Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
zuma
zuma
5 мая 2017, 14:38
вася, городенка
як зняти гроші з картки на якій термін дії закінчився
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 16:05
Доброго дня! Або по номеру рахунку у відділенні, в якому він відкритий, або замовити перевипуск карти і зняти вже з нової
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 14:53
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
bars1
bars1
5 мая 2017, 14:28
Здравствуйте! Вчера столкнулся с мошенничеством человек продавал на олх детский стульчик и попросил перевести небольшой задаток на карту ощадбанка4797 5171 2002 1474 Милая Татьяна Николаевна карта виза а потом после получения денег пропал, Примите пожалуйста меры, Возможно ли вернуть мои деньги назад (перевод был с карты приватбанка)
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 16:06
Добрый день! В подобных случаях необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и с копией принятого заявления написать заявление в отделении нашего банка для службы безопасности, для проведения расследования и блокировки счетов мошенника
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 14:36
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
63270333
Аркадий Калиниченко
5 мая 2017, 14:12
Аркадий, Украина
Здравствуйте. Подскажите, можно ли в кассе Ощадбанка снять USD с платежной системы Payoneer? В городе Бердянск мне отказали, сказали, что не обслуживают карты не своего банка.
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 14:36
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
VPLD
VPLD
5 мая 2017, 13:23
Николай, Запорожье
Случайно три раза ввел неправильно пин-код, когда пытался его изменить. Банкомат отдал карту. Через какое время смогу опять попробовать войти с пин-кодом?
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 14:29
Добрый день! Вам необходимо перезвонить в контакт-центр для разблокировки карты
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 13:31
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
62760824
Екатерина Федоровская
5 мая 2017, 13:05
Екатерина, Украина, Авдеевка
Добрый день. У меня вопрос по разблокировке карты пенсионной Корягина, идентификацию проходила 23.02 отделение в Киеве Шевченка 1 а, управляющий Штрикин Олександр Васильевич, точно знаю, что просили еще раз поднести копии документов, я приходила и 23 и 24.02- приносила, не знаю, как сотрудники обрабатывали документы для идентификации, что карту 1 мая блокировали. 24-28.04 я с ребенком лежали в больнице в Киеве, поэтому я не смогла прийти еще раз для идентификации, хотя 3 мес еще не прошло даже. Вчера обратилась в отделение, где сделали копию выписки из стационара и еще раз документы. Была и в пенс. фонде, они сказали -у меня все начислено, все вопросы в банк, это банк блокровал. Почему я должна страдать из-за неправ. действий банка, плюс не могла физически прийти тк лежали в больнице-выписка есть. Прошу решить мой вопрос побыстрее и разблокровать карту. Плюс еще и кредит 1000 начислили без моего согласия!!!
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 14:32
Добрый день! Отказаться от кредитной линии Вы можете написав заявление. Что касается блокировки карты, то Вам ее разблокируют, т.к. Вы обращались уже в отделение банка.
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 13:17
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
valentin109
valentin109
5 мая 2017, 11:09
Валентин, Киев
Пришла смс с номера 094-131-60-53 следующего содержания: OSCHADBANK.Vasha kartka zablokovana bankon.info (094-131-60-53).oschadbank.ua.
Клиентом банка не являюсь. Этот номер в контактах на оф сайте банка не обнаружил. Возможно мошенничество.
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 12:14
Добрый день! Все SMS-сообщения от Ощадбанка поступают по единому образцу: отправитель сообщения — Oschadbank, а в тексте — номер контакт-центра 0800210800. Номера телефонов, по которым Ощадбанк звонит клиентам, такие: 38 (044) 363-01-33, +38 (044 ) 364-21-21. Если Вы сообщили реквизиты Вашей карты или конфиденциальную информацию, позвоните в контактный центр АО «Ощадбанк» по телефону 0-800-210-800 (бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по Украине) или + 38-044-363-01-33 (для звонков из-за границы) для блокировки карты
kgd153
эдуард стрижаченко
5 мая 2017, 8:15
эдуард, мариуполь
нужно закрыть р/с в другом городе.Чтобы лично не являться в отделение, можно по другому сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 9:41
Добрый день! Только личный визит в отделение
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 8:57
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
becsimog
becsimog
5 мая 2017, 1:50
Алина
Как заказать услугу овердрафта на социальную карту
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 10:11
Добрый день! На социальной карте не предусмотрена данная возможность
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 8:56
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Dashketa9966
Dashketa9966
5 мая 2017, 1:05
Здравствуйте подскажите пожалуйста работают ли сейчас какие-то
денежные переводы с России в Украину?
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 10:15
Добрый день! Да, подробная инфомация размещена на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 8:56
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
zinaida56z
Зинаида Зенюк
5 мая 2017, 1:05
Зинаида, Донецк
Изменялось ли меню в автоматическом режиме 0800210800? сейчас нет функции «продлить или „перевыпустить“карту? Буквально пару недель тому назад была такая функция.
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 10:18
Добрый день! Вы можете заказать перевыпуск карты с помощью оператора. Цифра 8 в автоматическом меню
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 8:56
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
serpent62
Сергей Змей
5 мая 2017, 0:03
Сергей, Рубежное
Когда будет официальное объяснение от Ощадбанка, по поводу массового блокирования карт переселенцев, которые прошли идентификацию до 1-го мая 2017г. И не пытайтесь винить в этом Совбезы и Пенсионные Фонды, у них претензий к нам нет.
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 10:21
Добрый день! В данный момент мы проверяем сложившуюся ситуацию. Все разъяснения будут позднее
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 8:56
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
63256233
Татьяна Гапичева
4 мая 2017, 22:30
Татьяна, Київ
Звернулася до відділення Ощадбанку з приводу оформлення картки Киянина, а мені сказали, що це коштує 120 грн. Чи то дійсно так?
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 10:34
Доброго дня! Так річне обслуговування даної карти коштує 120 грн.
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 8:56
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Anna1999
Anna1999
4 мая 2017, 21:36
Анна
Бабушка-переселенка (89 лет) прошла идентификацию в Ощадбанке, есть подтверждающий чек на снятие денег (все время утверждали, что надо брать чек для подтверждения идентификации). А 1 мая ей пришло СМС сообщение о блокировании счета, якобы она не прошла идентификацию, и что ей надо обращаться в ПФ. И куда теперь надо предъявлять этот чек, чтобы разблокировали счет? Куда «бежать» бабушке?
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 10:52
Добрый день! В данном случае клиенту необходимо обратиться в ПФУ для подтверждения проживания на территории Украины
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 8:56
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Nivian
Nivian
4 мая 2017, 20:58
Виктория, Запорожье
Добрый вечер. Хотела бы получить ответы на следующие вопросы. Сдали на инкасо 50 евро 1 марта 2016 года. Сообщили что экспертиза успешная и мы оплатили 135.64 грн. 24 ноября 2016 г. Квитанция 145079570. Теперь не можем получить не евро, не вернуть 135 грн. И второй вопрос. Можно ли пройти верификацию пенсионера-переселенца в ощадбанке г. Запорожья, если он регистрировался в г. Днепр. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 10:57
Добрый день! По поводу валюты — обратитесь с квитанцией в отделение, в которое сдавали деньги. Идентификацию можно пройти в любом отделении на территории Украины.
Минфин
Ответ администратора
5 мая 2017, 8:56
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
380995328796
380995328796
4 мая 2017, 20:30
Анастасия, Кировоград
Здравствуйте, у меня такая проблема сделала себе карточки одну соцыальную… а вторую стандарт… и забыла от них пароли… можно ли как то востоновить их?
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 11:05
Добрый день! Только перевыпуск карт с заказом нового пин-кода
40520920
Татьяна Павлова
4 мая 2017, 19:17
Татьяна, Киев
Здравствуйте! Моему мужу сегодня на телефон пришло СМС от Ощадбанка, что его зарплатная карточка закрыта, хотя срок действия её истекает только в июле. Он позвонил на горячую линию Ощадбанка, ему там подтвердили эту иформацию, не назвав причин. Порекомендовали обратиться в отделение Ощада. Но он с недавнего времени инвалид, и пока ходить не может. На карточке остались деньги. Посоветуйте пожалуйста, что делать.
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 11:13
Добрый день! В данной ситуации Вам могут помочь только в отделении банка. Возможно, работодатель Вашего мужа иницировал закрытие карты
Минфин
Ответ администратора
4 мая 2017, 19:26
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
93387021
Ирина Погорелова
4 мая 2017, 17:37
Ирина
Моя мама является временно перемещенной пенсионеркой, инвалидом 1-й группы, зарегистрированной на подконтрольной Украине территории. 14 марта в отделении ощадбанка г. Рубежное №10012/024 прошли идентификацию, на «просьбу» застраховаться, оформили страховку. Сказали спасибо и до свидания. 2 месяца пенсия не начисляется. Хотелось бы узнать причину, или сразу оформлять исковое заявление, что делать.
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 9:10
Добрый день! Пенсию начисляет ПФУ. Обратитесь, пожалуйста к ним
Минфин
Ответ администратора
4 мая 2017, 19:09
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
alenkanexi
alenkanexi
4 мая 2017, 17:01
Эл, Харьков
Добрый день! У меня есть карточка вашего банка «Моя картка», подскажите, могу ли я получать зарплату на эту карточку? При условии что мое предприятие не имеет договора с вашим банком?
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 9:32
Добрый день! Если Ваше предприятие примет такой вид карты
Минфин
Ответ администратора
4 мая 2017, 19:09
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
rika04
rika04
4 мая 2017, 16:57
Добрый день! Можно ли пополнить карту ЭПУ картой другого банка? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 9:37
Добрый день! Да, возможно перечесление с карты другого банка
Минфин
Ответ администратора
4 мая 2017, 19:09
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
tartaglia
tartaglia
4 мая 2017, 16:46
Вікторія Прокопович, Київ
По непонятной причине возник лимит на перевод средств с карты на карту.
Второй день, после многочасовых звонков и ожидания соединений, так и не смогла связаться с обещанным специалистом, который занимается лимитами. Переводы с карты на карты осуществить невозможно! «Превышен кредитный лимит».
В ручном режиме на Ощад-24 отменила лимит, по телефону через робота снимала лимит дважды — ничего. 04.05.2017 провисела на телефоне с 10.30 до 14 часов, НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. 15-20 минут пиликает музыка — и связь прерывается. Куда обратиться и кто контролирует работу этих «специалистов»?
Потратить полдня на то, чтобы тебя футболили с одного оператора на другого, и не получить вообще никакого ответа — это не совсем нормально.
Ощадбанк
Ответ банка
5 мая 2017, 9:47
Добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию, которая возникла. Вы можете воспользоваться услугой обратной связи, которая размещена на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Минфин
Ответ администратора
4 мая 2017, 19:08
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.95
PLN 11.5 12.3
USD 44.05 44.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.95
PLN 11.5 12.3
USD 44.05 44.6
Все курсы банка