Отзывы о Платинум Банке

Оформлена карта Золотая рыбка, по графику нужно вносить платеж до восьмого числа.
Сегодня начали звонить жене выносить ей мозг чтоб она напомнила мне что до 8 числа необходимо внести сумму по карте.
Позвонил по этому поводу в центральный офис, узнать на основании чего звонят моей жене, там начали говорить что типа со мной нет связи и все такое, тупые отмазки.
Просрочки по карте нет, почему начинаете звонить по всем номерам которые я указал в договоре, вы что там вообще обалдели?

Добрый день! Свекровь уже не первый раз взяла кредит в вашем банке, всегда дисциплинированно платит все полностью. В нынешней ситуации доходы упали, просила кредитные каникулы хотя бы на пару месяцев или реструктуризацию кредита для уменьшения платежа. В отделении ей отказали. Т.е. банк сознательно идет на то, что дисциплинированные плательщики оказываются в безвыходном положении и будут вынуждены платить штрафы и просрочки!!!

Сегодня получал % по депозиту в отделении в г. Кривой Рог, пр. К. Маркса. Все четко и быстро, единственное ограничение- 2 500 грн/сутки. Но при сумме % чуть больше 3 000 грн. это, согласитесь, можно пережить. Персонал вежлив, компетентен, а главное сдержан и спокоен. Так держать!

Будет ли проблема досрочного снятие депозита? Депозит в долларах.

звоню сегоня по телефону 0322429945 спрашиваю, где они находятся и кто звонил с этого номера от имени киевского беркута. мне ответили что в базе этого телефона нет и на этот номер звонков небыло! на стационарном телефоне сохранилась запись от 25.02.14 в 18.29. подскажите как я могу использовать эту информацию и наказать?

копил деньги на дом, продал квартиру, выписался, нашел дом, хочу снять деньги чтобы купить, мне говорят без прописки не дадим (в других банках таких проблем не было), нельзя даже закрыть счет. Сотрудники банка, только не пишите что надо отправить запрос, я уже писал письмо, отправлял емайл — ответа НЕТ!

Добрый день. Хочу поделится и своей историей связи с этим банком. В 2013 году была такая ситуация, что пришлось взять в ПБ кредит. Всё было хорошо, работала и платила всё вовремя, без задержек, число в число. Так случилось что в ноябре месяце мне пришлось расчитаться с работы, вот уже почти пол года стою на бирже. Денег не платят, а если и платят, то по 200-300 грн, платить в данный момент кредит нечем. Мне начали звонить из колекторской компании и угрожать. Сегодня пришло ещё письмо и этой-же колекторской компании что ко мне приедут. Мало того, начали звонить соседям и говорить что я наркоманка и алкоголичка. Это вообще предел всему. Если это не прекратится, я буду вынужденна обращатся в прокуратуру, это просто вымагательство. Я не отказываюсь от того что я буду его платить, только сейчас такая ситуация что действительно нечем. УСЛЫШТЕ ВЫ НАКОНЕЦ БЕЗРАБОТНЫХ!!! НЕ МЫ В ЭТОМ ВЫНОВНЫ!!! СТРАНА У НАС ТАКАЯ ЧТО ЛЮДИ СТАЛИ НИЩИМИ!!! ВЫ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

сегодня вечером с номера 0322421822 приходит сообщение «к вам выезжает наш сотрудник» я перезваниваю на этот номер где мне представляются киевским беркутом спрашивают где я нахожусь угрожают. потом мне перезванивают на телефон с которого я звонил с телефона0322429945 ипредставляются командиром киевского беркута угражают сроком и настойчево интересуются где я нахожусь т.к. звоню я со стационарного телефона.это коллектора PrimoCollect работают от платинум банка.

Ребята вообще от страха забыли законы? Заблокировали поточные счета. Ладно еще понятно с какой целью ограничили по выдаче налички из банкомата, но ставить ограничение и не отдавать деньги в отделении (свыше 10т.грн) после полной идентификации клиента (ссылаясь на мошенничество в системе). Вы совсем не читаете о чем с клиентом договариваетесь? Да у меня платеж превышающий 10000грн и я не обязан отчитываться и предупреждать заранее о том, что я буду делать с МОИМИ деньгами. Также стоит ограничение на перевод вне банка свыше 10 000грн. Ребята вы конкретно подорвали доверие к вам. Выводим под 0 деньги из этого банка всеми возможными способами. Оставил Вам письменный запрос, так Вы отвечаете, что по регламенту будете на него отвечать 30 дней. Да на кой вы нужны с такими выкрутасами. Вывод держать в вашем банке больше 500грн нельзя. А если можно только 500грн то зачем вы нужны мне, не доросли вы еще до гордого имени БАНК.

У меня с кредитной карты пропали деньги(якобы сняты в Великобритании, и при этом у меня даже нет загранпаспорта), кредитку никогда не теряла и к ней никто кроме меня не имел доступа.Написала заявление о не согласии с операцией, руководство банка ответило, что не несёт никакой ответственности. Делаю выводы, что этот банк перекладывает свои обязательства на «голову» клиента, так как должна была сработать система защиты от мошенников. Не исключаю, что эти махинации (воровство денег) проводят сами работники банка. Так какая-же у вас «НАДЁЖНОСТЬ ВЫСШЕЙ ПРОБЫ»?
ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ Я НЕ СНИМАЛА-НЕ НАМЕРЕННА!!!
Подала дело в прокуратуру и буду подключать средства массовой информации!!!

21.02.14 в 11.00 я заключил договор в отделении Платинум Банка г.Днепродзержинска на пользование услугой интернет-банкинг. При заключении договора мне сообщили, что в течении часа на мой № тел. прийдет сообщение с кодом для активации услуги. Несмотря на неоднократные обращения 21.02.14 и 22.02.14 в контакт-центр Платинум Банка сообщения так и не поступило. При этом внятных разъяснений когда же будет предоставлена услуга я не получил.
Я являюсь клиентом Вашего банка с момента его образования. Заключив договор на пользование услугой интернет-банкинг, я хотел расширить диапазон пользования услугами банка, а также упростить взаимоотношения путем пользования онлайн-услугами. Прошу сообщить: когда же все таки я смогу воспользоваться данной услугой?
Стоит ли вообще строить взаимоотношения с Платинум Банком в дальнейшем, принимая во внимание то, что декларирует банк не соответствует действительности!!!???

22.02.2014 закінчується термін валютного депозиту. Написав заяву на не пролонгацію депозиту. Попробую в понеділок забрати гроші. Про результати — відпишуся в понеділок.

Закінчився термін дії дипозиту.Грошей не віддають, посилаючись на якусь інструкцію.Попросив показати інструкцію, не показують.Керівник відділеня також розказує про «віртуальну » інструкцію.Звернувся на «гарячу лінію» — знову посилаютьcя на "інструкцію".Що за таємна "інструкція"?

Спасибо всем огромное.
Хотел открыть депозит в этом банке, но почитав отзывы людей, как-то желание отпало))
Поищем другой банк.

копил деньги на дом, продал квартиру, выписался, нашел дом, хочу снять деньги чтобы купить, мне говорят без прописки не дадим (в других банках таких проблем не было), нельзя даже закрыть счет. В договоре о прописке ни слова, в гражданском кодексе тоже. Есть инструкция нбу про надання відомості про місце проживання або місце перебування фізичної особи. Это может быть и справка из жека, но в банке ее принять отказываются. Есть желание подать в суд. Хотел перевести деньги через онлайн в другой банк, но как назло поломалась карточка и при перевыпуске карточки почему-то заблокировался счет. Карточку без прописки тоже не выдают. Не думал что такое может быть…

НЕКУЛЬТУРНЫЙ БАНК!!! Кошмарное отношение к своим клиентам! Как можно позволять себе ПОСЫЛАТЬ!!! людей вместо того, чтоб помочь разобраться в проблемме????????????????? У мамы есть кредитка. Я перевела со своей карточки на мамину деньги. Найти не можем уже неделю. Деньги пошли. Все реквизиты верны. Мой Банк предположил, что возможно не так указали назначение платежа. Звоним сново на гарячую линию платинума, а нас с первого слова отключают!!! ДЕНЬГИ УЛЕТЕЛИ. Название банка говорит само за себя. ЛЮДИ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ НИЗКИЙ БАНК!!! Здесь " БАЗАРНЫЙ " уровень обслуживания и ВЫСОКИЙ уровень ОБМАНА!!!

Мнение о банке ушло в минус. На точках сидят люди, близкие родственники которых пребывают в местах лишения свободы. Ни один серьезный Банк не возмет работника с такой историей. Непроверили? или Недопроверили? Значит служба безопасности банка плохая? Так значит и Платинум выходит так себе банк? А ВЕДЬ ПЕРСОНАЛ — ЭТО ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА БАНКА. ЧТО Ж У ВАС ЗА " ВИЗИТКИ " ТАКИЕ, Платинум Банк?

еще в прошлом году отправил официальное письмо, ответ дать у вас не хаватает времени? или вы с законом не знакомы? или просто охренели?
для начала накатаю в Нацкомфінпослуг

Второй день подряд звонят с закрытых номеров, представляются сотрудниками Вашего банка, и говорят мол некая особа брала у Вас кредит, и оставила мой номер, указавши, что я ее подруга, сию особу я знать не знаю, никаких дел с Вашим банком не имею. завтра пойду в отделение Вашего банка писать жалобу, если это не поможет — буду обращаться в суд.

Добрый день хотела узнать почему автоматически при взятии кредита выбивает отказ если брали у вас кредит 2 раза первый на сумму 5 ооо выплатили досрочно второй на сумму 10000 выплатили тоже досрочно спасибо за ответ