monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.85 | 42.3496 |
| EUR | 49.29 | 49.95 |
| Все курсы банка | ||
Монобанк не закрывает мне счёт третий месяц
Поэтому информация, что описанная в отзыве, не полной мере описывает все делали произошедшего.
К сожалению, сообщить данные и проконсультировать вас по этому вопросу возможности нет. В такой ситуации мы нарушим банковскую тайну, что является недопустимым.
Комментарии (5)
До сих пір не отримала виплату у розмірі 6500 грн
Комментарии (3)
Monobank оказался днищем.
Что бы не было у вас таких приключений с этим недомонобанком, не пользуйтесь их услугами.
Комментарии (27)
Скарга
Зі свого боку ми звернулися до магазину й зробили все, щоб кошти вам повернути
Сподіваємося, що кошти будуть зараховані якомога швидше
Комментарии (16)
Отказ в обслуживании
Комментарии (4)
Банк заробляє на крові
Ми розуміємо всю складність ситуації, саме тому відсоткову ставку за всіма кредитними картками та розстрочками на період воєнного стану знижено до 1.6% на місяць. У разі прострочення ми не нараховуємо штрафи/пені, не виносимо інформацію про прострочення в бюро кредитних історій. Ви можете погашати заборгованість у міру ваших можливостей.
Комментарии (33)
Монобанк — дніще!
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (4)
6500 не начисляют более месяца, хотя заявка оформлена успешно
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Написать комментарий
Банк аферистов,никогда не знаешь когда заблочат карту.
поражает в моно то, что их ограничения, лимиты крайне просто обходить, но даже если вы НИЧЕГО не НАРУШАЛИ и действуете в их рамках, но им не нравится или настораживает ваша деятельность — ваш счёт, карту блокнут. вам не будут приводить аргументы и дискутировать, они просто блокнут, потому что считают что могут.
Ребята кто пытается защитить свои деньги и купить валюту — думайте и гуглите, способов по прежнему много, ведь там работают не шибко мудрые, как и в нбу в целом… главное осторожно, дробите транзакции
Комментарии (24)
Кредитний ліміт
Банк приймає рішення на підставі детального аналізу всієї доступної про клієнта інформації. Спробуйте подати заявку через 30 днів. Можливо система перегляне своє рішення.
Комментарии (17)
Изменили комиссию в одностороннем порядке, без уведомления
С какого перепуга комиссия увеличилась в 3.5 раза??? Знал бы — лучше бы снял за рубежом наличные с комиссией 2%. Какие еще сюрпризы с коммиссиями вы нам подсунули, не сообщив?
Считаю, что мои права были нарушены как минимум в том, что не был уведомлен об изменении тарифов (внимательность к суммам комиссий во время перевода — не моя обязанность, если что)
Комиссия monobank при переводе с карты в ГРН составляет 3,5% (min. 2 дол / 2 евро / 30 грн) от суммы перевода при отправке с личных средств. Комиссия monobank при переводе с валютной карты — 1% (min. 1 дол / 1 євро) от суммы перевода.
Так же обращаем ваше внимание, что возможна дополнительная комиссия со стороны зарубежного банка, которым была выдана карта получателя.
Информация о сумме комиссии монобанка отображена при создании платежа, после просмотра информации клиент может подтвердить проведение перевода или отменить его.
По вашему вопросу передали данные коллегам, для индивидуального рассмотрения
Комментарии (10)
Была трансляция без моего ведома
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка
Комментарии (1)
Заявка на 6500
Написать комментарий
самое бистрое обслуживание
Написать комментарий
Не возвращают деньги
Постараемся в кратчайшие сроки перевести средства согласно заявлению
Комментарии (1)
Нарушение правил договора
На сайте в данном пункте такого не написано.
То есть, я сегодня никаких противозаконных действий, мохинаций, мошеннических операций и т. д. не делала, к тому же не нарушила ни один пункт договора и условий пользования (проверяла информацию на сайте банка) и мне просто заблокировали карту, ссылаясь на то, что так банк решил, объяснять не обязаны.
Согласно условий и правил банка: 10. Заключні положення, пункт 10.4.3
Комментарии (21)
Порушення прав клієнтв
6.3.7. Відмовити клієнту у проведенні операції з використанням Платіжної картки, а також блокувати дію Платіжної картки без попереднього повідомлення клієнта і на власний розсуд, якщо: ● в Банк не надійшов документ, необхідний для проведення операції і оформлений відповідно до вимог законодавства; та/або ● операція суперечить вимогам законодавства та/або Договору; ● в разі невиконання клієнтам зобов’язань, передбачених Договором; та/або ● запитувані Клієнтом послуги/операції не передбачені Тарифами Банку або у Банку відсутні технічні можливості щодо їх надання/проведення; та/або ● і в інших випадках на розсуд Банку
Насправді в останній редакції Умов і правил на сайті моно від 01.05.2022 цей пункт звучить по іншому, а саме:
6.3.7. Відмовити клієнту у проведенні операції з використанням Платіжної картки, якщо:
● в Банк не надійшов документ, необхідний для проведення операції і оформлений відповідно до вимог законодавства; та/або
● операція суперечить вимогам законодавства та/або Договору;
● в разі невиконання клієнтам зобов’язань, передбачених Договором; та/або
● запитувані Клієнтом послуги/операції не передбачені Тарифами Банку або у Банку відсутні технічні можливості щодо їх надання/проведення.
Скріни з сайту зроблено, нажаль тут не можна їх прикріпити, щоб було підтвердження на випадок, якщо документ змінять заднім числом. Банк просто вирішив безпідставно, ще з порушенням моїх прав, припинити надання послуг, це просто в голові не вкладається (((((
Відповідно до умов та правил банку: 10. Заключні положення, пункт 10.4.3
Комментарии (25)
Скарга на моно банка
Комментарии (1)
Наживаються на війні.
Загалом, монобанк прогнив вкрай. Щоб зняти під час війни закордоном 100€ потрібно потратити 124 долара. Євро по 37,25 получилося. Навіть кантори не обдирають так людей.
Не рекомендую зв’язуватися з даним банком, краще вже приват який глючить 24/7, але хоч не обдирає до нитки людей.
Жаль, що не можна поставити зірки з мінусовим значенням. Банк не для людей, а проти людей. Поки не пориються у ваших кишенях і не витягнуть собі гроші, нічого для вас не зроблять.
Комментарии (1)
Ужас!!!
Очень разочарована
Нормальные банки с пониманием относятся
к этому и не снимают проценты
Разочарована и зла, после войны разорву с вами контракт!
Мы понимаем всю сложность ситуации, именно поэтому процентная ставка по всем кредитным картам и рассрочкам на период военного положения снижена до 1.6% в месяц. В случае просрочки, мы не начисляем штрафы/пени, не выносим информацию о просрочке в бюро кредитных историй. Вы можете погашать задолженность по мере ваших возможностей.
Комментарии (13)