OTP Bank

Написать отзыв

Отзывы о ОТП Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Непрофессионализм и хамство

Александр Литвиненко 28 марта 2020, 13:56

Брал ноутбук в рассрочку. Платил, тут короновирус, задержал платежи.
Звонит мне барышня, говорит мы подали на вас в суд. Я отвечаю, спасибо что уведомили, больше ничего? — отвечает ничего. Говорила очень грубо. Кладу трубку.

Приходит тут же смс от банка, мол вы отказались платить, платите туда-то и туда. Я в сижу, не понимаю, мне ждать пока суд зафиксирует суму или все-таки платить? Звоню оператору, прошу объяснить. Говорит сейчас переключит на специалиста. Спрашиваю ту самую ненормальную? Она — нет нет, на другого специалиста. Переключает на нее же. Она меня грубо шлет, говорит что средняя зп по Киеву 20к, а я нищеброд и бросает трубку, ничего не объясняя.

Забавный банк. Ну мне же лучше, суд зафиксирует суму а перекупы скинут цену. Спасибо за выгодное предложение банк.

Написать комментарий

Достали своими звонками и вымогательством!!!

romansemen 26 марта 2020, 0:28

Я никогда не был клиентом вашего банка и не выступал поручителем!!! Ваши сотрудники терроризируют меня своими звонками и вымогательством!!! Ситуация такова — одна моя знакомая брала (или не брала) этого я не знаю в вашем банке кредит и кредитную карту и указала мой номер телефона как контактный!!! Эту даму я не могу увидеть так как живу в Волынской области, а она в Киевской — но ваши сотрудники считают иначе и настаивают, чтобы я заехал к ней и передал информацию! Не общаемся! Номер телефона ее мне не известен!!! Даже во время карантина, когда все оплаты по потребительским кредитам заморожены, ваши хамы звонят и рассказывают, что если она не заплатит 1000 по кредитной карте и 1700 по кредиту до 28 марта, то набежит пеня и будут начислены штрафные санкции — если ваша шарашка не вкурсе, то это ЗАПРЕЩЕНО!, так еще оказывается, я обязан за нее ЗАПЛАТИТЬ!!! Если эта дама брала кредит — так звоните лично ей, звоните на работу, или навестите ее лично, поставьте в известность руководство предприятия где она работает!!! У меня нет никаких обязательств перед вашим банком!!! Если не прекратите террор — я обращусь с соответственным заявлением в правоохранительные органы и на горячую правительственную линию!!! Какого хрена звонить на мой рабочий номер?!

Написать комментарий

Кредитные карты ОТП-банка. Вам это не надо.

Артем Демидов 25 марта 2020, 15:34

Доброго дня.

Почитал местные отзывы. Моя история не такая красочная. Но и прятать ее не стану. Черное нужно называть черным.
К сути.

Заказал себе карту Vodafone Bonus Card еще в далеком 2018 году онлайн. Хотел пользоваться. Кредитный лимит был установлен в 1500грн. Ни пользовался ни разу. Ни единого. В марте 2020 года звонок. Оплатите кредитный долг, а то мы передадим дело коллекторам. Вот это поворот )

Стали поступать другие звонки, отвечать на которые смысла не было. Я уехал на время карантина из Киева, поэтому в отделении пойти возможности не было. Пришлось искать эту карту, а заодно пополнять старую симку. Потому что звонить им на горячую линию нужно со своего финансового номера. А стоимость — согласно тарифу )
Пока искал карту, приходит смс от банка. Ваш кредитный лимит увеличен до 3100грн. Кто вас просил, спрашивается? Или это схема такая, чтобы побольше в минус увести и показать циферки в отчетах?
Делаю выводы. Смс от банка приходят. Последние датировались 18м годом. Значит информирование от банка работает.
Звоню на горячую линию. Выясняю, что первый год пользования кредитной картой был бесплатным. А далее — сервисный сбор в 20грн каждый месяц. И это не входит в отчеты по финансовым операциям. То есть смс банк по этому поводу не обязан отправлять. То есть, пока я не пользовался картой (она даже не активирована), у меня вырос долг. Смешной — 288грн. И мне звонят с угрозой о коллекторах теперь.
Сами решайте, над чем тут смеяться. Я свои выводы сделал.
По большому счету, копеечное дело. Но вопрос принципа и кредитной репутации. Я пользуюсь услугами других банков уже очень давно. Все всегда по договору, как положено. А тут, воскресает нечто с угрозами.

Если есть у кого информация, как отказаться от «предоставленного мне сервиса» по обслуживанию карты (которая даже не активирована), буду очень рад.
С другой стороны, работай нормально связь с клиентом, этой ситуации не произошло бы. Почему мне не сообщили о задолженности, не говоря даже о плате за сервисный сбор по карте? Загадка.

На горячей линии свет пролили на мой счет, к обслуживанию претензий нет. А вот к самому банку…

План. В ближайшее время (насколько позволит карантин) закрыть все вопросы с этим банком.
Вывод. ОТП — плохой банк.

Комментарии (2)

Не выдают доллары США в кассе с текущего счета

не засчитана

Arcon77777 25 марта 2020, 11:47

Отделение по адресу: Одесса, ул. Тополевая, 10-А

На Тополевая-10А не выдают доллары США с текущего счета.Все просто у них их нет.В Альфа банке даже уже есть и можно получить по предзаказу.А у OTP денег в кассе нет.

Ответ администратора

30 марта 2020, 14:14

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 30.03.2020).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии (1)

Закрытие счета

Val74 25 марта 2020, 3:53

Отделение по адресу: Одесса, ул. Варненская, 11

Банк не даёт возможности закрыть счета, так как счёт в иностранной валюте — не отдают деньги. Факт в том, что на карте деньги есть, а банк говорит, что их нет. На лицо, ст. 191 УК Украины. Такое отношение к премиум клиенту, что уже говорить об остальных… Премиум клиент платит деньги за обслуживание, а обслуживается как и все в общей очереди. Категорически не рекомендую связываться с этим банком.

Комментарии (1)

не отдают деньги с текущего валютного счета

не засчитана

ViktorSP 23 марта 2020, 15:40

Отделение по адресу: Киев, ул. Жилянская, 43

Уже 3 недели не могу забрать деньги с валютного счета в Киеве!
Такого беспредела не было ни 2008 ни 2014 году — чтоб самовольно отказывать в выдаче — ссылаясь на «сАмалеты не летают» — когда будут летать они не знают…
Буду писать в НБУ…
Но чувствую что там ребята в доле!!!
Больше не понесу сбережения в банк, пускают мхом зарастут но с этими мошенниками не связывайтесь!!!

Ответ администратора

30 марта 2020, 14:15

Написать комментарий

!!Вибірковий!! пільговий період

не засчитана

makkos 22 марта 2020, 14:50

Дружина помітила «дірку» по картці в більше за 1000грн. Вчора було 830грн. залишку, сьогодні -(мінус) 250. По виписці данних про витратні операції немає. Тобто пропали кошти, просто — було і нема. Виявляється, що пільговий період по кредитним карткам — ВИБІРКОВИЙ. Тобто якщо ви переказали 1000грн, то окрім відсотків за кредитні кошти знімуть ще і відсоток по кредиту, навіть якщо ви у пільговому періоді. Пільговий період не розповсюджується на зняття готівки і перекази! Ще й по тихому без повідомленнь, та відображень в історії. Люди добрі, це шахраї, а не банк. Будемо відмовлятись від продуктів ОТП і вам не раджу зв'язуватись. Бережіть нерви і свої гроші.

Комментарии (1)

Банк не выполняет своих обязательств по выдаче денег

odessitstariy 21 марта 2020, 19:39

Отделение по адресу: Одесса, ул. Тополевая, 10-А

Обратился в банк с целью получения своих денег со своего счета.Денег не дали, и сказали что, и не ходите к нам в отделение г.Одесса ул Тополева 10.
После этого обратился письменно в банк и получил ответ цитата:
Доброго дня.
Дякуємо за Ваше звернення.
На поточний момент видача іноземної валюти в касах банку не здійснюється. Отримати готівку можливо лише у національній валюті.
Проблеми з валютою є зовнішніми, через форс мажорні обставини (закриття авіасполучення) фізично немає поставок готівкової валюти. Орієнтовних термінів немає, банк докладає максимум зусиль щоб закрити дефіцит.
З повагою, команда OTP Smart.

