Отзывы о Приватбанке

С утра не работает ни сайт, ни приложение. Нельзя использовать свои деньги. Связь с сервером отсутствует. Приватбанк, закрылся что-ли? Или если технические работы, то предупредили бы хотя бы.

приват- это полное *** ! супер тугое приложение, совковый сервис по типу прийди в отделение покажи паспорт, неожиданные снятия средств, вечные проблемы итд… люди! переходите на монобанк

Оплату частями отменили в зоне АТО, для Донецкой области?
Прописка Донецкой области Украина.
Нет оплата частями.

Я на собі відчув жахливу роботу і хамську поведінку працівниці відділення на вул. Живова, 15, м. Тернопіль (навпроти гуртожитків Медакадемії перед торговим центром «Новус») ПриватБанку біля терміналів влітку 2018 року. Тоді я її пожалів, а дарма (варто було добитися хоча б звільнення такої працівниці), бо стан справ з клієнтами банку в даному відділенні (керівник вроді Приймак)не покращилася і виховної роботи з боку керівництва ПриватБанку в Тернополі з персоналом не проведено… Сьогодні, 18.02.2019 року близько 12.35 год. я був свідком хамського відношення до клієнта банку, котрий попросив допомоги для обслуговування свої банківської картки біля терміналу (крайній правий термінал якраз під відеокамерою). Так званий «консультант» (вроді на ім'я Іра) сидів, як звично на своєму кріслі і не побажав підійти до літнього клієнта (щось подібне як зі мною влітку минулого 2018 року). Від іншої працівниці банку, що проходила поряд, той літній чоловік теж замість допомоги (просив підійти до терміналу і допомогти йому в роботі з карткою) те ж у відповідь отримав фірмове хамство… Я прошу відповідну службу державної фінансової структури — ПриватБанку переглянути матеріали відеофіксації з камер вказаного відділення сьогодні в час з 12.30 до 12.45 і таки притягнути до дисциплінарної відповідальності працівниць банку та направити їх (та й видно їх нерадивого керівника) на переатестацію. Інакше, як показує практика, непокаране зло породжує ще більше зло і хамство.

18.02 в 00.22 и 00.23 с моей карты произошло списание сначала 50 грн, потом 150 грн на имя Панов Данила Дмитрович. Мне эта личность не знакома и я не передавал никаких реквизитов и, тем более, секретных слов, этому человеку. Так вот, каким-то волшебным образом он умудрился перевести деньги на счет себе через IVR меню. Я сразу с утра обратился в банк, чтобы сменить финансовый номер и перевыпустить карту. Сотрудник отдела сказал мне, что операции, которые были произведены с моей картой, были возможны именно с использованием секретного слова, которое я никогда никому не сообщал. Получается, что мои данные именно в самой базе данных банка оказались под угрозой и неизвестно, что еще может сделать этот злоумышленник. Заявку на обращение в службу безопасности банк принял, как и на возврат средств. Но на вопрос, как именно мои данные оказались у злоумышленника, мне не смог ответить ни один из сотрудников банка.
Хочу обратить внимание, что подозрительных звонков с незнакомых номеров на мой счет не поступало перед снятием денег, поэтому очень странно, что именно через IVR меню были совершены эти операции.

Очень разочарован такой ситуацией с Приватбанком. Как теперь банк может гарантировать, что данные под защитой? Буду признателен за отзывы и помощь, если кто-то уже с таким сталкивался.

Приватбанк- банк мошенник. По теплым кредитам обманул меня на 7200 грн., А сам банк заработал 2000 грн. Банк заключает сделки с фирмами увеличивая стоимость изделий( окон) и затем даёт кредит.

Приват банк как выяснилось не только у меня снял деньги дважды с карты.
Оплатила 8 февраля покупку авиа билетов, одним платежом, деньги сняло, билеты я распечатала… 15 февраля приходит смс на телефон что я оплатила покупку и у меня на карте — … Звоню в банк спрашиваю какую покупку, мне парень долго думая сказал покупка в аптеке и это было ошибочно мы вернем Вам деньги в течении суток. При том в приват 24 висела смс, что они деньги должны вернуть на карту. Сегодня захожу и смотрю что деньги не вернули и смс нету. Звоню им, они долго думая говорят, мы Вам перезвоним. Перезванивают и говорят что деньги сняли по новому курсу на 15 февраля и потому у меня минус. Ну ничего что в день оплаты у меня и оплата была и билеты выдали мне. Как это называется?

