×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 42.1 | 42.5405 |
| EUR | 49.26 | 49.96 |
| Все курсы банка | ||
Подяка менеджеру
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Благодарность
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Монобанк утримує кошти!
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Комментарии (36)
Возврат веществ
Комментарии (1)
подяка
Написать комментарий
Не зараховують кошти на карту
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Написать комментарий
Лучший оператор — Олександра
Обов'язково перевіримо діалоги та дії колег, та вживемо заходів
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Кредитний ліміт
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Комментарии (2)
Кращі
Нажаль, зараз зарплатня приходить в інший банк, але як тільки зможу, повернуся до моно. Бо він просто космос на фоні всіх інших. Особлива любов до служби підтримки і тому, скільки всього вони можуть вирішувати. Плюс сервіс с банками. Плюс різні соціальні штуки. Плюс ряд інших важливих штук. Коротше, моя любов та повага
Написать комментарий
Monobank не виконує вимоги виконавчої служби, не знімає блокування рахунку, затягує відповідь. Знущання над клієнтами- Monobank
Я не очікувала, що в 2025 році банк може незаконно блокувати рахунок, ігнорувати постанову державного виконавця про зняття арешту, і при цьому ще й знущатися з клієнта.
Моя ситуація:
Арешт з рахунку було знято офіційною постановою державного виконавця, яка виконана понад 14 днів тому.
Жодних інших арештів не накладено, що підтверджено в системі «Дія».
Протягом цього часу банк не виконав постанову, не надав пояснень, і лише годує обіцянками типу «заявка в роботі», «чекайте ще 30 днів».
Я залишилася без доступу до власних коштів, без будь-якої допомоги чи реальних дій з боку банку.
Усі звернення в чаті — це безкінечне знущання, де тобі по 7−8 годин відповідають одне й те саме, повторюючи шаблони без юридичної суті.
Я вже:
подала скаргу до НБУ — банк порушив фінансові права споживача;
звернулася до фінансового омбудсмена;
зібрала понад 100 доказів — банк свідомо ігнорує закон, зловживає своїм положенням і затягує час, імовірно, сподіваючись, що я здамся.
Monobank перетворився на токсичну структуру, яка більше схожа на закрите бюро, а не сучасний банк. Якщо завтра вони без пояснень заблокують і ваш рахунок — вас чекає те саме пекло.
Закликаю всіх бути обачними та двічі подумати, перш ніж довірити цьому банку свої гроші. А медіа та відповідні органи — звернути увагу на системне ігнорування законів з боку Monobank.
За вашим зверненням уже складено запит для детального вивчення обставин. Ми розуміємо важливість вашої ситуації і зробимо все можливе, щоб допомогти. Обов’язково зв’яжемося з вами одразу після отримання результатів розгляду.
Також ми готуємо офіційну відповідь, яку надамо у встановлені терміни.
Додатково передали ваші комунікації зі службою підтримки на перевірку якості діалогу і вживемо відповідних заходів.
Дякуємо за розуміння та терпіння.
Комментарии (3)
Обслуговування
Написать комментарий
Еквайринг від Монобанк ненадійний
Продавав цифрові товари, проходив перевірки при підключенні, дали еквайринг без проблем.
Обіг в місяць до 200 тис грн.
Одного дня просто відключили еквайринг без попереджень, без оголошеної причини. Вся робота стала.
Підтримка посилається на внутрішні правила і все.
Дуже негарна співпраця в кінці вийшла.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Комментарии (5)
Приємне обслуговування
Написать комментарий
Благодарность
Написать комментарий
Техническая поддержка монобанка в телеграмме
Написать комментарий
Подяка за депозит та роботу
Написать комментарий
Отзыв о работе
Написать комментарий
Відсутні SEPA реквізити для нового ФОП рахунку
З’ясувалося, що реквізити SEPA на рахунку відсутні.
Звернення до підтримки Монобанку в Telegram не допомогло, вони не змогли вирішити цю проблему, або пояснити причини відсутності реквізитів.
Перевірте, будь ласка, чи доступні наразі реквізити, якщо ні — напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення
Приносимо вибачення за незручності
Комментарии (3)
Зберегли репутацію в нашому баченні🤗
Дякуємо за відгук!
Написать комментарий
Аферисти
Виплачую чужий кредит!!!
Повідомили якщо подам в суд 97% програю.Немаю ні фізичних ні емоційних сил судитися. Перенесла 4 операції і ще виплачувати чужий кредит.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Комментарии (5)