жахливе преміальне обслуговування
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Как бывший премиальный клиент ОТП в целом разделяю твое мнение. Но правды ради хочу уточнить некоторые моменты.
ніхто не попереджає, що при відкритті депозиту з картки (безготівкові гроші), подальша видача депозиту буде з комісією 1% що з тіла депозиту, що з відсотків
Эта норма прописана в тарифах. Появилась она как раз когда я еще был клиентом. Если ты в банке недавно то как бы о чем тебя банк должен предупреждать? Ведь это не нововведение. Типичная уловка банка в расчете на невнимательность.
окрім цього картка мастеркард ворлд блек не працює на сайті Челсі та на багатьох інших сайтах з Великої Британії (інші банки спрацювали).
Тут можно снять вину с банка. Это заскоки самих британцев, у них многие оплаты картой не проходят если карта выпущена не британским банком или не банком ЕС. Еще они любят блокировать доступ на сайты по гео-привязке IP, причем наглухо, ты просто видишь страницу с кодом ошибки или вообще не можешь открыть сайт.
Если ты искал железнодорожные билеты (я именно так впервые столкнулся с этими странностями) то просто попробуй купить билет через сайт другого ж/д оператора, или напиши в поддержку и скажи что не можешь оплатить с украинской карты: у них есть какой-то сайт где принимаются все карты. Если у тебя другой случай - не подскажу.
ніхто не попереджає, що при відкритті депозиту з картки (безготівкові гроші), подальша видача депозиту буде з комісією 1% що з тіла депозиту, що з відсотків
Эта норма прописана в тарифах. Появилась она как раз когда я еще был клиентом. Если ты в банке недавно то как бы о чем тебя банк должен предупреждать? Ведь это не нововведение. Типичная уловка банка в расчете на невнимательность.
окрім цього картка мастеркард ворлд блек не працює на сайті Челсі та на багатьох інших сайтах з Великої Британії (інші банки спрацювали).
Тут можно снять вину с банка. Это заскоки самих британцев, у них многие оплаты картой не проходят если карта выпущена не британским банком или не банком ЕС. Еще они любят блокировать доступ на сайты по гео-привязке IP, причем наглухо, ты просто видишь страницу с кодом ошибки или вообще не можешь открыть сайт.
Если ты искал железнодорожные билеты (я именно так впервые столкнулся с этими странностями) то просто попробуй купить билет через сайт другого ж/д оператора, или напиши в поддержку и скажи что не можешь оплатить с украинской карты: у них есть какой-то сайт где принимаются все карты. Если у тебя другой случай - не подскажу.
- +
- 0
- Volodymyr Dozirtsiv
- 15 апреля 2020, 19:54
- #
Про депозити мене ніхто не попереджав. депозит відкривався віддалено (через електронні листи). я без проблем міг принести ту ж суму готівкою якби мене попередили про це. так як у нас все йде до кешлес то просто переказав з фоп на картку і далі вже відкривався депозит.
можна списати на неуважність але преміальні менеджери та керівник відділення, який був в копії, могли попередити що краще внести все готівкою. для чого тоді таке преміальне обслуговування?
вже коли відкривався другий депозит то менеджерка попередила, але оце ставлення з боку оболонського відділення це повне дно.
щодо британція - монобанк спрацював без проблем з 1го разу. там вся суть була в якійсь технології 2.0, яку в нас тоді підтримував тільки приват і моно. але тут була проблема саме як пробували вирішити проблему - банк спочатку падав на мороз що таких платежів нема і не було і що це все типу видумки. довелось впертись і на стороні УПЦ перевірили логи по картці і там виявили проблему. для чого тоді таке обслуговування коли тобі взагалі не вірять і пробують з себе зняти вину?
можна списати на неуважність але преміальні менеджери та керівник відділення, який був в копії, могли попередити що краще внести все готівкою. для чого тоді таке преміальне обслуговування?
вже коли відкривався другий депозит то менеджерка попередила, але оце ставлення з боку оболонського відділення це повне дно.
щодо британція - монобанк спрацював без проблем з 1го разу. там вся суть була в якійсь технології 2.0, яку в нас тоді підтримував тільки приват і моно. але тут була проблема саме як пробували вирішити проблему - банк спочатку падав на мороз що таких платежів нема і не було і що це все типу видумки. довелось впертись і на стороні УПЦ перевірили логи по картці і там виявили проблему. для чого тоді таке обслуговування коли тобі взагалі не вірять і пробують з себе зняти вину?
За информацию по Британии спасибо, поизучаю на досуге. У меня в прошлом году несколько дней жизни ушло на войну с их сайтами в попытке купить билеты заранее.
- +
- 0
- Volodymyr Dozirtsiv
- 16 апреля 2020, 18:41
- #
Якщо ще цікавить по Британії то там пейпас працює тільки в автобусах, всюди інші торгові точки вимагають тільки чип. також в деяких місцях не приймало картку.. я тоді забив і перейшов на монобанк в Британії (якраз співпало з припиненням нарахування кешбеку по СЕП)
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.75 | 44.4 |
USD | 41.2 | 41.6 |
Все курсы банка |
постійна розсинхронізація залишку на рахунку між смс та мобільним додатком навіть при відсутності транзакцій у валюті. співробітники банку не в стані відповісти, що саме є причиною.
миттєві зарахування насправді не миттєві, а треба дзвонити на гарячу лінію та уточнювати чи сума досі в статусі блокування.
сайт ФК Челсі Лондон з продажу квитків на матч називають фішинговим. окрім цього картка мастеркард ворлд блек не працює на сайті Челсі та на багатьох інших сайтах з Великої Британії (інші банки спрацювали).
невиконання інформації з рекламних оголошень.
пакет коштує 350 грн в міс але насправді від цього пакету більше проблем ніж розпіареного преміального обслуговування.