Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
99113578
Ольга К
4 мая 2017, 8:35
Ольга
Ситуация такая же. Пришла СМС о блокировке карты. Идентификацию прошла 3 марта. 20 или 21 апреля получила новую карту (фотографировали с картой, карту активировала). 26 апреля ложила на карту деньги через кассу. Только не пишите, что нужно явиться в банк с документами. Я там уже была вчера. Никаких внятных объяснений я не получила. Также ТРИ раза вчера была в УПФУ и Собесе. Они ничего не блокировали.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 11:49
Добрый день! Просьба уточнить Ваши ФИО, инн и контактный номер телефона, мы выясним ситуацию.
Минфин
Ответ администратора
4 мая 2017, 9:15
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
38083791
Максим Зачиняев
3 мая 2017, 20:42
Максим, Донецк
Здравствуйте, такой вопрос. Карточка на детские деньги до 3х лет, не именная, которая на полгода даётся. Я уже здесь спрашивал о продлении через Web-банкинг, мне ответили что можно её продлить через этот сервис. Но вот подошёл этот срок, полгода закончились. И сразу же я не могу зайти в Web-банкинг. Пишет Service disabled for client. Как быть и что делать? Почему выдаёт эту ошибку? Это означает блокировку карточки? Если да, то надо ехать в отделение Ощадбанка? Просто я с зоны АТО. Хотели продлить её онлайн.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 11:54
Добрый день! Сервис доступен с действующей картой. Перезвоните в контакт-центр и специалист примет у Вас заявку на перевыпуск карты
dar1981
Елена Трибунская
3 мая 2017, 20:33
Елена, Мариуполь
Добрый вечер! Сегоднч получила смс, что моя карта заблокированна банком. На карту я получаю соцпомощь по уходу за ребенком. Как можно узнать причину блокировки, если я сейчас у родственников в другой стране. Приеду домой в июне. Смогу ли я потом разблокировать карту и получить детские по паспорту в отделении? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 11:59
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр нашего банка по номеру + 38-044-363-01-33
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 20:52
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
41679354
Никита Дубас
3 мая 2017, 20:27
Никита, Украина, Мариуполь
Здравствуйте, хочу спросить, попал на мошеника, покупал товар на олх и скинул деньги на карту ощад банка, можно что то с этим сделать? вернуть деньги или карту для начала заблокировать?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 12:00
Добрый день! Я сотрудник Центрального аппарата «Ощадбанк». В подобных случаях необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и с копией принятого заявления написать заявление в отделении нашего банка для службы безопасности, для проведения расследования и блокировки счетов мошенника
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 20:51
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
kurt161
kurt161
3 мая 2017, 18:56
Сергей, Ужгород
Здравствуйте! Тесть лежачий-4 стадия рак, закончилась карточка пенсионная, что можно сделать? С уважением Сергей.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 12:03
Добрый день! Вы можете заказать перевыпуск карты через контакт0центр или сервис Ощад 24/7
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 19:25
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Merh
Дима Гавришов
3 мая 2017, 18:44
Дима, Горловка
Почему при попытки перевести с карты на карту любую сумму пишет
Під час виконання операції виникла помилка
Перевищено обмеження активності
при этом раньше таких проблем не было
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 12:05
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр для проверки Вашей карты
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 19:25
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Voguk
Voguk
3 мая 2017, 18:07
Voguk, Odessa-mama
Прощу вас вбить в базу данных мошеников и нормер их +380993370951. Присылают сообщения ваша карточка заблокирована, поступила заявка на получение кредита и выпрашивают личную информацию. Представляются как служба безопасности банка.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 12:07
Добрый день! Спасибо, за информацию
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 18:43
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
mashatit
mashatit
3 мая 2017, 16:29
Маша, Донецк
У меня две карточки ощадбанка (простая и электронная). Идентификацию прошла при получении электронной карточки в отделении ощадбанка. Сколько раз надо было проходить идентификацию (по всем карточкам)? И в будущем сколько раз проходить идентификацию по каждой карточке или один раз, но по какой карточке?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:52
Добрый день! Идентификацию необходимо проходить по той карте, нак оторою Вам начисляют пенсию. Если это ЭПУ, то через 6 месяцев, если обычная карта — 3 месяца.
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 16:33
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
380999628204
380999628204
3 мая 2017, 16:04
ЕВГЕНИЯ , АНТРАЦИТ
как можно узнать есть ли деньги на ощад-книжке и какая сума?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:48
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка, в котором данную книжку открывали
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 16:07
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
okhokhotva
okhokhotva
3 мая 2017, 15:38
Мариуполь
При оплате коммунальных платежей наличными через терминал высвечивается моя фамилия с ошибкой. Куда обратиться, чтобы исправить ошибку?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:54
Добрый день! В отделение банка
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 15:47
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Alexandr96
Alexandr96
3 мая 2017, 15:34
Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня истек срок карточки, и я сдал документы на переоформление, сегодня пришел в банк получать карточку, но она пришла со старым паролем, который я не помню, и документ на котором написан он тоже утерян… Скажите возможно ли востановить пароль, если я его забыл??
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 11:07
Добрый день! К сожалению, нет. При перевыпуске карты Вам необходимо указывать, чтобы карта была с новым пин-кодом
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 15:47
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
49298029
Коля Герчук
3 мая 2017, 15:24
Коля, Украина, Белгород-Днестровский
Когда будут выплачены соц выплаты инвалидам??
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:20
Добрый день! С данным вопросом Вам необходимо обратиться в соц. службу
Ilya18
Ilya18
3 мая 2017, 15:16
здраствуйте.
Нам нужно узнать почему не работает сайт коммунальных платежей ощадбанка. Напишите ссылку если вы сменили сайт.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:18
Добрый день! Оплата коммунальных плвтежей проводится через сервис Ощад 24/7
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 16:03
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
71659670
Michael Fox
3 мая 2017, 14:52
Michael
Добрый день! У меня такой вопрос: Мне пришла на телефон СМС, что ( Ваш счет 040-ХХХХХХХХ-35 заблокирован по постановлению Кабинета Министров 637. Для возобновления выплат просим Вас обратиться в Пенсионный фонд.). Дело в том, что карточка от этого счета после изготовления была утеряна ОЩАДБАНКОМ при отправке получателю (то есть мне), и я её на руки так и не получил. Деньги, при выдаче мне ЭПУ, с того счета были переведены оператором в отделении банка на другой счет 040-ххххххх- 21, по которому я при помощи ЭПУ сейчас получаю пенсию.
Как мне теперь понимать эту СМС? Мне приостановили выплату пенсии, или это просто заблокирован не использующийся счет?
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2017, 10:01
Добрый день! В данной ситуации рекомендуем обратиться в отделение банка, в котором данный счет был открыт
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 15:04
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
46191683
Sergey Matvienko
3 мая 2017, 10:17
Sergey
Добрый день, у меня такой вопрос, уволился с работы и соответственно закрыл карту, но мне предприятие скинули остатки денег, как их получить, через веп банкинг заходил на карте по нулям, и как узнать есть ли деньги на моем лицевом счёте?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 18:00
Добрый день! С паспортом обратитесь в то отделение, где открывали счет
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 10:42
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
93204341
Юра Рудской
2 мая 2017, 22:12
Юра, Україна, Надвірна
я нашел карточку как узнать кто владелец действительно до 2020г.
Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 17:02
Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр банка и сообщить о том, что нашли карту
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 8:57
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
elenachernyh
Елена Черных
2 мая 2017, 20:28
Елена, Рубежное Луганской обл.
мне заблокировали пенсионную карту.сейчас я нахожусь за границей на лечении.срок действия карты заканчивается в июне месяце. 1.как продлить срок действия карты? 2.сменить финансовый номер телефона (т.к. утеряна сим карта)? 3.как пройти идентификацию в интернете?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 17:01
Добрый день! Заказать перевыпуск карты Вы можете через Ощад 24/7. Финансовый номер можно поменять через банкомат/терминал. Идентификацию нелбходимо пройти лично в любом из отделений нашего банка
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 8:57
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
67895859
67895859
2 мая 2017, 17:51
Женя, Украина, Донецк
подскажите вот если пенсию оформил в одном городе чтоб в первый раз снять деньги надо только в этом отделении снимать или можно в любом городе?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 16:59
Добрый день! Если через кассу банка, то только в том отделении, где открывали счет. Если через банкомат -любой
67895859
67895859
2 мая 2017, 17:46
Женя, Украина, Донецк
подскажите у меня простая пенсионная карта мне надо проходить индетификацию каждых 3 месяца, мне прийдёт смс когда мне надо будет в крайний срок её пройти? и ещё вопрос если человек не прошёл индетификацию и его заблокировали, что нужно для возобновления выплат? спасибо))
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 16:57
Добрый день! Идентификацию проходят все пенсионеры-переселенцы в независимости от вида карты. Если счет был заблокирован, то необходимо обращаться в отделение банка с документами
Минфин
Ответ администратора
3 мая 2017, 9:19
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
asDrtyu2017
asDrtyu2017
2 мая 2017, 17:14
Я пенсионер переселенец. Имею ЭПУ. Идентификацию прошла в декабре 2016. Следующая, согласно закону в июне 2017. Пришла смс что нужно пройти идентификацию в мае. Но сейчас нахожусь за границей, работаю. Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
3 мая 2017, 16:54
Добрый день! Если Вы не пройдете идентификацию, то счет будет заблокирован и пенсия не будет начисляться
Минфин
Ответ администратора
2 мая 2017, 17:58
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.35
PLN 11.4 12.25
USD 42.95 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.35
PLN 11.4 12.25
USD 42.95 43.45
Все курсы банка