Приватбанк

Написать отзыв

Отзывы о Приватбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Сервис Приватбанка sendmoney обманывет клиентов

SeniorAdviser 15 сентября 2016, 21:53

На сайте sendmoney ниже, в разделе «Между какими картами и по каким тарифам можно совершить перевод?», написано следующее: «- с карты ПриватБанка на карту ПриватБанка — без комиссии;»
Но это не правда! Я перевел сумму с карты Привата на карту Приват. По окончании транзакции вышла надпись: «Трансакция прошла успешно. Комиссия 0 грн» Однако СМС пришел отчет о взятой комиссии.

Комментарии (11)

Самовольное закрытие карты

dennnnn 15 сентября 2016, 17:32

Приветствую!

Моя предыдущая тема по ссылке — minfin.com.ua/company/privatbank/review/99315/
Тут ее косвенное продолжение.

12 сентября мой личный менеджер самовольно закрыла мою платиновую карту, сообщив мне об этом по факту.
Якобы аргументировав это тем, что зачем у меня будет копиться овердрафт и карта-то все равно ограничена на исходящие платежи.

Сделано это было после того, как мне звонили из кредитного отдела или как он там называется, и спрашивали, удобно ли мне погасить долг в течении 5 дней. Я сотруднику Ларисе пояснил, что пока моя карта не заработает, платить ничего я не буду. Вот тут видимо связались эта Лариса и моя личный менеджер Ольга. И Ольга решила не терять свои бонусы. Месяцем ранее она меня очень просила внести 160 грн. ежемесячного платежа за платиновую карту, а то она потеряет свои бонусы перед отпуском.

И все это прикрыто фразами, что я, якобы, когда-то в телефоном разговоре упомянул, что я хочу закрыть карты. И это когда-то было месяца 2 назад. Меня никто не уведомил о закрытии, никто не уточнил. Просто поставили перед фактом. Это просто охренеть какой сервис!
Вот так работают сотрудники в Приват Банке. Им глубоко наплевать на клиента. Наплевать, что действие карты истекало в 2017 году и то, что я заплатил за эту карту, за право пользоваться ею.

Моя личный менеджер в проблеме с картой мне никак не помогала. Была одна фраза: это не моя компетенция, я ничего сделать не могу, пишите письма.
На карте у меня был овердрафт, в районе 160 грн. И личный менеджер Оля все равно карту закрыла. Видимо либо сама заплатила, либо это и не требовалось. Главное сдыхаться клиента, который задает неудобные вопросы и пытается заставить этих дармоедов работать, а не просто грести бонусы за красивые глаза.

Кстати, на мою просьбу предоставить документы о закрытии карты, ответа я не получил. Вполне возможно, что на эту карту уже кто-то готов затариваться за границей.

Сотрудники Приват Банка, я жду ваших комментариев тут!

Комментарии (6)

Приватбанк - самый отвратительный банк!!

dimaxxi 15 сентября 2016, 17:17

Долго был клиентом этого банка. Всё вроде бы ничего. Но как-то предложили оформить gold карту и при оформлении я попросил чтобы карта бала именной, с меня взяли положенную сумму — 100грн. Через полторы недели пришел забирать карту, активировать карту мне так и не смогли, выдали кусок пластмассы. Вопрос, зачем мне нужна такая карта за 100грн. Я молчу про хамовитое отношение со стороны сотрудников, токое ощущение, что я у них милостыню прошу. Мне ваши подачки не нужны, просто оказываете сервис за который вы берёте свой НЕМАЛЕНЬКИЙ процент. Последний раз когда жаловался на этот банк мне заблокировали счёт на неделю. Сейчас наверное тоже так сделают. Очень жаль что столько людей им пользуются и нет другой альтернативы. ВСЁ Можете блокировать мой счет!!!

Комментарии (3)

Отвратительное обслуживание

Татьянка Чепиль 14 сентября 2016, 17:10

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, мкр. Юбилейный, 4/101

Ужасное обслуживание, сегодня потратила весь день что бы активировать карточку, которую дали в отделении приват банка, для выплат, в итоге оказалось, что проще взять другую карту, так как оператор дал карту которую активировать не смоги ни в кассе, не по горячей линии

Комментарии (1)

Разводят по красоте

Golon 14 сентября 2016, 10:36

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, мкрн 4-й Заречный, 21-Б

открывал расчетный счет у Вас. пользовался, потом закрыл. через некоторое время, примерно год, открыл снова, пользовался и тут мне говорят что у меня задолженность по оплате услуг — 200 грн. Я ее оплачивать, но тут оказывается что уже не 200 а 1100 — за пару месяцев сумма выросла почти в 6 раз. Это при том что я ни копейки у Вас не брал не в кредит, не чего. Сами без моего ведома установили лимит кредитный и за два месяца сделали сумму в 6 раз больше без моего уведомления. Вообщем за непонятно что платить не собираюсь и не в этой сумме дело. Дело в том что я Ваш клиент и оплачиваю Вам деньги за расчетный счет — а оказывается я должен еще и какие то кредиты оплачивать которые не брал вообще не пойму как так можно .!!! А куратор которого мне дали при открытия счета Чп — почему то в зоне недосяжности ) а операторы говорят каждый раз разное. вообще не пойму что у Вас происходит как это может быть что 8 разных операторов и у каждого своя информация

Комментарии (6)

Про покупку ЖД билетов

без оценки

Yanichar 13 сентября 2016, 21:18

9 сентября купил билеты маме и себе(в разных направлениях) через приложение приват24. Оказалось, что у мамы в билет не входит постельное, хотя галочка «Постельное» я не трогал, оно всегда нужно. Та же ситуация у меня с билетом, хорошо я узнал об этом заранее. Будьте осторожнее с этим сервисом.

Комментарии (1)

зачисление депозита на карту для выплат

Gelezako 13 сентября 2016, 18:53

Новые правила каждый день и естественно без уведомлений. Всю жизнь было зачисление депозита, который закончился на карту для выплат. Сегодня отказали, сказали получишь налом только в кассе, но т.к. депозит валютный, а валюту надо заказывать, то ничего я не получил. Теперь ждать 2 дня пока валюту привезут. Но самое главное то что мне не нужен кеш, мне нужно что бы деньги были на карте и получается когда мне выдадут кеш и я положу их на карту, то сразу потеряю 0.5% по условиям тарифа карт для выплат. Очень жаль что убрали возможность зачислять депозит на карту для выплат без коммисии и жаль что клиентов не оповещают :(

Комментарии (9)

Невозможно получить деньги, которые не были выданы из-за сбоя банкомата

metamaker 13 сентября 2016, 16:01

В субботу, 30.07.2016, примерно в 18:20, снимал деньги со своего карточного счета банка «ПриватБанк» в ТРЦ «Большевик» через банкомат Euronet Укрсиббанка (Снятие наличных в банкомате: VUL. VADYMA HETMANA,6-, KYIV — 500.00 грн) и он не выдал деньги из-за сбоя (банкомат просто начал стучать лотком, выплюнул карту, не выдал ни денег, ни чека, написал «Временно не работает» — даже фото есть — и вырубился; на соседнем банкомате проверил состояние счета — деньги оказались сняты). Я оставил голосовое сообщение для сети банкоматов Euronet и сразу же оформил в ПриватБанке заявку на возврат денег через оператора в Приват24. Утром в понедельник, 01.08.2016, примерно в 10:00, мне отзвонились из Euronet и сообщили, что сбой имел место и они готовы подтвердить это по логам банкомата, попросили подать заявку через мой банк.

