Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ralex25
Александр Яковлевич
15 февраля 2024, 17:05
Александр, Днепропетровск
Доброго дня!
Являюсь лицом преклонного возраста, пенсионер, постоянно проживаю заграницей.
18.05.2022 г. мне по доверенности открыт текущий карточный счёт в г. Запорожье, для получения пенсии по возрасту.
Карта для выплат активна, осуществлена регистрация в Ощад 24/7, сгенерирована квалифицированная электронная подпись Ощадбанка.
До 13.10.2023г. на счету не проводились никакие операции.
Пенсия по возрасту стала поступать на счёт с 13.10.2023г.
До 06.02.2024 г. расходных операций на счету не осуществлялось.
С 06.02.2024 идёт отказ в проведении любых операций на счету /карте, в пределах установленных в кабинете Ощад 24/7 лимитов, в том числе: пополнение телефона, перевод любых сумм на другую карту, снятие наличными, покупки товаров/услуг.
При повторных обращениях с финансового телефона на горячую линию Ощадбанка мне сообщено, что ограничения установлены отделением банка, в котором открыт счёт (г. Запорожье). Основания введения ограничений не названы. Предложено лично обратиться в отделение банка для снятия ограничений.
В отделении банка, в котором открыт счёт (г. Запорожье), мне телефоном сообщено, что никаких ограничений на счёту отделением не устанавливалось.
Явиться в отделение банка в Украине возможности нет. Представителем по доверенности в г. Запорожье / Запорожской области не располагаю.
Факт нахождения в живых и место проживания подтверждены справкой посольства Украины в государстве Израиль от 09.08.2023г.
Указанная справка, а также действительный загранпаспорт приложены к моему заявлению в личном кабинете Ощад 24/7.
Банк также может при необходимости провести идентификацию владельца счёта посредством видеоконференцсвязи, а равно получить при необходимости копии недостающих документов заверенные моей квалифицированной электронной подписью и/или через обращения банк в личном кабинете Ощад 24/7 (как это делается другими банками в Украине)
Продолжение следует.
Natali356
Natali356
12 февраля 2024, 11:02
Здравствуйте если брат военный оставил свою карту что бы я сняла деньги, я могу снять?
antonenko1935
Ріта Антоненко
10 февраля 2024, 16:10
Ріта, Киев
10.02.2024 року переказувала кошти з карти на карту Ощадбанку, потім перевіряла три рази баланс на своїй карті Ощадбанк зняв 9 грн комісії без попередження Переказувала 28 грн загального переказу, а залишилося на карті 19 грн, На гарячій лінії Ощадбанку навіть оператор зразу не змогла відповісти — не знала, що за кожен переказ понад 1 раз на добу знімається по 3 грн Чому не було попередження про таку комісію від Ощадбанку?
84695125
Ольга Кубрий
9 февраля 2024, 15:10
Ольга, Киев
Доброго дня! Ще 15 січня подала на перевипуск карти киянина, ходила в відділення по пр.Григоренко, але сказали що ще намає моєї карти.Куди звернутись щоби взнати коли вона буде готова і де її отримати.
Qwaszx12233
Qwaszx12233
6 февраля 2024, 15:35
Хотела зарегистрироваться в новом мобильном приложении Ощада. Не смогла, т.к. у нас нет связи водафон и смс банка не приходят. Попробовала через веб звонок связаться с оператором, чтоб смс с кодами приходили на вайбер. Тоже не вышло. Пробовала много раз. Или трубку не берут, а если брали, то начинали задавать вопросы (видимо авторизация). Пока я отвечаю, проходит 1мин.40сек. и связь обрывается. У них что лимит времени на каждого звонившего? Никакой вопрос не решишь за 1мин40сек. ещё и с предварительной авторизацией.
TatianaKyr
Татьяна Куриченко
6 февраля 2024, 13:06
Татьяна
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли перекинуть доллары с карты Ощадбанка на долларовую карту банка Израиля, открытую на гражданку Украины?
Спасибо.
Danylova1985
Danylova1985
5 февраля 2024, 17:50
Данилович Ольга, Балаклія
22.01.2024р.о 18:26 вкрадено гроші(32тис.грн.)з моєї карти Ощадбанку.Дані своєї карти я ніколи нікому не надавала!!! Не приходило ніяких смс про зняття моїх коштів!!! Як так?? Як банк дозволив вкрасти мої гроші?? Я одинока мама, виховую сама дітей.Банк повинен повернути ці кошти,є закон.Але нажаль ніхто його не дотримується!
Nata474
Nata474
5 февраля 2024, 17:36
Ната, Київ
Коли був карантин при Ковід, то пенсійні картки продляли до 1 квітня і потім все більше не продляли!!! Пояснили це так — було досить часу отримати нові для отримання пенсій (кордони були закриті при Ковід але після 1 квітня вже продовження карток не було). А чи планує банк і далі продляли пенсійні картки (електронні пенсійні посвідчення) термін яких закінчився? Це ж не так як при Ковід? Чи можна розраховувати і на наступний термін коли картки знову будуть продляти і пенсійні також?
MMM1944
Михаил Мельников
5 февраля 2024, 13:01
Михаил
У банковской карты отклеивается стрейчпленка и терминалы на кассах не принимают её к оплате, хотя карта считается рабочей. Как её заменить? Я пожилой человек, ехать в банк сложно, а по телефону заказать сложно, так как отвратительная мобильная связь, живу в Киеве, Дарницкий р-н, Бортничи, как связаться с оператом. а не с автоматом?
MykolaA
MykolaA
4 февраля 2024, 19:03
Николай, Киев
Доброго дня!
Маю карту «Киянина» (МК). Термін придатності 01/24. Я за кордоном.
Які варіанти отримати (продовжити, перевипустити) нову карту?
natasha0922
natasha0922
3 февраля 2024, 12:52
Наташа
Добрий день. Мої батьки поживають на акупованой территорії, їм прийшли смс повідомлення щомісячного надходження на рахунок банку виходять за межі діапозону 0-25000 грн треба повідомити в банк та друга смс стосується того що необхідно повідомляти банку максимальний обсяг надходжень, які плануєте проводити в банку протягом місяця. Таке до ВАс питання :« плануете » як зрозуміти це касается пенсіонеров чи ні ,2. банк баче звідкеля та куди поступає ?,3.що буде з пенсіонером у разі не виконнаня данної постанови та смс не прийде?, 4.термін звонка або смс?, телефонувати кожен місяць чи ні?.Сьогодні зателефонували сказали норема карток а їм казали, що таких карток не має як що вони отримують що місяця виплати це як зрозуміти?
26852667
26852667
29 января 2024, 13:27
Добрий День! Тут така проблема виникла у мене.Користувався віртуальною карточкою, кілька років.Коли срок придатності основної карточки (до якої прив«язана віртуальна картка), закінчився.Я взяв і заблокував повністю віртуальну картку. Я думав, що коли в банку получу нову основну карточку, то тоді я зможу знову відкрити самостійно віртуальну картку. Але не так сталося, як думав…Нову (основну)картку, з продовженим строком її дії, я получив! А от нову віртуальну картку, на цій основній картці, я вже відкрити не можу (((Там на основній новій картці, вже немає такої вкладки (відкриття віртуальної картки).Що мені робити???
Irusya01
Irusya01
25 января 2024, 18:34
Ірина , Львів
Мені необхідна довідка про невикористання житлового чеку на приватизацію житла. Де її можна отримати у м.Львові? Чи вона платна? Терміни виконання довідки?
scarabei07
scarabei07
22 января 2024, 22:32
Ірина, Київ
Доброго дня, підкажіть будь ласка, я хочу отримати електронне пенсійне посвідчення (не для пенсії, пенсія зараховується на карту Приватбанку) і картку киянина, чи це обов'язково два різних рахунка і дві картки, чи це можливо поєднати? Чи можливо ЕПП додати в Дію?
V123456v
V123456v
15 января 2024, 8:37
Олена, Оструда, Польща
Можно ли подать финансовый номер не выезжая в Украину? В данный момент не имею документов на выезд.
Tanyazegi
Tanyazegi
12 января 2024, 4:51
Николаев
Здравствуйте, скажи пожалуйста у нас пенсия по утери кормильца получаем, она приходит вообще 10 раньше приходила 7-8 числа, потом же 10 начали выплачивать, а в этом месяце что то её вообще нету, с чем это может быть связано, задержки какие то ?????

Спасибо за понимание 🙏🤲
V123456v
V123456v
11 января 2024, 19:22
Олена, Оструда, Польща
Я нахожусь за границей, недавно выезжала в Украину, чтобы пройти индефикацию, получила новую карточку, но не подала украинский номер, т.к. он не активный, в итоге с карточки не могу снять деньги. Звонила на горячую линию, предлагают снова ехать в Украину, но сейчас нету такой возможности. Что мне делать, есть ли какие то варианты?
V123456v
V123456v
11 января 2024, 19:16
Олена, Оструда, Польща
Я нахожусь в Пол
380964496989
380964496989
8 января 2024, 23:00
MOIDOVAN OKSANA, Біло Церківська
Рзблокировать ощад
V123456v
V123456v
8 января 2024, 18:43
Олена, Оструда, Польща
Прошла идентификацию и получила новую карточку Ощадбанка, но не подала свой украинский номер, т. к.он не активный. В итоге карточкой не могу пользоваться, что мне делать?

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 38.35 38.8
EUR 41.85 42.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 38.35 38.8
EUR 41.85 42.5
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка