monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.81 | 44.2341 |
| EUR | 51.33 | 52.0698 |
| Все курсы банка | ||
Шарашкина контора
Комментарии (19)
Внезапное блокирование кредитного лимита.
Наш банк анализирует множество факторов, которые могут повлиять на доступность кредитного лимита. Возможно банк получил дополнительную информацию и это повлияло на решение.
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
Комментарии (4)
Все еще лучший сервис на рынке!
Такой заинтересованности и отзывчивости нужно многим научиться.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Владелец карты мошенник olx
Требует предоплату, но товар не отправляет.Перевёл предоплату 300 гривен и товар не отправил, позвонили с другого номера телефона (звонил мой знакомый) и продавец говорит товар в наличии что давай предоплату, а завтра отправлю. В общем мошенник разводит на предоплату.
Комментарии (3)
Заставляет делать фото с паспортом руке, плохо распознает лицо
Пошел в пумб, за 10 минут операционист мне открыла карту без каких либо фото с картой в руке ни тем более с паспортом!
Это не банк, а мутный быстрозайм, который взял лицензию универсала, а отделения называет «точкой выдачи карт». Приложение снес, всякое желание вообще пропало иметь дела с этим типа «банком»
Для формирования полного пакета документов для предоставления обслуживания необходимо фото в момент оформления карты.
Это нормальная практика для любого украинского банка.
Будем рады вас видеть нашим клиентом в будущем
Комментарии (18)
Самий адекватний банк в Україні
Написать комментарий
Мошенники используют карты Монобанка. Почему не блокируются?
По факту — обычный обман. Деньги получают, товар не выкупают и, соответственно, не доставляют.
Просьба к банку более внимательно относиться к своим клиентам с целью выявления и пресечения мошеннических действий с использованием карт банка.
Комментарии (3)
Монобанк + ВУСО = очень жесткий тендем
К сожалению, пока что отсутствует возможность оформить такой тип страхования на другого человека
Мы связались со страховой компанией и уже ожидаем от них возврат средств
Комментарии (23)
Монобанк не ценит своих клиентов и содействует мошенникам.
Комментарии (18)
Шахрайство під прикриттям банку
Щоб уникнути непідтверджених оплат ми рекомендуємо, з метою безпеки, не передавати персональні дані по картці та саму картку третім особам.
Не вводити карти на сумнівних ресурсах.
Співробітники також банку ніколи не вимагають персональних даних, таких як: ПІН-код, пароль зі смс, CVV-код, термін дії картки.
Ще можна активувати динамічний CVV код у додатку моно (Головний екран-свайп ліворуч-налаштування безпеки)
Контролювати інтернет-ліміт.
Щодо питання Glovo повернення суми та за запитом на оскарження, наші колеги займаються цим завданням та зв'яжемося з вами як буде нова інформація
Комментарии (3)
Для получения первого кредитного лимита в нормальном банке сойдет.
Зарегистрировался и получил карточку (заказал доставку карточки почтой). И сразу дали кредитный лимит в районе 2000 грн. Это первый банк который мне его дал, а потом сразу же дал А-Банк (но сейчас не про него). Без всяких справок и видео звонков. Но и тут интересный момент, кредитный лимит дают всем подряд, а вот чтобы открыть депозит или получить лимит на оплату частями нужно в обязательном порядке проходить видеозвонок. По поводу приложения довольно удобное, но и есть мусор на подобии очивок и змейки (из Тетриса), должна быть ещё одна мини игра, но так и не нашел её. Довольно удобный интерфейс, всё под рукой. Есть возможность установить свой cvv код. Так же подтверждение оплаты в интернете проводится с помощью кнопки «Подтвердить», вместо кода из смс. Возможно изменить кредитный лимит на лимит оплаты частями. Из приятного по поводу самого банка — умеют и исправляют свои косяки. Заказывал я обычную кредитку, но именную. Ещё должны были сделать в течение недели и отправить в отделение почты. При этом доставку должен был оплатить сам (при заказе карты снимают деньги со счета сразу). Прошло практически две недели и я поднял тревогу где кредитка. В итоге выяснилось что у них были проблемы или просто забыли отправить. После обращение отправили на следующей день и вернули деньги за доставку. При этом первую карту я получал абсолютно бесплатно. Довольно высокий кэшбек по сравнению с тем же, А банком. Каждый месяц разные категории от партнера. Ещё из приятностей оплата частями даже за счёт кредитных средств проходит без комиссии и можно по мере надобности оплату отложить до конца льготного периода без процентов, в отличие от некоторых. У меня такое чувство что они друг друга рекламируют, даже в отделении яблочного говорят что можно карту моно банка пополнить без комиссии в кассе. Проценты по кредитам и депозитам один в один как у яблочного. Я бы хотел карту со своим дизайном, но такое позволяет делать только приват (на оценку не повлияло). Оценка такая только из-за того, что забрали кредитные деньги тогда — когда они реально нужны были.
По лимиту написали вам в личные сообщения
Комментарии (6)
Робота з валютним ФОП
Банк порушує Закони України та постанови НБУ.
Прошу СБУ відреагувати на дане звернення
На поточний момент, у нас відсутня технічна можливість робити зняття з рахунку ФОП на території України
Комментарии (8)
Депозит по спадщині, який не виплачують з 03.08.2022
На поточний момент, кошти вже на вашому рахунку
Комментарии (1)
Непоганий банк, але…
Але за ці роки я дещо зрозумів. Хоч у банка і класна підтримка, яка дуже швидко відповідає, «під капотом» це такий самий банк як і інші. Від початку війни банк зменшив кредитний ліміт з до 10 тисяч і то в принципі було зрозуміло, бо ніхто не знав, що буде далі. Але зараз склалась дуже не приємна ситуація. Вже 4 місяці mono не дозволяють підвищити кредитний ліміт по карті або хочаб створити ліміт на покупку частинами (до війни було 10к, які я один раз використав і достроково погасив). В мене по карті щомісячно проходить близько 70−90 тисяч гривень, я постійно користуюсь кредитним лімітом та використовую картку як найменьш раз на день, але це все не має жодного значення для систем банку, тк на кожен мій запит про підвищення кредитного ліміту я отримую відмову. Дуже не приємна ситуація, коли ти обрав цей банк як основний та довіряєш йому на 100 відсотків, проводиш виплати ФОП через нього, але банк по якимось незрозумілим причинам тобі не довіряє. Підтримка очікувано посилається на те, що алгоритми враховують близько тисячі факторів та бла бла бла… Може настав час шукати якийсь інший банк, який нехай буде не таким зручним та user-friendly, але я якнайменш буду відчувати, що банк мені довіряє.
Комментарии (8)
Банк, який не цінує клієнтів
Комментарии (5)
Шайка диверсантов и агентов ФСБ
Детальную информацию коллеги сообщили вам сегодня в мессенджере
Комментарии (37)
Нет возврата оплаты частями при полностью закрытых кредитах
До войны у меня было 70 тысяч на рассрочку и 100 тысяч кредита по карте, была идея даже перейти на премиальное обслуживание.
В феврале срезали рассрочку в ноль, кредитный лимит также заметно уменьшили.
Весной и в начале лета 2022 года при уже введенном военном положении все ранее открытые рассрочки были досрочно погашены, как только банк разрешил закрывать их досрочно. А в июле 2022 года полностью закрыт кредит по карте и даже есть личные средства на ней.
У меня официальная работа более 15 лет и у Монобанка есть справка о моих доходах.
При этом всем банк дал аж целых 10 тысяч на рассрочку, а кредит по карте так и не восстановили. Зато постоянно дают советы пользоваться картой активнее и кормят завтраками «Попробуйте через 30 дней».
Что еще нужно помимо безупречной кредитной истории, справки о доходах, наличия официальной работы и наглядной демонстрации возможности _досрочно_ закрывать кредиты при военном положении, поддерживая ваши штанишки? У вас много таких клиентов?
Подобное отношение сильно задевает, знаете ли. Несмотря на отличное приложение и хороший старт и задумки 5 лет назад, за последние полгода отношение к Моно сильно изменилось в худшую сторону — именно из-за отношения банка к своим клиентам. И особенно, к платежеспособным, к которым отношу и себя.
Поэтому оценка 2 из 5.
На данный момент мы можем предоставить тот лимит, который соответствует текущему лимиту на вашей карте.
При этом есть возможность перераспределить лимиты, перенести часть с лимита карты на лимит рассрочки
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
Комментарии (9)
Помощь с мошенником
Монобанк как другие банки не хочет помочь
5375414133689306 Юрченко Олександр
Написали вам в личные сообщения для уточнения информации
Комментарии (4)
Монобанк ведет себя по схеме мошенников
Если клиент инициирует выпуск пластика, то у карты будет другой номер и данные.
Чтобы избежать неподтвержденных оплат мы рекомендуем, в целях безопасности, не передавать персональные данные по карте и саму карту третьим лицам.
Не вводить данные карты на сомнительных ресурсах.
Сотрудники также банка никогда не запрашивают персональные данные, такие как: ПИН-код, пароль из смс, CVV-код, срок действия карты.
Еще можно активировать динамический CVV код в приложении моно (Главный экран-свайп влево-настройки безопасности)
Контролировать интернет лимит.
Также наши карты поддерживает протокол защиты 3дс.
Это система дополнительной безопасности оплаты онлайн-покупок, реализуемая с помощью использования одноразовых кодов.
При этом не все сайты используют 3дс, при этом риски по таким операциям они берут на себя, а значит успех оспаривания очень высок.
Касательно помощи по возврату суммы и по запросу на оспаривание, наши коллеги свяжутся с вами в ближайшее время
Комментарии (9)
А зачем теперь карта моно?
Большая часть бюджета была проведена через карту, лимиты были под 100 000, все в ноль…и зачем вы теперь?
У нашей карты есть крутые преимущества — экономия на каждом шагу, т.к. приложении вы сможете бесплатно:
— пополнять мобильные, оплачивать коммуналку, производить переводы;
— получать дополнительный доход в виде кешбэка от совершенных транзакций.
Пользование личными средствами, в дальнейшем, поможет банку пересмотреть сумму лимита.
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
Комментарии (7)