И вот сегодня 13.09.2016. Я 4 раза пытался добиться от поддержки ПриватБанка чтобы они наконец вернули мне деньги, но каждый раз с гордостью заявляют, что поскольку я снимал деньги не с их банкомата, то им нужно 180 дней на обработку заявки. На вопрос зачем нужны полгода ответ прост «как только заявка будет обработана Вам поступит смс я могу быть Вам еще чем-то полезна?». Извините, вы заявляете, что вы банк №1 в Украине и не смогли за 2 месяца использовать 10 минут времени на то, чтобы позвонить в Укрсиб или Euronet и подтвердить, что деньги не были выданы? Вы мошенники, по факту украли у меня 500 грн и прикрываетесь тем, что нужно полгода чтобы вернуть мне мои же деньги!!! Я студент, 500 грн это больше половины моей стипендии!

Комментарии (6)

разводят жестко на вип карту

Yury Yagnuk 13 сентября 2016, 10:52

Отделение по адресу: Чернигов, улица Серёжникова, 6

подошел в кассу положить деньги на карту. сказали иди в другую -там больше нужны наличные. постоял еще немного в очереди. сказали техническая ошибка и направили в вип комнату- типа там помогут. там начали разводить на вип карту. короче пол дня ложил деньги на карту.
это было в центральном отделении чернигова

Комментарии (1)

Лизинг авто

без оценки

Татьяна Шуба 13 сентября 2016, 9:52

Отделение по адресу: Киев, пр-т. Победы, 65

Писала тут отзыв 31 августа minfin.com.ua/company/privatbank/review/103591/
на мою заявку от 18 августа так и не отреагировали, сделали новую от 1 сентября, обещали отдать документы на авто 12 сентября, даже звонили аж 2 раза!!! добавили в личном кабинете номер и состояние заявки, и каждый раз решение ее переносится, и переносится… в связи с чем -непонятно. неужели так сложно распечатать договор и акт приема-передачи?! просила, чтоб перезвонили, достала своими вопросами операторов поддержки, которые к сожалению некомпетентны в вопросах(практически всех) и только и могут говорить, что вопрос решается на более серьезном уровне-детский сад. ДОСТАЛИ!!! ждала 12 сентября и надеялась, что решится вопрос, ан нет… сегодня утром таки позвонила юристу и сказала готовить документы для тяжбы(((

Комментарии (3)

Махінації при оплаті карткою

ewfgerg 12 сентября 2016, 17:16

Я розрахувався гривневою карткою «Універсальна» в Росії. Сума транзакції 6500 RUB. За інформацією розміщеною на сторінці https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/ конвертція в такому випадку здійснюється за курсом продажу рубля в Приватбанку на момент здійсненя операції. На момент здійснення операції курс продажу рубля становив 0.40 грн/RUB. 6500*0.40 = 2600. З картки було списано 2627.78 грн. Виходить, що банк обманув мене на 27.78 грн на цій транзакції.
Виписка з Приват24:
13:38
Предавторизація: HOTEL KEBUR PALACE — 2 627.78 грн ***** грн
Категорія: Інше
Карта (*2341)
Сума в валюті транзакції:- 6 500.00 RUB
Курс конвертації: 0.40 грн / RUB

Комментарии (4)

Сняли кредитный лимит и не устанавлявают его!!!

без оценки

Карина Карина 12 сентября 2016, 14:07

Отделение по адресу: Харьков, пр-т Людвига Свободы, 43

история такая, 2 года назад открыла самую обычную карту «универсальна», на тот момент какой кредитный лимит мне поставят было не важно, поставили 1500грн и слава Богу, мне регулярно на карту пересылали деньги и я пользовалась только личными средствами, ну не было необходимости пользоваться кредитным лимитом и через 2 месяца у меня его сняли полностью, я позвонила спросить почему так, мне сказали мол вы им не пользовались и у вас его забрали, я честно не знала что нужно было им пользоваться для того что бы он был на месте, просто у мамы такая же карта с лимитом в 5000 и она так же им не пользуется и ей его не снимают! Ну ладно не об этом, и сказали если захотите установить его обратно идете в банк пишите заявление и вам его устанавливают! Необходимости это делать не было и в банк я не обращалась, прошло 2 года, картой я пользуюсь активно ежедневно но своими средствами и тут приватбанк предлагает мне оформить золотую карту, я оформляю а почему бы и нет с перспективой на то, что если золотая наверное должны ж и лимит дать хороший, помню о том что оказывается им надо пользоваться чтоб не сняли, думаю ну буду пользоваться и погашать, вдруг когда то понадобятся деньги! Карту оформляю, а лимит мине не открывают, когда я говорю давайте напишу заявление как мне говорили, чтоб открыть обратно лимит, мне говорят сейчас мы подадим запрос, запрос подают и тут же происходит мгновенный отказ, причем запрос на смешную сумму, чтоб хотя бы просто открыли его на 1000грн с золотой картой, и на запрос 500 грн. тоже мгновенный отказ, хотя на рассмотрение сутки даются.Менеджер банка сама удивляется и не понимает в чем дело! Прошел месяц и сегодня я хотела повторно подать заявку, обычно в приват24 есть строчка где написано «повысить кредитный лимит», но почему то у меня этой строчки нет, то есть я даже запрос подать не могу! Что это такое? и Как мне решить этот вопрос, что бы мне открыли хоть какой то лимит и я его увеличивала в последствии? Может кто сталкивался с таким!

Комментарии (8)

Не доверие ПриватБанку

weistapkki 12 сентября 2016, 13:40

Отделение по адресу: Киев, ул. Декабристов, 12/37

Я оформил депозит под 14,5% годовых в валюте 20.07.2015 Стандарт срочный.Согласно договора я не имею права досрочно расторгнуть.
Связывался с вашим оператором приват 24, которая сообщила что расторгнуть вы его можете в любой момент(обманула).
После переоформления согласно договора ваш банк внес изменения на основе которых заключается договор, а именно снизил ставку с 14,5% до 8,5% и установил налог 19,5% на процент со ставки.При этом никто не уведомил о изменении договора! Через 2 месяца после оформления вы опять варируете ставкой и ставите 9%.Я клиент вашего банка уже 15 лет, но с таким отношением сталкиваюсь впервые.
Я собираюсь уехать за границу на год, мне нужен счет, которым я могу и пополнить и снять и зная, что валюта не будит прыгать от вашей прихоти без моего ведома.Или проще найти банк, который будит заботиться о своих клиентах.
Объясните, почему я должен оставаться вашим клиентом и дальше? И почему когда меняется основная составляющая, а именно процент годовых вы даже не предлагаете переоформить договор?

Комментарии (11)

Терминал не зачислил деньги

ArinaZ 12 сентября 2016, 10:35

Отделение по адресу: Киев, ул. Теодора Драйзера, 4

Зачисляла деньги на карту в терминале, первую банкноту внесла номиналом в 200 грн, после чего терминал завис, внесенные деньги не отразились на мониторе, после чего было написано: «Термінал тимчасовоно не приймає кошти». Я позвонила на горячую линию 3700, девушка мне сообщила, что перезвонит на следующий день. Рано утром раздался звонок, я не смогла ответить. Я раз 5 оставляла заявки, но каждый из операторов не выдел предыдущие, потом мне пришла смс на тел, что фактов сбоя работы терминала не было обнаружено. Мне стало интересно, терминала в каком городе и с каким номером, поэтому я вновь позвонила на горячую линию, оператор мило принял заявочку вновь, не увидев предыдущей, пришла смс-ка, что заявка вновь не принята по той причине, что я дала некорректную информацию. Я пошла в отделение банка, но мне сказали, что они с терминалами не работают, надо звонить на горячую линию. Сотрудник банка дал заявку, мне быстро перезвонили. Итого: да, они увидели, что купюра была замята в терминале, НО по итогам инкассации излишка не было. Сообщили, что терминал начал потом работать, и вернул деньги клиенту. 200 грн — не та сумма, из-за которой надо расстраиваться, но если бы сумма была на порядок больше??? Вот так Приват банк обворовывает клиентов!!! Будьте осторожны!!!

Комментарии (3)

Раньше в депозитном договоре была строка «Завещательное распоряжение»

без оценки

Короткий и непровокационный 12 сентября 2016, 10:01

Подскажите! Раньше в депозитном договоре была строка «Завещательное распоряжение». Сейчас её нет.
Можно ли оформить/изменить завещательное распоряжение в Привате?
Сейчас есть доверенность, но она прекращает своё действие с момента смерти вкладчика.

Комментарии (7)

Приват 24

Alex2222 11 сентября 2016, 13:04

Якість обслуговування явно впала, сервіс нав'язує створення е-мейла (людям, яким він не потрібен), при тому що раніше достатньо було тільки телефону.

Комментарии (31)

Сервис выгодных вложений

без оценки

zubkov1982 10 сентября 2016, 20:30

Отделение по адресу: Запорожье, пр-т Соборный, 176

Сервис выгодных вложения от Приватбанка. Очередной развод. Срок закончился 7 сентября. Не могу его получить обратно. Пишу в чат в ответ муму. Звоню на 3700 в ответ муму. Обращаюмь в отделение тоже самое МУМУ.
Что делать подскажите?

Комментарии (12)

Блокировка карты.

без оценки

Татьяна Дмитренко 10 сентября 2016, 15:37

С банком проблем не было, но начался учебный год в школе и пошли растраты.Влезла в долг, то есть снимала с кредитки.
Нашла небольшую подработку в Интернете, приходили на карту от 30 до 50 грн в день.Я не мошенник и не преступник, а согласитесь, эти гривники мне подмога.Банк заблокировал счета.Кто то миллионами ворочает и ничего, а у меня за «копейки» заблокировали все карты.Ответ банка-чтобы оспорить вопрос, обращайтесь в правоохранительные органы.Да зачем мне вообще этот банк.На работе всех добровольно -принудительно зарегистрировали.

Комментарии (11)

прошу вас разобраться шо происходить с кредитом

dvbcbvx 10 сентября 2016, 12:23

22.08.2016 погасил весь долг по карте универсальная за июль — 3540 грн. Через неделю лимит по карте с 19000 грн опустили до 0 грн. Наверное зря вносил эти деньги.
После всех бла-бла-бла, идентификаций и т. п — «На жаль, Вам вдмовлено в пдвищенн лмту. Ви можете скористатися особистими коштами на картц.»
Я не особо нуждаюсь в этом кредите. Мне была интересна причина внезапного уменьшения банком кредитного лимита до 0.
Вывод для себя: На этот банк надеяться нельзя.
Его действия непредсказуемы и нелогичны. карта 5168 **** 31 87 прошу вас приват банк позвонить мне

Комментарии (3)

Отделения банка Приват в городе Вишневом

Veronica10 9 сентября 2016, 18:40

Отделение по адресу: Киевская область, Вишнёвое, ул. В. Черновола, 1

Возникают проблемы практически со всем. Отделение на улице Чорновола в городе Вишневом-это адский круговорот. В отделении банка постоянная очередь-недостаточное колличество работников. Первая фраза, на адекватный вопрос: «долго ли идет опсоуживание?», администратор стервозным голосом отвечает:«Вы не видите? У нас проблемы у клиента!». После чего удаляется в свой кабинет. Кассу могут закрыть перед вашим лицом со словами:«передай там ЭТИМ, что касса закрыта, у нас перерыв!»(11 утра!).
Выходите из банка обплеванные с неприятным ощущением, что вам оказали невиданную милость, и снезошли до вас, оказав непосильные услуги.

Комментарии (4)

Написать отзыв

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.85	50.85
USD	43.35	43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.85	50.85
USD	43.35	43.95
Все курсы банка

Приватбанк

Отзывы о Приватбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: