×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.7 | 50.7 |
| USD | 43 | 43.6 |
| Все курсы банка | ||
Недоработки службы безопасности, халатное отношение к клиенту.
Комментарии (43)
Пользование кредитным лимитом от Приват Банка теперь наказуемо! Гасите Карты!
Сегодня с удивлением обнаружил пасхальный подарок от Приват Банка, где не я один имею голд-карту и как «грузовая лошадь» исправно плачу процентную мзду уже много лет, внезапно, без малейшего предупреждения, он отказал мне в «Оплате частями» и «Мгновенной рассрочке». То есть вчера еще было доступно 5000, при кредлимите карты 1500, а с утра нет, то есть – 0, честно, не особо обратил на это внимание, так как, на данный момент, в потребительском кредите не нуждаюсь, и все же поделился впечатлением о «покращенни» с другом жизни, как оказалось, у него было доступно 16 (ШЕСНАДЦАТЬ) тысяч, при кредлимите 2000 и в один день — тоже 0. Заинтересованные «приятной новостью» к Великому празднику, мы обратились в службу поддержки «народного банка», где нам пояснили, что вина наша состоит в том, что у нас использован кредитный лимит по карте (те самые жалкие 1500 и 2000, которые гарантированны ВСЕМ НАШИМ ДВИЖИМЫМ И НЕДВИЖИМЫМ ИМУЩЕСТВОМ), и для того, чтобы иметь доступ к оплате частями теперь нужно погасить карту почти полностью, то есть не пользоваться кредитным лимитом – широко разрекламированным, основным, банковским инструментом, без которого, кстати, услуга мгновенной рассрочки и оплаты частями невозможна. Причем последние 5 лет количество использования оного никого не волновало. На вопрос о том что, пользование кредитным лимитом, как и потребкредитом банка платное нам попытались замылить глаза рассказами про плату за обналичивание средств, и объяснили, что в случае нашего «хорошего поведения», а именно НЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ предложенного самим Банком, а поначалу, даже навязываемого (все помнят, при получении карты привата настойчиво давали лимит 300 – 500 грн., и получить карту без него было проблематично) кредитного лимита, нам ВОЗМОЖНО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ восстановят доступ к данным услугам неизвестно в каком объеме! А при более настойчивых расспросах — вежливо «попросили отвязаться», мол — «такое решение Банка». Очень тревожный сигна
Комментарии (13)
кредитование (авто в кредит)
Комментарии (5)
Платеж ушел не тому получателю по вине Приватбанка
Позвонил на горячую линию Привата (номер заявки 9673241). Объяснил, что сбой был по их вине. Обещали в течение месяца вернуть средства. Но пошел уже третий месяц. Оказывается, они просто отправили письмо на адрес ошибочного получателя с просьбой вернуть средства. Получатель молчит. Добиться ничего не могу. Как мне сказали в Приватбанке, что это личное дело получателя – возвращать деньги или нет. И советуют самому общаться с ним, чтобы вернуть средства. Сумма небольшая – 180 грн. Но я деньги не печатаю и для меня эта сумма является существенной.
Попросил сообщить номер телефона получателя. Хочу попытаться самостоятельно вернуть деньги. Обещали перезвонить. Жду… Уже 2 часа…
Комментарии (14)
фотография с кредиткой в руках
У меня до сих пор чувство будто я нахожусь под каким то следствием и мне и впрямь лучше отказаться от услуг ПБ
Где можно ознакомиться с этими правилами где указано что работник банка ДОЛЖЕН меня фотографировать?
Комментарии (68)
Отдали депозит в гривне бес проблем
Комментарии (4)
«Левые» платежи Приватбанка
Мои обращения к операторам Приватбанка по горячей линии, а также операторам Приват 24, успехом не увенчались. Деньги на счет мне возвращены не были, но зато было сказано, что т.к. этот расчетный счет бюджетной организации, я теперь должна сама идти в Казначейство, а потом искать эту организацию, укравшую у меня деньги таким изощренным способом при помощи Приватбанка, подтверждать документально и с написанием заявления свои права на свои деньги, а потом когда-нибудь может быть мне эти деньги вернут.
Хотелось бы понять, на каком основании меня гоняют по неизвестным мне адресам, если проблема отправки платежа не во мне, а в неисправном терминале Приватбанка или в специально задуманной кем-то афере для пополнения счета непонятной бюджетной организации? Похоже, это задумано с целью невозврата денег, украденных у клиентов банка, зная, что не все будут обивать пороги организаций, натыкаясь на бюджетную любезность, и просто простят «левые» платежи.
Комментарии (11)
не продают валюту
В личном кабинете, завожу реквизиты, такая есть опция- заводится. Жму оформить заявку на покупку валюты-оформляю, перевожу гривну.
