Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
dar1981
Елена Трибунская
3 мая 2017, 20:33
Елена, Мариуполь
Добрый вечер! Сегоднч получила смс, что моя карта заблокированна банком. На карту я получаю соцпомощь по уходу за ребенком. Как можно узнать причину блокировки, если я сейчас у родственников в другой стране. Приеду домой в июне. Смогу ли я потом разблокировать карту и получить детские по паспорту в отделении? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 11:59
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр нашего банка по номеру + 38-044-363-01-33
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 20:52
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
41679354
Никита Дубас
3 мая 2017, 20:27
Никита, Украина, Мариуполь
Здравствуйте, хочу спросить, попал на мошеника, покупал товар на олх и скинул деньги на карту ощад банка, можно что то с этим сделать? вернуть деньги или карту для начала заблокировать?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 12:00
Добрый день! Я сотрудник Центрального аппарата «Ощадбанк». В подобных случаях необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и с копией принятого заявления написать заявление в отделении нашего банка для службы безопасности, для проведения расследования и блокировки счетов мошенника
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 20:51
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
kurt161
kurt161
3 мая 2017, 18:56
Сергей, Ужгород
Здравствуйте! Тесть лежачий-4 стадия рак, закончилась карточка пенсионная, что можно сделать? С уважением Сергей.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 12:03
Добрый день! Вы можете заказать перевыпуск карты через контакт0центр или сервис Ощад 24/7
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 19:25
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Merh
Дима Гавришов
3 мая 2017, 18:44
Дима, Горловка
Почему при попытки перевести с карты на карту любую сумму пишет
Під час виконання операції виникла помилка
Перевищено обмеження активності
при этом раньше таких проблем не было
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 12:05
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр для проверки Вашей карты
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 19:25
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Voguk
Voguk
3 мая 2017, 18:07
Voguk, Odessa-mama
Прощу вас вбить в базу данных мошеников и нормер их +380993370951. Присылают сообщения ваша карточка заблокирована, поступила заявка на получение кредита и выпрашивают личную информацию. Представляются как служба безопасности банка.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 12:07
Добрый день! Спасибо, за информацию
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 18:43
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
mashatit
mashatit
3 мая 2017, 16:29
Маша, Донецк
У меня две карточки ощадбанка (простая и электронная). Идентификацию прошла при получении электронной карточки в отделении ощадбанка. Сколько раз надо было проходить идентификацию (по всем карточкам)? И в будущем сколько раз проходить идентификацию по каждой карточке или один раз, но по какой карточке?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:52
Добрый день! Идентификацию необходимо проходить по той карте, нак оторою Вам начисляют пенсию. Если это ЭПУ, то через 6 месяцев, если обычная карта — 3 месяца.
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 16:33
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
380999628204
380999628204
3 мая 2017, 16:04
ЕВГЕНИЯ , АНТРАЦИТ
как можно узнать есть ли деньги на ощад-книжке и какая сума?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:48
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка, в котором данную книжку открывали
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 16:07
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
okhokhotva
okhokhotva
3 мая 2017, 15:38
Мариуполь
При оплате коммунальных платежей наличными через терминал высвечивается моя фамилия с ошибкой. Куда обратиться, чтобы исправить ошибку?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:54
Добрый день! В отделение банка
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 15:47
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Alexandr96
Alexandr96
3 мая 2017, 15:34
Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня истек срок карточки, и я сдал документы на переоформление, сегодня пришел в банк получать карточку, но она пришла со старым паролем, который я не помню, и документ на котором написан он тоже утерян… Скажите возможно ли востановить пароль, если я его забыл??
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 11:07
Добрый день! К сожалению, нет. При перевыпуске карты Вам необходимо указывать, чтобы карта была с новым пин-кодом
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 15:47
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
49298029
Коля Герчук
3 мая 2017, 15:24
Коля, Украина, Белгород-Днестровский
Когда будут выплачены соц выплаты инвалидам??
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:20
Добрый день! С данным вопросом Вам необходимо обратиться в соц. службу
Ilya18
Ilya18
3 мая 2017, 15:16
здраствуйте.
Нам нужно узнать почему не работает сайт коммунальных платежей ощадбанка. Напишите ссылку если вы сменили сайт.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:18
Добрый день! Оплата коммунальных плвтежей проводится через сервис Ощад 24/7
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 16:03
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
71659670
Michael Fox
3 мая 2017, 14:52
Michael
Добрый день! У меня такой вопрос: Мне пришла на телефон СМС, что ( Ваш счет 040-ХХХХХХХХ-35 заблокирован по постановлению Кабинета Министров 637. Для возобновления выплат просим Вас обратиться в Пенсионный фонд.). Дело в том, что карточка от этого счета после изготовления была утеряна ОЩАДБАНКОМ при отправке получателю (то есть мне), и я её на руки так и не получил. Деньги, при выдаче мне ЭПУ, с того счета были переведены оператором в отделении банка на другой счет 040-ххххххх- 21, по которому я при помощи ЭПУ сейчас получаю пенсию.
Как мне теперь понимать эту СМС? Мне приостановили выплату пенсии, или это просто заблокирован не использующийся счет?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:01
Добрый день! В данной ситуации рекомендуем обратиться в отделение банка, в котором данный счет был открыт
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 15:04
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
46191683
Sergey Matvienko
3 мая 2017, 10:17
Sergey
Добрый день, у меня такой вопрос, уволился с работы и соответственно закрыл карту, но мне предприятие скинули остатки денег, как их получить, через веп банкинг заходил на карте по нулям, и как узнать есть ли деньги на моем лицевом счёте?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 18:00
Добрый день! С паспортом обратитесь в то отделение, где открывали счет
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 10:42
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
93204341
Юра Рудской
2 мая 2017, 22:12
Юра, Україна, Надвірна
я нашел карточку как узнать кто владелец действительно до 2020г.
Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 17:02
Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр банка и сообщить о том, что нашли карту
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 8:57
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
elenachernyh
Елена Черных
2 мая 2017, 20:28
Елена, Рубежное Луганской обл.
мне заблокировали пенсионную карту.сейчас я нахожусь за границей на лечении.срок действия карты заканчивается в июне месяце. 1.как продлить срок действия карты? 2.сменить финансовый номер телефона (т.к. утеряна сим карта)? 3.как пройти идентификацию в интернете?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 17:01
Добрый день! Заказать перевыпуск карты Вы можете через Ощад 24/7. Финансовый номер можно поменять через банкомат/терминал. Идентификацию нелбходимо пройти лично в любом из отделений нашего банка
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 8:57
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
67895859
67895859
2 мая 2017, 17:51
Женя, Украина, Донецк
подскажите вот если пенсию оформил в одном городе чтоб в первый раз снять деньги надо только в этом отделении снимать или можно в любом городе?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 16:59
Добрый день! Если через кассу банка, то только в том отделении, где открывали счет. Если через банкомат -любой
67895859
67895859
2 мая 2017, 17:46
Женя, Украина, Донецк
подскажите у меня простая пенсионная карта мне надо проходить индетификацию каждых 3 месяца, мне прийдёт смс когда мне надо будет в крайний срок её пройти? и ещё вопрос если человек не прошёл индетификацию и его заблокировали, что нужно для возобновления выплат? спасибо))
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 16:57
Добрый день! Идентификацию проходят все пенсионеры-переселенцы в независимости от вида карты. Если счет был заблокирован, то необходимо обращаться в отделение банка с документами
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 9:19
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
asDrtyu2017
asDrtyu2017
2 мая 2017, 17:14
Я пенсионер переселенец. Имею ЭПУ. Идентификацию прошла в декабре 2016. Следующая, согласно закону в июне 2017. Пришла смс что нужно пройти идентификацию в мае. Но сейчас нахожусь за границей, работаю. Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 16:54
Добрый день! Если Вы не пройдете идентификацию, то счет будет заблокирован и пенсия не будет начисляться
Минфин
Ответ администратора
2 мая 2017, 17:58
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Andrey7591
Andrey7591
2 мая 2017, 17:13
Андрей, UA
Вопрос об оплате комуналки через официальный сайт Ощад24, почему ссылка приводит на какую-то систему Портмоне (прилипалу банка), которая берет афигенные проценты за оплату комуналки?? Если платить через Укрпочту или в кассе банка, за квитанцию берут 3,00гр-н, а тут аж 4,75. Это что за система надувательства клиентов банка? Зато банк за полгода оформил на своем сайте оплату только по г. Киев, зачем же банку торопиться работать быстрее, когда кто-то неплохо ловит рыбку в мутнойводе!!! Платите онлайн, призывает реклама от ОщадБанка на каждом шагу!!!
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 16:52
Добрый день! В данный момент оплата коммунальных услуг во всех регионах через Ощад 24/7 в процессе разработки
Andrey7591
Andrey7591
2 мая 2017, 16:31
Андрей, UA
Правила прохождения идентификации я знаю. Я стоял рядом с кассой, привозил ее специально в рай-центр за 25км. для прохождения идентификации, она снимала деньги, предъявляла паспорт, вводила код на терминале, расписалась на чеке банка, и вот Вам здрасьте. Но главное, что ОщадБанк не причем, колупайтесь дальше сами, доказывайте, бейтесь головой об стену которая называется бестолковость.
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 16:48
Добрый день! Мы разбираемся в ситуации, которая сложилась

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.15 51
PLN 11.1 12.05
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.15 51
PLN 11.1 12.05
USD 43.5 44.1
Все курсы банка