ОТП Банк горячая линия

Добрый день. У меня вот какая ситуация, 30 ноября у меня свадьба дочери на которую я потратила кредит из кредитной карты, и не могу сразу погасить кредит, может можно, как то это сделать по частях. заранее благодарна за понимание ситуации.

скажите пожалуйста у меня такая ситуация я ушла в декрет и сейчас на данный момент у меня просрочка в банке.может банк пойти на уступки клиенту.выплата кредита заканчивается в феврале 2014.и подскажите пожалуйста что мне делать.

Уважаемые господа! Убедительная просьба научить Ваших сотрудников — звонарей при звонке устанавливать с кем они общаются, а не переть буром без всяких на то оснований. Ваш банк до сих пор не пользовался успехом, а после таких звонков, типа: «ты су.а будешь сидеть...», ну это как минимум не корректно.

здравствуй, мой бывший молодой человек брал в вашем банке кредит! два месяца не платил, теперь звонят только мне и сегодня сказали что он должен до завтрашнего вечера оплатить всю сумму кредита в то время как ему позавчера пришло письмо с уведомление что в течении 5-ти дней он должен оплатить сумму за два месяца как расценивать тогда звонок?? и можно ли ему оплатить пока за два месяца??

потерялся кредитный договор как узнать номер договора, что бы оплатить кредит? Кредит оформлен на Машонкин Андрей Иванович

Не могу узнать остаток по кредиту из за не корректной работы информационного центра т.е. звоню по инструкции ввожу номер дог. из 10 цифр… серию паспорта из 6… а мне в ответ не верно ввели, а этого быть не может!!! где дели живого оператора, который раньше так замечательно решал любые проблемы?

добрый день! от вашего банка получила кредитную карту по почте всегда платила вовремя в данный момент я без работы платить полностью не могу вношу по сто гривен.писала заказным письмом просьбу уменьшить платеж и увеличить срок ответа так и не получила.Сегодня звонили с банка угрожали лишением родительских прав я мать одиночка.От кредита не отказываюсь.Можно ли получить рефинансирование? заранее спасибо.

Здравствуйте, у меня вот такая проблема:
в вашем банке мне дали кредитку, (у меня её украли и большую часть денег потратили, после чего карту подкинули под дверь). В данный момент у меня маленький ребенок, а сумму кредита я погасить не могу, т.к. в месяц она большая, больше чем я могу погасить. Банк постоянно звонит и напоминает, угрожает, что приедут забирать вещи из адреса прописки. Но по адресу, указанному в договоре я давно не проживаю. Как быть в этой ситуации? Заранее спасибо

Здравствуйте, у меня долг в вашем банке хотелось бы начать ево выплачивать,

Здравствуйте, у меня долг в вашем банке хотелось бы начать ево выплачивать,

как мне узнать остаток по потребительскому кредиту в ОТП банк?

Скажите я купил машину по доверености, а щас хочу ее продать, но мне нужна справка о погашении кредита в вашем банке, она была, у меня но я ее потерял, что мне нужно что-бы ее получить, просто хозяин далеко, я могу ее получить без него по тех паспорту?

Добрый день!
Обращаюсь к вам с такой ситуацией:
несколько месяцев назад на мой домашний телефон (проживаю я в г.Новомосковск Днепропетровской обл.) позвонила девушка и уточнила, знаю ли я Кузнецову Анну Александровну и если знаю, то действительно ли она проживает по названному ею адресу, когда я подтвердила, что да, действительно я знаю такого человека, но переспросила для каких целей у меня об этом спрашивают, девушка представилась представителем ОТП Банка и сообщила, что выше указанный человек желает оформить кредит, на что я предупредила девушку о том, что данный человек уже имеет несколько кредитов в других банках. Девушка ответила, что она это видит, попросила у меня мой мобильный телефон, на что я прояснила ситуацию о том, что мобильный телефон давать я не буду, т.к. не желаю (да и не имею возможности из-за того что проживаю в другом конце города и в течении многих лет не общаюсь с этим человеком) при возникновении проблем с погашением кредита общаться с представителями банка и быть посредником между банком и Кузнецовой. На этой вроде бы всем понятной ноте и распрощались. Но прошло время, на сколько я понимаю, проблемы с погашением кредита все таки возникли и вот с того момента ко мне стали в разное время суток (в том числе и в 1час ночи) названивать с просьбой передать Кузнецовой о необходимости погашения кредита, когда я пыталась объяснить, что еще до того как был оформлен кредит я отказалась быть каким бы то ни было посредником между Кузнецовой и банком и предупреждала о финале данной сделки, но мне при этом стали вначале хамить, а в последствии угрожать, в последнее время как уже писала ранее авто-звонки на домашний телефон стали поступать и ночью.
Убедительная просьба в ближайшее время разобраться в данной ситуации, ИЗБАВИТЬ меня от телефонных звонков, в противном случае буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы или подать заявление в суд.
Заранее благодарна за обратную связь и положительное решение вопроса.
Службе управления персонала банка хотелось бы указать на недостаток квалификации и низкий уровень коммуникативных навыков у сотрудников банка данного отделения.

Только что опять звонили — в 15.26, т.е. вы считаете нормально, что 6 раз в день названивают и не обращают внимание на мои объяснения.

Здравствуйте! Меня зовут Юлия. На мой номер постоянно звонят с вашего банка. Сегодня уже 5 раз звонили, причем обвиняют, что я вру и что в нашем «селе» Первомайск все тупые, сами не представляются. Звонили 07.11.13 в 09.56, 10.33, 11.58, 12.44, 14.18!!! Объясню, почему: до мая месяца я работала с одним человеком Юрчик Владимир Степанович, проживающий в г.Первомайск, Николаевская обл., ул. Урицкого, 214, который взял у вас кредит и почему-то дал мой номер как контактный. Но я номер давать не разрешала и только недавно узнала, что он дал мой номер. Он сам свой номер поменял, чтоб ему не звонили, человек страшный — алкаш, с бывшей условной судимостью, все деньги пропивает и платить не собирается, не знаю как дали ему кредит. Работает в магазине Фокстрот в г. Первомайск (тел. 0516143337). Все это я объясняла, и что с ним давно не работаю, и что повлиять не могу. На вашей горячей линии сказали подойти в отделении ОТП банка в нашем городе и написать заявление, что мой номер телефона исключили из списка, но и это не помогло, я написала. Сегодня же на вашей горячей линии сказали, что он должен написать заявление, чтоб мой номер исключили. Но это бред. Он никого не слушает, и я не милиция, чтоб с ним разбираться! Кстати, отделение вашего банка находится прямо возле Фокстрота, где он работает, может лучше своих сотрудников напряжете, пусть 2 метра пройдут и скажут ему, или звоните прямо на его работу (тел. выше). Прошу срочно разобраться. Ведь, я так понимаю, мой номер незаконно используется (согласно Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г.), и, наверное, можно подать заявление в прокуратуру, если вам так трудно решить проблему.

На мій номер приходять смс від колекторської вірми Primo Collekt про сплату заборгованості мій номер 0995131971 ніякого кредиту у вашому банку я не брав. Прошу розібратись

Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка, открыт счёт. Можно ли из Швейцарии сделать перевод швейцарских франков в Украину через интернет, т.е. через интернет-клиент? Или каким способом это можно сделать проще? С уважением к Вам!

Добрый день!
Примите, пожалуйста, жалобу на Вашу сотрудницу, которая сегодня в 15.15 позвонила мне на мобильный с номера 044 490 05 23. Во-первых, не представилась, сказала «Какая разница.» Во-вторых с самого начала разговора общалась на повышенных тонах. Вашим клиентом я никогда не являлась. Когда я сказала, что буду жаловаться руководству банка, бросила трубку.
Воспитывайте своих сотрудников! Принимайте на работу психически уравновешенных!

могу ли я узнать у вас остаток суммы кредита по номеру счёта?

Взял кредит в вашем банке на установку окна. Фирма установщик окон со сроками задерживается. Гарантии, что вообще установят окно нет. Фирма НОВЫЕ ОКНА. Вопрос: банк со всеми фирмами работает без проверки? Как мне заставить их выполнить заказ? Или просто не выплачивать кредит?