Звонит специалист по валютному контролю Пасечная Ирина Марковна и сообщает, что нужна справка из банка с другого счёта(акцент банка -того же привата), что деньги не кредитные(??), ряд отчётов, что мы новый клиент, хотя уже валютные операции проводились в ерсте, фидо и акцент(том же привате) банке, что я не верблюд и сегодня валюту купить не получится. На мой вопрос, почему же тогда, если вы не можете провести операцию по покупке валюты, опция оставить заявку на покупку валюты активна, и то что нужно предоставить ряд документов я узнаю в день оформления заявки, а не в феврале 25.02, когда я загрузил контракт на обслуживание… мне ответили, что это не мы, это кто-то звонил и что-то предупреждал, мы узнаем, одно расстройство. однако. И этот банк ассоциирует себя с любовью к Украине… научитесь любить простых клиентов.
Комментарии (5)
Бесплатный сыр только в мышеловке
Комментарии (3)
деньги списали,а получатель ничего не получил!
Комментарии (6)
Сняли деньги с карточки, но счет не пополнили
Комментарии (6)
В обед это отделение не обслуживает клиентов
Комментарии (4)
Даже при очень хорошем отношении к управляющему, возмущению нет предела!
Комментарии (1)
Приватбанк украл деньги.
Прошу: 1) Вернуть 20 грн. на мой счет. 2) Указать на каком основании были украдены эти деньги? 3) Привлечь к ответственности ответственного сотрудника банка и указать какие именно меры к нему были приняты.
Комментарии (15)
Опасность!
Теперь очень боюсь чтобы эта моя подпись не стала источником должностного преступления каким-нибудь сотрудником банка. Поскольку ее очень легко снять программным путем с подписанного мною документа и затем «подписывать» ею какие угодно мошеннические бумаги, якобы-от моего имени.
Есть ли в Приватбанке какая-либо защита от подобных копирований подписей граждан? Ведь, я так понимаю, сейчас все новые клиенты расписываются именно так-стилусом по экрану?
Комментарии (24)
Скрытые изменения тарифов
У меня вопрос: на основании какого анализа можно было прийти к такому выводу? Как можно вводить комиссию за то, что в наше время, человек заводит деньги в банк?
Я понимаю — повышать тарифы на вывод денег (снятие в банкоматах, перевод, оплата услуг). Но за введение денег, Карл. На что вы расчитываете?
Ну да ладно. Самое интересное тут вот что: когда я позвонил в поддержку, дабы узнать, почему суммы не соответствуют, мне ответили тем, что введена комиссия. На вопрос, когда об этом уведомляли получил гениальный ответ: «в ленте новостей на сайте».
Формально, все правомерно, это да. Но, какой будет эффект от таких действий?
Зашел в историю обращений — увидел одно исходящее с 2013 года, ответа на который не последовало по сей день.
Лично я принципиально перестаю пользоваться пб, думаю, что не один такой :)
Всем хорошего дня
Комментарии (16)
Решение проблемы.
Комментарии (7)
Якість обслуговування
Завдяки вам співробітництво з Приватом стає кращим!
Комментарии (4)
Кассир специально загнал в кредит по карте
Жена оформила просто карту, чтобы рассчитаться в интернете, просила дебетную, ей естественно впарили кредитную универсальную. Спустя время ПИН потерялся, на счету было порядка 2000-2500 грн. Пришла в отделение снять по документам в кассе. Уточнила остаток на счету (2500), уточнила комиссию, сняла 2400, чтобы осталось на комиссиию + небольшой хвостик на счету. Вроде бы ок.
Сегодня приходит СМС о необходимости внесения 100 грн до 25 числа для процентов или что-то вроде этого. Звонок в колл-центр прояснил следующее — на счету было не 2500, а 2000. Соотвественно было снято 500 грн кредитных средств на них была комиссия, хотя в этом не было необходимости. Кредит закроем, как и карту.
Вопрос в другом – для меня Приват всегда обладал нечистоплотной аурой, но чтобы вот так вот откровенно разводить на кредит людей, я такого еще не встречал. Обман клиента при банальном вопросе об остатке на счету, чтобы выдать кредит и смехотворные 100 грн заработать?
Комментарии (38)
Не зачислили сдачу в Приватбанке!
В кассе, КАК ОБЫЧНО, сдачи не оказалось! «Предложили», а точнее кассир просто поставила перед фактом, сдачу в размере 0,22грн зачислить на карточку. Сдачу жду и по сей день!
А теперь отпишитесь у кого не было подобной ситуации?
Больше не буду через них осуществлять никаких операций!
Еще несколько моментов!
1. При заключении депозитного договора мне нивкакую не хотели ставить мокрую печать банка, мол клише у них катит! Но мы же живем не по законам коломойского, а по законам Украины, а в Украине при заключении договора юрлицом, он ОБЯЗАН поставить мокрую печать, в противном случае договор считается никчемным! А это чистой воды ОБМАН клиента!
2. Для снятия налички через кассу они не требуют никаких документов кроме ихней карточки! И пусть сотрудники не пишут, что у них есть фото клиента, которое отображается при проведении операции!
Комментарии (8)