Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.85 | 51.85 |
| USD | 43.45 | 44.05 |
| Все курсы банка | ||
Некомпетентность банка
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и отдельно приносим извинения за то, что после общения с нашими специалистами у Вас остался неприятный осадок.
Ранее проводили проверку информации о поступивших запросах, после чего наш специалист связывался для предоставления информации и уточнения номера исходящего обращения. В случае, если от представителей полиции отравлен запрос, банк обязательно предоставит ответ, согласно действующего законодательства. Номер исходящего обращения значительно ускорит возможность решения ситуации. Мы написали Вам в личные сообщения для уточнения информации.
Комментарии (2)
Если Вы «повернетесь передом к клиенту»...
Как Приват себяпозиционирует? — «Банк №1 по депозытах». Самим не смешно? Ставка по депозиту за 6 месяцев в гривне — 14.5%… И никой minfin.com.ua ни на 0,001% бонуса вкладчику Привата не предложит. Почему так? Почему госбанк Приватбанк не реагирует на конструктивные предложения и пожелания клиентов, которые банку *** не должны, а вот депозиты пока в Приватбанке имеют (закончаться сроки, — продлевать многие (очень многие и на крупные суммы) — не будут, просто потому, что мы посоветуем вложить в «короткие деньги» на 3 месяца в депозиты других банков по скажем 17-18% годовых, но исключительно тех банков, которые в ФГО (Фонд Гарантування вкладів фізичних Осіб).
Разумеется начну с себя. И дабы не быть голословным: Сравните общую сумму моих депозитов с февраля до сегодня. Разницу чувствуете?
А вот закончаться договора… А до того еще переведу соцвыплаты и пенсию в надёжные банки…
Да, ежели вы попытаесь меня прессануть, — есть скрины счетов, проплат. Ну в худшем случае для меня — *** 25000. грн. Переживу. Валютных депозитов в вашем «банке» — не имею.
А вот от количества банкоматов и терминалов Приватбанка… Приват круче всех, это факт, но сей факт не мешает быть сотрудникам некомпетентными хамами, а руководителям — ***. Одно другому — не мешает.
Нам очень жаль, что у Вас накопилось столько негатива, связанного с нами. Много наших Клиентов уже оценили безопасность и прибыльность накопительных вкладов. Каждый из депозитов нашего Банка имеет индивидуальные и особенные условия, и наши Клиенты могут выбрать для себя подходящий вариант. С детальной информацией по депозитным вкладам Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://privatbank.ua/ru/depozit
Отдельно приносим извинения за то, что Вы остались недовольны качеством обслуживания. Для нас очень важна клиентоориентированность всех наших сотрудников. Для уточнения информации мы написали Вам в личных сообщениях с целью разобраться в ситуации и проинформировать Вас о решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Отзыв о сайте minfin.com.ua
Кое-где при помощи критики опять же клиентов банков, иногда — при при помощи похвалы какому-нибудь банку или просто «продвинутому» (просто укомплектованному профессионалами) отделению банка…
Ой, реально говорю о Приватбанке. Ребята сделайте так, чтобы к примеру я, уже 12 лет (как физическое лицо) использую для входа в интернет банкинг статичный IP адрес. Статичный адрес, Карл!
А вы мне шлете: «Подтвердите ваше место расположения» и «Подтвердите ваше место расположения для виджета». Ну, параноики. А если я желаю зайти в «Приват24» с чужого компьютера и без мобильного телефона, — автоматиматически иду к «Евгении Марковне?» (С).
Делайте что-то по сайту, введтте три пароля, и еще 16-ти значные номера всех карт…
Комментарии (2)
Отзыв
Сожалеем, что Вы испытываете неудобства. Мы заботимся о безопасности наших Клиентов, и поэтому данная процедура подтверждения входа в аккаунт Приват24 является необходимой. Система безопасности проводит анализ по множеству факторов, обеспечивая финансовую защищенность людей, которые обслуживаются в нашем банке.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Клиент ПриватБанка ikea.net.ua - как вернуть деньги?
Не хотелось писать заявление в полицию, так как понимаю что могут быть задержки. Также уже заказывала у них ранее и все было хорошо. Но полный игнор и отсутствие какой-либо коммуникации это плохой признак.
При всей этой ситуации они продолжают принимать заказы и отвечать новым клиентам, что доставят в течение недели — проверено лично. После моего заказа было сделано уже 90 новых.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
В данном случае, рекомендуем обратиться в полицию для подачи заявления о мошенничестве. ПриватБанк сотрудничает с правоохранительными органами, предоставляя по запросу всю необходимую информацию для проведения расследования.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Быстрые наличные
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Данный вопрос был ранее передан в работу профильным специалистам и по результату с Вами была проведена обратная связь с предоставлением детальной информации. Нами будет проведена проверка, относительно корректности информации, предоставленной оператором линии поддержки, после которой, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Платёж через терминал
Финмониторинг работает круглосуточно, в чем проблема соединь? Тем более уж если сам вам звоню, я не просил отправлять платёж на проверку(
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для уточнения дополнительных данных по платежу и предоставления ответа, мы написали Вам в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (7)
Мошенница Исаенко Алена Андреевна
Получила предоплату за товар в размере 2000 тыс грн и не выходит на связь. Добавьте в чёрный список. Ранее в Приватбанкн была практика блокировать счета мошенников до выяснения обстоятельств. Жаль, что сейчас такого нет
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы уточнить информацию и помочь в решении вопроса.
Комментарии (2)
Теплый кредит Приватбанк
Нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства.
Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы уточнить информацию и разобраться в сложившейся ситуации.
Комментарии (3)
Жахливе обслуговування
Жах
Нікому не рекомендую
Вибачте, будь ласка, за завдані незручності.
Ми запросили в особистих повідомленнях адреси відділень, в які Ви звертались, щоб ми могли провести роботу зі співробітниками банку.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Кредитный лимит
К сожалению, на данном этапе банк не может предложить Вам услуги кредитования. Не стоит упускать тот факт, что решение банка может быть пересмотрено и на это влияете именно Вы. Чтобы помочь нам в принятии решения и увеличить свои шансы, мы составили несколько простых рекомендаций.
Продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной.
Также, на размер кредитного лимита влияют:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Специально для Вашего удобства все эти документы можно предоставить нам при подаче заявке в Приват24 или на сайте: https://limit.pb.ua/ даже не выходя из дому.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Спам рассылка от приват банка
Я регистрировался в привате для того, чтобы управлять деньгами, а не для того, чтобы отписываться от спама.
Нам очень жаль, если данная рассылка доставила Вам неудобства.
Вы можете отписаться от писем, пройдя по ссылке «Если Вы хотите отказаться от сообщений, пожалуйста, нажмите здесь. Нам Вас будет не хватать» в конце полученного письма.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Специально не переводят платежи на монобанк
Эта проблема длится больше месяца, каждый день я обращаюсь в их чат, ни один сотрудник не помог!!! Создавали заявки, заставляют заполнять какие то формы.
Приват24 специально блокирует платежи на монобанк!!! Оно списывают, что служба безопасности не пускает. Тоесть я не могу перевести со своей Карты приват24 на свою карту монобанка деньги. Данная проблема не возникает ни через одно приложение. Ни одна служба безопасности другого банка не блокирует платежи. Уверена, сделано это специально, дабы навязывать услуги и пользование только картами Приватбанка.
Пускают по 2 платежа в день на карту монобанка а потом блокируют и возвращают деньги. Сегодня дошло до того, что деньги не вернули. Написали ошибка, создана заявка, ждите 1-2 дня. Тоесть приват нелегально держит мои деньги у себя!!! Заблокировал ни с того ни с сего и держит, на карте привата их нету, на карту моно не пришли.
Воюю я с ними около 2-х месяцев. Ничего не меняется, ничего не предпринимают.
Поддержка в чате не компетентна. Звонит мальчик говорит мы все починили, я при нем пробуб опять- опять не пускает, сбой. Замкнутый круг.
Нам жаль, что Вы получили негативный опыт и приносим извинения за то, что после общения с нашими специалистами у Вас остался неприятный осадок. Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы уточнить информацию и разобраться в сложившейся ситуации.
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (4)
Скасували кредитний ліміт.
Ми шкодуємо, що Ви відчули незручності. Дозвольте пояснити, що розмір кредитного ліміту встановлюється для кожного клієнта індивідуально і при його наданні чи зміні враховуються сотні факторів, наприклад, як:
— наявність довідки про доходи, закордонного паспорта або документів, що підтверджують володіння майном;
— кредитна історія в ПриватБанку і в УБКІ (http://ubki.ua/);
— наявність депозитів, поточних рахунків, платежів, інших продуктів Приватбанку і т.д.
Рекомендуємо продовжувати активно користуватися карткою «Універсальною» та іншими продуктами банку, це може вплинути на суму кредитного ліміту в подальшому.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Кинул мошенник на OLX
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий, и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, которые совершают противоправные действия относительно клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследованием случаев мошенничества, а также розыск и задержание воров, согласно законодательству, находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов посодействовать этому любым необходимым образом. В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий банк не может выступать в роли заявителя в милицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить за оформленным, в соответствии с действующим законодательством, запросом всю необходимую информацию.
С уважением, Приватбанк.
Комментарии (33)
Мошенники! Не возвращают деньги
Интересно то, что у меня на одной из карт был кредитный лимит в 2000 грн. Его убрали! То есть, сейчас, кредитный лимит — 0 грн, но деньги на другой банк они переводить не торопятся. Вообщем, если денег не будет до понедельника — буду вызывать полицию и писать заявление на Банк. Никаких полномочий у них нет, что бы не отдавать мои личные же средства! Притом, что каждую!!! транзакцию я могу доказать. Никаких «мошеннических» операций и «отмываний» денег нет. Прошу ускорить процесс заявки как можно быстрее.
Сожалеем, что Вы получили негативный опыт и хотим сообщить, что Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки.
Извините за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (7)
Ограничение на снятие наличных
Нам жаль, что Вы испытываете неудобства. Позвольте сообщить, что данные положения установлены согласно правилам Банка. Лимит на снятие с карты другого Банка 1000 грн/снятие. Так же, хотим отметить, что с карты другого Банка Вы можете снять в нашем банкомате 10000 грн в течение 3 часов.
Что касается смс-информирования обращаем Ваше внимание, что данные уведомления поступают при операциях от 1000 грн (2300 RUB/37USD/33EUR/90GEL).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (28)
Приват как всегда на высоте
В чате вайбера пообщался со своим персональным менеджером в Приватбанке — он освежил в моей памяти информацию по действующим депозитным программам а также посоветовал никуда не ходить, а дистанционно открыть депозит через Приват24 и не морочить ни сотрудникам банка ни себе голову.
Для осуществления задуманного перевёл личные средства из Монобанка, Ощадбанка, Кредит-Днепра и Укрэксимбанка на универсальную кредитку Приватбанка, с которой успешно открыл депозит через интернет-банкинг Приват24 с ежемесячной выплатой процентного дохода на карту для выплат…
Казалось бы, такая привычная операция, к которой привык за столько лет работы с Приват24,
а вот в некоторых других укрбанках даже с таким простым функционалом есть определённые проблемы.
Поэтому спешу выразить свою благодарность и признательность сотрудникам Приватбанка
за круглосуточную и бесперебойную работу сервиса Приват24.
Мы очень рады, что Вы довольны взаимодействием с нами. Благодаря Вашему отзыву мы понимаем, что движемся в правильном направлении и приложим максимум усилий, чтобы становиться еще лучше.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (11)
Не снимают более 2,5 месяцев арест с залогового имущества. Ответов не дают. Наносят бездейтсвием ущерб.
Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт. Позвольте нам разобраться в сложившейся ситуации. Для уточнения информации мы написали Вам в личных сообщениях.
Комментарии (12)
И снова очередной кидок ПРИВАТ БАНКА
И еще недавний случай, пополнил карту на 3000 гривен, банкомат завис на приеме 6-й купюры в номинал 500 гривен и все, зачислили через 2 дня 2500, а 500 сказали что докажите мол что вы 3000 пополнили… Вот такие вот аферисты на которых нет управы!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Мы запросили в личных сообщениях Ваш номер телефона, чтобы разобраться в возникшей ситуации.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)