×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 50.75 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 42.95 | 43.45 |
| Все курсы банка | ||
работа с клиентами и служба безопасности
Комментарии (1)
Служба підтримки не працює, а робить вигляд роботи
В чому суть мого питання — відкрита кредитна лінія в банку, картки Ощад у мене немає (заблокована), доступу в ощад24 також немає (бо карта заблокована), для уточнення інформації по кредитній лінії дзвоню до оператора, обираю меню «5» (зв'язок з оператором), потім «2» (інформація по депозитним і КРЕДИТНИМ продуктам банку) — відповідає дівчина чи хлопець, які нічого не можуть відповісти по кредитній лінії.
Навіщо ви зробили меню, коли оператор підіймає який перший добіжить за 20 хвилин? Це спеціально, щоб вивести з себе клієнтів?
Зворотній зв'язок з вами також відсутній.
Біля банку стояв в черзі більше 3-х годин (черга 3 людини продвинулась на 1 людину), щоб добратися до жінки, яка «супер» консультант і це в умовах карантину. У мене немає можливості цілодобово чергувати біля банку, бо є багато інших справ.
Умови договору по кредитній лінії змінені без мого відома, на гарячій лінії сказали, що було надіслано мені смс, але я його не отримував (у вхідних його немає). Навіщо ви дурите своїх клієнтів?
Банк зовсім нікому не рекомендую, навіть коли немає жодного варіанту.
Комментарии (4)
Блокировка карт
Комментарии (1)
Ужасное обслуживание
По моему вопросу вообще ужас!!! С 10 утра до 5 вечера составляли как написать ЗАЯВЛЕНИЕ, не считая что по этому вопросу пришла я третий раз.Решали как написать чуть не всем банком, не считая что решать мой вопрос взялась не консультант, а ЗАМ.чего то там, она звонила везде и всюду консультировалась.В итоге сказала что кто то перепроверит это заявление, и не факт что одобряет.
А так же сами блокируют и снимают социальные и зарплатные деньги в счет кредита, без судебного решения и исполнительной, всё что приходит на карты(сразу в один месяц со всех счетов).Не смотрят даже что в стране карантин, оставили вообще без денег (коммуналку платить нечем, жить нету за что, говорят что это Ваши проблемы)
Копию договора не могу добиться чтобы дали, кредит дали, а договор нет.
По телефону или не дозвониться, или услышат по какому вопросу звоню переводят на другого оператора, а там после мелодии отключают.
Везде бардак, ответственности ни какой, невозможно ничего добиться.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Нав'язування непотрібних послуг
Написать комментарий
Пропали кошти з рахунку
Комментарии (2)
отвратительный банк
банкомат — вообще кошмар, я думаю, ни один пенсионер не разберется, как снять пенсию. чтобы снять деньги — нужно сделать десять ненужных действий и нажать кучу кнопок. Зачем? мозгов не хватает, убрать лишнее?
Сервисы навязывают платные по умолчанию — мне на карту приписали какие то платные смс — за которые — за 1 смс берут 7 (СЕМЬ) гривен за 1 сообщение от этого банка. Нормальные люди? 7 грн за смс? Откуда такие расценки? Теперь требуется вернуть кредит — за их смс платные, которые я не получала.
Комментарии (17)
жулики из Ощадбанка
Комментарии (12)
Личный кабинет
Комментарии (3)
Проблема с Ощадбанком!!!
Комментарии (2)
Жахливе обслуговування на гарячій лінії
Комментарии (5)
Львів вул. К.Левицького,45 Вітаю Вас Всіх з Великоднем!!!!!
2. Квартирну плату здійснюю через термінал або додаток Ощадбанку. За 12 місяців не було жодної помилки проплати. Все швидко і вчасно.
3. Мені подобається персонал, який працює в цьому банку: завжди ввічливі, компетентні і раді допомогти. Мені довелося мати неприємну ситуацію, коли я по своїй неуважності не могла представити свою карточку при знятті закінченого дипозиту. Гроші були потрібні терміново. Працівниця банку Галина Петрівна компетентно вирішила питання. Дякую і зав. відділення. Завжди допомагає у всіх питаннях. Шкода що я не знаю їх прізвищ. Парадокс в тому що, як скаржитися, то ми знаємо всіх по імені та прізвища. А ось як подякувати, то не знаємо і це впершу чергу стосується мене. Але я виправлюсь.
Комментарии (1)
Не пользуюсь картой 2 года пришел долг 12грн
Получал карту давно, под зарплату в полиции (выдавали на месте работы а не в отделении) кредитом не пользовался ни разу, последние годы получал зарплату на карту другого банка. Пришло смс от Ощада, о долге в 12грн и с просьбой оплатить до 20 апреля 2020г. То что я не пользовался кредитом — ладно (если бы пользовался за 2 года набежало бы больше), возможно какая-то услуга типа смс-инфо платная. Хорошо, хочу заплатить. Куда платить? Реквизитов нет. Карты уже нет года 2. В ощадонлай без карты не зайти. Обратился в отделение, ничего не видят, так как не у них открывал карту. На горячей линии два дня никто трубку не берет. В телеграмме оставляю уже вторую заявку — никто не перезванивает.
Товарищи как мне погасить и куда? Это мой ли долг вообще?
Нагадуємо Вам, черговий платіж за кредитом по рахунку №262015-97 в сумі 12.33 треба сплатити до 20 числа для уникнення штрафу та пені.
Написать комментарий
Кредитні канікули
І ось через два тижні отримую смс із сумою, яку потрібно заплатити до 20 квітня.
Звичайно, зателефонувала до банку, щоб прояснити ситуацію. Відповіли мені приблизно так: «Звичайно, Ви заплатили по відсоткам. Звичайно, було рішення банку про відстрочку у зв'язку із карантином, на початку квітня, але потім ми передумали і скасували її. Тепер вона буде діяти із травня.
Прошу пояснити ситуацію: карантин, підприємства не працюють. Де гарантія, що у травні керівництво банку не передумає і взагалі, чи можна у квітні заплатити лише відсотки по кредиту?
Чекаю на відповідь.
Написать комментарий
Что за #%^&*
Шановний кліентэ! Нагадуемо черговий платіж за кредитом по Рахунку №26035-24 в сумі 4,93 треба сплатити до 20 числа для уникнення пені та штрафу.
Будь ласка бережiть себе та сплачуйте онлайн в Ощад 24 – это вообще звучит как угроза… обалдеть я в шоке…
Вы че там е:%?)лись совсем… в жизни не брал кредитов, ни каком банке, тем более у вас…
Я даже когда снимал последние деньги с зарплаты оставил там 70 грв. теперь оказывается еще и должен… супер… подозреваю даже почему… за ваши долбанные смс, которые мне насильно подключали. Я три или четыре раза помню писал заяву чтобы мне их не подключали, но ваши *** постоянно мне их навязывали…
Повторюсь я вот уже как 5 лет даже на порог вашего банка не ступал….
Что вообще происходит, и что мне делать ...? Я хочу раз и навсегда избавится от вашего банка… чтобы ноги моей там не было, а фамилии в ваших списках… отстаньте от меня…
Написать комментарий
Незрозумілі повідомлення від Ощадбанка
Історія: свого часу, в мене з'явилася зарплатна картка цього банку, в якій був закладений кредит 1500 грн. (від якого неможливо було відмовитися). Абсолютно випадково я скористався частиною цього кредиту, через декілька днів мною була погашена вся заборгованність. Оплачено все, що вимагалося! УРА! Питання закрите!!! Я так вважав. Але!!!
Пройшло 1,5 року, і… сьогодні я отримав повідомлення про те, що необхідно виконати платіж 12,91грн ( майже 13грн), якщо цього не зробити банк нарахує пеню!!!
Я нічого не розумію!!! Телефоную на гарячу лінію. Мене просять повідомити номер картки і тд. і тп. Чому я, повинен це слухати? Чому я, маю витрачати свій час? Чому? Чому? Чому?
Комментарии (1)
Горячая Линия-ДНО
Комментарии (1)
Спасибо Минфин!Спасибо Ощадбанк!
Написать комментарий
Ужас
открытии зарплатой картам.т.к.ходила два раза по этому поводу.Заверили и внемли в договор при мне.А сейчас когда и карточки нет, уничтожена при закрытии счета и давно ее срок истек, а тут раз и нежданчик.Вы определитесь это какаятзадолженность? Вы пишете, что кредитная.Оператор в одном из отделений сказал, что за смс уведомления по 3 грн. два раза.Но наверное считать не умеют,5.22грн. меньше чем 3грн умножить на два раза.Хотела оплатить, чтоб отстали, а нет.Не приняли сказали ехать там где открывали счёт, и это в карантин, метро не ходит, очереди бешеные к вам, горячая линия не работает.Вопрос- Это сделано специально? Или это рассчитано на лохов. Вы, что там вообще припухли и страх потеряли? С вами не свяжешься и ехать в карантин никто не будет, штраф 17000грн.Номер моего якобы кредитного договора 262015-92.Номер телефона вы знаете т.к. прислали смс.Перезвоните и извенитесь за ваши
махинации.Только интересно мне, а откуда вы знаете мой телефон который я в договоре об открытии счета не указывала т.к.приобрела номер год назад.Коперфильды *** .
Написать комментарий
Депозит повернули вчасно
Бажаю всім позитивного досвіду з банком!
Написать комментарий