×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.65 | 50.65 |
| USD | 43.2 | 43.8 |
| Все курсы банка | ||
Не работает терминалы
Перепрошуємо за незручності.
Щоб уточнити адресу терміналів звернулись в особистому повідомленні.
Щодо банкоматів, то ми активно проводимо заміну обладнання та ставимо нові банкомати, які не тільки видають, а також і приймають готівку пачкою. На нашому сайті pb.ua/map ви можете знайти найближчий банкомат чи термінал самообслуговування.
Написать комментарий
как перевести пенсию???
З даним питанням радимо звернутись в пенсійний фонд, адже банк є лише отримувачем коштів, які виплачуються фондом.
Якщо ми можемо якось зарадити, то рекомендуємо власнику картки звернутися до нашої підтримки, де його зможуть ідентифікувати та підтвердити особу.
Комментарии (10)
Банк порушив умови кредитного договору
Передали ваше питання колегам, які детально перевірять ситуацію та зв'яжуться за результатом.
Комментарии (6)
Перевыпуск карты
Дякуємо вам за відгук!
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
Пользователь предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Кража личных средств с карточки
Вывод один — пора прощаться с банком, который не может защитить Ваши деньги.
Ну, или на самый крайний случай, не стоит держать деньги на карте. В кошельке надёжнее.
Варто розуміти, що для проведення оплати на сторонніх сайтах та сервісах, або для прив'язки картки (збереження її для подальших оплат) необхідно, щоб були введені реквізити картки. Відповідно, списання коштів можливо лише в тому випадку, якщо раніше на сайті були введені дані картки. Зазначимо, що у випадку прив'язки картки до сайту, власник картки тим самим дає згоду на списання платежів даним сайтом/сервісом без необхідності повторного підтвердження операції.
У разі, якщо ви не згодні зі списанням, ви можете звернутись до підтримки банку для оскарження операції. Правила оскарження транзакцій строго регламентовані платіжною системою і можуть складати до 120 днів.
Варто звернути увагу на той факт, що банк може проводити оскарження операції виключно згідно правил, що регламентовані Міжнародною платіжню системою.
У разі, якщо проти вас були спрямовані шахрайські дії — наполегливо рекомендуємо звернутися до поліції.
Зі свого боку ми готові плідно спрівпрацювати з правоохоронними органами та надати всю необхідну інформацію, при надходженні офіційного запиту від поліції.
Також, рекомендуємо відкрити окрему картку, яку ви зможете використовувати на сайтах, які ви вважаєте підозрілими та завжди ознайомлюватись з умовами сайту, на які погоджуєтесь при додаванні картки.
Комментарии (12)
Все также проблемы с лимитом
Рішення про зміну кредитного ліміту приймаються автоматично, за допомогою спеціального алгоритму та з урахуванням великої кількості факторів.
Розмір кредитного ліміту регулярно переглядається! Користуйтесь карткою та послугами ПриватБанку. Важливо зберігати позитивну кредитну історію. Це вплине на алгоритм визначення персонально вашого кредитного ліміту.
Комментарии (4)
Убрали кредитный лимит.
Ми розуміємо, що зміна кредитного ліміту на картці без вашої ініціативи неприємна. І разом з тим, давайте подивимося на це з іншого боку, рішення ще може бути змінено в майбутньому.
Для цього:
— продовжуйте активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною;
— можете надати документи, що підтверджують доходи.
Виконання цих простих рекомендацій, значно збільшує шанси на отримання потрібного вам ліміту. Ми обов´язково відправимо вам повідомлення про зміну ліміту.
Комментарии (4)
Некомпетентность, хамство и грубость сотрудников банка!
Написали вам в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Написать комментарий
Nps, БОК, Заявка на Мінфін № 27922 та № 27522
Дякуємо вам за відгук!
Ми пишаємося тим, що наші співробітники здатні викликати своїм професіоналізмом позитивні емоції.
Написать комментарий
Воровство денег в приватбанке
При пополнении валютной карты на сумму 100 USD через терминал, купюра была принята, терминал завис и написано «ТЕрминал не може прийняти готівку». Деньги не были зачислены на карту, а также не были возвращены назад терминалом.
На мои завки (3 шт) банк отвечает: при инкасации купюры не обнаружено.
В отделении есть видеокамеры, по которым видно, если бы терминал выдал купюру обратно. Также, после данного инциндента была проведена плановая инкассация минут через 30.
Инциндент произошел около 2 недель назад
Займаємось вирішенням вашого питання.
Ми зателефонуємо вам додатково.
Написать комментарий
Благодарю за обслуживание в отделении ПриватБанка Чернигов, ул. Середниково 6
Дякуємо за ваш відгук! Ми завжди готові прийти на допомогу в будь-який момент та вирішити ваші питання. Будемо раді подальшій співпраці.
Комментарии (1)
Страховка в Приватбанке
Нам дуже шкода, що ви стикнулись з такою ситуацією.
Перевіривши інформацію за наданими вами документами, можемо констатувати те, що на даний час відповідь страхової компанії коректна.
Перегляд рішення можливий у разі підтвердження перелому та надання довідки з печаткою медичного закладу.
Згідно з таблицею виплат за страхуванням, ознайомитись з якою ви завжди можете за допомогою Приват24, забій не є страховим випадком.
Комментарии (1)
Уволили обманом.
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Зазначимо, що в банку діють програми по захисту співробітників, подати сигнал за внутрішніми каналами э можливість у кожного сотрудника.
Банк завжди готовий працювати та розглядати справи згідно з нормами, що передбачені діючим законодавством.
Комментарии (11)
Помощь за границей
От меня осталось только подтвердить закрытие карты! Спасибо
Написать комментарий
Банк вернул деньги снятые мошенниками
Завжди поруч та раді допомогти :)
Написать комментарий
обьясните!
pb.ua/chat
Комментарии (4)
Не возвращают деньги за авиабилеты
Авиакомпания деньги за билет может вернуть только через компанию, в которой покупался билет, т. е. через Приватбанк.
Приватбанк каждый раз предлагает связаться попозже в течение нескольких месяцев.
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Складення листів на повернення коштів з бюджету
Написать комментарий
Отказанно в обслуживании
Комментарии (18)
Редагування регулярного платежу
Андрій — 295773 кваліфіковано і швидко вирішив питання
Олена — 295773 відносилась також дуже чемно і терпляче
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий