ПУМБ горячая линия

Доброго ранку, чи можна відкрити новий рахунок пенсії з оператором банку України онлайн?

коли чекати на відповідь Вашого банку по Заявці Приватбанку від 12.03.2024 № 15856924?
Клиент банку ПУМБ Володимир Карпенко

Доброго дня. 05.04.2024 о 16,37 відправляв гроші з картки пумб на карту райффайзен банку. Гроші з карти пумб списало. Станом на 05.04.2024 20,21 гроші на карту Райффайзен банку не надійшли. Обидві картки мої. Пдкажіть що робити?

Шахраї використовують карту вашого банку
5355280011899679
Іншим користувачам, будьте обережні та не перераховуйте кошти на цю карту

Нужно зарегистрироваться в пумб банке онлайн, в приложении пишет, что нужно сделать фото документов.
Не указано как делать эти фото, как, и куда их отправлять?
Методом тыка пришли к выводу, что нужно делать 6-7 касаний по экрану, чтоб сделать фото.

Что делать дальше?
Автоматически открывается почта отправляю сообщение, и снова возврат на ту же станцу.
И так по кругу…
Объясните пожалуйста, что и как нужно делать с этой регистрацией ?!
Приложение ''дія '' не интересует.

К оператору дозвонится невозможно, в чате никто не отвечает, пока самый худший банк из всех возможных…

Добрий день!
Пенсіонер знаходиться на окупованій території України. Застосунку «Дія» не має. Чи є можливість пройти ідентифікацію в таких умовах (можливо, через відеозв'язок)?
Персональне відвідування банку не варіант, адже немає змоги виїхати.

Доброго дня. Підкажіть будь ласка, чому у відділені 1, що у м. Хмельницькому у голи пік є тільки 2 менеджери. Чи можна збільшити кількість менеджерів у годину пік з 12.00 до 14.00? Дякую

Добридень!
Довго не користувався банківською картою, думав що втратив. Але знайшлася.Но не можу поповнити мобільний, а так само перевести гроші зі своєї пенсійної картки, що робити?
Дякую!

Доброго дня, можу я дізнатися чому не прийшли кошти через термінал на ось цей реквізит PUMB
IBAN: UA733348510000000026000235868
Одержувач: ФОП Горбачевський Остап Михайлович
Назва банку: АТ «ПУМБ»
Код ЄДРПОУ: 3806807351
Пройшло 3 дня гроші не прийшли.Сума 300 грн

Доброго дня, можу я дізнатися чому не прийшли кошти через термінал на ось цей реквізит PUMB
IBAN: UA733348510000000026000235868
Одержувач: ФОП Горбачевський Остап Михайлович
Назва банку: АТ «ПУМБ»
Код ЄДРПОУ: 3806807351
Сума 300 грн

Добрый день, проконсультируйте пожалуйста как можно первый раз зайти в пумб онлайн, если утерян временный пароль для первого входа в приложение, выданный оператором банка?

Пробачте нштраф ні ПДВ, а ПДР (порушення правил дорожньго руху).

4 січня 24 р. я у відділенні номер 8 м.Львова сплачував штраф за порушення ПДВ на суму 340 грн. Оператор нібито провів цю операцію і видав мені квитанцію про сплату штрафу, однак до теперішнього часу (10.02.24) гроші за штраф не надійшли. У Дії пише що очікує сплати і сума штрафу вже 680 грн. Усі квітанції про сплату штрафу і касового собору в мене є. Що мені робити? Не думав що таке можливо. Краще сплатив би у якомусь іншому банку.

Вітаю! Я є клієнтом банку ПУМБ, як отримувач пенсії, але у минулому місяці мою картку обмежено у використанні, до відділення банку звернутись особисто не можу, оскільки перебуваю на ТОТ, як мені вирішити дане питання?

Добрый вечер. Есть подтверждение мошенничества. Как банк может повлиять на это? Суммы не маленькие
5355 2800 2399 5788 номер карты мошенника

Вітаю! Підкажіть, будь ласка, графік роботи контакт центру, на сайті не побачила.
Дякую!

Доброго дня. По моїм рахункам банк встановий обмеження на видаткові операції, а також забловув мій профіль, тобто я не можу в нього зайти.
Знаходжусь за кордоном. Служба підтримки каже звернутися у відділення банку. Ніяк не можу прийти у відділення. Ніяк.
Я просто безпорадний в цій ситуації.
Гроші заблоковані, жити не має на що.
В мене стрес та паніка. Мені погано кожного дня.
Як розблокувати карту дистанційно? Благаю про допомогу.

Доброго дня!
Що відбувається з банківським рахунком, якщо активація картки не була здійснена за 60 календарних днів з дати отримання картки? Закривається він автоматично чи необхідно для цього відвідувати відділення банку?

Я давній клієнт банку. Є дебетна та кредитна картки. Неодноразово користувався оплатою частинами. Прострочених платежів за кредиткою немає. Все було гаразд. Сьогодні при спробі оформити товар у магазині оплатою частинами надійшло повідомлення, що банк відмовив у цій послузі з відпискою — відмова, активно користуйтеся далі послугами банку, щоб отримати схвалення потім. Почитавши відгуки на Мінфіні зрозумів, що з недавніх пір банк змінив правила гри без будь-яких попереджень і зараз обов'язково потрібно мати паспорт у Дії. Чи так це? Якщо так, то напевно настав час задуматися про зміну банку, тим більше що термін дії картки скоро закінчується і за новою потрібно їхати в сусіднє місто у відділення. Це коли решта банків без проблем надсилає нові картки Новою поштою. З Дією це взагалі якись абсурд, я ще розумію для ідентифікації нових клієнтів, але не для старих — з яких хіба що аналізи тільки не брали під час оформлення карток у відділенні банку.

Почему приложение не принимает документы из банк айди?