Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
hromuafm 23 июня 2015, 0:05
При получении ЗП карты внимательно прочитайте условия ее использования на сайте: https://privatbank.ua/ru/business/universalnyje-reshenija/zarplatnyj-projekt/

Обращаю внимание на следующий текст: Комиссия за обслуживание (мониторинг) неактивной зарплатной карты клиента по которой истек срок действия более 3 месяцев назад и в течение 6 последних месяцев не было ни одной операции (пополнение или списание средств)

Другими словами банк говорит: если в течение 6 месяцев по карте нет транзакций, то банк не начисляет проценты на оставшиеся финансовые средства, а наоборот, забирает их себе в карман. Якобы за обслуживание (мониторинг). И смешно и грустно. Типа посмотрели, что движения денег по карте нет и стянули часть себе в карман. И так, пока этих денег там не совсем не останется.

И самое грустное, что Вас НИКОГДА не известят об этой ситуации.

Остается добавить большой привет Коломойскому, за грамотный развод населения Украины.
Владимир Насыров 21 июня 2015, 17:01
В последнее время ПриватБанк начал активно навязывать держателям кредитных карт новую «услугу»: хочешь пользоваться кредитом — оформи на него страховку и плати помимо процентов за кредит еще и страховку.
Не оформил страховку — кредитный лимит урезают.
без оценки
skamarina 21 июня 2015, 10:57
Расскажу про свою ситуацию.

В течении последних двух недель мне начали поступать звонки автоответчика из приват-Банка и сообщать о том, что у меня оказывается просрочка по кредиту, с просьбой погасить ее. Зная, что никакого кредита у меня и карты приват-банка давным давно нет, я сначала игнорировала данные звонки. Позже решила таки связаться с оператором и выяснить в чем собственно дело. Оказывается, на моей зарплатной карте образовался долг. Как мне объяснила оператор, долг за услугу «мобил-банкинг»! эту услугу я не подключала, как позже сказала оператор — она подключается автоматически, позже еще приписали мне какой-то овердрафт. Уволилась я с этой работы в 2009, соотвественно никаких платежей туда не поступало, карта не обслуживалась. Насколько мне известно, для подключения овердрафта необходимо заключать договор. вобщем за неоказанную услугу «мобил-банкинг» и овердрафт приват ввел мою карту в минуса. Сейчас мой «долг» составляет -110 грн. спрашивается за что платить? и ваще есть ли исковая давность? по телефону мне сообщили, что она составляет 50 лет! У меня прошло 6 лет! И как можно доказать, что эта самая услуга мне не оказывалась? Хотя оператор банка утверждает иное! Распечатку взять у мобильного оператора? Так они наверное не хранят более трех лет! Вообщем идиотизм полнейший! Маловероятно, что когда-либо буду связываться с этим банком!
без оценки
alylucenko 21 июня 2015, 10:26
После пополнения телефона, на номер телефона пришла смс: vam otpravleni 50 UAH.Poluchite ih tut: и ссылка. Насколько это нормально? раньше ведь такого не было? Почем у приходит смс с требованием перейти по ссылке, а не просто зачисляются деньги на счет?
kluev1488 20 июня 2015, 11:41
Я занимаюсь продажей вещей в интернете.
Неделю назад мне перевели деньги за товар но я не смог их снять.
Я обратился в банк, мне сказали позвонить на 3700, а там меня направили назад в банк.
В итоге в банке мне сказали что по моей карте идет проверка на мошейничество,
сказали что через сутки-двое я смогу пользоваться своей картой, но прошло уже довольно много времени а карта все еще не работает.
alenasn2014 19 июня 2015, 22:35
09.01.2015 я обратилась в отделение Приватбанка, чтобы оплатить заочную учебу в университете.
Оплату у меня согласились принять только при условии, что будет открыта кредитная карта (до этого в течение трех лет оплату принимали без кредитки). Мне открыли кредитную карту «Универсальная» с лимитом в 500 грн и я внесла в кассу банка 3600грн моих личных средств на оплату заочного обучения.
В бухгалтерию университета банк перечислил 10.01.2015 только 720грн. В отделении Приватбанка на мой вопрос, где остальные деньги, мне ответили, что оплата будет перечислена частями в течение семестра (т.е. 5 месяцев), такой договор у банка с университетом и по-другому нельзя.
Через специалиста в отделении банка я подала заявление на перечисление оставшейся суммы 2880гн до 01.02.2015 или на возврат моих денег, чтобы я смогла оплатить учебу в другом банке. В результате многократных обращений на «горячую линию», жалобу в БОК, банк перечислил 05.02.2015 оставшиеся 2880грн на оплату обучения.
Спустя некоторое время через Приват24 я обнаружила, что с моего счета 06.02.2015 в 23:03:00 сделано еще одно списание на сумму 2880 грн без указания назаначения платежа.
17.04.2015 я подала заявку № 7469228 в Приватбанк, что с моего счета списаны деньги, превышающие сумму, которую я вносила в кассу на оплату обучения. Также подана заявка в БОК №3957783.
Решения по заявке я не получила до сих пор. В банке отвечают, что заявка в работе.
Но зато начиная с мая месяца ко мне регулярно обращаются сотрудники отдела по просроченным кредитам, чтобы я оплатила кредит 2880 грн, которого я у Приватбанка не получала. На мое обращение на линию клиентской поддержкиой с просьбой прекратить звонки из кредитного отдела, мне ответили, что в банке такая система и звонки будут продолжаться, а в отделении банка просто «утешили»- Ну к Вам же еще не пришли домой требовать!
Вместо того, чтобы разобраться с ошибкой, Приватбанк пытается решить проблему за счет клиента. Очень сожалею, что стала клиентом Приватбанк
JuliaOdessa 19 июня 2015, 13:11
Приватбанк выплачивает деньги от Фонда (Дельтабанк) в Одесской области. Посетив отделение №54 в г.Одессе, я узнала, что в Приватбанке свои порядки и без заполнения анкеты и моей фотографии в базе данных банка, деньги они не выдадут. Паспорта и кода недостаточно только для этого банка. При этом на гор.линии ФГВФО мне подтвердили, что это не обязательное условие для получения выплаты и я имею полное право отказаться.
stydent15 19 июня 2015, 12:22
2 апреля 2015 года, было проведено 9-ть снятий по 500грн с моей карты без моего ведома, хотя карта у меня была на руках. Позвонил оператору и заблокировал карту подал заявку по факту мошейнечества и на возврат средств, сегодня уже 19 июня, денег никто не вернул и никто так и не перезвонил мне и не объяснил ничего, операторы по телефону, операторы в чате все в один голос говорят что моя заявка на рассмотрении и нужно ждать. СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ?? прошло больше 2-х месяцев и мне не дали никакой конкретной информации!!!
без оценки
romentorg 19 июня 2015, 12:00
Несколько лет назад у меня украли паспорт.

Спустя неделю после этого случая, Приватбанк выдал мошеннику кредит по краденному паспорту (паспорт на то время уже числился в базе утерянных).

Спустя пол года банк соизволил отреагировать на эту ситуацию, снял с меня этот кредит оформленный недалекими сотрудниками, но за эти пол года хорошенько подпортив мою кредитную историю.

Продолжая сотрудничество с банком, я был вынужден предоставить им свой новый паспорт.

Но банк недолго думая добавил этот паспорт в базу утерянных паспортов.

Спустя время у меня возникла необходимость открыть корпоративный счет юр. лица. (до этого в банке уже был открыт счет ФОП).

Спустя месяц ожиданий мне перезвонили из банка и уведомили о том, что я нарушил какие-то условия, и банк прекращает сотрудничество со мной. (потратив мое время и деньги для открытия счета).

Какие условия я нарушал — не известно, думаю и для самого банка это тайна!..

Думаю Приват Банк просто пользуется большой сетью отделений, терминалов, банкоматов, и им… клиентов, здесь Вас не будут качественно обслуживать.
Влад Корнилов 19 июня 2015, 9:42
Купил в Полтаве через сайт planetavto.com.ua автомобиль ID 141826 за наличные 24.04.15 На сегодняшний день 19.06.15 забрать автомобиль не могу из-за отсутствия техпаспорта и номеров, которые потерялиль где-то в Днепропетровске. Так что это за Приват-… Как можно потерять документы? Хороший сюжет для телевидения будет…
VASTARIY 19 июня 2015, 7:02
Ежемесячно с моей пенсии (949 грв) банк «снимает» 8-9 грв
и перечисляет их на какой-то неведомый мне «накопительный» счет.Никаких уведомлений по поводу открытия этого счета и наличия денег на нем я не получал.
В филиале Приват банка ( Теплодар Одесская обл) мне пытались объяснить что это нормальное явление — а то что
«Вас не информировали-это не наша проблема».
В цивилизованном обществе это деяние имеет название-
ВОРОВСТВО ДЕНЕГ С ПЕНСИОННЫХ СЧЕТОВ.
Мне абсолютно не нужен этот «накопительный»счет, а вот Приват банку это в радость — скольких пенсионеров можно«облапошить» по всей стране ??
Владимир Насыров 19 июня 2015, 2:57
Уже длительное время пользуюсь кредитной картой Приватбанка.
Всегда погашал долги без проблем, задержек никогда не было.
Мой кредитный лимит по карте постоянно рос и до недавнего времени составлял 17000 грн.
Как надежному клиенту, в свое время ПриватБанк оформил мне голд карту.
И вот недавно я решил вновь воспользоваться услугами этого банка.
Оплатил с кредитки около 7000 грн. за нужный мне товар.
После этого я находился в полной уверенности что у меня еще есть средства на кредитке в размере 10000 грн.
Каково же было мое удивление когда мне понадобилось оплатить еще определенную сумму за товар и вдруг оказалось что на моей карте больше средств нет!
Я подумал что-это какая-то ошибка, недоразумение. Обратился в службу поддержки Приват24.
Там мне сказали что оказывается мой кредитный лимит был уменьшен до суммы потраченных мной первоначально средств, т.е. до 7000 тысяч. На мой вопрос почему это было сделано, каковы причины, мне ответили что банк может делать все что хочет и не обязан отчитываться перед клиентами.
Заранее предупреждать клиентов об изменении кредитного лимита он получается тоже не обязан.
Далее ситуация стала развиваться еще интереснее.
Я погасил 5000 кредитного долга. Опять же, без задержки, все в срок.
И в скором времени узнаю что мне снова урезали кредитный лимит до суммы остатка долга — до 2000 грн.
Это что же получается? Значит когда я погашу эти оставшихся 2000, мне и вовсе закроют кредитный лимит?
Так кому спрашивается нужен такой банк с такими кредитами?
Думаю что на этом мое сотрудничество с ПриватБанком закончится.
без оценки
gervavan 18 июня 2015, 15:22
При снятии денег в банкомате с карточки другого банка в перед выдачей денег появляется сообщение о том что комиссия составляет 0 %, на самом деле комиссия снимается, и причем не маленькая.
В понедельник снимал 200 грн. с карточки ощадбанка, со счета сняло 208 грн, а во вторник сняло еще такую же сумму. Обратился в центр работы с клиентами своего банка с этой проблемой. Пообещали разобраться в течении 2 дней ивернуть деньги, так как операция у них зафиксирована. Прошло 3 дня обратился снова в центр мне ответили что приват банк не признаёт повторного снятия средств со щета и денег возвращать не собирается.
Виктор Вершинин 18 июня 2015, 14:36
Сегодня 18.06.2015 в 9:22 с телефона +38 056 7369129 мне поступил звонок.
Человек представился сотрудником ПриватБанка и назвал свое имя Евгений Анатольевич.