цитата конец

Написать комментарий

Ужасный ОТП БАНК

karakum778 20 марта 2020, 13:23

Брал 8.02.20 рассрочку в эльдорадо на 23августа, ноутбук, при этом сотрудник предлагал кредитную карту от которой я категорически отказался, через месяц, звонят с ОТП банка и спрашивают про кредитную карточку которой у меня не было, говорю сотруднику банка как быть, она говорит идите в банк закрывать карту, как можно идти закрывать карту которой и так не было???? Звоню на горячую линию, мне говорят идите в эльдорадо закрывать карту, что происходит в этом банке, одна в банк отправляет закрывать не существующую карту, другая в эльдорадо отправляет ((((

Написать комментарий

Неможливо зняти гроші з ощадного валютного рахунку.

DarkWhite 19 марта 2020, 21:44

Отделение по адресу: Киев, ул. Левка Лукьяненка, 18

Як у багатьох інших, хто залишив тут відгуки, виникла проблема із отриманням коштів із доларового рахунку. Потрібну суму я попередньо замовила, у домовлений день ніхто із працівників банку не перетелефонував. Розумію, що зараз це масова проблема, вклади в доларі/євро зняти неможливо. Будьте такі ласкаві, опишіть чіткий і точно працюючий алгоритм дій, щоб я могла переказати частину своїх грошей на картку іншого банку або отримати їх готівкою у гривні.

Комментарии (1)

Шарашкина контора с самым говняным сервисом в Украине

irakez 17 марта 2020, 13:21

Уже неделю пытаюсь забрать свой бессрочный депозит. Несколько раз подавала заявку на выдачу денег, так никто и не связался. Писала в чат, звонила по телефону, но там одни тупые биороботы, которые не способны ответить ни на один вопрос, а научены как обезьянки произносить одну фразу — «Вам перезвонят. Когда — не знаю». После чего никто не перезванивает, и цикл повторяется снова. Нашла телефон непосредственно отделения — там тупо не берут трубку.
Как будто вернулся лет на 10 лет назад и пытаешься дозвониться на Укрзализныцю или любую другую украинскую госсруктуру.

P.S. Пока писала отзыв, наконец-то перезвонили с заявлением «У нас нет денег. Когда будут выдадим. А если не будет — то не выдадим». Охренительный банк, супер надежность, европейский сервис. Так что будьте готовы к тому, что банк в любой момент вам может сказать «Упс, денег нету». И все ваши договоры, права, ваша частная собственность и БЕССРОЧНЫЕ депозиты — до одного места.

P.P.S. В государственном Укрэксимбанке валюту выдали за несколько дней. Вот и думайте, какие все эти ОТИПИ европейские и супернадежные.

Комментарии (3)

мошенничество со стороны банка.

AtmanOM 16 марта 2020, 19:49

Отделение по адресу: Киев, ул. Ярославская, 47/29

Почитав ниже отзывы сразу стало понятно, том что, у банка на данный момент серьезные финансовые проблемы.
Опишу свой случай, так как банк начал заниматься откровенно мошенничеством и вымогательством.
Являюсь премиум клиентом данного горе банка и имею 3 карты(VISA GOLD vodafone, VISA PLATINUM, MC WORLD).
Все кредитные линии по данным картам были выключены по моей просьбе еще в момент оформления.
Всегда пользовался только картой VISA PLATINUM остальные просто лежали на всякий случай. Но в начале марта банк без уведомлений в одностороннем порядке аннулировал VISA GOLD vodafone списав с VISA PLATINUM сумму в 200гр не пойми за что. А уже 12 марта банк заблокировал карту VISA PLATINUM и опять списал с нее 180гр.
Звоню в банк спрашиваю в чем дело. они мне говорят что мол я должен им заплатить денег за непонятный кредит который никогда в глаза не видел и тогда они разблокируют VISA PLATINUM со всеми средствами. На просьбу предоставить документы по кредиту или копии договоров. предоставлять отказались. Мошенники что можно сказать.

Написать комментарий

Мошенничество с валютой

wend 13 марта 2020, 23:41

Банк без моего ведома продал валюту по 25.77 и предложил вернуть по 26.05
Под конец дня самовольной продажи банком курс был 26+
Банк признал что ошибочно совершил продажу валюты но возвращать доллары сколько было не будет

Написать комментарий

Отвратительный банк

nusiy82 13 марта 2020, 21:37

Отделение по адресу: Харьков, ул. Полтавский Шлях, 126

У меня была оформлена кредитная карта этого самого ужасного банка. Я пользовалась, вовремя гасила. Срок действия карты заканчивался в феврале 2020г. задолженность отсутствовала. Я думала и все, закончился срок и все. В банк я не обращалась для перевыпуск а карты. В связи с травмой, которая у меня произошла, меня забрала дочь к себе и я временно проживаю у нее, не по месту проживания. СМС я не читаю, да и не умею((11 марта дочь проверила сообщения и увидела, что карта с пинкодом выслана на адрес регистрации, т.е. карту кинули в почтовый ящик. Пока дочь переписывалась с банком, выяснилось, что с карты были сняты средства 16 600 грн. Написано заявление в полицию, заявление в банк. Но банк будет рассматривать заявление 45 дней. Шок, это не банк, а шарашкина контора, пусть свои карты с пинами и кредитными средствами раздают на улицах прохожим. Хочется очень наказать сотрудников банка. Кто сталкивался с таким беспределом, может, что то дельное подсказать. Спасибо.

Написать комментарий

Банк обманывает

не засчитана

Stoik07 13 марта 2020, 18:48

Отделение по адресу: Полтавская область, Кременчуг, ул. Шевченко, 37-Е/ул. Шевченко, 37-Д

Банк отстой, — обманывают, снимают с зарплатных карт деньги за смс оповещение, за страховку без ведома клиента, без подписания договора. Если нет денег, снимут в минус и возьмут еще проценты. Если Вы не работаете, все равно будут сниматься деньги, долг будет расти, потом к Вам прийдут коллекторы.
Будьте внимательны, проверяйте выписки! Банк обманывает!

Ответ администратора

17 марта 2020, 18:45

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 17.03.2020).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написать комментарий

Махинации с валютой

hillboy 13 марта 2020, 16:40

Самовольное списание средств с валютного счета! Банк без разрешения клиента продал валюту по невыгодному курсу. Произошла несанционированная транзакция. Валюту никто возвращать не собирается. Клиенты потеряли деньги.

Написать комментарий

Самовольное списание средств с валютного счета

1 2 13 марта 2020, 14:34

Отделение по адресу: Киев, ул. Раиси Окипной, 4

Самовольное списание средств с валютного счета!

Написать комментарий

Махинации

6864 1 13 марта 2020, 14:33

Банк проводит махинации относительно клиентов. Когда курс начал рости, на моем в валюте были деньги, которые я не планировала продавать, при этом банк сделал это за меня и после этого из вариантов было предложено изменение и предложили купить у них валюту заново по курсу на следуюший день — разница в курсе была целых 50 коп. Банк постусил так с большим количеством счетов единоразово и не старается выйти из ситуации нечестным путем.

Написать комментарий

Самовольное списание средств с валютного счета

o117 13 марта 2020, 10:22

Отделение по адресу: Киев, ул. Раиси Окипной, 4

Неадекватное поведение банка и его сотрудников. Вчера 12/03/2020 с валютных счетов ФОП открытых в Русановском отделении была списана и продана валюта без каких либо заявок со стороны владельцев счетов. Менеджеры банка молчат, колл-центр банка обсуждать данную ситуацию не хочет и отвечает — с вами свяжутся. Избегайте сотрудничество с этим банком, чревато финансовыми потерями.

Написать комментарий

Проблемы с кредитной картой.

0979496369 12 марта 2020, 20:01

Заказала и получила кредитную карту, но не воспользовалась ею, даже не активировала.Стали приходить СМС о задолженности по кредиту, думала ошиблись наверное.Но смс продолжали приходить.Какая задолженность, если я не пользовалась картой и не снимала деньги.Сегодня позвонила и спросила в чем моя задолженность, говорят оказывается я должна была активировать и положить на счёт 120 грн., я этого не сделала поэтому и растет долг.Как???? Ужасный банк никому не советую.

Написать комментарий

Написать отзыв

1 27 28 29 30 31 93 94

Курс валют в ОТП Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.9
USD	43.4	43.9
Все курсы банка

Курс валют в ОТП Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.9
USD	43.4	43.9
Все курсы банка

OTP Bank

Отзывы о ОТП Банке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в ОТП Банке

Курс валют в ОТП Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: