитную карту, все было хорошо и замечательно, я платила ее, мне повысили кредитный лимит, все время была оплата, но после всех событий которые начались в 2014 году, я все равно старалась платить кредит. В 2015 году в стране стало еще хуже, случилось многое в моей жизни, я попросила сделать рестуктаризацию, мне пошли на уступки за это спасибо банку, но я платила около 2-х месяцев все было хорошо, но я осталась без работы, без мужа и так далее. У меня сейчас статус без работного я стою на бирже труда, еще не получала пособие 544 гривны. Как мне быть? я в статусе, вы можете проверить мои данные? Я не могу платить кредит. Да, специалисты у вас работают, которые хамят и кричать на клиентов. Я подписала договор с вами не для того, чтоб мой номер телефона говорили 3 лицам. А я заключала договор между двумя сторонами, вами и мной. Я нахожусь в статусе без работного я не могу платить кредит. В стране война, работы нет, никто не хочет брать, и как я могу в размере 544 гривны оплатить кредит. Не то, что я не хочу, я не могу. Что мне нужно сделать? Если я пойду в отделение Банка, предоставлю, паспорт, код, трудовую книгу, где указано, что я состою на бирже, по какой статье была уволена? Спасибо за ответ.
Комментарии (2)
Удалили мой аккаунт в интернет-банке «my.alfabank»
Резюмирую — Альфа-банк — это банк-… к, банк-… Никому не советую…
Написать комментарий
кредит
Напоминаем, что договор будет закрыт после полного перечисления денежных средств партнером и страховой компанией. На данный момент магазин деньги не перечислил.
Комментарии (2)
жалоба
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.
Комментарии (4)
Загруженность отделений
Комментарии (2)
кредит
Комментарии (1)
Удаление телефона из базы данных
Кроме того, звонки стали чаще, вы конечно извините, но по 24 звонка в день, это уже слишком! Последней каплей было то, что позвонили в выходной день в 23 часа! И разбудили маленького ребёнка…
Кроме того в последнем разговоре ваша сотрудник нагрубила и бросила трубку. На мою просьбу убрать телефон из базы данных сказала что только клиент может это сделать. Это мой номер телефона и человеку которого вы ищите не принадлежит!!!
Примите, пожалуйста, меры и удалите мой номер телефона из вашей базы!
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.
Комментарии (2)
Достали звонками!
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.
Комментарии (2)
Погашение с дисконтом правда или вымысел
12.01.2016 средства поступили в Банк в счет погашения долга, при этом на текущую дату на моей странице в my.alfabank по прежнему фигурирует информация о наличии у меня долга перед Банком за минусом последнего платежа.
Хотела бы понять причину по которой урегулирование долга между Заемщиком и Банком не отражено в программном комплексе и как я могу получить документ, подтверждающий такое урегулирование. Уже терзают смутные сомнения, что слово «купеческое» ничего не стоит.
Написать комментарий
кредит
Написать комментарий
Кредит от коррупционеров Альфа-банка
Комментарии (3)
кредит
Комментарии (3)
Отличный сервис в отделении на ул. Московской 46/2, г. Киев
Молодцы, приятно удивили, что в Украине еще есть нормальный сервис!
Комментарии (2)
Полнейший непрофессионализм
Написать комментарий
Жалоба!!!!
Подскажите, пожалуйста 05.01.16 проводила оплату через терминал в магазине Эльдорадо, с карты снялись средства, а по терминалу магазина прошел отказ. Звонила в банк сказали, что средства средства вернуться в течении суток но на сегодняшний день, средства так и не вернулись на счет. Вчера 12.01.16 подъехала в отделение написала заявление но сотрудники сказали, что заявление будет рассматриваться месяц.
Подскажите, пожалуйста как реально и быстро вернуть средства.
Ведь это не моя вина, а вина Банка.
Комментарии (1)
Качественое обслуживание Call-Center и отделений и самого банка в целом.
Я хочу как клиент обсуживаеться в банке 2.5 месяца выразить благодарость всему коллективу Call-Center за качественную работу и желаниею помочь клиенту решение его вопроса. И хочеться поблагодорить всего коллектива отделение по ул Карла Маркса 100 за качественую работу и решение моих вопросов. Особенно хочу поблагодарить Логвиненко Наталью Николаевну, и сотрудников отделение по ул пр.Кирова 1/9 Никандрову Елену Игоревну, Моисеенко Анастасию отчество к сожелению сотрудника не помню((( за оперитивность, качественную работу, за компететность.
Ребята вы молодцы!!!
Хороший банк я как клиент я доволен!!!
Комментарии (2)
Акція
Я думаю, з таким банком мати справи не варто
Комментарии (2)
Жалоба
Обращаюсь по поводу звонков гражданина Панфилова Богдана Сергеевича, который представляется работником «Альфа-Банка». 09.01.2016 им были совершены звонки мне, супруге, родственникам и людям не имеющим со мною родственных связей. В разговорах он угрожал моей жизни и здоровью, обещал встретить, отбить голову и руки палками и т.д… свидетелями были жена и люди которым он звонил оставляя меня на линии. После разговоров с ним отцу была вызвана неотложная медицинская помощь, присутствует справка. Мною была оставлена жалоба на действия сотрудника на гарячую линию «Альфа-Банка». 11.01.2016 ситуация повторилась, звонки продолжаются, при разговоре я ему сообщил, что 11.01.2016 оплачу кредит и в ближайшее время закрою задолженность по кредитной карте, на что он сообщил что передает мое дело коллекторам, которые со мной по другому разберутся. После чего мною была подана повторная жалоба на горячую линию.
Ввиду постоянных угроз расправой, опасаясь за здоровье и жизнь свою и близких, обращаюсь в правоохранительные органы с просьбой открыть уголовное производство, подаю жалобу на имя председателя правления Михайле Виктории Виктории с просьбой разобраться с незаконными действиями работника КБ «Альфа-Банк» Украина Панфилова Богдана Сергеевича, также с жалобой в НБУ с просьбой провести проверку по факту незаконных и не правовых действий работника КБ «Альфа-Банк» Украина.
Сегодня звонки с угрозами и оскорблениями родственникам и людям не имеющими ко мне отношения продолжаются.
Звонит каждый раз с нового номера:
067 542-18-74
067 692-07-44
067 409-08-78
067 659-04-40
И сегодня:
067 449-00-03
Прошу Вас принять меры по прекращению издевательства, оскорбления, и поспособствовать прекращению нарушению законодательства Украины о разглашении банковской тайны лицам не имеющим ко мне отношения!!!
Комментарии (2)
C 28.12.2015 г. не могу закрыть счет ФОП
Но вот уже 12.01.2016 года, никто не звонит, счет не закрыт, я так понимаю. Странно это все. Надо две недели, чтобы счет закрыть?
Комментарии (2)