Ощадбанк

Написать отзыв

Отзывы о Ощадбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

не обслуговування ,а знущання над клієнтами ощадбанку

aaaabbbbb 17 октября 2023, 0:00

5 жовтня, мала необережність подзвонити 0800210800 до ощадбанку і все тому, що, на жаль, я маю картку Киянина в ощадбанку, як і мільйони киян, о 10,04, і 10,21- відповів спочатку № 4793 олексій, який випитав все !, забрав час і не відповів нічого. Передзвонила і знову № 4736 Анастасія, яка не захотіла приймати скаргу і перевела мене на! № 3748 поліна, яка прийме скаргу- розмову закінчилась далеко після 11-ї години. О, це знущання було витончене, спокійне, виважене гаяння часу мого і банку, аби я кинула трубку і не завершила розмову! Як вони знущались витончено! і № 4793, і 3748. Мені не грубіянили, і не відповідали, а просто мовчали і тримали на трубці № 3748 поліна, якщо не збрехала свого номеру. Бо не здивуюсь, якщо збрехала, зі словами «зачекайте», «загружається» і знову те саме, і так нескінченна кількість разів. А я хотіла подати скаргу і очікувала на номер скарги, а поліна № 3748, її вона так і не зареєструвала., хотіла щоб я просто кинула трубку і не чекала, тому так. Якби ми могли перейти в другий, а може ми не знаємо, що можемо !? Закликаю всіх Киян, і не тільки, давайте організовуватись і протидіяти ощадбанку, бо всі знають, яке обслуговування в ощадбанку, щоб картку Киянина можна було брати тільки в тих банках, яким довіряєм. А головне, що мені треба було дізнатись- яку заборгованність мені потрібно заплатити, щоб не йшли проценти і не треба було обслуговувати картку. І все. У мене заборгованність приблизно 25 грн. Набридло мовчати, звалюєте все на війну, і робите все, для того, щоб люди були не задоволені! І виникає впевненність, що це не просто знущання над клієнтами, вимушеними співпрацювати з ощадбанком, а це така внутрішня домовленність в ощадбанку для службового задоволення. І не смішіть: які «сильні» сторони є в ощадбанку! нема! Може і є порядні люди в ощадбанку, але думаю, що там їх всіх потроху видавлюють! Моє прізвище Рогова Світлана Дмитрівна. Шкода, що я інвалід на візку і не можу прийти в ощадбанк і все це сказати вам. Але думаю, не допомогло б, бо ощадбанк — це діагноз!

Комментарии (3)

Банк відмовився повернути гроші із несправного банкомата

irinkarr 14 октября 2023, 19:32

Вітаю. Спочатку питання:1. Якщо банкомат не видав гроші, тому що вийшов з ладу, в чому проблема при найближчій інкасації, при наявному надлишку (має бути складений акт надлишку), не перерахувати їх людині, яка звернулась з проблемою не видачі грошей?
2. В чому проблема передивитись камеру банкомату, яка підтвердить, що зняття не було?
3. Чому я маю звертатись до банку-емітенту карти, якщо всі докази того, що я не отримала гроші знаходяться в Ощадбанку і можна швидко перевірити достовірність цієї інформації.
4. Скільки днів зберігається відео з банкоматів?
30.09.2023 року в 12.50 я намагалась зняти гроші в банкоматі Ощадбанку, який знаходиться за адресою: Київська обл., Бучанський район, с. Софіївська Борщагівка, вул. Лесі Українки, 19, але в момент видачі коштів банкомат відключився і видав помилку. Гроші я не отримала, але з картки Монобанку вони були списані. Сума 15 000 грн. В той же момент звернулась на гарячу лінію Ощадбанку і написала листа до контакт-центру, в якому описала ситуацію і надала скрін поломки банкомату. Через декілька днів мені прислали листа, в якому порекомендували звертатись до банку-емітенту картки. Чому я маю звертатись до свого банку, якщо гроші не були видані з вашого банкомату і це було легко перевірити? На сьогодні гроші не повернуті.

Комментарии (29)

Одне з найгірших відділень у Києві

191216 12 октября 2023, 17:25

Отделение по адресу: Киев, пр-т Академика Глушкова, 31-А (блок А)

Працівники одне тільки роблять, що ходять і подають вигляд, що вони, щось роблять. Обслуговуваня одного клієнта годину. Плюс хамське відношення

Комментарии (16)

Отсутствие финансового мониторинга рискованных операций и дырявая система безопасности

bladezp 10 октября 2023, 12:41

Отделение по адресу: Киевская область, Мироновка, ул. Ленина, 73

09.10.23 получила фишинговую ссылку через Viber на финансовый номер про выплаты для ВПО. Перешла по ней, запросило ввести последние четыре цифры карты ощад и поступил звонок от робота ощада с требованием подтвердить что я это я. По глупости я это сделала, но больше никаких данных не вводила (не CVV код, не пин код, не кодовое слово или номер с какого либо смс-сообщения). Мошенники зашли в ощад 24 и за одну операцию перевели весь кредитный лимит (24 000грн) на карту другого банка. Никаких дополнительных подтверждений Ощад не запросил, не было даже проверочного смс сообщения. Я сразу же поняла свою ошибку и заблокировала карту в течении 15 минут после операции, в выписке на тот момент платеж значился — в обработке. Сегодня было написано заявление в полицию и получен талон-уведомление. Для полиции нужна была так же выписка — но Ощадбанк не смог ее предоставить, так как карта была открыта в другом городе. Талон-уведомление так же отказались прикрепить к заявлению о мошенничестве. Я не снимаю с себя ответственности за свои действия, но дыры в безопасности у этого банка по сравнению с Приватом или Моно просто поражают воображение. Так же эта операция должна была выглядит крайне рискованной для любой службы мониторинга, так как карта фактически была неактивна и лимит никогда раннее не использовался. Есть мнение что погашать данную задолженность мне не стоит, хотелось бы услышать комментарии.

Комментарии (13)

Пише не знайдена карта коли входиш в банк ід (ДІЯ)

не засчитана

OschadProblema 9 октября 2023, 20:37

Хочу зареєструватися в ДІЮ, але маю один варіант — ввійти через банк ід. Вибрав ощад банк і увів номер карти але далі не пускає пише — «Карта відсутня» — ще разх звірив номер карти все правильно. І далі пускати не хоче. Що робити?

Комментарии (1)

Не знімають арешт з рахунку!!!

не засчитана

0688489260 9 октября 2023, 15:55

Отделение по адресу: Одесса, ул. Героев обороны Одессы, 86

Вже майже півтора місяця пройшло, а ощадбанк досі не розблоковував рахунок. Зверталася до відділення, там кажуть, що їм ще не надходила постанова. Зробили ксерокопію моєї постанови, що виконавець відправив та все одно арешт не знято.І сказали чекати. Всеодно тиша!!!
Звернулася до виконавця, він відповів, що 30.08.2023 року на адресу Ощадбанку м. Київ вул. Госпітальна, 12 г направлена постанова про зняття арешту з моїх рахунків Укрпоштою, №поштового відправлення 0600042408325 04.09.23 року банк отримав мою постанову № 67207649
Чому банк так погано працює, та скільки ще чекати на розблокування.

Комментарии (2)

Банк - шахрай

SKSN 8 октября 2023, 13:57

З пенсійних карток не цурається знімати кошти за перевірку доступної суми в банкоматах, нараховує комісію по 5 гривень за кожну спробу розрахуватись карткою, якщо на картці відсутні кошти, при заході пенсії, безсоромно знімає всі нараховані таким чином комісії.

При закритті рахунку по заяві — рахунки не закриває, а через пів року надсилає смс про нарахування комісії за обслуговування рахунку через відсутність руху коштів.

Комментарии (3)

Крадуть гроші з карти. Служба безпеки не працює

Destiny17 7 октября 2023, 7:16

Отделение по адресу: Киевская область, Яготин, ул. Независимости (ул. Ленина), 108

27.09.2023 у мене з картки Ощадбанку двома транзакціями зняли дуже велику суму грошей. Кожна транзакція перевищувала дозволений ліміт зняття коштів у декілька разів! Операції були здійснені за 1 хв. На гарячій лінії сказали, що переказ коштів відмінити не можливо, та ще й у грубій формі почали розмовляти, мов самі у всьому винні! Де була служба безпеки банку? Чому коли я робила перекази в кілька сот гривень вони надходили до отримувача годинами, а тут транзакція в десятки тисяч була оброблена за 1 хв. На сайті банк пише, що транзакції здійснюються від 3 до 6 год, інколи навіть 24 год аби запобігти шахрайству. А в даному випадку 1 хв… І ніхто не те що не зупинив транзакції які перевищували суму ліміту в рази, навіть не зателефонували, як так? Що це за банк? Де його служба безпеки і чим вона займається? Виникає думка, що в крадіжці задіяні працівники банку

Комментарии (21)

Найгірший банк країни

runwild 5 октября 2023, 23:19

Не стану писати про вічні черги, комісію за перевірку власного рахунку в банкоматі і інші неадекватні прояви цього банку, які всім відомі.
Моя історія цікавіше. Нещодавно натрапив в вайбері на повідомлення від Ощадбанку про те, що з мого рахунку стягнуто кошти за неактивність, і тепер вони стягуватимуться щомісяця. Оскільки картка в Ощаді мені потрібна була тільки для використання «Картки Киянина» з пільгами, раніше я просто раз на рік з неї щось купував, і комісія не начислялась. Інших причин користуватись послугами цього банку я не бачу. Але…
З лютого 2022 року я пішов добровольцем у ЗСУ, і досі знаходжусь на фронті. Ні біля мене, ні в декількох годинах їзди немає ні банкоматів Ощадбанка, ні тим паче відділень. Картка моя давно згоріла, і скористатись я нею не можу. Їхати сотні кілометрів у відділеня, щоб простояти пару годин в черзі і закрити рахунок у мене також немає можливості.

Щоб вас так у лікарнях обслуговували, як ви обслуговуєте своїх клієнтів.

Комментарии (3)

Обережно шахраї.

не засчитана

19036256 4 октября 2023, 20:11

Зателефонували з номеру +380443508529, робот промовив,-«Вам надійшов грошовий переказ, натисніть один», нічого не натискала, скинула здвінок, перевірила у мережі, дійсно це шахраї.Не ведіться на шахрайство, не дамо шансів шахраям.Блокуйте ці номери.

Комментарии (4)

Ненадійна служба безпеки

vita61 4 октября 2023, 15:05

02.10.23 р., у мене з картки Ощадбанку шахраї зняли крупну суму грошей через додаток. При цьому повідомлення не надійшло и не було дзвінка з банку для підтвердження операції. Операція була виявлена протягом півгодини, але на Гарячій лініі транзакція не була призупинена.

Комментарии (3)

Найгидотніший банк.

не засчитана

qawsedrftg11 4 октября 2023, 12:51

Щодо користування кредитної картки в цьому банку- то це, я вважаю, самий найгірший и шахрайський банк. Нараховують якісь безкінечні проценти, а коли дзвониш на гарячу лінію, то роз’яснють так, що нічого не зрозуміло… Зате у них *** все вірно.
Недобанк…одним словом.

Комментарии (3)

Заблокували застосунок і скинули пароль, поки я закордоном.

Alden White 3 октября 2023, 3:59

Я, перебуваючи на лікуванні закордоном, здійснив переказ на свій же рахунок в інший банк України (monobank), вказавши теж саме імʼя, той самий ІПН, що і в ощадбанку. ощадбанк заблокував вхід у застосунок та користування online banking для мене, тому що якось подумав, що це шахрайство. Шахрайство!!! Одна і та ж людина перераховує гроші зі свого рахунку на свій же рахунок, з тими ж даними, тобто навіть не іншій людині, а собі. ощадбанк вважає це шахрайством. Я — в США, вони кажуть розблокувати можна тільки звернувшись у відділення. Я не просив нічого блокувати, не робив дивних речей — нічого. Навіть вибрав країну перебування, а вони мене просто залишили в такій ситуації без доступу до моїх грошей. Не тримайте гроші в ощадбанку, не користуйтесь цим банком взагалі. Буду звертатись до суду.

Комментарии (11)

Відкриття картки

filipova 30 сентября 2023, 11:45

Отделение по адресу: Одесса, ул. Преображенская, 42 пом. 101

Сьогодні побувала у відділенні банку і відкрила картку. Швидко, легко, професійно. Красно дякую

Написать комментарий

Неможливість скористатись заявленою послугою

dzd 30 сентября 2023, 10:53

Потрібно було здійснити безготівковий обмін з картки на картку з гривні в євро, щоб здійснити подальші платежі. Вирішив звернутись в Ощадбанк. Картки відкрив, гривню на картку вніс, а сервіс обміну валют в Ощадбанку не працює — «сервер не відповідає». Довелось йти в інший банк, де успішно здійснив потрібно операцію. От і вся коротка та непродуктивна співпраця з Ощадбанком.

Комментарии (4)

Крадії в Ощадбанку

Misha2005 27 сентября 2023, 20:03

Сьогодні прийшло смс від Ощадбанку: сплачено 100 грн. за обслуговування рахунку. Я просто в шоці. Це як? Оператор пояснив, що це зробили, так як ч довго не користувалася рахунком. У мене питання до Ощадбанку, ви там подуріли? Ви, вибачте, ТУПО, обкрадаєте своїх клієнтів і ще в такий важкий час. Як так, а де було попередження заздалегідь, що так буде зроблено, якщо я не користуюсь карткою? Якщо б це не зарплатна картка, ніколи б не звернулася до цих аферистів. Ганьба!

Комментарии (19)

Інформація

Валентина Ніколайчук 26 сентября 2023, 5:06

Доброго дня вам…
Я хотіла запитати чи могли б ви допомогти розібратися з питанням по поводу банківського рахунку на яки приходять кошти за мого сина який воював і зник безвісти під час бойового зіткнення… У мене така проблема де я коли була в дома я відкрила рахунок ощадбанку де мене ніхто не попередив що є ліміт. Я проживаю за кордоном і повинна платити за операцію і так як мені банк блокує я змушена раз в тиждень зняти 270€ де банк забирає 50€. Це якийсь жах я звонила до банку і читкоі відповіді не надали. І вмене питання чи це справедливо таке знущання де банк в місяць забирає в мене 200€… Буду вдячна за відповідь.

Комментарии (8)

Разблокировка счета.

Мария Позняк 26 сентября 2023, 0:16

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Каменское, пр-т Свободы, 72 (пом. 59)

Крик души, сколько можно издеваться над клиентами? Банк отвратительный, и это государственный насекундочку!!! Написала 14 августа 2023 г. в юстиции письмо на разблокировку счета что б можно было снимать деньги (2 прожиточных минимума). 18 августа юстицией было направлено на банк. 18 августа!!! а сейчас уже 25 сентября! На карту приходят детские деньги (у меня грудной ребёнок). Как жить? За что жить? Прошло уже больше месяца карту все не как не разблокируют. Звоню в банк спрашиваю на что хоть расчитавать, а мне ни чего не могут ответить. Только одно: в порядке живой очереди. Или что они не имеют право разглашать информацию. КАК это же моя карта! Я владелец! Как мне, не имеют право? А как жешь что те кто имеют детей маленьких (до годика) это не защищеный слой населения? Ни чего толком не могут объяснить, короче полный Кошмар! Это наверно самый худший банк из всех которыми пользовалась когда-либо!

Комментарии (3)

Ощадбанк заблокував iнтернет операції по картці

olad 24 сентября 2023, 13:04

На окупованих теріторіях Ощадбанк блокує інтернет операціі українців по картці. Служба підтримки каже, що розблокують тільки у відділенні банку (така політика банку), а карткою можно користуватися в магазинах… ЯКІ МАГАЗИНИ НА ОКУПОВАНИХ ТЕРИТОРІЯХ??? А люди, особливо пенсіонери, не в змозі приїхати на підконтрольну територію, адже на це потрібнні гроші і здоров’я. Поїздка триває декілька днів! Банк просто кинув напризволяще цих людей!!! Адже для них єдина можливість виживання -перевести в готівку гроші з картки за допомогою інтернет-платежів.

Комментарии (2)

Що робити якщо шахрай з о-ел-ікс використовує карту ощадбанку.

не засчитана

Lydmila1969 22 сентября 2023, 16:47

На цьому тижні (19 вересня) мала прикрий випадок, при замовлені товару на о-ел-ікс.
Жінка (підписана як Олександра) попросила передплату за товар на карту ощадбанку № 5167 8032 7833 6362. Сплативши 200 грн., я чекала відправку, але на наступний день вона видалила свій профіль на о-ел-ікс. Зв’язку з нею немає, мені нічого не відправила. Що робити в такому випадку? Писати заяву сенсу не бачу заради такої суми? Можливо служба безпеки Ощадбанку зможе заблокувати картку, щоб шахраї не використовували її в подальшому. Докази відправки коштів на цю картку в мене є, також маю принт скріни переписки з шахрайкою.

Комментарии (10)

Написать отзыв

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.4	52.1
PLN	11.5	12.3
USD	43.7	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.4	52.1
PLN	11.5	12.3
USD	43.7	44.25
Все курсы банка

Ощадбанк

Отзывы о Ощадбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: