OTP Bank

Написать отзыв

ОТП Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

28 октября 2013, 16:06

Александр, Кривой Рог

Взял кредит в вашем банке на установку окна. Фирма установщик окон со сроками задерживается. Гарантии, что вообще установят окно нет. Фирма НОВЫЕ ОКНА. Вопрос: банк со всеми фирмами работает без проверки? Как мне заставить их выполнить заказ? Или просто не выплачивать кредит?

Написать комментарий

28 октября 2013, 13:47

Заяц Лариса, г. Могилев-Подольский Винницкая обл.

Извините пожалуйста, но мне на мой номер-0677225405 звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту- но в Вашем банке я никогда кредит не брала!!!

OTP Bank

Ответ банка

30 октября 2013, 16:14

Добрый день! Ваш номер телефона мог быть внесен в базу данных как по ошибке, так и вследствие мошеннических действий третьих лиц (например, по фальсифицированным паспортным данным). Также, в Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого вы не являетесь.
Для выяснения ситуации и во избежание негативных последствий просим Вас написать на адрес quality@otpbank.com.ua с детальным изложением обстоятельств (Ваши контактные данные, с какого номера звонят и т.д.). Только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Спасибо!

Написать комментарий

24 октября 2013, 10:16

Андрей, Донецк

по номеру кредита 2002892084 от 5 марта 2013 досрочно погасил кредит.Заплатил на 10 гривен больше, почему я должен еще банку 1 гривну?

Написать комментарий

21 октября 2013, 15:58

Наталия

при работе с клиент банком: ошибка нарушен XML формат полученой информации как связаться с администратором есть моб.номер

Написать комментарий

19 октября 2013, 15:02

Юлия Владимировна, Торез, Донецкая обл.

Я оплатила досрочно кредит (на товары). Где мне взять справку о погашении кредита? Говорят, она платная, и стоит 100 гривен, да и ехать за ней в Донецк придется, это так?

Написать комментарий

15 октября 2013, 14:22

Хочу взять потребительский кредит, на обручальные кольца. Расскажите подробно систему кредитования, сумма кредита составит 3000.00 грн.

Написать комментарий

10 октября 2013, 14:12

Павлюк Анастасия

Здравствуйте, у меня в этом месяце последний платеж по кредиту, но точную сумму я не знаю, так как платила разные суммы, не могли бы вы написать точную сумму. Номер договора № 2001139075 от 13. жовтня 2012р. на имя Павлюк Анастасия Александровна.

Написать комментарий

1 октября 2013, 9:37

Надія, Львів

Як взнати про рух коштів по кредитці, якщо в СМС, яке прийшло в кінці місяця вказана одна сума заборгованості, в наступному СМС вказано, що доступна ще інша сума по кредиту, а в банкоматі при знятті коштів сума набагато менша. Як можна отримати детальну виписку по рахунку?

Написать комментарий

29 сентября 2013, 23:08

Нижний Новгород

Оплачивала кредитной картой в магазинах и через интернет.Со вчерашнего дня оплата в интернете не проходит, банк отказывает, с чем это связано?

Написать комментарий

26 сентября 2013, 20:50

Людмила, Житомир

Здравствуйте.Как можно узнать остаток по кредиту если по телефону горячей линии дозвонится нельзя, а в отделении банка говорят что у них таких данных нет они могут только взять оплату по кредиту что делать????????

Комментарии (1)

Алла Анастасьева

25 сентября 2013, 11:42

Симферополь

как узнать сумму погашения по кредитной карте по номеру договора?

Написать комментарий

23 сентября 2013, 14:18

Juliya

Добрий день! Я маю в Вашому банку кредит і вчасного його погашаю, але не знаю чи я повністю його погасила, чи ще ні. Як я можу перевірити ск я маю ще платити чи вже нічого не маю платити?

Написать комментарий

13 сентября 2013, 15:00

Я ПЛАЧУ КРЕДИТ НО ТАК ВЫШДО ЧТО ПО ДР. РЕКВИЗИТАМ тем что я уже погасил что делать?

Написать комментарий

13 сентября 2013, 13:16

Ирина, Киев

Здравствуйте. У меня в Вашем банке1кредита. Всё устраивало. Производила оплату через другой Банк на сумму 3340,00 грн. и по вине кассира было неправильно написано назначение платежа, а все остальные реквизиты (МФО, ОКПО, Р/сч.) были верны. Деньги на счет не поступили и Банк для уточнения реквизитов их не вернули, я звонила на горячую линию, а там не могут внятно объяснить куда делись мои деньги и почему их не вернули в Банк. Хотя согласно инструкции № 22 пунктов 2.31.; 2.32. деньги должны были быть возвращены в Банк для уточнения реквизитов на 4-ый день после этого случая. Уже прошло почти два месяца а мне угрожают с Вашего банка уголовным делом. Мне только вернут деньги и я внесу оплату даже с штрафными санкциями. Дальнейшии платежи я поизвожу через Приват 24 и деньги поступают.

Написать комментарий

6 сентября 2013, 20:32

Ольга, Феодосия

Здравствуйте, у меня в Вашем банке 2 кредита. До недавнего случая всё устраивало. Мой муж 20/08/2013г. оплачивал за меня кредит в VAB Банке на сумму 1230,44 грн. и по вине кассира его вписали как плательщика кредита и написали неправильное назначение платежа, а все остальные реквизиты (МФО, ОКПО, Р/сч.) были верны. Деньги на счет не поступили и VAB Банк для уточнения реквизитов их не вернули, я звонила на горячую линию, а там не могут внятно объяснить куда делись мои деньги и почему их не вернули в VAB Банк. Хотя согласно инструкции № 22 пунктов 2.31.; 2.32. деньги должны были быть возвращены в VAB Банк для уточнения реквизитов на 4-ый день после этого случая.

Написать комментарий

6 сентября 2013, 19:32

На протязі 2-х тижнів мене тероризують працівники ОТР-банку, задаючи безглузді запитання про те чи є я тою чи іншою особою, а також чи знаю я якихось невідомих мені осіб. На мої негативні відповіді терор не припиняється. Причому імена людей кожен раз називають інші, начебто десятки людей помилково надали мій номер. В той час як звати мене вони не знають. Це схоже на тероризм або рекет.
Такими діями банк псуєте свою репутацію. В нашому невеликому райцентрі лише кілька установ користуються послугами цього банку, причому не мене одного банк тероризує. Я думаю, що зможу поставити питання в своїй установі про відмову від послуг банку в питанні отримання зарплати.
Телефонний терор здійснюється з номера 044 490 05 23, інколи з 0332746500
Хотів це запитання задати банку через сайт, але для цього необхідно у обов’язковому порядку дати згоду на використання моїх персональних даних, з метою пропонування та/або надання мені (або клієнту Банку, від імені якого я дію) послуг Банком, у т.ч. шляхом здійснення прямих контактів зі мною за допомогою засобів зв’язку.
Це шахрайство чи бандитизм?

Комментарии (1)

6 сентября 2013, 18:35

Добрый день, мне 18 лет никогда не брал кредит в ОТП-банке но на мой номер телефона последнее время приходят смс от VERDICT, и CREDITEXPERT с текстом: Ваш долг перед ОТП банком передан до CREDITEXPERT, что у меня там задолженность 1300 грн., и я не могу покидать страну и тп. по моим данным ОТП банк не выдаёт кредитов лицам моложе 21-го года ни товаром ни наличными! Почему тогда приходят смс на мой телефон и стоит ли воспринимать их всерьез или нет?

Написать комментарий

6 сентября 2013, 11:48

Светлана, Молодогвардейск

Добрый день, как я могу узнать сумму минимального платежа по кредиту, не звоня на горячую линию? Можно это сделать с помощью интернета?

Написать комментарий

5 сентября 2013, 22:02

Анна, запорожье

Отправляла заявку на покупку телефона в интернет магазине сегодня должны были перезвонить сказать результат! Почему не звонят?

Написать комментарий

Антон Шамро

30 августа 2013, 13:11

У меня два потребительских кредитов в вашем банке, могу я взять ещё один?

Написать комментарий

1 60 61 62 63 64 67 68

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / OTP Bank 💰 / Горячая линия ОТП Банка