Далее он меня уведомил, что у меня «существует задолженность по кредитной карте» и предложил мне «одолжить денег у знакомых», чтобы ее погасить.

При этом, он сказал, что у меня есть 2 дня на решение данного вопроса «без последствий для моей репутации».

Я сказал, что понял его рекомендации и принял к сведению информацию о погашении в 2-х дневный срок.

В 11:27 этого же дня мне пришло СМС с содержанием, что я отказался от уплаты долга и мой отказ сохранен на аудиозаписи и дело передано на следующую стадию обработки.

После я зашел в privat24, где я нашел следующее сообщение:

У Вас просроченная задолженность!
К сожалению, Вы вышли на просрочку. Поэтому на Ваш долг был начислен штраф, и начали начисляться 7.2% в месяц на сумму кредита.

На сегодняшний день, сумма до полного погашения составляет Х ХХХ, ХХ ГРН (эта сумма состоит из Х ХХХ, ХХ ГРН Вашей текущей задолженности и ХХХ, ХХ ГРН процентов, которые насчитались за пользование кредитом).

Вам нужно как можно быстрее внести на карту минимум ХХХ, ХХ ГРН, чтобы выйти из просрочки. Либо Вы можете внести на карту Х ХХХ, ХХ ГРН сегодня, чтобы полностью рассчитаться по кредиту.

Затем я обратился в службу поддержки. Где в течении 1,5 часа мне так и не смогли ответить на вопрос, почему мне сначала дали 2 дня на решение вопроса о погашении задолженности, а через несколько часов, написали что я отказался ее погашать.

Я попросил оператора службы поддержки Удовцову Ирину составить жалобу на сотрудника Евгения Анатольевича, который мне звонил утром и после нашего разговора внес неправильную информацию в базу ПриватБанка (о том, что я отказываюсь уплачивать долг).

При этом Ирина, отказалась мне предоставить номер заявки(жалобы) и контакты ответственного за эту заявку лица. Но сказала, что в течении 6 дней со мной должны связаться по этому вопросу
xerxf 18 июня 2015, 12:51
Жена открыла счет(карту). Оформляя бумаги увидели что сотрудник банка не верно записал отчество. Указали на это ему, сказал я все исправил… Дома в личном кабинете обнаружили что ошибка осталась, и есть ошибка в фамилии… Позвонили 3700 сказали что исправить не могут, надо идти в банк где оформляли…
Пошла жена в банк, сотрудник сказал опять что то полазил в планшете и сказал все исправил. в личном кабинете отобразится через сурки… проходит ДВОЕ суток, и как думаете что мы видим? опять те же ошибки в личном кабинете!!!
typ01 18 июня 2015, 10:27
Отримував переказ свіфт на невелику суму, а саме 35.54 на картку для виплат в доларах, тобто єдина комісія це 0.5% за зарахування! Але тут зранку «смс від улюбленого банка», Вам зараховано 15.4Х, і тут не зрозумів де поділися інші гроші (15$ — 330 грн), пишу у підтримку і вони мені про SHA почали казати, це все б добре, якби інші платижі були теж з такою комісією, але вони не були! Шановний приват напішіть на сторінці ВЕЛИКИМИ БУКВАМИ, ЩО МОЖЕ БУТИ, ЩО Є РІЗНІ ТИПИ ПЕРЕКАЗІВ І ЩО БУДЕ ЯКЩО БУДЕ ОБРАНИЙ ВІДПРАВЛЯЧОМ НЕ ТОЙ ТИП! це приховують, тому що їм це вигідно, цікаво скільки з «знятої» комісії йде на користь банкові
без оценки
RRR097 16 июня 2015, 22:26
В пятницу я обратился с вопросом (в отделение Приватбанка к сотруднику Назаренко Сергею Александровичу) выплаты денег с вклада Дельта-Банка по адресу: г. Запорожье, ул. Победы, 20.
Ко мне тут же подбежала руководитель отделения и стала меня уговаривать чтобы я сразу положил эти деньги на депозит в их банке. Я отказался, потом стали вдвоем меня уговаривать и навязывать. Я отказался. А ПОТОМ СТАЛИ ПРОИСХОДИТЬ СТРАННЫЕ ВЕЩИ:
Сотрудник заявил что деньги не выдаст так как во-первых: НЕТУ ТРАНША, во-вторых: моя нотариальная доверенность подлежит проверке в их банке, он ее сфотографировал и отправил в центральный офис. Тут же на его планшете высветился срок рассмотрения на субботу.
В субботу результата не было, в понедельник я явился в отделение, где мне сказали что «у них произошла ошибка» и заявка не прошла. Он подал новую заявку.
Вчера в чате мне сказали что это вина сотрудника. По этому поводу я 15.06.15 г. подал жалобу: № 4392847. Вчера мне сказали что срок перенесен на сегодня.
Сегодня в чате и в отделении сказали что заявка опять не обработана и оказывается сроков ее рассмотрения нет!

Приватбанк, когда вы осуществите выплаты? ЭТО ЧТО ТАКОЕ?
И не надо мне писать чтобы я вам еще раз писал на почту. По номеру жалобы вы сможете узнать все наши данные.
Я на вас уже писал в управление НБУ в Днепропетровской области, когда вы тормозили выплаты через iPay, и еще раз напишу официальное заявление!
Минфин
Ответ администратора
19 июня 2015, 17:47
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 19.06.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
VipClient 16 июня 2015, 18:52
С ноября 2014 года все мои карты и счета заблокированы приватбанком.
в ходе длительной почтовой переписки через укрпочту получено три однотипных ответа на различные запросы
запросы —
1)поясните причину блокировки,
2) разблокируйте счета,
3)переведите средства в другой банк
ответы разнообразием не отличались — «ваш вопрос изучается ведущими специалистами, требуется еще время, просим подождать трошки. надеемся на сотрудничество и понимание.»
В последнее время на вопросы следует тишина — морозятся.

По имеющейся у меня информации подобное отношение к клиентам — распространенное явление в приватбанке, который нашел такой простой и бесхитростный способ получить бесплатное и бессрочное рефинансирование.
Высказывается подозрение или предположение или блокируются карты и счета в интересах сохранности средств клиента и банк втягивает Вас в переписку, причем сои ответы дает не по существу, а в виде набора малосвязных фраз или выдержек из своего же договора.
а что — ответ на обращение дан, все соблюдено, на следующее — тот-же набор букв.
Каждый раунд почтовой переписки более 30 дней и прибыль банка более 5%.
Великолепная, чудная стратегия.
Банку наплевать на нарушение им законов Украины, законов о банках и ущемление прав и свобод граждан.
Да и до них ли, если нужно сейчас спасать ликвидность и сиюминутную платежеспособность настолько, что выпрашивают рефинанс за рефинансом. Уж не о репутации думают, похоже а о плавучести положительной ну и ежели что лишнее — та за границу вывести.
Вот не дай бог наступит момент реализации залога, а он вдруг ничтожным окажется, будет шок для всея Украина и мега-гранд расследование.
Утешает лишь, что он слишком велик чтобы упасть, ну и достойнее многих и наверняка выкупит его государство.
Musyaka 16 июня 2015, 13:57
Прошу проверить номера 091-801-07-75 (представился представителем ПриватБанка) и 093-020-88-14 (представился покупателем моего товара) через службу безопасности. Просили продиктовать одноразовый пароль для подтверждения платежа от корпоративного клиента. Спасибо

P.S. Клиентам ПриватБанка будьте осторожны! Не называйте свои пин-коды, пароли, CVV и т.д.
без оценки
sany07 16 июня 2015, 12:03
Добрый день.Подскажите попадает ли акционный депозит оформленый в мае под выплаты ФГВФО? Не является ли процентная ставка индивидуальной?

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 42.98 43.58
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 42.98 43.58
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