Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.15 | 39.75 |
| Все курсы банка | ||
Спасибо за вопрос!
К сожалению, линия перегружена, из-за большого количества обращений. Приносим извинения за временные трудности.
Чтобы заблокировать Вашу карту, отправьте на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
Пример
Номер Вашей карты 1111 2222 3333 4444
Текст SMS-команды BLOCK+4444.
Также подать заявку на блокировку карты Вы можете в Приват24-Управление картой/счетом-Заблокировать карту.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нами проверена информация и транзакция ( пополнение карты 44**78) прошла успешно.
Так как у карты окончен срок дейсвия, рекомендуем ее перевыпустить, посетив любое отдление ПриватБанка имея при себе паспорт. После перевыпуска средства будут успешно зачислены и доступны к использованию.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Скажите, когда я смогу перевести со своей карты 5168755317281026 деньги, на свою интернет кард в приват24??? Они мене обещают уже 6 дней, но перевод не идет.
Дайте пожалуста ответ, в чем причина, и когда я смогу делать перевод между своими счетами с карты 5168755317281026 на свою интернет кард.
Еще раз прошу Вас не задавайте мне вопросы, их они мне задают, но сами ни чего не сделали.
С ув.Лео…
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Вопрос по использованию платежной карты находится на контроле и после его решения Вам будет предоставлен развернутый ответ.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Нам очень жаль, что сложившиеся ситуация доставила Вам неудобства.
Хотели бы заметить, что решение об увеличении кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
-положительная кредитная история,
-уровень подтвержденных доходов,
-отсутствие ранее просроченных кредитов.
Регулировать сумму кредитного лимита, Вы можете самостоятельно, с помощью системы Приват24.
Чтобы повысить свои шансы на положительное решение по увеличению кредитного лимита в следующий раз, Вы можете:
-предоставить справку о доходах.
-активно пользоваться платежной картой «Универсальная», в пределах своего лимита.
-пополнять карту личными деньгами.
Спасибо за отзыв!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваша карта Gold сделана льготной. Это значит, что членский взнос в размере 20 грн, списываться не будет.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное квалифицированное обслуживание.
По вопросу жалобы на сотрудника отделения, проводится разбирательство.
Предоставленная информация передана ответственным специалистам для проработки и принятия мер.
К сожалению, Ваш контактный номер телефона не является финансовым, по этой причине отсутствует возможность, в телефонном режиме, перевести положительный остаток карты.
Хотели бы напомнить: финансовый телефон — это номер мобильного телефона, который указан и подтвержден Вами как номер телефона, с помощью которого могут проводиться финансовые операции.
По приезду в Украину, обратившись по телефону горячей линии 3700 или
посетив любое отделение ПриватБанка, Вы сможете перевести положительный остаток и закрыть карту.
Процедура закрытия договора очень проста. При посещении отделения банка, сотрудником подается заявка на закрытие. После завершения
процедуры сотрудник распечатает и выдаст Вам бесплатную справку о
закрытии договора (дополнительно Вам придет SMS-уведомление).
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы по факту не получения товара/услуги, а также посетить любое отделение ПриватБанка для написания заявления в службу безопасности, подробно описав сложившуюся ситуацию.
О результатах проведения служебного разбирательства Вы будете проинформированы.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Социальные выплаты зачисляются на карту сразу после поступления в банк. Рекомендуем уточнить, у Пенсионного Фонда Украины было ли перечисление Вашей пенсии. В случае, если перечисление было, а на карту деньги не перечислены, уточните, пожалуйста, номер карты, дату и время перечисления Пенсионным Фондом Украины денег в ПриватБанк, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки информации по платежу уточните, пожалуйста, номер телефона, дату, сумму, адрес терминала, а также ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, по указному Вами номеру телефона не удалось дозвониться. Мы предоставили Вам развернутый ответ на Вашу электронную почту. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Финансовый телефон — это номер мобильного телефона, который указан и подтвержден Вами как номер телефона, с помощью которого могут проводиться финансовые операции.
По приезду в Украину, обратившись по телефону горячей линии 3700 или посетив любое отделение ПриватБанка, Вы сможете перевести положительный остаток и закрыть карту.
Процедура закрытия договора очень проста. При посещении отделения банка, сотрудником подается заявка на закрытие. После завершения процедуры сотрудник распечатает и выдаст Вам бесплатную справку о закрытии договора (дополнительно Вам придет SMS-уведомление).
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Я открыл карту для выплат 09.10.13.
Зарплата за сентябрь пришла еще 05.10.13.
На карту деньги так и не пришли.
Зарплату за октябрь еще дадут.
Что мне делать? Когда придут деньги?
При открытии карты были предоставлены мной и паспорт и реквизиты.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями.
Чтобы проверить информацию и оказать помощь в решении вопроса по зачислению средств, необходима проверка персональных данных. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день
перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Выплаты зачисляются на платежную пластиковую карту в день перечисления средств фондами, т.е.
«день в день».
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк является лидером по объему выпущенных платежных карт в Украине. Это дает Вам следующие преимущества:
— Заботясь о Вас, ПриватБанк защищает Ваши средства от несанкционированных действий третьих лиц, в том числе при проведении рисковых операций за пределами Украины.
— Вы снимаете наличные с карты по выгодным тарифам. ПриватБанк обладает огромной сетью отделений и собственных банкоматов, а также позволяет получать наличные с целевой карты в любом другом банкомате на территории Украины без комиссии. При снятии наличных с карты в счет кредитного лимита в чужих банках / банкомата комиссия взимается только за пользование кредитными средствами, все дополнительные комиссии отменены.
— У ПриватБанка самые низкие тарифы на выпуск и обслуживание массовых карт – Visa Electron и Cirrus/Maestro.
— ПриватБанк дает Вам возможность дистанционно управлять своими счетами с помощью мобильного телефона (SMS-банкинг и платежи по бесплатному телефону 3700) и через Интернет («Приват24»).
ПриватБанк поможет Вам в случае кражи Ваших документов и платежных карт.
К сожалению, услуга по доставке пенсионных выплат на дом, в ПриватБанке отсутствует.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Должно было числа 12-13, а сегодня уже 14 и до сих пор нет.
ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вопрос о сумме обязательного платежа находится на контроле и после его решения Вам будет предоставлен развернутый ответ.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
В целях безопасности Ваши средств, не рекомендуем передавать третьим лицам Электронные ключи, которые предназначены только для проведения платежей.
Покупателю, можно предоставить выписку по счету или справку об отсутствии задолженности.
Заказать справку можно в личном кабинете Приват24, меню «Документы» — «Заказ справок» — «По счетам», тип справки «Об отсутствии судной задолженности».
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотели бы обратить Ваше внимание, что договор по платежной карте
«Универсальная», закрывается в течение 30-ти банковских дней, с момента
подачи заявки сотрудником.
Для того, чтобы проверить информацию и предоставить Вам развёрнутый ответ, отправьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав номер карты, адрес отделения, дату Вашего обращения и Ваш контактный телефон для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Комментарии (1)