Моя дочка уже в течении 3лет была застрахована в приватбанке.Снимали по 20грн. каждый месяц с карты.
В январе 2018 падает и ломает палец.Я даже и не думал обращаться, пока не пришло смс об очередном снятии с карты.
Пришел в отделение, подал заявление и пошел собирать необходимые документы: справка, медкнижка и ренген.
А вот вместо ренгена выдают диск, я его и принес.В отделении мне сказали что необходима информация с диска, но к сожалению диск можно просмотреть только при наличии спецпрограммы.
Поэтому моя страховка накрылась.
Я отказался от страховки и другим не советую страховаться в привате.
Так как изначально все шло к тому, чтобы любыми способами не признать страховой случай.

Произошло автоматическое двойное списание по страховке, 3 и 9 января.
9 января обратился в отделение — сформировали заявку, написал собственноручно заявление на возврат.
Подождал пару недель — нет реакции.
Пару раз звонил на горячую линию.
Ходил в отделение.
Ещё раз звонил на горячую линию — результата нет.
Обещания та и только.

Клиентом банка являюсь очень давно, ранее все устраивало, сейчас же ситуация заставляет задуматься о текущем уровне сервиса и профессионализма работников.

Надеюсь проблема все таки будет разрешена, прошло уже почти 1.5 месяца.

Мав можливість поповнити рахунок другого банку в терміналі привату. По іронії долі термінал не захотів переводити вже внесені кошти, тільки номер гарячої лінії вибив. В гарячій лінії повідомили що повторно не можуть перовести операцію так як це не приватовський рахунок, а тільки потрібно відкрити їхню картку і то на наступний день, а гроші то сьогодні потрібні, вони наче є але їх немає, і на свою карту другого банку теж не можна!!! І що мля робити??!!!

Приват банк это мошенники, через мобильный банк не возможно перевести пополнить счет на мобильный номер, выбивает ошибку, звоню в кол цент, нет никаких ограничений, попробуйте еще раз и так все по кругу. Хочу сказать очень испоганился ПриватБанк

11 января — я рассчитываюсь картой, сумма 82 грн. Списалось 82 все норм. 12 января, картой 179 грн.- списано 179. Все вроде-бы, как и должно быть. 13 января, перевожу на эту карту с другой карты привата 200грн. И — О чудо!!! ПриватБанк списывает суммы покупок за 11 и 12 января повторно!!! — Как это???
— Специалист банка, долго рассказывала что такое бывает, что суммы задваиваются при оплате в магазине картой. Все нормально, мы сделаем заявку на возврат средств. И в течении 30-120 дней!!! Их вернут )))) Ахах
На следующий день, естественно получил ответ в сообщении, о том что заявки на возврат отклонены — т.к. магазины подтвердили факт получения товара: или возврата денежных средств…
Приват, это уже явное мошенничество…
Повторю: Оплата 82 грн -11 января, оплата 179- 12 января. Списание 82+179 — 13 января… И товары я покупал даже не в одном и том же магазине…

Добрый вечер! Сегодня посетила отделение Приват банка… я являюсь владельцем двух голд карт, заняв очередь (!) Прождала около 40 минут, подхожу к специалисту по очереди, рядом стоял мужчина и быстро пытается попасть без очереди к специалисту хотя в руках у него обычная черная «клубничка». Вежливо сказала ему что здесь очередь, на что вмешался сотрудник банка и мне предложил присесть и подождать. Почему я владелец голд карт которые обслуживаются вне очереди должна присесть???! После моего отказа присесть и желании быть обслуженой я настояла на обслуживании на что мне специалист ответила что мне сейчас охрану вызовет????! Это что за бред???! На требование книги жалоб, с ехидным видом :«звоните на гарячую линию». Горячая линия тоже не впечатлила! Хочу карту закрыть а мне говорят у вас там остаток, переведите на другую карту, перевожу… и тут случилось чудо) карта каким то чудесным образом выпадает в минус! Социальная карта… в минус с положительный баланс)какой офердрафт на соц.карте? Сотрудник горячей линии даже сам не знает как так получилось?! просто класс! Пополняя карту на 0.07 коп. на горячей линии говорят а вы сами в приложении закройте!!! Карту невозможно закрыть выдает ошибку. Но самое интересное по выписке нигде не написано что на карте минус!!!

как вам приват вклад от приват банка? какие депозити посоветуете?

Являюсь клиентом Приватбанка уже в течение 6-ти лет и по всем вопросам бизнеса и связанным с личными картами, всегда обращалась во многие отделения Приватбанка города Киева. Работой банка в целом очень довольна. Особенно хочу отметить и искренне поблагодарить Менеджера банка Вадима Личутин (Приватбанк по адресу В.Василькивська 80), профессионализм которого очень много раз помогали в решении самых срочных и самых важных вопросов мною как юр. лица и как физ. лица. Несмотря на свой молодой возраст, Вадим — высокопрофессиональный и опытный менеджер, который не только прекрасно разбирается во всех вопросах, но еще и очень чуткий, искренний, открытый и терпеливый человек, заряжающий своей энергией и позитивом всех обращающихся к нему за помощью коллег и всех без исключения клиентов банка. Много раз видела, как солидные клиенты радостно приветствуют его, благодарят. Для любого клиента всегда важен профессионализм менеджера плюс искренняя готовность помочь и как результат помощь на все 100. Всем этим качествам соответствует Вадим Личутин. Просьба Руководство Приватбанка рассмотреть возможность поощрения Вадима. Его интеллект, знания, профессионализм и природное прекрасное умение общаться с людьми любого социального уровня позволят ему легко справиться с должностью Руководителя любого из Киевских отделений Приватбанка. Сейчас я живу за границей, где банковское обслуживание на высоте, и с полной уверенностью могу сказать: такого сотрудника как Вадим Личутин с удовольствием приняли бы ведущие зарубежные банки.

Перевел деньги мошеннику приват банка Стоянець Андрей Андреевич 4149 4991 1653 3215 телефон 050 985 32 70 и 050 842 91 37 через терминал TS 202409 Transaction id:2019012913543518A944C1-B36A-3F9A-9ED1-7A68EDDDE22F.

Приватбанк отказал мне, Григорьевой Л.М. как физлицу, в реструктуризации кредита в сумме 51000грн. При этом, на мой письменный запрос о проведении реструктуризации моей кредитной задолженности №8688-ВБ от 17.01.2019 Приватбанк не предоставил информацию на основании каких документов мой долг в сумме 16000 грн. увеличился до 51000 грн., а именно — протоколы коллегиальных органов банка о принятии решения об увеличении мне кредитного лимита, о повышении мне процентной ставки за пользование кредитным лимитом, о применении штрафов и начисления пени на моей кредитной задолженности; — протоколы о предоставлении полномочий сотрудникам банка, уполномоченных принимать решения и подписывать протоколы об увеличении мне кредитного лимита, повышение процентной ставки и применения штрафных санкций за моей кредитной задолженности. Прошу Министерство финансов Украины проверить мою кредитную историю в Приватбанке для предотвре\ащения возможных мошеннических действий и оказать содействие в предоставлении Приватбанком мне реструктуризации по кредиту.

Заблокировали карту. На ГЛ порекомендовали обратиться в отделение для перевыпуска. В телефонном режиме такие вопросы не решаются. Вместе с картой заблокировали П24. И гвоздь программы: номер телефона убрали из финансового списка.

Сегодня пришёл снимать наличные в банкомате ПриватБанка, со своей карты другого банка. Карту вставил, пин ввёл, на экране появилось окно операционной системы «Windows» с ошибкой, о том что «Internet Explorer» потерял соединение с интернетом. Банкомат не реагировал на нажатия никаких кнопок на нём и карту так и не вернул. На горячей линии ПриватБанка по номеру 3700 мне сказали, что моя карта будет уничтожена и мне нужно идти в отделение своего банка оформлять новую. Всё бы ничего, НО, банк начинает работать в понедельник. Сегодня только пятница. Соответственно, до понедельника деньги я никак не получу. Расходы на перевыпуск карты и потерянное время ПриватБанк отказался компенсировать. Почему из-за косяков ПриватБанка у меня должны быть эти проблемы? ПриватБанк — дно. Максимально НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

4731 2191 1137 3910
Мороз Денис его номер карты ПБ 4731219110311812
Світла 56, Шостка, Сумська обл, 41100. Т.м. 0978646088, 0668459635
Шахрайським чином виманив у мене 1000 грн.
03.02.2019 я перевів кошти 950 грн + 4,75 комісія за рибальське спрядження та доставку товару. Прислав мені посилку без спорядження, за доставку я знов сплатив. До сегоднішнього часу не спорядження не повернення грошей. Все обіцянки що я відправлю що я відправив и тд.
Вважаю дії Мороз Дениса шахрайством і прошу банк втрутитись і допомогти в поверненні моїх коштів.
Олег Миколайович. Т. 0952430068