Идея Банк

Написать отзыв

Идея Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

19 августа 2015, 15:47

Игорь, Киев

Хотел взять кредит в Идея банке, подал заявку, связался из сотрудником банка ответил на все вопросы, сказали в течение дня будет ответ по одобрению, уже второй день ни звонка ни сообщения!

Комментарии (1)

14 августа 2015, 11:58

Сиротенко Константин, Запорожье

Хочу досрочно погасить автокредит № 910.24917 от 18.11.2013г., на акционных условиях, но мне говорят, что для меня акция уже закончилась. Можно ли продлить для меня срок акции по досрочному погашению кредита.

Написать комментарий

5 августа 2015, 23:27

Попфолуші Слава Михайлівна, Берегово

Доброго дня! Дуже прошу терміново надати мені письмову відповідь ( Позичальнику кредитного договору № 910.17137 від 07.08.2012р.) Попфолуші Слава Михайлівна інд номер 2506122307 з силкою на даний договір, пояснити в якому;
параграфі, пункті, абзаці, або в додатковій угоді вказано, що Позичальник зобовязаний, страхувати транспортний засіб, на підставі ринкової вартості транспотрного засобу, марки ЗАЗ FORZA AF4854. Згідно Вашого листа « ПЗУ Україна», Пр АТ « Альфа страхування» не погоджуються страхувати транспортний засіб від суми кредиту ( згідно кредитного договору ) зсилаючись на Вашу вказівку, що страхова сума має бути ринковою.
Всі умови кредитування завжди виконувала вчасно то на підставі чого тепер такі умови страхування, Дуже прошу терміново дати відповідь

Идея Банк

Ответ банка

6 августа 2015, 12:12

Доброго дня, Слава Михайлівна! Дякуємо Вам за звернення і за те, що стали клієнтом нашого банку!
Ваш запит взято до розгляду. Письмову відповідь надішлемо на Вашу адресу реєстрації.
Гарного Вам дня!

Написать комментарий

29 июля 2015, 15:49

Наталья, Димитров Донецкая обл

Для клиентов, проживающих на территории проведения АТО

Дисконт;
Реструктуризация;
Кредитные каникулы.
www.prostobank.ua/potrebitelskie_kredity/novosti/idea_bank_ideya_bank_klientam_mobilizovannym_v_vsu_i_prozhivayuschim_na_territorii_provedeniya_ato.
Для кого вот эта статья?

Идея Банк

Ответ банка

30 июля 2015, 11:15

Доброго дня, Наталья! Всю детальну інформацію наші працівники нададауть Вам по емейлу, з якого Ви написали запит на кредитні канікули.

Гарного Вам дня!

Написать комментарий

29 июля 2015, 15:48

Наталья, Димитров Донецкая обл

Доброе утро.Обьясните по какой причине нам отказывают в кредитных каникулах, навязывая нам реструктуризацию? Справки мы все предоставили.Мы находимся в зоне АТО.\Мы платим кредит, у нас нет ни пропуска не задолженности.На вашем сайте чётко указано что мы имеем право на каникулы.Что делать дальше и куда обращатся.По справкам наших юристов мы вообще можем не платить до окончания проведения АТО,

Идея Банк

Ответ банка

30 июля 2015, 11:03

Доброго дня, Наталья! Всю детальну інформацію наші працівники нададауть Вам по емейлу, з якого Ви написали запит на кредитні канікули.

Гарного Вам дня!

Написать комментарий

28 июля 2015, 14:05

lilja

Добрый день! У меня муж взял кредит в Idea bank, сичяс он заграницей и у него прострочка по кредиту 64 дня(12000грн)если я внесу хотя бы половину сумы могу ли я расчитывать на реструктиризацыю его кредита, так как сичяс нет возможности внести всю суму, в банке говорят що нет, спасибо.

Написать комментарий

28 июля 2015, 11:34

Коли мені нададуть відповідьз пятниці чекаю?

Идея Банк

Ответ банка

28 июля 2015, 14:57

Доброго дня!
Працівники банку сьогодні надали Вам відповідь на Вашу електрону скриньку.

Гарного Вам дня!

Написать комментарий

20 июля 2015, 18:53

Приходять смс від ідея банку що нібито в мене є заборгованість ні суми заборгованості ні строків погашення так називаємого «боргу» немає, просять передзвонити на номер, коли передзвонюю то він поза мережею, всі смс почали приходити коли почав користуватися сім карткою мтс.це в в вас такі способи заменення клієнтів?

Идея Банк

Ответ банка

22 июля 2015, 13:02

Доброго дня, 1480759!
Дякуємо Вам за звернення і за те, що обрали наш банк.
Щоб детально розглянути ситуацію нам потрібно більше інформації:
1) П.І.П
2) номер договору
3) номер телефону

Надішліть дану інформацію на Info.povidomlenja@ideabank.ua.
Гарного Вам дня!

Комментарии (3)

17 июля 2015, 0:34

Наталья, Димитров Донецкая обл

Здравствуйте ув.идея банк! Нам бы очень хотелось узнать дошло ли к вам наше обращение.Потому как, мы к вам обратились нет никакого ответа и уведомления.Все наши обращения на вашу горячую линию остаются без результатными.Ответ один- ждите письма.Но нам очень важно знать дадите ли вы нам каникулы или нет.У нас очень трудное положение, сына надо ложить в больницу, инвалид детства по эпилепсии, так как в область мы поехать не можем, ложить надо в Харьков, это большие деньги.Мама проходит 4 курс химиотерапии, рак лёгкого МТС в позвоночник.Двое детей собрать в школу надо.Очень прошу ответить на моё письмо.Если надо справки мы всё предоставим.Надеемся на вашу порядочность и отзывчивость.С ув.Лясковка г.Димитров Донецкая обл.

Идея Банк

Ответ банка

22 июля 2015, 11:22

Доброго дня, Наталья!
Дякуємо Вам за звернення!
Надішліть, будь ласка, на Info.povidomlenja@ideabank.ua наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер договору
3) скан.копію документів, що засвідчують причину надання кредитних канікул
4) номер телефону

Гарного Вам дня!

Комментарии (2)

16 июля 2015, 20:29

Маргарита, г.Тячев

Прошу надати мені письмову відповідь ( Позичальнику кредитного договору № 910.23660 від 14.08.2013р.) Бедевельській Маргариті Іванівній з силкою на даний договір, пояснити в якому;
параграфі, пункті, абзаці, або в додатковій угоді вказано, що Позичальник зобовязаний, страхувати транспортний засіб, на підставі ринкової вартості транспотрного засобу, марки HYUNDAI, моделі Accent. Згідно Вашого листа « ПЗУ Україна», Пр АТ « Альфа страхування» не погоджуються страхувати транспортний засіб від суми кредиту ( згідно кредитного договору сума кредиту становить- 103001грн. 00коп.) зсилаючись на Вашу вказівку, що страхова сума має бути ринковою.

Позичальник М.І. Бедевельська

тел. 067-913-44-85

Идея Банк

Ответ банка

22 июля 2015, 12:59

Доброго дня, Маргарита! Надішліть, будь ласка, нам свій емейл, для того щоб працівник банку зміг надати відповідь на Ваш запит! Дякуємо Вам за звернення!

Гарного дня!

Комментарии (3)

10 июля 2015, 23:52

2346AR, Крым

Здравствуйте! Перестали принимать платежи на счет РусСлавБанка для Идея Банк Украина. Каким образом погашать кредит? Не могу дозвониться на горячую линию — проверить, доходили ли предыдущие проплаты.

Написать комментарий

7 июля 2015, 17:42

ирина, львов

Здравствуйте скажите нам в субботу 11.07 нужно проплатить консульский сбор-работает ли банк в субботу? какой график? и адрес отделения пожалуйста.

Идея Банк

Ответ банка

10 июля 2015, 14:48

Доброго дня, Ирина!
Адреса відділень банку:
вул. Валова, 11
вул. Городоцька, 151
вул. Зелена, 6
вул. Сихівська, 4
вул. Шолом-Алейхема, 1

Банк працює з у суботу лише за адресою вул. Валова, 11 з 9:00 до 15:00, всі інші дні пн-пт всі відділення з 9:00 до 18:15 год.

Гарного Вам дня!

Написать комментарий

6 июля 2015, 20:58

Львов

Добрий вечір.підскажіть будь-ласка чи мають право співробітники ідеа банку надсилати листи на роботу клієнтам якщо є просрочка по кредиту .і в якому пункті кредитного договору це прописано.дякую.

Написать комментарий

Василий Матвейчук

3 июля 2015, 19:34

Василий, Киев

сегодня 03. 07. 15р в отделении банка ст. метро берестейская 40 мин ждал чтобы получить карточку из за отсутствия кассира. за это время клиенты разворачивались и уходили в том числе и те кто хотел погасить кредит. обслуживание плохое а касира надо менять

Идея Банк

Ответ банка

22 июля 2015, 13:10

Доброго дня, Василий Матвейчук!
Дякуємо Вам за звернення!
Для того, щоб детально розглянути Ваш коментар, нам потрібно більше інформації. Надішліть нам, будь ласка, на поштову скриньку підтримки клієнтів нашого банку Info.povidomlenja@ideabank.ua наступну інформацію:
1) П.І. касира;
2) приблизний час візиту.

Гарного Вам дня!

Написать комментарий

2 июля 2015, 22:35

доброго дня! скажіть будь ласка, чи можна користуватись вашою карточкою в Польші-знімати злоті, розплачуватись і пересилати злоті? і яка комісія при дзійсненні кожної з операцій… якщо це все робити в Україні і якщо в Польші? дякую за відповідь

Идея Банк

Ответ банка

24 июля 2015, 10:39

Доброго дня,Sofka92! Дякуємо Вам за звернення.
Так, нашою платіжною карткою можна користуватися за кордоном, в тому числі на території Республіки Польща. Вартість операції залежить від умов пакету послуг, в рамках якого буде обслуговуватися платіжна картка. Операції в Україні здійснюються виключно у гривнях.
Для клієнтів, котрі подорожують, у нас є спеціальна пропозиція — картковий пакет «Travel». В рамках даного пакету:
— зняття готівки на території України — безкоштовно у будь-якому банкоматі;
— зняття готівки в банкоматі за кордоном — безкоштовно в межах трьох операцій протягом місяця;
— відсутня комісія за торгові операції та конвертацію коштів при здійсненні операцій за кордоном.
— на залишок коштів по рахунку Банк нараховує 10% річних — Ваш додатковий дохід.
Для оформлення даного карткового пакету Вам потрібно звернутися з паспортом та ІПН у найближче відділення нашого Банку.

Гарного Вам дня!

Написать комментарий

30 июня 2015, 15:14

Виктория , Киев

Добрый день, я постоянный клиент вашего банка.
Скажите есть возможность встретится лично с вашим руководством в г. Львов?
Спасибо

Идея Банк

Ответ банка

1 июля 2015, 13:40

Доброго дня, Виктория!
Надішліть нам на електрону скриньку Info.povidomlenja@ideabank.ua питання, які у Вас виникли, а також Ваше П.І.П і телефон. Наші працівники зв'яжуться з вами і уточнять всі деталі ми всі деталі узгодимо з Вами.

Гарного Вам дня!

Написать комментарий

24 июня 2015, 20:46

julja, рахів

я є постійним клієнтом ваного банку, постійно сплачую платежі, але у мене сталося горе — раптово помер чоловік, а я знаходжуся у важкій матеріальній скруцті. чи можна отримати на певен час кредитні канікули, або переглянути кредит, виходячи з залишеної суми кредиту. завчасно вдячна

Написать комментарий

23 июня 2015, 21:41

Алексей

Я обращался насщет кредитные каникул на электронный адрес loyaldeals@ideabank.ua (это копия письма: Зозуля Алексей Григоровыч

договор купивли-продажу №6/35

Мисце проживання Кировоградска обл.м.Бобринец.ул.Мельниченко 15

оформлення кредиту м.Кировоград ул.Г.Сталинграда 33/32

«АТ Автоинвестстрой-Кировоград») было отправлено 28 мая.Как я могу узнать ответ?

Написать комментарий

Екатерина Карташова

20 июня 2015, 23:38

Екатерина, Днепропетровск

Глянула в договор и ужаснулась. Оформляла на пол года, а там прописаны 18 месяцев. Это же бандитское кидалово. Как вы могли та беспардонно дурить клиентов? Как же вы можете так обманывать людей? Какое доверие может быть к вашему банку?

Идея Банк

Ответ банка

24 июня 2015, 17:30

Доброго дня, Екатерина Карташова! Дякуємо Вам за звернення! Договором вкладника передбачено, що після закінчення терміну 6 місяців, вступає в дію термін 12 місяців (на який нараховується відсоткова ставка 19,5%). Клієнт може отримати свій вклад після проходження терміну 6 місяців.

Гарного Вам дня!

Написать комментарий

Ludmila07071973

16 июня 2015, 23:09

Людмила, Кировоград

Наша машина в кредите в Идея Банке.Хотим поставить газовую установку.Что для этого нужно, какие документы от банка и сколько это стоит? Распишите, пожалуйста, подробно все нюансы с расценками и куда обращаться?

Написать комментарий

Курс валют в Идея Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	42.5	42.95
PLN	9.7	9.9
USD	39.5	39.95
Все курсы банка

Курс валют в Идея Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	42.5	42.95
PLN	9.7	9.9
USD	39.5	39.95
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Идея Банк 💰 / Горячая линия Идея Банка